宿番号:331396
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
タカさん
投稿日:2019/10/11
接客が素晴らしい
今回初めて利用しました。口コミ通りスタッフの皆さんの接客がとても丁寧で感じが良く、チェックインからアウトまで気持ち良く過ごせました。ロビーも想像以上に広々していて、たくさんの書籍に圧倒されました。
夕食は個室で前菜からデザートまで順々に頂けました。見た目も華やかで美味しかったですが、最後のスープカレーとお茶漬けに関しては、かなり冷めた状態での提供でちょっと残念な感じでした。熱々で食べたかったです。
朝食はサラダバーの野菜が新鮮でとても健康的な和定食でした。出来たらコーヒーやヨーグルトなどもあると嬉しいです。
お風呂も清潔感あり、景色を眺めながらのんびり満喫できました。
両親もとても喜んでおりました。
お世話になりました。
創業大正十五年 蓼科 親湯温泉からの返信
タカ様
この度は蓼科 親湯温泉にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お客様の“気持ちよく過ごせた”というお言葉大変嬉しく思います。安心いたしました。
ご夕食に関しましては、本来温かくしてお出しするべきものが冷めてしまっていたとの事、
誠に申し訳ございませんでした。皆様に一番おいしい状態でご提供できます様、
スタッフ間で共有をし改善致します。
朝食の件に関しましては、大事なご意見として参考にさせて頂きます。
次回お越しいただいた際にはご夕食も含めて、ご満足いただけます様
日々努めて参ります。
タカ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
蓼科親湯温泉
返信日:2019/10/12
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