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クチコミ・評価

宿番号:331739

《総合口コミ4.7!!》盛岡駅東口徒歩約3分!1Fローソン併設♪

東北新幹線「盛岡駅」北口より徒歩約3分、いわて花巻空港よりリムジンバスで約45分盛岡ICから車で約15分

リッチモンドホテル盛岡駅前のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.4
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 家族旅行

うらんちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食最高

全ての料理が美味しい。ただ、鉄板で卵焼きがあると知らず、手前にある温泉卵を取り、重複してしまった。
もう少し、工夫してほしい。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客さまへのお知らせなど配慮が足らず大変申し訳ございません。今後社内で共有し改善してまいります。
しかしながら「全ての料理が美味しい」とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
これからもさらに満足いただけるものを提供できるよう、接客・サービスの向上に努め、お客さまに気持ちよくご宿泊していただけるホテルを目指してまいります。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 畠山
支配人

返信日:2025/4/29

女性/40代 夫婦旅行

はすさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

心地よいホテルです。

受付からとても丁寧で迅速に対応してくださりました。
横には海外の方がこられて、その対応も英語力も笑顔も素敵でした。
お部屋もグレードアップしてくださりとてもお心遣いが嬉しかったです。お部屋もきれいで清潔感あって過ごしやすく睡眠もしっかりとれました。
朝ごはんはどれも美味しい!普段唐揚げは朝ごはんに食べないのですが甘酢あんかけ唐揚げが美味しそうで一口食べたらうまい!おかわりしに行ったら普通の唐揚げになってました。そしてこれも美味しかった!
わんこそばもヨーグルトも美味で、お魚もふっくら焼けててご飯すすむー!
どれも美味しくて大満足でした!
お見送りも気持ちよくリッチモンドさんは何度か宿泊させていただいてますが、こちらはダントツで素晴らしかったです。
よい旅にしてくださりありがとうございます。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に至極感激いたしました。心よりお礼申し上げます。
受付の対応から、お部屋、朝食内容とご滞在中の快適な様子がうかがえて大変安堵いたしました。
お客さまに快適にお過ごしいただきご満足いただけることが私どもスタッフの喜びでございます。
今後もお客さまのご旅行の思い出にリッチモンドホテルが残りますようサービスの向上に努めて参ります。
また盛岡へお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
最後になりますがご多忙中にもかかわらず心あたたまるご投稿ありがとうございます。
はす様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 高橋
支配人

返信日:2025/4/29

男性/40代 家族旅行

ぱんだ丸さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはんが美味しいです

朝ごはんに岩手の名物がたくさんあり、とてもおいしかったです。部屋もきれいでした。盛岡に来ることがまたあれば、また利用させていただきます。

リッチモンドホテル盛岡駅前 フロント畠山からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やお部屋について、お褒めの言葉をいただきまして大変うれしく拝読いたしました。
私どもの朝食は岩手の名産品や郷土料理を数多く取り揃えております。
これからも、さらに満足いただけるものを提供できるよう努めると共に、接客、サービスの
向上にも努めて参ります。
盛岡にお越しの際は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊していただければ幸いでござい
ます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 畠山
支配人

返信日:2025/4/25

男性/60代 家族旅行

ZENさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

やっぱ、便利

家族で2度目の宿泊。
部屋の清潔感、使いやすさ、食事安定感。
コンビニ近い。繁華街に近い。駅前。
快適ですね!!

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
これからも接客、サービス向上に努め、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるホテルを目指して参ります。
また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊していただければ幸いでございます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 名須川
支配人

返信日:2025/4/23

女性/50代 一人旅

ねこもりもりさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【連泊限定/朝食バイキング付】2泊以上限定「清掃無し」でお得なエコプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食に大満足、お部屋も素敵です

