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スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルのクチコミ・評価

宿番号:331817

関西空港すぐ!大阪湾一望&夜景のキレイな超高層ホテル。

ハイクラス

JR・南海「りんくうタウン」駅(関空から5分)3番出口直結

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルのクチコミ・評価

総合
4.2
  • 5
    38%
  • 4
    41%
  • 3
    13%
  • 2
    6%
  • 1
    0%
部屋 4.4
風呂 3.4
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.1
接客・サービス 4.1
清潔感 4.0
  • ※「普通=3.0」が評価時の基準です。
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 子連れ旅行

スギノールさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(朝食付) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

景色が本当に綺麗です。

夫婦と2歳の子供での一泊でした。今回で5回目以上の利用になりますが、毎回景色に感動しながらのマッタリした時間を過ごさせていただいてます。朝食が本当に最高で、正直それを毎回一番の楽しみにしています。近くにアウトレットやコンビニ、スーパーなど全て揃っていますし本当に便利です。また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

女性/50代 その他

りんごさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(朝食付) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

旅行の後泊に便利でした

海外旅行の帰国時間が遅かった為ホテルに宿泊しました。
りんくうタウン駅に直結していてとても便利でした。
お部屋は新しさはないですが、清潔にされていて水回りも使いやすく良かったです。
朝食ビュフェは美味しいとは言えなかった様に思います。

女性/70代 夫婦旅行

さくらさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(素泊り) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

関空 前乗り

前泊で 了解しました。
駅チカ、清潔、接客などなど
どれも、素晴らしい!
部屋の グレードアップして頂き 夜景もキレイ!
関空の前泊、後泊は 勿論ですが
レジャーにも おすすめです。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上
に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/5/28

女性/20代 恋人旅行

しおりさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
48階プレミアフロア☆満喫ステイ(朝食付) 夜景のキレイなホテルのコンセプトフロアでのご滞在♪
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景色がとても良かったです。

昼も夜も景色が良くて感動しました。ビュッフェ形式の朝食も和洋折衷で楽しめました。ベッドも大きくて風呂トイレも別というのが個人的には1番よかったです。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上
に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/5/23

女性/20代 子連れ旅行

まりなさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【お子様割】ご家族応援♪ファミリーdeエンジョイ♪ステイ(朝食&特典付)客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

残念でした

夜景は凄い綺麗でしたがベットから髪の毛が数本出てきて残念でした
次に行く時はもっと綺麗にしてほしい。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
客室の清掃不備により大変ご不快の念をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無き様、しっかりと清掃・点検を実施して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日:2023/5/23

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテル

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男性/20代 一人旅

twinkle☆さん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(朝食付) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

憧れていたホテルでしたが…。

憧れており、今回関西国際空港を使用したため使わせていただきました。プランやホテルの公式サイトにおける客室は綺麗に整えられているように見えましたが、実際に手配された客室は写真とは異なり、1990年代のままのある程度年季が入った感じの内装でした。ベッドの寝心地もイマイチでした。予約していた部屋より広い客室にアップグレードしていただけたのは有り難かったのですが。朝食も一般のビジネスホテル並だったと思います。客室や最上階からのレストランからの眺めは文句無しで素晴らしいのでまた宿泊したいとは思いますが、きちんとしたシティホテルのはずなのに何だかな…とも感じます。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂いたご意見は今後のサービス改善への課題として頂戴致します。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上に努めて
参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/5/23

女性/30代 夫婦旅行

Bryanさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
関空☆前後泊プラン(素泊まり) 〜関西空港ご利用旅行&ご出張に◎ @Wi-Fi無料@ 客室29階以上
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素晴らしい

スタッフの接客、対応がまず素晴らしい。Airport の近隣ホテルだけに 客室は行き届いた清掃をされています。古さは感じますが、とても素敵なホテルです。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在ではスタッフの対応等にお褒めの言葉頂戴し誠にありがとうございます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/5/23

男性/60代 恋人旅行

ダーリンさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【アップグレード確約】アップグレード“ダブル”(朝食付)関西空港真正面&カップル向け 客室29階以上
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

夜景は最高

アウトレットで買物し夜景を満喫しました。特に角部屋の為,2つのシーンが楽しめました。
是非,行ってみて下さい。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/5/15

女性/60代 一人旅

ももさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割14(素泊り) 14日、2週間前までの早期予約もうれしいプライス$ 客室29階以上
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

空港の前泊に使いました

とにかく駅から近いので便利です。ただ、夜遅いと周りに食べるところがありません。ところが帰りにもう一泊したら、近くに夜遅くまで開いているジョイフルがあると教えてくれました。前泊の時に教えてもらえなかったので、ちょっと残念です。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
周辺施設のインフォメーションにつきまして言葉足らずで大変申し訳ございません。
お客様のご要望に応えるスタッフとして日々努力して参ります。
これに懲りませず、またのご利用お待ち申し上げております。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2023/5/15

