NEMU RESORTのよくあるお問合せ

対応可能です。 ご宿泊日の4日前までに「食物アレルギーシート」のご提出をお願いいたします。 こちらからご確認ください　⇒　https://www.nemuresort.com/restaurant/

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季節により、キス、カレイ、アジなども釣ることができ、運が良ければ、真鯛や石鯛、ふぐなどが釣れることもあります。 また、外洋に出ますと、かつお、カジキ、シイラ、ブリなどのトローリングやキャスティングをお...

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先着順にて受付をしており、ご予約は承っておりません（ランドカー付のご宿泊プランを除く）。 予定台数受付終了後は、ご予約受付順に随時空きが出次第ご連絡をいたします。 フォレストヴィラ専用カートは15：00〜...

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下記エリアにてWi-Fi接続によるインターネットをご利用いただけます。 また、パスワードはフロントにてご案内させていただきます。 ≪インターネット接続サービスが可能なエリア≫ ・HOTEL NEMU　全館 ・里...

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ご用意しております。サイズなどは、スタッフにお問い合わせください。

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無料にてDVDビデオデッキの貸し出しをいたします。

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ご宿泊予定日の7日前より下記の金額を申し受けます。 7日前から… ご宿泊料金の20％ 3日前から… ご宿泊料金の50％ 前日… ご宿泊料金80％ 当日（連絡あり）… ご宿泊料金の100％ 当日（連絡なし）… ご宿泊料...

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宿泊日当日、クレジットカードと携帯電話をお持ちいただければふるさと納税の返礼品としてお支払いいただけます。

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各社クレジットカード（VISA、JCB、マスター） をご利用いただけます。お支払いはご一括のみとさせていただきます。 また、電子マネーはWAON,ID,銀聯(ギンレン)、Paypay、交通系IC、楽天EDDY等ご利用いただけますが...

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アイロン（アイロン台）、裁縫道具、体温計、氷枕、ズボンプレッサー、加湿器、室内用物干し、携帯電話充電器、毛布、ワインオープナー、 目覚まし時計、オーディオプレーヤー、お子様用踏み台（洗面用）、お風呂用...

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チェックイン前でもご利用いただけますので、事前にフロントにて受付をお済ませください。 また、お荷物などもフロントにてお預かりをいたしますのでお気軽にお申し付けください。

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【開催中止について : 雨天や強風など、悪天候の場合は中止とさせて頂きます。その際のキャンセル料は不要です。 天候不良で中止の場合は、催行の1時間前にご連絡いたします。 キャンセルについて : お客様都...

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お客様が外から持ち込まれたもので食中毒などが発生した場合、衛生上の問題でホテルの方で責任を取ることができかねますので、 お持ち込みは原則ご遠慮ください。 ただし特別な理由がある場合は、事前にぜひご相談...

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施設内での自家用車移動はいたしかねます。 ランドカーや自転車の貸出（有料）がございますので、ぜひご利用くださいませ。

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いずれも利用不可といたしております。 敷地内はすべて火器厳禁となります。 防火の観点から、ガスコンロ等や発火しやすいものの持ち込みはお断りいたします。

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レストラン里海でのご夕食時間を下記のとおりとなります。 ご希望の夕食時間をお選びください。 【17：30、18：00、19：30、20：00】 　※予約状況によってはご希望にそえない場合もございます。予めご了承くだ...

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ご宿泊のお客様専用で、近鉄賢島駅から無料送迎バスを運行しております。 予約制ですので、ご希望の場合は前日18時までにお申し込みください。 ■ 前日18時までにお申し込みください。 ■ ご予約が無い場合は...

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施設内すべてにおいて、ペットのご同伴は不可といたしております（ケージに入れた場合も同様）。あらかじめご了承くださいませ。 2022年4月21日（木）「NEMUフォレストヴィラ」が８棟オープンしました。 ８棟の...

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先着順にて受付をしており、ご予約は承っておりません（ランドカー付のご宿泊プランを除く）。 予定台数受付終了後は、ご予約受付順に随時空きが出次第ご連絡をいたします。

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地下1階に「恵みの湯」がございます。 ご宿泊のお客様のみご利用いただけます。 下記の方のご利用は、固くお断りをさせていただきます。 ・刺青(入れ墨)、Tattoo(タトゥー)の入ってる方 ・泥酔されている方 ...

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Wi-Fi接続によるインターネットをご利用いただけます。 また、パスワードはフロントにてご案内させていただきます。

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ご宿泊日を『当日』として7日前より20％のキャンセル料がかかります。 ７日前から20%、3日前から50％、前日は80％、当日及び無連絡の場合は１００％となります。 ※宿泊プランにより上記と異なる場合はプラン詳細...

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各社クレジットカード（VISA、JCB、マスター） をご利用いただけます。お支払いはご一括のみとさせていただきます。 また、電子マネーはWAON,ID,銀聯(ギンレン)、Paypay、交通系IC、楽天EDDY等ご利用いただけますが...

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チェックイン15:00、チェックアウト11:00です。 チェックインについては、ご予約時の予定時刻より遅れる場合、お手数ですがご一報くださいますようお願いいたします。

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下記のとおりの、小人料金規定となります。 ＜基本：２食付・朝食付＞ ■小学生　70％ ■3歳以上小学生未満　50％ ■0-2歳　無料（添い寝・食事なし） 「幼児（布団・食事不要）」「幼児（添い寝）」が3歳...

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食物アレルギーをお持ちの方は公式ホームページ内から「アレルギーお伺いシート」をダウンロードし、ご予約日4日前までにFAXまたはメールにてお送りください。 下記事項に該当する場合は、お客様の健康の安全を最優...

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