こちらのホテルは今まで何度も利用しています。特にビュッフェスタイルの朝食はたいへん美味しく、いつも満足しています。今回は2泊だったので、1日目は洋食、2日目は和食をメインに食べました。洋食ではジャワカレー、ベトナムのフォー、和食では岩手名物の瓶丼、ひっつみ汁なども食べました。
今回は連泊なので、掃除なしのリーズナブルなプランにしました(じゃらんの割引クーポンが利用出来たので、さらにリーズナブルでした!)
必要な日数分のタオルは揃えられており、お掃除の人が入らないため、荷物を広げたままで、とてもリラックスして過ごせました。また、ランドリールームの洗濯機も綺麗なので、旅の服をたくさん洗えて満足でした。
盛岡駅前で、他のビジネスホテルに泊まった事がありますが、安くても8,000円前後してしまい、部屋も狭く、朝食も簡素なものでした。くつろげない部屋に居られず、必要以上に街をうろつき回り、かえって疲れた経験があります。
こちらのホテルは朝食が2,300円でしたが、朝食代を差し引くと他の安いビジネスホテルと値段の大差はありません。それであれば、リッチな雰囲気のこちらのシティホテルを選び、天気の悪い時は部屋で読書してくつろいだり、ゆったりと風呂の湯船に浸かったりして、1人の時間を満喫できます。
今回の旅は終始、雨模様の3日間でしたので、ホテルで過ごす時間も長く、1階のローソンも活用しながら、気ままなホテルライフを楽しめました。
駅前なので、タクシーやバスにもすぐ乗れて、どこに行くにも移動が楽です。次に盛岡を旅する時も、またこちらのホテルにしようと決めています!

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に私どものホテルで快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食に関しまして、岩手の郷土料理の他にも、季節によって様々なメニューをご用意しておりますので、何度ご利用いただいても飽きることなくお楽しみいただけるかと存じます。
また、お客様が仰るように、私どものホテルでは、ご連泊のお客様に「清掃不要プラン」をご用意しております。
こちらは、ご宿泊日数分のバスタオルとフェイスタオルを予め客室にご用意しており、ご滞在中は清掃スタッフが客室に入室しないプランとなっております。また、使用済みのタオルやごみ類は、客室前に出していただけるとスタッフが回収いたしますので、お気軽にご利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いて沢山のお褒めのお言葉をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 成田
支配人

返信日:2025/4/18

男性/30代 家族旅行

しゅうさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付きプラン】ツインルーム2名利用対象!盛岡の出張/観光におすすめ
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客、サービスが素晴らしい

お部屋もご飯も素晴らしかったです。
接客も素敵な対応で、とてもいい気分になれました。
また使わせていただきいです。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミを投稿してくださり重ねてお礼申し上げます。
お部屋やご朝食、スタッフの対応に関しまして沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。
次回ご利用いただく際には、お客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 成田
支配人

返信日:2025/4/18

女性/50代 夫婦旅行

ゆみさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に近くとても便利です。

接客が素晴らしくチェックインの時間も他のホテルより早いので大変助かりました。部屋もきれいで居心地がよくゆっくりできました。あまりに居心地がよくてチェックアウトぎりぎりまで過ごしていました。朝食もライブキッチンがあり盛岡三大麺が楽しめたり瓶の海鮮などもあり、くずまき高原の牛乳も瓶で飲めるのは嬉しかったです。私たちはふたりなので席は問題なかったのですが大人数でいらしているかたは一緒に並んで食べれないかたがいたようでスタッフのかたが色々考えセッティングしていましたがソファ席をもう少し増やしたほうがいいと感じました。土日は特に混んでいるからスタッフのかたも大変ですね。
帰り際もフロントスタッフのかたの爽やかな挨拶で気持ちがよく出発することができ久しぶりに良いホテルに宿泊できました。
盛岡に行く際はまたこちらを利用したいです。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食やお部屋に関して沢山のお褒めの言葉をいただき大変うれしく拝読いたしました。
朝食会場のソファ席を増やした方が良いという貴重なご意見ありがとうございます。早急に社内で共有し改善してまいります。
これからも接客、サービス向上に努め、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるホテルを目指して参ります。
また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊していただければ幸いでございます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 名須川
支配人

