クチコミ・評価

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、沢山のお褒めのお言葉いただき大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルは盛岡駅から徒歩約3分の場所にございます。
1階ロビーにはコンビニが併設されており買い物が便利とご好評をいただいております。
朝食は盛岡三大麺、瓶詰海鮮丼、ひっつみ汁など岩手の食材を使ったメニューをご用意しております。
ライブキッチンで作る卵料理や焼き魚は出来立てをお席までお持ちいたします。
これからもお客様に寄り添ったサービス向上に努め、精進して参ります。
また岩手にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/7/24

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけご様子で安堵いたしました。
私どもホテルは盛岡駅から徒歩約3分の場所にございます。
1階ロビーにはコンビニが併設されており、館内から外に出ることなくご利用いただけます。
近隣には岩手の代表的な飲食店も多数ございます。1階ロビーにて飲食店マップをご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/7/23

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数あるなかから私どもリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内やフロントスタッフの接客に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、朝食に関しましてご満足いただける料理と空間をご提供出来なかったこと大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございません。
また、大切な日にご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
この度のご指摘をレストランスタッフと共有し朝食を利用するお客様が満足していただけるよう改善、徹底してまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント吉田
支配人

返信日：2024/7/19

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊後にも関わらず次のご宿泊先に、当館へご予約いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルの朝食は、盛岡三大麺、ひっつみ汁、海鮮瓶詰丼など岩手の魅力が詰まった朝食を提供しております。
ライブキッチンで作る焼き魚や卵料理は出来立てをお席までお持ちしております。
豊富なメニューをご用意してお待ちしておりますので、心ゆくまでご賞味くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、邁進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/7/18

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
全ての項目において満点の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋や朝食に関してお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当館の朝食は、岩手の郷土料理や盛岡三大麺など、岩手の代表的なメニューを多く取り揃えております。
注文を受けてからライブキッチンで作る卵料理や、焼き魚は大変多くのお客様にご好評いをいただいております。
また日替わりで用意しているメニューもございますので、心ゆくまでご賞味くださいますと幸いです。
今後もお客さまおひとりおひとりのお声を大切にし、ご期待に沿う事ができますよう、サービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　星川
支配人

返信日：2024/7/16

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数あるなかから私どもリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
立地や客室に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご宿泊いただいたコーナーツインルームは
シングルベッドが2つ、バス、トイレ、洗面台が独立した26平米のお部屋でございます。
また、ご投稿よりあいにくお部屋にミネラルウォーターのご準備はございませんが
1階にローソン、7階ランドリールームに自動販売機、2階レストラン会場にフリードリンクのご準備がございますので次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

返信日：2024/7/12

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数あるホテルのなかから私どもリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたコーナーツインルームは、トイレ・お風呂・洗面所が別々になっており、角部屋が確約のお部屋でございます。
同じツインルームでステーションビューツインルームといい、トイレ・お風呂・洗面所が別々になっており盛岡駅が一望できる大変人気のお部屋もございます。次回宿泊時のご参考になれば幸いでございます。
さらに、朝食もお気に召していただき、光栄でございます。私どもホテルで提供しております、くずまき高原牛乳はクリーム状になっております。他の牛乳よりまろやかで沢山のお客様からご好評をいただいております。他にも瓶詰め海鮮丼、盛岡三大麺やひっつみ汁など岩手県の郷土料理を中心に和・洋さまざまなメニューをご用意しております。皆様の一日の活力となるよう、スタッフが工夫を凝らしてご用意しておりますので、次回ご利用頂いた際も是非お召し上がりくださいませ。
これからもお客様にご満足いただける接客、サービス向上に努めて参ります。
また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。
ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　米内
支配人

返信日：2024/7/9

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や立地についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルの朝食は盛岡三大麺やひっつみ汁など、岩手の郷土料理を多く取り揃えております。注文を受けてからライブキッチンで作る焼き魚や目玉焼きは出来立てをお席までお持ちいたします。
その他のメニューも定期的に変わりますので次回ご利用いただけた際には更に満足いただける物を提供できるよう努めてまいります。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　下橋場
支配人

返信日：2024/7/4

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室のついてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、客室のデスクについてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
私どもホテルのシングル、ダブルルームはコーヒーテーブルと長いデスクタイプと2種類ございます。長いデスクについては室数に限りがございますので、ご希望の際はホテルまでご連絡くださいませ。
先着順になりますので、ご用意ができかねる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/7/4

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
今回ご宿泊いただいた、ステショーンビューツインルームはシングルベッドが2台、トイレ、バスルーム、洗面台が独立した客室になります。ソファーが簡易的なベッドとしてご利用いただけるため最大3名様でご宿泊いただけます。
景観や新幹線の連結を望める為、幅広いお客様からご好評をいただいております。
また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。
最後になりますが、ご帰宅後の貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/7/4

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
私どもホテルは、盛岡駅より約3分ほどの場所にございます。
交通のアクセスも良く、移動にも便利とご好評をいただいております。
朝食につきましては、岩手を感じていただけるメニューを豊富に取り揃えております。ライブキッチンで作る焼き魚や卵料理は出来立てをお持ちいたします。
おかわりは自由ですので心行くまでお召し上がりくださいませ。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/7/2