女性/60代 一人旅

ももさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(素泊り) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近い

りんくうタウン駅からは傘を使わずにホテルまで入れます。お部屋はツインのシングルユースだったのでとても広かったです。窓からアウトレットの観覧車が見えて綺麗でした。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用従業員一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/5/15

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテル

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男性/50代 夫婦旅行

すぎちゃんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【アップグレード確約】アップグレード“ダブル”(朝食付)関西空港真正面&カップル向け 客室29階以上
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

景色キレイ

スターゲイトホテルに宿泊するのは2回目。前回は子どもが小さいとき、子連れで宿泊しました。今回は子育ても一段落し、夫婦でゆったりとGWを過ごしたいと、直前に決断し、1部屋あいていたのですぐさま予約しました。
あいている部屋だったので、どうかな?と思っていましたが、グレードアッププラン、コーナーの部屋関西空港一望の部屋で、とても素敵な景色でした。足元のりんくうタウンの夜景や離着陸をする飛行機の様子をいつまでも眺めていました。
値段もそんなに高くなく、よかったです。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご家族の皆様とって素晴らしい思い出なれば私ども大変嬉しゅうございます。
また次回のご利用お待ち申し上げております。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2023/5/15

女性/40代 子連れ旅行

まささん

時期
2023年5月宿泊
プラン
スターゲイト☆シンプルステイ(素泊り)夜景のキレイなホテル @全館Wi-Fi無料@ 客室29階以上
トリプル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

部屋からの景色

夫の実家への帰省時、布団や食事等々両親の負担を考え私と子供達の4人で2泊利用しました。エキストラベットも利用しましたがわりと快適でした。部屋はキレイでアメニティ類も充実していて不便は無かったです。海沿いのホテルで眺めもよく、特に夜景がキレイでした。ベットサイドのメイキングのメッセージに娘が喜び(お名前が手書きのよくあるタイプですが)お礼のメッセージを書いていました笑
観光ではない利用でしたが、久々の非日常を味わえてリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
ご家族の皆様とって素晴らしい思い出なれば私ども大変嬉しゅうございます。
また次回のご利用お待ち申し上げております。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2023/5/15

女性/40代 一人旅

Minillageさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(朝食付) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

夜景と立地だけ。

ホテルの謳い文句が夜景なので、そこは申し分なかったです。
りんくうタウン駅も直結で便利でした。
素泊まりなら良いと思います。
色んな方が書いてますが、清掃はかなり甘いです。
入室した時にバスタブの縁に髪の毛があり、
翌日清掃の際になくなっているといいなと思いましたが
なくなっていませんでした。
2晩とも近所の入浴施設に行き、結局ホテルの浴室は使いませんでした。
清掃スタッフ以外のスタッフも3分の2の確率で
仕事に対して全く愛情はなく、仕方がないから接客してるという印象を持ちました。笑顔でハキハキと接客してくれたのは朝食レストランで受付をしていた女性だけでした。外国の方が多いホテルなので、むやみにへらへら笑う必要はないかと思いますが、皆さん、いかにもつまらなさそう、めんどくさそうでした。
コロナが終息しつつあり、近いうちに客足も戻るでしょうが
ここの方々は忙しくなるのは望んでいないでしょうね。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスタ−ゲイトホテル関西エアポートをご利用いただきありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたが、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
このようなご指摘を受け、ホテルに従事する者としてお恥ずかしい限りでございます。
今後は、この様事が無き様指導を行いまして、スタッフの振る舞い・客室清掃をしっかりと
行い常にお客様へのおもてなしの心を持ちご対応するように従業員一同精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2023/5/15

男性/40代 一人旅

ハンコックさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(素泊り) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

景色が!

31階の高層階の眺めは最高でした。
アウトレットも近くに有るし、
空港も駅も側で便利良かったです。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/5/1

女性/30代 友達旅行

みーさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(素泊り) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が良い

駅やコンビニがあり、立地が良いです。
空港へのリムジンバスがでるため、早朝便利用時にも便利でした。
また利用したいホテルです!