返信日:2025/4/17

女性/50代 一人旅

みかりんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

美味しい朝食

以前利用した際は自身の都合によりゆっくり朝食を楽しめなかったため、ぜひもう一度とリピート利用です。期待通り、とても美味しく朝からお腹いっぱい頂きました。スタッフの対応も素晴らしく、お部屋の清掃も行き届いており清潔で、気持ち穏やかに過ごすことが出来ました。お世話になりました。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、フロントスタッフへもお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく拝読いたしました。
私どもの朝食は岩手の名産品や郷土料理を数多く取り揃えております。メニューは季節に合わせて変更
しておりますので、またご利用の際はさらに満足いただけるものを提供できるよう努めて参ります。
これからも接客、サービス向上に努め、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるホテルを目指して参ります。
また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊していただければ幸いでございます。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 名須川
支配人

返信日:2025/4/13

女性/50代 家族旅行

NAOさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食バイキング付】ご当地料理を楽しむ朝食付き
トリプル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

清潔で過ごしやすかったです

盛岡駅の目の前でアクセスがよく、コンビニも直結で便利でした。チェックインはフロントを通さず機械で出来るのがいいですね。
部屋も清潔で快適でした。コンセントも十分。
ただ、大画面のテレビは良いのですが、初期画面が焼きついているのか、常に視界の邪魔になってしまうのが残念でした。
夜は静かで物音一つせず、宿泊客少ないのか?でも予約は満杯だったような、と思ってたら、朝食の混雑にびっくり。朝食ビュッフェ、素晴らしい!海鮮丼楽しい!お腹が許せばおかわりしたかった!
満室に近くても、静かに過ごせるホテルで、うれしかったです。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わたくし共のホテルの設備や清掃、朝食につきまして沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。 
大画面のテレビにつきましては、初期画面が常に視界の邪魔になるとのご指摘をいただき、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
早急に社内で共有し、原因につきまして調査し改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともお客さまおひとりおひとりのお声を大切にし、ご期待に沿う事ができますようサービスの提供に努めて参ります。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 畠山
支配人

返信日:2025/4/11

女性/20代 恋人旅行

ゆっきさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】気軽にご宿泊いただけるシンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利

対応もとても良く、清潔感もあり快適に泊まれました。盛岡駅に近く、地下道からスムーズに行くことが出来ます。また、飲み屋街も近いので立地的にも便利です。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
最後になりますがお忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 山中
支配人

返信日:2025/4/9

男性/60代 一人旅

takeさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食

朝食が豪華過ぎて食べきれませんでした。夕食かと思うほどです。
ステーションビューを選びましたが、朝から新幹線を見学できて面白い。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食が豪華とのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
心ゆくまでお腹いっぱいお召し上がりいただけましたでしょうか。
今回ご宿泊いただいたお部屋はステーションビューツインルームといって盛岡駅向きの
シングルベッドが2つ、バス、トイレ、洗面台が独立したお部屋となっております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もご宿泊いただくすべてのお客様にご満足いただけるホテルであるようスタッフ一同精進いたします。
take様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 吉田
支配人

返信日:2025/4/7

女性/30代 子連れ旅行

姫熊さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食バイキング付】ご当地料理を楽しむ朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋、朝食満足です

小さい子ども連れなのでトイレとお風呂が別々のお部屋を利用しました。とても快適に過ごせました!子供は朝食会場のステーションビューにとても感動してました。朝食も評判通りとても美味しかったです。
また利用したいと思いました。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は盛岡市内の数あるなかからリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室のお風呂や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿より朝食会場の窓から新幹線をご覧いただけるようになっております。
また、お部屋タイプでもステーションビューツインルームという新幹線がお部屋から見える客室も
ご用意しておりますので次回ご宿泊いただく機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
最後になりますがまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 吉田
支配人

返信日:2025/4/7

女性/40代 家族旅行

ゆっぴぃさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付きプラン】ツインルーム2名利用対象!盛岡の出張/観光におすすめ
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良い!

娘の受験のために訪れたのですが、とても良いホテルでした。
接客も清潔感もサービスも朝食もどれをとっても最高でした。
また機会があった際には宿泊先に選ばせていただきます。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客からサービス、朝食とたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客さまにとって素敵なご滞在となるよう、サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧いただけますと幸いに存じます。
最後にはなりますが、お忙しい中の貴重なご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 坂下
支配人

返信日:2025/4/5

男性/60代 家族旅行

ZENさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食バイキング付】ご当地料理を楽しむ朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地抜群!

