天然温泉　妙見の湯　スーパーホテル熊本・八代のよくあるお問合せ一覧

ご予約には大きく分けて2種類ございます。 １、お電話にてご予約 ２、インターネットにてご予約 当館の公式ホームページからご予約頂きますと大変お得ですですので 是非ご利用くださいませ♪ 下記URL https:/...

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もちろん荷物のお預かり、可能でございます。フロントは朝７時から営業しております。 早朝にご到着の場合にも、朝７時以降は対応いたしておりますので、ご安心くださいませ。 ※貴重品等は必ずお客様ご自身でお持...

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大変申し訳ございませんが、ペットを連れてのご宿泊はご遠慮頂いております。

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大変申し訳ございませんが、24時以降のチェックイン承り兼ねます。 当館は暗証番号で出入りして頂いておりますので先にチェックインのお手続きを済ませて頂ければその後は24時以降も出入り自由でございます。 特別...

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小学生以上のお子様から大人料金を頂いております。 小学生未満のお子様は無料でございますが、お部屋の定員人数には含まれますのでご注意下さいませ。

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当館で介助犬として認定されている場合は、ご一緒の宿泊は可能でございます。 （※お手数ではございますが、ご予約の際には一度お電話にてご連絡を頂けますと幸いです。） ぜひ、パートナーとご一緒に安心してご宿...

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当館には1部屋のみ、バリアフリールームがございます。 車椅子でもご利用しただけいるよう配慮したお部屋になりますので ご安心ください。ユニットバスも手すりがあり御不自由はございません。 申し訳ありません...

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コピーのサービスを承っております。 10枚までは無料ですが、10枚以上ですと 1枚当たり白黒で10円をいただいております。 カラーコピーの場合1枚50円いただきます。 是非、ご利用下さい。

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チェックアウト後でのお待ち合わせは、ぜひ朝食会場のロハスラウンジを ご利用くださいませ。 全館Wi-Fiも無料で使用できますし、各テーブルには電源もございますので お待ちの時間も有効活用できます♪

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大変申し訳ありませんが、当館に宴会場はございません。 ご夕食はお客様でご用意して頂きますようお願いします。 近隣でのお食事処に関しては、フロントにお問い合わせ頂きましたら お応えできるようご準備させて...

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当館の客室はフロアごとに禁煙と喫煙に分かれております。 喫煙のお部屋では、おタバコはお吸いになれますので ご安心くださいませ。 また1階に喫煙所を設けておりますので 禁煙のお部屋をご利用のお客様はそち...

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大変申し訳ありませんが、全室「内線電話」を設置しておりません。 お客様ご自身で客室に設置しております「目覚まし時計」をご利用くださいませ。 ベットボードにはUSBコンセントもご用意しておりますので、 ご...

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シングルルームでも１５０センチ幅のダブルベットを完備しております。 １名様ご利用での際は広々使えます。 もちろん２名様でも十分余裕がありますのでご安心くださいませ。 スーパールームは2段ベッドタイプで...

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全部屋にドライヤーが完備されています。マイナスイオン発生のドライヤーですので 髪にも優しいです。女性にも大人気なのでご出発前にキレイにセットしてくださいね。 また、レディースルームにはRefa　ビューティ...

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全室ユニットバスが設置されておりますのですべての客室にお風呂はございます。 カラダに浸透しやすい健康イオン水でプルプルのお肌とサラサラの髪に！ オーガニック素材のシャンプー・コンディショナー・ボディソ...

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全客室にて高速無線ＬＡＮを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。 ＰＣは備え付けておりませんのでご持参下さいませ。

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申し訳ございませんが、清掃の関係で15時より早くのチェックインをお受けでき兼ねます。 お荷物のお預かりは可能ですので、ぜひご利用くださいませ。 尚、チェックインのお時間は15時〜24時でございます。

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すべてのお部屋に、トイレはございます。 ユニットバス式になっており、機能的に配置されております。 シャワー式洗浄機もありますので、安心です♪

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宿泊当日のキャンセルは100％キャンセル料が発生致しますのでご了承下さいませ。 ※5室以上のご予約は団体様扱いとなり、キャンセルポリシーが変わり、 7日前よりキャンセル料が発生致します。詳しくはお問い合わ...

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お荷物のお預かりは承っております。 必ずお客様のお名前（ご予約名）とチェックインのお日にちを送付伝票に明記してください。 ただし貴重品・割れ物・要冷蔵・要冷凍の保管はお受け出来兼ねますので、予めご了承...

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2階ランドリールームに2台ございます。内1台はアルコールも お求め頂きます。

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一般医薬品の提供は薬事法に違反するため、スーパーホテルグループではご用意しておりません。 病院又は薬局をご紹介致しますのでフロントへお問い合わせ下さいませ。

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1階ロハスラウウンジのドリンクコーナーにクラッシュアイスの製氷機がございます。 製氷量に限りがございます為、クーラーボックス等で大量にご利用頂く事はお控え下さいませ。

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チェックアウトは何もお手続きはございませんのでは可能でございます。 フロントの営業時間は7：00〜となっておりますので、朝5：00はフロントシャッターは閉まっております。お客様にごあいさつできなくて残念では...

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原則として、当月を含めて６ヵ月後の月末まで販売いたしております。 例）６月１日の場合１１月末日まで可能。 ご予定が早めに決まっていらっしゃるようでしたら『早割』プランで お得にお泊り頂けます。

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当館では以下のものをフロントにてお貸し出ししております。 ・USBマルチ充電器 ・延長コード ・爪切り ・体温計 ・ソーイングセット ・デスクライト ・アイロン ・栓抜き また、ロビーにて選べる枕やお...

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《客室の備品も含めてご案内致します。》 ・５０型液晶テレビ・電気ケトル・静音型コンパクト冷蔵庫 ・イオンドライヤー・個別式ルームエアコン ・ベッドボードにUSBコンセント完備 ・全室Wifi&高速有線LAN・全...

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ぐっすり快眠して頂くために、硬さ・高さ・素材が異なる枕を 『ぐっすりコーナー』で8種類からお選び頂くことが出来ます。 きっとお好みの枕があるはずです♪ ※数に限りがあり、先着順となりますので予めご了承...

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お部屋の蛇口からは健康イオンが出てまいります。 健康維持やリラクゼーション効果が実証された高エネルギーな 『ＭＩＣＡ加工』のお水で、飲用・浴用に適しています。 安心してお飲みいただけます。優しくまろや...

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