ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・評価

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ミリー様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、心から感謝申し上げます。
ラウンジでの生ビールをご堪能いただき、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたお部屋では、ご自身で淹れるコーヒーセットや、アロマに癒されたようで、良かったです。一度障子を開けると、緑に囲まれるような、癒しの空間となっております。
またキッチンカーやお風呂、お食事にご満足いただき、喜ばしい限りでございます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/7/8

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

なお様
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、心から感謝申し上げます。
ご宿泊前の予約確認のご連絡では、ご安心いただけたようで、大変ありがたく存じます。
当館では、女性用に選べるカラー浴衣をご用意しております。お好みの浴衣で、お寛ぎいただけたら幸いでございます。
また施設内の清潔感に関しましても、ご安心いただけたようで、ありがたく存じます。
これからもお客様が気持ち良くお過ごしいただけるよう、より良いお宿づくりを目指して参ります。
秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/7/6

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

たろー様
日頃よりホテル美やまをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お一人様に人気の訳ありシングルルームは、大変手狭な客室ではございますが、アロマの香りに癒されるとのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。
一晩中ご入浴いただける、大浴場や露天風呂につきましてもご好評いただき、ありがたく存じます。
またお食事もお口に合うようで、大変良かったです。
またお時間ができましたら、お気軽にホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/7/6

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

NOBU様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お風呂が少し熱かったようで、大変失礼いたしました。湯加減のお好みは多々あるかと存じますが、この時期は41℃くらいの設定温度にしております。
しかしながら、その他はご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも、ご来館いただいたお客様に少しでもご満足いただけるよう、より良いお宿づくりを目指して参ります。
また秩父へお越しの際は、ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/7/4

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

こーちゃん様
この度は、ご友人とホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や、ウェルカムドリンクなどご満足いただき、嬉しい限りでございます。
お選びいただいたお部屋は、窓が広く渓流からも近い客室でございますが、お風呂が付いていないため、お手頃価格で販売しております。
しかしながら、ご友人との楽しいひと時にお役立ていただき、本当にありがたく存じます。
また機会がございましたら、皆様でホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/7/4

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

らんまる様
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お陰様で創業70周年を迎えることが出来ました。その為、老朽化した施設や設備を徐々にリフォームし、入替を行っております。
ウェルカムドリンクに関しましては、コーヒーのご用意がなく申し訳ございませんでした。当館では、秩父の和紅茶をメインにお出ししております。
朝食に関しましてもご意見賜り感謝申し上げます。
いただいたご感想を参考にさせて頂き、今後のより良いお宿づくりを目指して参ります。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/7/4

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ユウコ様
この度は、ご夫婦でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
元々広いスペースではないのですが、リニューアルした際に、鏡とドライヤーのスペースを増やしたため、着替えるスペースが狭くなってしまいました。
何らかの改善をできたらと考えております。
美やまスタッフの事や朝食会場での気配りに関しましては、お褒めいただき、ありがたい限りでございます。今後もスタッフ一人一人が生き生きと働き、お客様を気持ち良くお出迎えできるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/7/4

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

た〜ぼ様
日頃よりホテル美やまをご愛顧いただき、心から感謝申し上げます。
当館では、ご希望のお部屋をご用意できたようで、お喜びいただき、何よりでございます。
またご夕食では、お酒と一緒にお食事をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
またお時間ございましたら、お越しいただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/29

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

kazu様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館の赴きや清掃面に関しまして、よくご覧いただき、ありがたく存じます。
おかげさまで今年で創業70周年を迎えた、ホテル美やまでございます。
以前は宿泊のほかにも、婚礼を行っていたため、地元の方にたくさんご利用いただきました。
いま現在は、宿泊や宴会のほか、日帰り入浴などでご利用いただいております。
お泊りいただいた和室のお部屋では、お風呂が以前のままで古く、大変失礼いたしました。
また、大浴場と露天風呂が離れている為、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、夜は大浴場、朝は露天風呂をお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
また夕朝食共にお食事もお楽しみいただけたようで、ありがたく存じます。
秩父は、地酒が豊富ですので、是非お食事とともにご堪能いただけますと幸いでございます。
素敵な秩父観光が出来たようで、何よりでございます。
またお時間がございましたら、ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/7/8