朝食が評判が良いと聞いて
ご当地の名物を食できました。
お部屋は清潔感があり、お風呂の大きさもgood!
朝食会場、昼・夜はくつろぎの場で非常に良い。
1階にはコンビニ。快適でしたよ!

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

 この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ZEN様がご宿泊されたステーションビューツインルームは、お風呂、トイレ、洗面所がそれぞれ独立していて浴室は洗い場と大きなバスタブでゆっくりと疲れを取っていただけると皆様にご好評をいただいているお部屋タイプでございます。
 また、朝食会場は12時〜宿泊者様のラウンジとして、(4月より、宿泊者様専用になります)お飲み物を無料提供しております。このお飲み物はお部屋へお持ち帰りも出来ますのでお好きなだけお飲みくださいませ。
1Fに隣接しているコンビニエンスストアはもちろん24時間営業で、中扉で続いているドアは宿泊者様限定のロックがかかっており、セキュリティの面でも安心してご利用していただけます。
ZEN様のご旅行が快適なご様子にスタッフ一同安堵しております。また盛岡へお越しの際には是非お待ち申し上げております。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小竹島
支配人

返信日:2025/3/27

女性/50代 家族旅行

ゆゆかさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食バイキング付】ご当地料理を楽しむ朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がおすすめ

部屋が最上階の角部屋で、窓から新幹線が連結する様子を見ることができました。
朝食はご当地グルメが豊富で、どれも美味しく頂きました。特に冷麺とビーフシチュー、地元牧場の牛乳、ヨーグルトが美味しかったです。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また全ての評価において満点をいただきとても嬉しく拝読させていただきました。
 ゆゆか様がご宿泊されたステーションビューはおっしゃる通りに駅側に面している窓から、新幹線の青いはやぶさと赤いこまちの連結が見られます。これは盛岡駅ならではの光景ですのでご覧いただけて良かったです。
朝食に関しましても大変うれしいお言葉をありがとうございます。
岩手、盛岡を感じていただけるメニューにこだわりつつ、チェーンメニューも提供しております。
美味しく召し上がっていただけまして何よりでございます。
メニューも都度バージョンアップしておりますので、また機会がございましたらに是非お召し上がりくださいませ。
またゆゆか様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
 お忙しい中でのご投稿をありがとうございました。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小竹島
支配人

返信日:2025/3/27

男性/20代 一人旅

ズミさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

建物が新しく部屋が綺麗

比較的最近に建てられたホテルなのでエントランス、エレベーター、部屋、その他設備すべて綺麗でした。部屋は清掃が行き届いており、とても快適に過ごすことができました。
朝食は岩手県名物の海鮮の瓶詰めや葛巻の牛乳などが取り揃えてあり、ホテルチェーンでありながらも岩手を感じることができて満足でした。また盛岡に寄る機会があったら利用させていただきたいです。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
 私どもホテルは2020年12月にオープンして5年目を迎えております。
清潔感に最高の評価をいただき清掃スタッフ共々大変嬉しく拝読いたしました。
 また朝食についても岩手を感じていただけたことは何より嬉しく思います。
レストランにおいても地元の食材を生かしたメニューを提供しておりますので、お客様のようなお声がレストランスタッフの励みになります。海鮮瓶詰めや葛巻牛乳のほか、盛岡三大麺やひっつみ汁等も大変人気のメニューでございます。
メニューも都度バージョンアップしておりますので、是非またのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中でのご投稿をありがとうございました。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小竹島
支配人

返信日:2025/3/27

女性/20代 家族旅行

ばんこさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】気軽にご宿泊いただけるシンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗で清潔なお部屋です

2回めの利用です。
駅から近いですが、料金も高くなく利用しやすいです。
とにかく清潔で、綺麗なお部屋です。
広さも感じられ、のびのびと過ごすことができます。
自動チェックイン機があり、時間をとられないかつ、スタッフの方々の対応の早さもあり、スムーズにチェックインやチェックアウトを行えます。チェックアウト時間も11時と、ゆっくり準備できて、個人的に嬉しいポイントです。
いつも快適に過ごすことができます。
またリピートします。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
「またリピートします。」のお言葉に大変嬉しく拝読いたしました。
今後も旅の拠点としてリッチモンドホテルをご愛顧いただきますと幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルであるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小野寺
支配人

