スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルのクチコミ・評価

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

お元気をいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
4名さまでのご宿泊に、お部屋の広さやジャグジー、ベッドの寝心地を喜んでいただけて何よりです。
美味しいコーヒーと、お部屋からの夜景もお楽しみいただけたようで光栄です。
今回は夜のご到着だったとのことですが、次回はお早めにチェックインいただき、
夕日、夜景、朝日と時間帯ごとの景色をぜひご堪能ください。
お部屋でゆっくりと過ごしていただける時間を、心よりお待ちしております。
また素敵なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/10/17

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

お客様、このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋からの景色もお気に入りいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
また、空港までのバスもご利用いただけ、お役に立てたことを光栄に存じます。
関西国際空港をご利用の際には、ぜひまたお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

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ご来館いただき、誠にありがとうございます。
3カ月ぶりに、そして二度目のご宿泊というお声がけ、大変嬉しく拝見いたしました。
前回とは反対側の南向きのお部屋をご利用いただき、
37階からの眺めも気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
朝食会場では、焼きたての目玉焼きやたこ焼き、うどんを
関西らしい味わいとしてお楽しみいただけ、光栄に存じます。
チェックア ウト後のKIX行き無料リムジンバスもご利用いただけ、
ご旅程のお役に立てましたことを嬉しく思います。
南大阪へお越しの際には、ぜひ今後も当ホテルを
常宿としてご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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返信日：2026/10/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

お客様、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランからの空港の眺めや、お部屋の清潔感をお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、空港までのシャトルバスもご利用いただけたとのこと、前泊のご旅行にお役立ていただけたようで光栄です。
ご旅行の出発がより快適なものになりましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

お客様、このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
49階のお部屋からの大阪方面の眺めを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜景や景色をお楽しみいただけたのであれば、スタッフ一同にとっても励みになります。
朝食のオムレツもお褒めいただき、ありがとうございます。料理を担当するスタッフにも必ず伝えさせていただきます。
お値段以上の滞在を感じていただけたなら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

お客様、このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。
高層階からの夜景と関西国際空港の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。カーテンを開けたままお休みいただけたと伺い、景色をご満喫いただけたようで何よりです。
朝食も様々な品をご用意しておりますが、その場でお作りするオムレツをお気に召していただけたこと、スタッフ一同励みになります。また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
毎回ご利用いただいているとのこと、心より御礼申し上げます。次回のご滞在でも、またお会いできますことを楽しみにしております。

返信日：2026/10/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

お忙しい中、ご宿泊のレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食会場におきまして、空いているお席をご案内できず、使用済み食器置き場の近くにお通ししてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをおかけしたことを深く反省しております。
また、お部屋の絨毯に染みがございましたこと、ご指摘いただき申し訳ございません。清掃は行っておりましたものの、行き届いていない点があったことを重く受け止め、改善に努めてまいります。
一方で、お部屋の清掃全体や、ベッドをご評価いただけたことは大変嬉しく思います。快適にお休みいただけるよう、寝具には今後も力を入れてまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/11

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
直前のご予約でクーポンをご利用いただき、お得にご予約いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、一度ご予約いただいた内容を見直しながら、ご希望に合うプランを選んでいただけたことにも感謝申し上げます。
今後もお客様にとって満足度の高いご滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/11

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも海外渡航の前にお選びいただけているとのこと、大変光栄に存じます。
お部屋からの眺めや広さを気に入っていただけ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ご旅行の前に、少しでもゆったりとおくつろぎいただけましたら幸いです。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
お気をつけて行ってらっしゃいませ。

返信日：2026/10/11

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。渡航前にいつもお選びくださり、大変嬉しく存じます。
夜景をお気に入りいただけて光栄です。窓から眺める景色を、ご出発前のひとときにも楽しんでいただけましたら幸いです。
周辺の飲食店が少ないことは、ご不便をおかけしており申し訳ございません。2階のローソンをご便利に感じていただけたとのこと、ありがたく存じます。
また、朝食をご利用いただかない場合のご評価もありがとうございます。
関空シャトル7時便がご満車で乗車いただけなかったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。お客様のご予定に影響が出てしまい、心よりお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、運行状況の改善に向けて関係各所へ共有してまいります。
次回のご利用の際には、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/11