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/5/1

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテル

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女性/40代 家族旅行

maさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(素泊り) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
トリプル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

空港から近い場所にある優れた選択

両親付きで三人部屋なのですが、広々とした空間で、ロビーには外国籍の方が多く、部屋付きの設備は少し古いです。でも全体の感じは素晴らしいですし、四十階に泊まって夜景が綺麗なので次回の宿泊も検討してみます。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/5/1

男性/50代 恋人旅行

たかさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
▽プレミア×プレミアム(朝食&お買い物券など特典いっぱい) お部屋は、48階ホテルおまかせ
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

海と夜景と関空

高層階から見下ろす夜景と関空と海が圧巻で、すぱらしい眺めのホテルでした。
近くにアウトレットパークがあり楽しい時間を過ごせて良かったです。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/20

男性/70代 夫婦旅行

misakityannさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割14(朝食付) 14日、2週間前までの早期予約もうれしいプライス$ 客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夜景がきれいでした

グレードアップしていただいたので高層階からの下界の眺めは最高でした。前に泊まった時は朝食会場が混んでいたので今回は朝食時間を少し遅めにしました。けれど遅めにする必要がなかったかもしれません。日によって違うでしょうが・・・。品数多くどの一品も手作りのお料理で大変おいしくいただきました。ありがとうございました。また行くときはこのホテルに宿泊したいと思っています。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

の度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/13

女性/30代 子連れ旅行

あきゆきさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【お子様割】ご家族応援♪ファミリーdeエンジョイ♪ステイ(朝食&特典付)客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

景色が最高でした、朝食バイキングも楽しかったです

当日は雨だったのもあり霧が出ていて窓からの景色はモヤがかかって何も見えていませんでした。翌朝起きると全ての建物が小さく見えて青空がとても近くてわぁすごーい!と子どもとおしゃべりしながら感動しました。
朝のバイキングでは、目の前で調理されるオムレツの様子を興味深々にみていました。またステーキやアイスクリームもあり朝からワクワク楽しいひとときを過ごさせていただきました。空港や大阪方面が見えて景色も抜群でした。
駐車場は立体というのか…慣れてない私は少しとめづらかったです。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

の度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/13

男性/40代 出張

ポコさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
関空☆前後泊プラン(朝食付) 〜関西空港ご利用旅行&ご出張に◎ @Wi-Fi無料@ 客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景色がとても良い

ホテルのご厚意で、グレードアップされた部屋にして頂きました、
階の角部屋で、カーテンを開けると関西空港・高速道など見え見晴らしがとても良かったです。 
また是非、利用したいと思いました。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

の度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/13

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテル

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女性/50代 家族旅行

くうさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
『蟹食べ放題バイキング』ディナー付 宿泊プラン(19:00スタート)。客室は29階以上で海が見えます。
トリプル 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

三世代女子旅

以前娘と宿泊し、素晴らしい夜景に感動。そして今回は母も連れて3人で宿泊させて貰いました。トリプルルームだったので狭いのを覚悟で行きましたが思ったより広くて良かったです。40階からの景色もとてもキレイでした。晩御飯はカニの食べ放題がありその他のお料理も大変おいしく大満足でした。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

の度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/13

男性/50代 恋人旅行

まあささん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(朝食付) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

夜景が綺麗でした

初めて宿泊させて頂きましたが夜は物凄く夜景が綺麗でした。周りに飲食店が少なくて探すのに一苦労しましたが満足してます

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

の度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/13

女性/40代 子連れ旅行

komeさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【お子様割】ご家族応援♪ファミリーdeエンジョイ♪ステイ(朝食&特典付)客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が広く眺めも最高

海外旅行の前泊で利用させていただきました。
高層ホテルで、部屋からの眺めがとても良かったです。
部屋もゆったりとした作りでくつろげました。
強いていうなら、この広さがあるならお風呂がセパレートだったら満点だったのにな、と思いました。
朝食会場はさらに高層階で、朝日がとても綺麗でした。
期待通りの品揃えで美味しかったです。
子供割があったのと、子供用と女性用のアメニティープレゼントがあったことが、今回母子での宿泊だったのでとても嬉しかったです。
また海外旅行の前泊、後泊が必要な際は利用したいです。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

の度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在につきましてはごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか
ご家族の皆様におきましては楽しい思い出となったと窺いスタッフ一同
大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に快適に過ごしていただけるようにサービスの向上と感染対策の強化を怠らず安心安全にお泊りいただけるホテルとして日々努めて参る所存でございます。
これからもスターゲートホテル関西エアポートへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/5

男性/40代 夫婦旅行

kouheichanさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【アップグレード確約】アップグレード“ダブル”(朝食付)関西空港真正面&カップル向け 客室29階以上
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

日本一の眺望だと思います。

エアポートコーナーダブルという部屋でした。南側と空港側が大きな窓から見えました。
昼も夜も、途切れることのない飛行機の発着を見れ、想像以上に楽しく過ごさせていただきました。(関空のHPで飛行機の発着情報を見ながら眺めていると面白かったです。)
夜景を目当てに予約しましたが、昼間の景色も、朝の明けてゆく景色も良く、大満足でした。
朝食の食材は、失礼ながら普通の素材のように感じましたが、関空全体をしっかり感じれる眺望がすばらしく、サービスも良く、さわやかでした。アイスは別格に美味しかったです。
このホテルは日本で3番目の高さとのことでしたが、1番目と2番目のホテルからは国際空港の発着は見れないかと思います。
このホテルは唯一無二の景色を楽しめる日本一のホテルではないかと感じました。
アウトレットや、連絡橋が見れる温泉も近く、本当に楽しい旅となりました。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