返信日:2025/3/25

男性/50代 出張

きょうたさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

ベッドが良かった、ビジネスにオススメ

駅前なので朝早く出て行くにも夜遅く入るにも便利。一階でコンビニと繋がっているのも助かります。ベッドは海外の高級ホテル並みにグッスリ寝ました(あくまで個人の感想です)。寝巻きも上下に分かれている服でありがたかったです。前の日に飲みすぎたので楽しみにしていた朝食をとれなかったのは残念ですが次回の利用の楽しみのひとつになりました。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や設備に関しまして多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客さまにリッチモンドホテル盛岡駅前に宿泊したい!と思っていただけるようサービスの向上に従業員一同努めて参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
また、朝食券は発行してから半年有効期限がございますので次回是非朝食をご利用くださいませ。
最後になりますがご帰宅後のお忙しい中、ご投稿お寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 吉田
支配人

返信日:2025/3/24

男性/40代 家族旅行

ハイボールさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【早期割90/素泊り】室数限定!90日前までの予約でお得な早期割プラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なホテル

とにかく部屋が綺麗です。
アメニティもかなり充実してます。
フロントの方の対応もとても良く、文句なしの
ホテルです。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティ、フロントスタッフへもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく拝読いたしました。
また岩手にお越しの際は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 高橋
支配人

返信日:2025/3/23

女性/60代 夫婦旅行

たいちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がよかった

駅近で、とても便利でした。何より、朝食がいいです。ジャジャ麺、冷麺、わんこそば、どれもその場で作ってくれます。小ぶりなので3つとも食べられ、東北の味体験ができました。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地と朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰るとおり、私どもホテルの朝食はひっつみ汁や盛岡三大麺、くずまき高原牛乳をはじめとした岩手の名産品や郷土料理を数多く取り揃えております。朝食のメニューは季節に合わせて変更しておりますので、またご利用の際にはさらにご満足いただけるものを提供できるように努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小田原
支配人

返信日:2025/3/19

男性/60代 出張

ぽぽぽぽぽさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

仕事

朝食美味い。駅から近いし最適です。
ゆっくり出来ました。強いて言えば仕事出来るテーブルなど使いやすければ最高。部屋にもよると思いますが!

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中もゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安堵いたしました。
しかしながらお部屋タイプにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。
私どものホテルは数に限りはございますが長机タイプのお部屋もございます。
ご予約の際のリクエストやお電話等でお問合せいただけましたら可能な限り対応いたします。
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客さまおひとりおひとりのお声を大切にし、ご期待に沿う事ができますようサービスの提供に努めて参ります。
最後になりましたが貴重なお時間を割いてご投稿お寄せいただきましてありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 松坂
支配人

返信日:2025/3/17

男性/60代 出張

モヤコさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

割安ホテル

朝食も良く、場所から考えると非常に宿泊代が割安なホテルである。また、近くには美味しいお店が沢山ある。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
これからも接客、サービス向上に努め、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小野寺
支配人

返信日:2025/3/16

男性/60代 一人旅

蓮さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋

とても広くて綺麗でよかったです!窓からの眺めも岩手山がよく見えて感動しました。朝食は質がいいなと思いました。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度は、リッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からいただいたお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご帰宅後のお忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小野寺
支配人

返信日:2025/3/15

男性/50代 出張

タンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

加湿器

いつもお世話になっております。
今回泊まらせてもらった部屋の加湿器の件で書かせていただきます。
加湿器内の給水ボトル排水キャップが壊れており、水を入れて加湿器近くで逆さにしたところ水がボタボタ落ちてきました。
確認していただいたほうがいいかと思います。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

いつもリッチモンドホテル盛岡駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 この度は加湿器が破損していて大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に社内で共有し、今後はこのようなことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルになるように、精進してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小竹島
支配人

返信日:2025/3/13

男性/40代 友達旅行

にしけんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】気軽にご宿泊いただけるシンプルステイ
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近