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

```
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リーズナブルにご利用いただけ、総合的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、朝食時の案内の際の言葉遣いについて、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
お客様にお声が届いていたことを重く受け止め、ホテルの雰囲気を大切にした案内を心がけるよう、スタッフ一同で改めて共有いたします。
お客様は常に見られ、お声も聞かれているという意識を忘れず、
お客様にご不快な思いをさせないよう、より一層努めてまいります。
この度はご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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返信日：2026/10/11

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
関西国際空港のご利用の際には、いつもご指名いただき誠にありがとうございます。
コーナールームからの眺めを気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。早朝のご出発でお部屋でのんびりお過ごしいただく時間が限られてしまい、もう少しいたかったと思っていただけたのは、スタッフにとって何より励みになります。
フロントスタッフへのお言葉も、しっかりと伝えさせていただきます。
次回のご予約までいただき、心より感謝申し上げます。今回はお時間の都合で朝食をご利用いただけなかったとのこと、次回はぜひ景色と味わいの両方をご堪能ください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/10/11

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
りんくうタウンの立地と、関西空港への無料送迎バスをご便利にお使いいただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝早くからの運行も、お客様のご予定に合わせて活用いただけたのであれば幸いです。
朝食につきましては、たこ焼きなど大阪ならではのメニューをお楽しみいただけて何よりです。一方で、白飯の場所が分かりにくかったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を共有し、わかりやすい配置を検討いたします。
また、高層階のお部屋でもエレベーターをスムーズにご利用いただけたとのこと、ご安心いただけたことを嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/9

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

お客様、素敵なご感想をいただき誠にありがとうございます。
夜景はもちろん、朝食時の景色も楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝から気持ちが高まるひとときをお過ごしいただけたなら、これ以上の喜びはございません。
またの機会にも、高層階からの眺めをゆったりとお楽しみいただけましたら幸いです。
お客様のますますのご多幸をお祈りいたしております。

返信日：2026/10/9

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
眺望とアウトレットショッピングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。閉店までのご利用で、ゆっくりとお買い物をお楽しみいただけたようで何よりです。
朝食ビュッフェについてのご指摘ありがとうございます。貴重なご意見として、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。
次回のご利用の際には、さらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/2

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

ご宿泊いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルの立地と建物の魅力をご評価いただけて光栄です。
開港当初から多くのお客様にご利用いただき、
時間を重ねる中でも愛され続けられるよう、
スタッフ一同、日々清掃・メンテナンスに力を入れております。
お手頃なお値段でご満足いただけたとのこと、
本当にありがとうございました。
次回のご来関の際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/10/1

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの立地の良さをご活用いただき、りんくうアウトレットへのご移動も便利にお過ごしいただけたことと思います。
夜景や朝食もご堪能いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。また、お部屋の設備につきましてもご好評をいただき、ありがとうございます。ドレッサー机横の荷物置き場は、多くのお客様にご活用いただいているスペースです。
次回のご来阪の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2026/10/1

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
2回目のご宿泊とのこと、大変嬉しく思います。
地下駐車場がご満足いただけたようで何よりです。
天候の心配なく安心してご利用いただける環境をご提供できて光栄です。
また、アウトレットが徒歩圏内という立地もお気に召していただけたのですね。
ショッピングと宿泊を組み合わせてお楽しみいただけるのは、
当ホテルの大きな魅力の一つでございます。
次回のご来館もお待ち申し上げております。
より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

返信日：2026/9/26

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたエレベーターの音につきましては、貴重なご意見として承知いたしました。今後、客室のご案内の際に、音が気になる方にはエレベーターから遠い部屋をご提案させていただくよう、スタッフに周知いたします。
朝食の際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。より円滑なご提供ができるよう、運用の改善に取り組んでまいります。
その他のご評価をいただき、感謝申し上げます。次回のご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2026/9/26

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋のアップグレード、そして周辺施設についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。眺望をお楽しみいただけて何よりです。
一方、朝食会場の混雑と品数についてのご指摘をいただき、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘の点は、今後のサービス改善に向けて真摯に受け止めさせていただきます。より快適な朝食体験をご提供できるよう、工夫に努めてまいります。
次回のご利用の際には、さらにご満足いただけるよう改善させていただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/9/26