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

こう様
この度は、ご夫婦でホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
夕朝食共に、お食事がお口に合ったようで、大変嬉しく存じます。
また館内の清潔感や美やまスタッフの接客に関しましても、お褒めいただき、ありがたく思います。
しかしながら、お風呂場の脱衣所が使い難かったようで、大変失礼いたしました。
大浴場は昨年にリニューアル工事をいたしまた。元々の空間が広くないのでそのような設計となっております。今後改善できるようなら、改善できたらと考えております。
秩父へお越しの際にはホテル美やまにへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/24

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ヒータン様
この度は、お嬢様と一緒に、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた訳アリツインルームでは、音の面は問題なくお過ごしいただき、良かったです。
また夜はホタルの鑑賞ツアーにご参加いただき、大変ありがたく存じます。今年もたくさんのホタルがみられ、お喜びいただき、大変嬉しく存じます。
またお時間ございましたら、ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/24

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

あややん様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
三峯神社や長瀞観光、秩父橋をご覧いただき、とても充実した旅だったようで、何よりでございます。
お部屋でのアロマオイルや挽き立てのコーヒーも、お楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
お食事もご満足いただけたようで、ありがたく存じます。
しかしながら、温泉に関しましては、ご期待に沿えず大変残念に存じます。秩父は湧出量が少ないので、循環しておりますので、塩素も使用しております。また泉質は無味無臭で透明なため、物足りないようですが、さっぱりとした湯上りと美肌や切り傷を癒す効能がございます。
これから、夏を越え秋になりますと紅葉も美しいので、またぜひ秩父へお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/24

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ゆう様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のおもてなしや接客にご共鳴いただき、大変ありがたく存じます。
お泊りいただいた露天風呂付き客室では、広々とした空間でお風呂や自然に癒されたようで、嬉しい限りでございます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/24

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

サトル様
この度は、初めてホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいご感想をいただき、私どもの目指しているおもてなしが、お客様に伝わったようで、胸がいっぱいでございます。
お泊りいただいた、特別室『玄洋』という客室は、だいぶ歴史のあるお部屋になりましたが、昔は著名な方にご宿泊いただいた客室でございます。当館では、茶室を完備している唯一無二の客室でありながら、窓が広々としておりますのでゆったりとした時間をお過ごし頂けるかと存じます。
また夕食に関しましても、ご満足いただき、スタッフのおすすめの場所を実際に訪問いただき、大変ありがたく存じます。
お客様からいただいたお言葉を励みに、今後のより良いお宿づくりを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/20

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ひろみ様
この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、誠にありがとうございます。
ご夕食が大変お気に召して頂けたようで、嬉しい限りでございます。また対応させていただいたスタッフを、お褒めいただき、ありがたく存じます。
しかしながら、客室の湯呑のテーブルにホコリがついていたようで、大変申し訳ございませんでした。いま一度、清掃不備の無いよう徹底いたします。
また食後のソフトクリームもお楽しみいただき、良かったです。ラウンジ限定のソフトクリームのご案内が統一出来ておらずご迷惑をお掛けし、大変失礼いたしました。表記するよう、改善いたします。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/20

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ちんたん様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロビーやお食事にご満足いただき、嬉しい限りでございます。
シングルルームでは、Wi-Fiが弱かったようで大変失礼いたしました。
フロントにてWi-Fiルーターのお貸出しをしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/20

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ちんたん様
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
夕食朝食共にご満足いただき、大変ありがたく存じます。
しかしながら、お部屋はコンセントが少なく、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントにて電源タップのお貸出しもしておりますので、お気軽にお申し付けください。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/18

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ぷぎる様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
秩父駅からの送迎バスや夜通しご入浴いただけるお風呂、そしてお食事など、大変ご満足いただき、ありがたく存じます。
当館には、様々な部屋タイプがございますので、またお時間ありましたら、違うお部屋もお試しください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/11

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ママ様
この度は、初めて秩父までお越しいただき、ホテル美やまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた、訳アリツインルームではボイラーの音など、気にせずにお過ごしいただき、大変嬉しく存じます。またお食事もお口に合ったようで、ありがたい限りでございます。
田舎ならではですが、夜はたくさんの星をご覧いただき、良かったです。
またリフレッシュしたい時には、ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/11

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ヒカル様
日頃よりホテル美やまをご贔屓いただき、誠にありがとうございます。
台風が来る直前のご予約でしたので、お越しいただき心から感謝申し上げます。
サウナやお食事などご満足いただき、嬉しい限りでございます。
またお時間がございましたら、ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/8

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

どんちゃん様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のクチコミをご覧いただき、お選びいただいたようで、大変ありがたく存じます。
ホテル美やまの接客やおもてなしにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/7