盛岡駅出るとすぐ目の前にホテルが見えるとても立地の良い場所。
ローソンが併設されていてとても便利。
近くには有名な冷麺&焼肉店やわんこそば屋さんもおり、本当に便利。
ホテルもとてもキレイでお部屋も広く、ゆったりできました。
フリードリンクサービスもあったり、文句のつけようがない。
今回平日ということもあってか、とてもリーズナブルに宿泊できて大満足でした!
盛岡でこれ以上の利便性の良いホテルはないんじゃないでしょうか。
機会があればぜひまた利用したいと思います。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝読させていただきました。
お客様のおっしゃる通り、新幹線ホームに降り立ちますと私どもホテルが見えてまいります。
1階のコンビニエンスストアとは中扉で続いておりますので、ご宿泊のお客様はルームキーをお持ちいただいてご利用いただけます。
また、夕食には近隣の飲食店が数多くあるため、盛岡ならではの食文化に触れることも出来たことと思います。
また利用したいと言っていただけたそのお気持ちに応えるべく、私たちスタッフも努力を重ね成長して行きたいと思っております。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小竹島
     支配人

返信日:2025/3/13

女性/20代 一人旅

さびちさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】気軽にご宿泊いただけるシンプルステイ
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

説明が丁寧でした!

チェックインの際、説明がすごく丁寧でした!
アメニティーも豊富で、嬉しかったです!
お部屋も写真の通りとても綺麗で良かったです

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりフロントスタッフの接客、アメニティーに関して沢山のお褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく拝読いたしました。
これからもご来館いただくすべてのお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に取り組んでまいりますので
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 吉田
支配人

返信日:2025/3/13

女性/30代 子連れ旅行

おかめさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔、広々、朝食も美味しい

清潔感あり、駅近、朝食も美味しく、スタッフの方もとても親切でした。盛岡駅拠点で遊ぶ際はリピート確定です。ありがとうございました。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室、利便性、朝食に関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご滞在いただいたお部屋はステーションビューツインルームといってバス、トイレ、洗面台が独立のシングルベッドが2台並んでいる盛岡駅向きの客室となっております。
また、室内のソファーを別途料金発生いたしますがハウザーベッドとして変更ができ、
最大おとな3名様利用できる造りとなっております。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安堵いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に取り組んで参りますので今後ともご愛顧いただけますと幸いに存じます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 吉田
支配人

返信日:2025/3/12

男性/40代 出張

バータさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が素晴らしい

ホテルの清潔感、接客いろいろありますが、なんと言っても朝食!!朝から食べすぎてしまうくらいおいしい。是非また利用したいです!

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清潔感から接客や朝食とたくさんのお褒めのお言葉をいただきまして光栄に存じます。
特に朝食に関しましては大変お気に召していただけたようで嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルの朝食はひっつみ汁や盛岡三大麺、くずまき高原牛乳をはじめとした岩手の名産品や郷土料理を数多く取り揃えております。朝食のメニューは季節に合わせて変更しておりますので、またご利用の際にはさらにご満足いただけるものを提供できるように努めて参ります
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント高橋
支配人

返信日:2025/3/12

女性/60代 出張

marimariさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダード/朝食バイキング付】岩手の食満喫♪ ご当地料理を楽しむ朝食付きプラン
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前のホテル

お部屋もバスルームも広めで、清潔感があり、朝食も美味しかった。
部屋には、ズボンプレッサーがあって便利。
タオルもフカフカで満足。
総合的にとても良かったです。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームの広さ、清潔感を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、朝食を美味しくお楽しみいただけたことも何よりでございます。
ズボンプレッサーやフカフカのタオルが便利だったとのお言葉も励みになります。
これからもお客さまにご満足いただけるホテルであるようサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 栃澤
支配人

返信日:2025/3/11

男性/60代 夫婦旅行

キミさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食バイキング付】ご当地料理を楽しむ朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

満足再び

綺麗で満足しました。また、是非泊まりたいとおもってます。朝食も満足しました。スタッフの対応は十分行き届いておりました。

リッチモンドホテル盛岡駅前からの返信

この度はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
これからも接客、サービス向上に努め、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。
また盛岡にお越しの際はリッチモンドホテル盛岡駅前にご宿泊いただければ幸いです。
最後になりますが貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテル盛岡駅前
フロント 小野寺
支配人

返信日:2025/3/11

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