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘の通り、お部屋の位置によって静寂性は異なりますが、今回は良好な環境でお休みいただけて何よりです。また、朝食会場からの関空の眺めをお楽しみいただき、ありがとうございます。あの景観は当ホテルの自慢の一つです。
朝食会場のスタッフへのお褒めのお言葉もいただき、本当にありがとうございます。お客様の朝のお時間を心地よくお過ごしいただくことが、私たちのチームの喜びです。
周辺施設の充実さや駐車場、館内コンビニなど、様々な面でご利用いただきやすい環境があることも、改めて認識させていただきました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
次回のご来泊もお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
ご家族で夜景をお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。市内と関空の両方が見える眺望は、当ホテルの自慢の一つでございます。ご家族皆様で写真にもおさめていただけて光栄です。
貴重なご指摘をいただきありがとうございます。エキストラベッドの寝心地についてのご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。
朝食につきましては、連休のご繁忙の中、ご足労をおかけして申し訳ございませんでした。オムレツのご提供ができず残念でしたが、ご理解いただきありがとうございます。
次回ご利用いただく際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

いつもご利用いただきありがとうございます。
この度はご滞在いただき、心より感謝申し上げます。54階からの眺望をお楽しみいただきながら、朝食バイキングをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。チェックインアウト時間帯のエレベーターとフロント混雑につきましては、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
次回のご来館時には、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げています。

返信日：2026/9/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
建物の清潔さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お風呂とトイレの配置につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様がご指摘の通り、当館は古い建物ですが、その分お部屋を広くお作りしており、
旅の準備などでお荷物の整理にお役立ていただけたようで何よりです。
貴重なご意見をいただき、今後の改善に役立てさせていただきます。
次回のご利用の際も、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はいつもご利用いただき、ありがとうございます。
ご家族で何度もお選びいただけることを光栄に感じております。
お部屋の広さでくつろいでいただけているとのことで、大変嬉しいお言葉です。
また、徒歩圏内の温泉もご満喫いただいているようですね。
毎回温泉をお楽しみいただけるのは、私たちにとって何より嬉しいことです。
今後も、ご家族皆様がゆっくりお寛ぎいただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。
次のご来館もお心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/26

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや夜景についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お忙しい日常を離れ、心休まるひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。
また、朝食のお席のリクエストに関しましても、
ご満足いただけた様子が伺え、私共も安堵いたしました。
窓からの景色とともに、素敵な朝の時間をお楽しみいただけたのでしたら何よりでございます。
「また必ずリピートさせて頂きます」という温かいお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。
次回お越しの際にも、より一層ご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同サービスに努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/22

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋のUSBの不具合につきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたおかげで、素早く対応することができ、何よりでございます。
また、スタッフへのあたたかいお言葉をいただき、従業員一同大変励みになります。ご指摘いただいた女性スタッフにもお伝えさせていただきたく存じます。
次回のご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2026/9/18

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中にホテルの立地や利便性をご評価いただき、大変光栄です。
駅直結のロケーションをご活用いただき、周辺施設へのアクセスも便利にご体験いただけたようで嬉しく思います。
36階からの眺望をお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたことを心より感謝いたします。
今後もゲストの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/16

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度は、お嬢様の大切なお誕生日のご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
親子三世代での女子会という素敵なひとときをお過ごしのところ、設備やサービス面でご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけた一方で、お部屋の経年劣化や深夜までの騒音、さらには臨時ベッドの硬さでお体を痛められたとのこと、私共の配慮が足りず大変心苦しく存じます。
頂戴したご意見はすぐに社内で共有し、設備のメンテナンスや備品の改善、防音対策について真摯に検討してまいる所存です。
また、朝食バイキングにつきましても、混雑によりご利用を断念されたとのこと、せっかくのご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内できるよう、混雑緩和に向けた運用改善を急ぎ進めてまいります。
「改善していただけたらまた宿泊あり」という温かいお言葉を励みに、次回お越しいただいた際には景色だけでなく、すべてにおいてご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お体の方はその後いかがでしょうか。
また皆様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
駅からの直結アクセス、ホテル内施設のご利用など、ご指摘の通り、当ホテルは早朝の出発にも便利な立地となっております。
貴重なご提案をいただき、ありがとうございます。
パスポート忘れ対策のチェックリスト案内につきましては、早朝出発のお客様にとって本当に重要なご指摘です。
いただいたご意見は、スタッフ一同で共有させていただき、今後のサービス向上に活かせるよう、早速検討させていただきたく存じます。
次回のご利用時には、さらにご快適にお過ごしいただけるよう、精進させていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/13