天然温泉　妙見の湯　スーパーホテル熊本・八代のよくあるお問合せ

チェックインのお時間は15：00〜24：00でございます。 ※24：00以降のチェックインお手続きはお受け出来かねます。 24：00までのご到着をお願い申し上げます。

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チェックアウトは翌朝10：00まででございます。 チェックアウトのフロントの手続きはございませんので、そのままお出かけくださいませ。 ※お申込み頂いたプランによってはチェックアウト時間が異なる場合がござい...

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当館では通常お部屋へご案内できますのが15：00からでございます。 15：00以前のお手荷物のお預かりはフロントにて承っておりますのでお気軽にフロントまでお立ちよりくださいませ。

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大変申し訳ございません。 24：00を過ぎてのチェックインのお手続きはあいにくいたしかねます。 なお、当館客室は暗証番号でお入りいただいておりますので、先にお手続きをお済まし頂けましたら、24：00以降もご自...

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当館では24：00を過ぎますとフロントのシャッターを閉めさせていただいております。 そのため、夜間のお問い合わせにつきましては4階フロントそば、また風除室にございます夜間対応電話にてご対応させていただいて...

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当館ではチェックアウトのお手続きはございませんので、早朝よりご出発いただけます。 フロントの営業時間が7：00からのため、フロントのシャッターは閉まっております。 ご挨拶ができず残念ではございますが、ど...

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チェックアウト当日朝７時以降であれば、チェックアウト当日２４時までのみお預かり可能です。 フロントスタッフまで直接お申し付けくださいませ。 なお、チェックアウト翌日以降、日をまたいでの荷物のお預かりは...

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チェックイン当日朝７時以降であれば、チェックイン前のお荷物のお預かりは可能です。 フロントに直接お申し付けくださいませ。 チェックイン当日より前、日をまたいでの荷物のお預かりは出来かねますのでご了承く...

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チェックインのお手続きがお済みでございましたら、ホテルへの出入りはご自由にしていただけます。 なお、深夜２４時を過ぎますとホテルの出入口の自動ドアを防犯上施錠させていただいております。 お部屋と同じ暗...

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大変恐れ入りますが、ホテルご宿泊者様以外の客室へのご入室、客室フロアへのお立ち入りはご遠慮いただいております。 ご面会、お打ち合わせにつきましては1階のラウンジにてお願い申し上げます。

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ご予約は当月を含めて６カ月後の月末まで承っております。 （例）１月中のご予約・・・６月末日までご予約可能

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お支払いはチェックインの際に全額ご精算頂いております。 もしくは、事前にお振込みでのご精算でお願いいたしております。

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【ご連泊中の清掃】 SDGsへの取り組みの一環として連泊中の客室清掃について「清掃なし」を基本とさせていただいております。 新しいタオル類、オリジナルミネラルウォーターをドアの前にご用意させていただきます...

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申し訳ございませんが、キャンセル待ちは受付しておりません。空室状況は電話・インターネットにてご確認ください。

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客室内に金庫はございません。お客様自身でお持ち頂くか フロントへお預け下さい。なお、貴重品の受け渡し時間は 朝7時〜夜24時までです。 それ以外のお時間はお渡しできませんのでご注意下さい。

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お部屋の蛇口からは健康イオン水が出てまいりますので、安心してお飲み頂けます。 健康維持やリラクゼーション効果が実証された『MICA加工』のお水で、飲用、浴用に適しています。優しくまろやかなイオン水効果をご...

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全室ユニットバスが設置されておりますのですべての客室にお風呂はございます。 カラダに浸透しやすい健康イオン水でプルプルのお肌とサラサラの髪に！ オーガニック素材のシャンプー・コンディショナー・ボディソ...

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全てのお部屋にトイレはございます。 ユニットバス式になっており、機能的に 配置されております。シャワー洗浄式で 清潔です。

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５０型の液晶テレビがございます。 地上波テレビのほか、ＮＨＫＢＳ・ＢＳ日テレ・ＢＳ朝日・ＢＳ−ＴＢＳ・ＢＳテレ東・ＢＳフジのＢＳ放送をご視聴いただけます。

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全室にエアコンがございます。 個別空調ですので、お客様のお好みの温度設定でお寛ぎいただけます。

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全室に静音冷蔵庫をご用意しております。 エコの一環としてご入室前の電源をオフにしておりますので、ご自身でスイッチを入れてご利用下さいませ。 なお冷凍庫はございませんので、冷凍ものの保管は出来かねます。...

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全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。 きれいな空気で安心してゆっくりお寛ぎ下さいませ。 なお、衛生上の観点からタンクに水は入っておりません。お客様ご自身でお水を入れてご使用下さいませ。

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全室に電気ケトルをご用意しております。 ユニットバスのお水は飲用や浴用に適した健康イオン水でございますので、安心してお飲みいただけます。 また、フロントでは粉末のオーガニック緑茶をご用意しております。...

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全室にドライヤーが完備されております。 マイナスイオン発生のドライヤーでございますので、髪にも優しく安心してご利用いただけます。

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ユニットバスには洗面用のコップをご用意しております。 歯ブラシにつきましては、エコの観点から客室に設置をしておりません。必要な方のみ、フロントよりお持ちくださいませ。

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衣類の消臭スプレーをご用意しております。 フローラルの香りでございます。

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全室にスリッパをご用意しております。 入室されましたら靴を脱いでお寛ぎくださいませ。

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客室内にはご利用人数分のタオルをご用意しております。

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