よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2024/6/28 11:13
※小学生のお子様まではベッド1台につき1名様まで添い寝無料にてご利用いただけます。 ご予約時に添い寝のお子様の人数をご登録下さい。 ※朝食につきましては、小学生のお子様は2,000円（税込）、未就学のお子様...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/7/9 13:30
スパ｢サラ・テレナ｣（１７階） ご宿泊の皆様全てご利用いただけます。 スパ施設ご利用の際は客室のタオルをお持ちくださいますようお願いいたします。 ■営業時間■ 12:00～23:00（最終受付22:00） 【朝風...
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カテゴリ : その他更新 : 2010/12/6 3:35
当館での領収証のお渡しはできません。 領収書は、じゃらんネット、マイページの予約状況［領収書発行］から発行できます。
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カテゴリ : その他更新 : 2022/9/15 13:57
２台のご用意がございます。 ご予約して頂き貸出しとなりますので、お気軽にお申し付け下さい。 また、車椅子は館内のご利用のみとさせて頂いております。 ご了承下さい。
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カテゴリ : その他更新 : 2022/9/15 13:57
宅急便がご利用可能です。発送伝票は着払い、元払いが１枚ずつお部屋にご準備してあります。 発送料金表はフロントにございますので、スタッフにお申し付け下さい。
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カテゴリ : その他更新 : 2010/12/6 3:01
お送り頂きましたお荷物は、お客様ご到着までにお部屋にお運びさせて頂きます。 宿泊日、宿泊者のお名前を記入し発送されて下さい。
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カテゴリ : ペット更新 : 2010/12/6 2:56
申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。 お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。 ご了承下さい。
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カテゴリ : その他更新 : 2010/12/6 0:01
チェックイン前・チェックアウト後もお預かり致します。
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カテゴリ : その他更新 : 2010/12/5 23:57
ＶＩＳＡ、ＪＣＢなど各種クレジットカードご利用可能です。
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カテゴリ : その他更新 : 2020/8/5 13:30
チェックイン時の精算になります。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2010/12/2 17:58
東北新幹線・各ＪＲ線・仙台空港アクセス線をご利用ですと、ＪＲ仙台駅下車し、徒歩５分。仙台駅西口（目の前にロフトさんが見えます）より、駅を背にして左手にメトポリタン仙台さんの斜め向かいにございます。仙台...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2010/12/2 17:44
東北自動車道「仙台宮城ＩＣ」下り、仙台方面へ西道路トンネルを抜け２０分。「東二番町通り」右折し、仙台逓信病院と国際ホテルさんの間を左折し「柳町通り」に入ります。 駅前通り（愛宕上杉通り）つきあたり左手...
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2010/12/2 9:45
正面玄関入ってすぐの所に、１台分をご用意致しております。 ご利用の場合はスペース確保等できる限り対応させて頂きますので、事前にご連絡くださいませ。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/6/28 11:11
駐車場はご予約制ではなく先着順でご案内させていただいております。 ホテル駐車場は立体機械式です。 制限 高さ2000㎜以下 車床高120㎜以上 外国車駐車不可 【料金】 1泊1台1,500円（15:00～翌15：00まで...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/7/9 13:36
サウナは17階スパに男女とも併設しております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2010/12/2 1:07
製氷機はございませんが、フロントよりお持ちいたしますので、 お申し付け下さい。無料です。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2010/12/2 1:02
館内は車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございませんので、 お部屋内では補助が必要となります。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2010/12/2 0:59
お食事は承っておりません。 シャンパンのみご提供しております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/8/5 13:26
全室に設置してあります。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/8/5 13:31
全客室にて高速無線ＬＡＮを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。 パソコンは備え付けておりません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/15 14:05
通常チェックインは午後3時（PM15：00）から、チェックアウトは午前11時（AM11：00）となっております。