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食や客室についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルの朝食は盛岡三大麺やひっつみ汁など、岩手の郷土料理を多く取り揃えております。注文を受けてからライブキッチンで作る焼き魚や目玉焼きは出来立てをお席までお持ちいたします。
おかわりは自由ですので、是非心行くまでご賞味くださいませ。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/7/2

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉いただき大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿より私どもホテルは、盛岡駅から約3分の場所にございます。
1階にはコンビニが併設されており、買い物に便利とご好評をいただいております。
これからもお客様に寄り添った接客、サービス向上に努めて参ります。
盛岡にお越しの際は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/7/2

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたステーションビューツインルームは、トイレ・お風呂・洗面所が別々になっており盛岡駅が一望できる大変人気のお部屋でございます。
階数によっては新幹線の発着が見える客室で大変好評でございます。快適にお過ごしいただけた様子が伺え安堵いたしました。
さらに私どもホテルの朝食は、くずまき高原の牛乳や瓶詰め海鮮丼、盛岡三大麺やひっつみ汁など岩手県の郷土料理を中心に和・洋さまざまなメニューをご用意しております。
メインとなる魚料理や卵料理はライブキッチンにてアツアツをご提供しております。
おかわりは自由ですので、沢山食べて朝の活力になれば幸いでございます。
これからも現状に満足せず、スタッフ一同設備やアメニティ・サービスの向上と改善へ向け全力で取り組んで参ります。
最後になりますが貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　米内
支配人

返信日：2024/6/22

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数あるなかからリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
『ホテル全般は最高に良かったです。』の言葉にスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら客室から電車や新幹線が見えずらかったとの事、楽しみにしていただいた分
ご希望に添えず大変心苦しい思いでございます。
天気の良い日ですと客室の窓ガラスと盛岡駅前の新幹線付近の窓ガラスが反射し見えずらかったのだと思います。
陽が落ち着き夜になりますと反射せずまた違った景色をご覧いただけるかと思います。
また、朝食に関しましてもごゆっくり堪能いただけたようで何よりでございます。
今後もご来館いただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　吉田
支配人

返信日：2024/6/20

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、立地やホテルにつきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
また、ご朝食につきましてもお気に召したご様子で安心致しました。
私どもホテルの朝食は、くずまき高原の牛乳や瓶詰め海鮮丼、盛岡三大麺やひっつみ汁など岩手県の郷土料理を中心に和・洋さまざまなメニューをご用意しております。
またご宿泊の機会がございましたら何度でもおかわりいただいて心ゆくまでお召し上がりください。
今後もお客さまの期待に沿えるよう、ますますサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客さまにお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　山中
支配人

返信日：2024/6/13

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
照明の明るさを操作するボタンはございますが、数段階の設定でございますので納得のいく明るさにならない場合もございます。デスクライトで代替えできるようでありましたら貸出を行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
しかしながらお部屋、朝食、接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。
私どもホテルの朝食は、盛岡三大麺、ひっつみ汁、海鮮瓶詰丼など岩手の魅力が詰まった朝食を提供しております。
ライブキッチンで作る焼き魚や卵料理は出来立てをお席までお持ちしております。
豊富なメニューをご用意してお待ちしておりますので、心ゆくまでご賞味くださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまた宿泊していただき、ご満足いいただけるようスタッフ一同さらに努力して参ります。
また盛岡へお越しの際は是非リッチモンドホテル盛岡駅前をお選び頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　米内
支配人

返信日：2024/6/13

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたにも関わらず、清掃スタッフ、フロントスタッフの対応に関しまして
非常にご不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
スタッフ全体へすぐに報告をし今後同じ事がございませんよう、改善してまいります。
しかしながら、レストランスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、またご利用頂ける機会を頂けましたら、ご期待にそう事ができますようご対応させていただきたく存じます。
この度はご投稿にお忙しい中貴重なお時間を割いて頂きましてありがとうございます。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント星川
支配人

返信日：2024/6/10

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数あるなかからリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より接客、朝食、そして「ここまで接遇が行き届いているところは他にあまり無いと感じました。」と大変嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
各部門のスタッフにお褒めのお言葉をいただいたことを伝えさせていただきます。
私どもホテルの朝食は、盛岡三大麺や海鮮瓶詰丼などの名物を中心に、和洋食のビュッフェをご用意しております。お気に召していただけたご様子で安心致しました。
少しでも盛岡らしさを感じていただけるよう、スタッフが工夫を凝らして用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら是非お召し上がりいただきますと幸いです。
これからもお客さまにご満足していていただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参りますのでご愛顧いただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しいところご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　星川
支配人

返信日：2024/6/6

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず朝食をご利用の際にお客さまへご不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
早急に社内で共有し気持ちよくご利用いただけますよう、今後より一層サービスの向上と改善に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客さまにお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　山中
支配人