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

昆布茶さま
この度は、皆様でホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
チェックインは15時からとなりますが、お部屋の準備が整っていたようで、少し早めにお入りいただき、良かったです。
お食事がお口に合ったようで、大変嬉しく存じます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/5

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

てっちん様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた、露天風呂付き客室では、のんびりとお風呂とお部屋でお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
広々としたデッキからは、季節の移ろいをお楽しみいただけます。今でしたら、渓流の音に耳を澄ませながら、新緑を眺めてリフレッシュしていただけます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/6/5

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

mika様
この度は、ご友人とホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
美やまスタッフの丁寧な接客に関しまして、お褒めいただき、大変ありがたく存じます。
また夕食会場では、お食事をお楽しみいただき、丁度良いタイミングでお届けできたようで、良かったです。
焼きたてのお魚や揚げたばかりの天ぷらを出来るだけ、美味しい状態でお届けすることと、お客様のお召し上がりいただくスピードに合わせてご提供する事をモットーに配膳しております。
大浴場と露天風呂もご堪能しただき、嬉しく思います。
お客様からいただいたご感想を励みに、今後のより良いお宿づくりを目指して参ります。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお出かけください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/5/29

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

ヒロシ様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル美やまの接客スタイルをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
先代の女将から続く真心を込めたおもてなしを、スタッフの一人一人が出来るよう日々励んでおります。
露天風呂で虫や枯葉などをすくうための網に関しまして、ご意見いただき、ありがとうございます。是非参考にさせていただきます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/5/29

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

みんちょ様
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
午歳総開帳でお越しいただき、34か所すべてを回っていただけたようで、大変ありがたく存じます。
お風呂が貸切状態でご利用いただけたことや、露天風呂での贅沢なお時間など、本当に嬉しいご感想を寄せていただき、喜ばしい限りでございます。
またお食事に関しましても、お褒めいただき、胸がいっぱいでございます。昨今の情勢からの影響に負けず、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを追及して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/5/29

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

のんたん様
この度は、ホテル美山をリピートしていただき、誠にありがとうございます。
三峯神社の参拝で、2回目のご利用との事で、ありがたい限りでございます。
当館では銘仙にお気づきいただいたり、新入社員やチェックアウト時のスタッフに関しまして、ご感想いただき、大変嬉しく存じます。
また、貸切露天風呂をご予約いただき、誠にありがとうございました。その際に、お入りになるのに躊躇されたようで、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
実は扉を開けておりますと、札が立っているにも関わらず、ご予約ではないお客様が勝手に入ってしまう事が何度かございました。その様な間違えの無いよう、ドアを閉めて明かりだけは点けて、準備させていただいております。
また三峯神社へ訪問される際はホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/5/29

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

きみ様
この度は、札所巡りでホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、代わりのお部屋をご用意できたようで良かったです。
恐れ入りますが、喫煙ルームのタバコの臭いは簡単には消せることが出来ませんので、ご予約の際には、良く確認していただいたうえでお間違いの無いようお願い致します。
また客室の空気清浄機の音がうるさかったようで、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ぐに確認いたします。
朝食に関しましても、ご意見賜り感謝申し上げます。朝食は6:45分からが一番早いお時間となっておりますが、その日はもうすでにいっぱいだったようで、大変失礼いたしました。翌日の出発が早いお客様は、事前にご希望の朝食時間をご先約する事も可能ですので、何なりとお申し付けください。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め今後のより良いお宿づくりを目指して参ります。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/5/29

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

hitomi様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お選びいただいた特選会席ののコースに関しましては、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
また朝食ブッフェもお客様には、物足りない内容だったようで、残念に存じます。
全てのものが高騰している情勢の中でも変わらぬ美味しさを届けるために、様々な努力をしておりますが、まだまだお客様のご満足にお応えできていない現状を真摯に受けとめ、改善に励んで参ります。
誠にありがとうございました。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/5/28

ホテル美やま　渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿からの返信

純ちゃん様
この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室では、せせらぎをBGMに癒されたようで、大変良かったです。
お食事もお口に合ったようで何よりでございます。
浴場に設置している、化粧品やシャンプーなどに関しましても、お気づきいただき、嬉しく存じます。
女性がお楽しみいただけるように、様々な種類のアメニティーグッズをご用意しておりますので、お楽しみいただけますと、幸いでございます。
またリフレッシュされたい時は、お気軽にホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

返信日：2026/5/28