返信日：2024/6/4

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や朝食について沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
ご宿泊いただいた客室はステーションビューツインルームでございます。
トイレ、バス、洗面台が別々になっており､ユニットバスの客室に比べ広くご利用いただけます。
お子様にも人気があり、時間帯が合えば新幹線を客室から見ることができます。
朝食につきましては、盛岡三大麺やご投稿にもございました瓶詰海鮮丼など岩手の郷土料理を豊富に取り揃えております。
注文を受けてから作る焼き魚や卵料理は、お席に出来立てをお持ちいたします。
盛岡にお越しの際はまたご宿泊いただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/6/3

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルは盛岡駅から約3分の場所にあり、1階にはコンビニが併設されております。
外に出ることなく買い物ができ大変便利とご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただける接客サービスができるよう精進して参ります。
盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前のご宿泊いただければ幸いです。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
リッチモンドホテル盛岡駅
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/6/1

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室やスタッフの接客に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
今回お泊まりいただいたプランはエアウィーブマットレス、ピロースリムみな実のまくらとRifaのシャワーヘッド、ドライヤー、カールアイロンがセットになった女性限定のプランでございます。
滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え安堵いたしました。
ご投稿より『これからもそのままでいてほしい！』という言葉のもと日々スタッフ一同精進してまいります。
最後にはなりますが貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 吉田
支配人

返信日：2024/5/31

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
また、全ての項目において満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたローベットツインルームはお子様が安心・安全にお過ごしいただけるよう角の無いテーブルやコンセントカバーを設置し、玄関で靴を脱いでおくつろぎいただけますので、ご自宅のように過ごせるとお子様連れのお客様より大変好評をいただいております。
しかしながら洗面台の蛇口の高さに関してご不便おかけし申し訳ございません。
こちらに関しては踏み台等のご準備をできないか社内で共有し検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　星川
支配人

返信日：2024/5/29

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
清掃に関しての沢山のお褒めの言葉はスタッフにとって大変励みになります。
今後も私どものホテルをご利用いただけるよう現状に満足することなく、お客さまがより快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
私どもの朝食は、ビュッフェ方式で盛岡冷麺やわんこそばなどの盛岡三大麺やひっつみ汁などの岩手らしい料理を中心に、和・洋のお食事を取り揃えておりますので、次回ご宿泊の際はお召し上がりいただけますと幸いでございます。
『盛岡で泊まる時は迷いなくこのホテルを選びます。』とのお言葉に沿えるよう設備の充実やサービスの向上により一層取り組んで参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　田上

返信日：2024/5/28

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室について沢山のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿より、私どもホテルの1階にはコンビニが併設されており買い物に便利とご好評をいただいております。
2階のレストランは12時から20時までフリーラウンジとしてご利用いただけます。フリードリンクをご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
「次回からは間違いなく利用したい」と感じていただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に寄り添った接客、サービス向上に努めて参ります。
最後になりますが貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小野寺
支配人

返信日：2024/5/28

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
私どもホテルの朝食レストランでは、盛岡三大麺や瓶詰め海鮮丼など岩手を感じていただけるメニューに力を入れご用意しております。次回ご宿泊の際も何度でもお代わりしていただき、心ゆくまでご堪能いただければ幸いでございます。
また、今回ご予約いただきました「岩手県産くずまきワイン3本付特別プラン」のワインも美味しく召し上がっていたけた様で光栄に存じます。
今後もお客様に美味しく楽しくお寛ぎいただけるよう精進してまいります。
最後になりますが、ご帰宅後のお忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　佐々木
支配人

返信日：2024/5/20

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当日は緊張された身体もシモンズベッドでおやすみいただきリフレッシュできたご様子に安堵いたしました。私どものホテルは2020年12月にグランドオープンし早3年半が経ちました。
この間多くのお客様に新幹線ホームに降りたらホテルが見えた！と駅の目の前の立地もとてもご好評いただいております。またお部屋からも、駅側の窓からは新幹線の連結（はやぶさとこまち）が見える事が自慢でございます。１階には24時間開いているローソンも併設されていて、ご宿泊者限定の中続きのドアをご利用いただき便利にお過ごしくださいませ。
またお越しいただけると嬉しいご投稿ありがこうございます。次回は１階ｱﾒﾆﾃｨｰﾊﾞｰにあります季節に合わせた入浴剤もお取りいただき、ゆっくりとバスタブで疲れをおとりいただけましたら幸いでごさいます。２階ラウンジではソフトドリンクを無料で夜8時まで提供しておりますので、併せてそちらもご利用くださいませ。
　最後になりましたが、ご帰宅後の貴重なお時間の中でのご投稿ありがとうございました。
７月にお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　小竹島
支配人

返信日：2024/5/20

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客、客室に関しましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからも快適な空間を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 松坂
支配人

返信日：2024/5/15

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や朝食についてお褒めお言葉いただき大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルではチェックイン前のお荷物のお預かりお受けしております。
また、2階レストランをお昼12時から夜8時までフリーラウンジとして開放しておりましてチェックインの前にも無料でご利用いただけます。
ドリンクバーとWIFIもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
これからも現状に満足することなくサービスの向上に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント　松坂
支配人

返信日：2024/5/15