の度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在につきましてはごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか
お二人におきましては楽しい思い出となったと窺いスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に快適に過ごしていただけるようにサービスの向上と感染対策の強化を怠らず安心安全にお泊りいただけるホテルとして日々努めて参る所存でございます。
これからもスターゲートホテル関西エアポートへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/5

男性/40代 一人旅

Nobucciさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
関空☆前後泊プラン(素泊まり) 〜関西空港ご利用旅行&ご出張に◎ @Wi-Fi無料@ 客室29階以上
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

早朝フライト前に

翌早朝フライトだったので前泊了解。部屋から景色は遮る建物もなく良い眺望でした。部屋の広さも清潔感も問題なく快晴に過ごせました。りんくうタウン駅から徒歩直ぐ、コンビニも直ぐあり、アウトレットも隣接していて便利でした。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

の度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在につきましてはごゆっくりお寛ぎいただけた様で大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に快適に過ごしていただけるようにサービスの向上と感染対策の強化を怠らず安心安全にお泊りいただけるホテルとして日々努めて参る所存でございます。
これからもスターゲートホテル関西エアポートへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/5

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテル

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男性/40代 子連れ旅行

はとちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【お子様割】ご家族応援♪ファミリーdeエンジョイ♪ステイ(朝食&特典付)客室29階以上
4ベッド 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

飛行機の離発着も見れる部屋でした。

階の端の部屋でしたが、何とカーテンを開けると関西空港・高速道など見え見晴らしが良くて感激しました。 遠くに飛行機の離発着が見えるし下を見れば電車も見えるし楽しかったです。子供たちは帰る際、また来たいと何度も繰り返し言うので連れて来れたらなと思い帰途に着きました。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在につきましてはごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか
ご家族の皆様におきましては楽しい思い出となったと窺いスタッフ一同
大変嬉しく存じます。
これからも、皆様に快適に過ごしていただけるようにサービスの向上と感染対策の強化を怠らず安心安全にお泊りいただけるホテルとして日々努めて参る所存でございます。
これからもスターゲートホテル関西エアポートへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/5

女性/40代 家族旅行

つばゆめさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【お子様割】ご家族応援♪ファミリーdeエンジョイ♪ステイ(朝食&特典付)客室29階以上
4ベッド 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

清掃していないのでは?

38階からの部屋からの夜景はきれいだったが、次の日、雨だったため、霧で全然見えず、残念だった。
ベッドの下(となりのベッドに腰掛けると見える位置)にわりばしが1本落ちていて、清掃をしていないのではと感じた。ベッドの下をのぞくと、さらに、わりばしが1膳落ちていて、気分が悪くなった。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在におきましては清掃不備に大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。
お客様にご提供させていただく前にしっかりと不備が無いか点検を
再度しっかり行い今後はこのような事が無き様、しっかりと努めて参ります。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して
日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/4/5

女性/40代 子連れ旅行

けいこさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割14(朝食付) 14日、2週間前までの早期予約もうれしいプライス$ 客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しい

近くに住んでいますが、卒園旅行で娘とお友達と女4人で泊まりました。昨年家族で利用させて頂きましたが、朝食が美味しくて娘がまた泊まりたい!と言っていたので、娘は凄く喜んでくれました。お友達との旅行も初めてで、とても楽しい良い思い出を作る事が出来ました。ありがとうございました。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
過日のご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/3/30

男性/50代 夫婦旅行

えだまめさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【早期予約】関空☆早割30(朝食付) 30日前までの早期予約!ダンゼンお得プライス$ 客室29階以上
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

良いホテルです。

キャンペーンがあり何度か利用しました。毎回部屋からの景色がすごくきれいで感動します。朝食は最上階で食べれます。景色が良く関空も見えます。品数はそんなに多くはないですが美味しかったです。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在で当ホテル自慢の眺望をご覧いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で安心いたしました。
少しでも非日常を感じていただければと思います。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/3/24

男性/40代 家族旅行

にっしーさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
関空☆前後泊プラン(朝食付) 〜関西空港ご利用旅行&ご出張に◎ @Wi-Fi無料@ 客室29階以上
4ベッド 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景観抜群。

今回USJに遊びに行った後の後泊で使わせて頂きました。大阪のキャンペーンにて、かなりお得に宿泊することが出来ました。朝食も大変美味しく頂きました^ - ^
ただ、一つだけ言わせてもらうと、今回妻、高校生の息子、中学生の娘の4人で行きました。スマホの充電器がUSB Aタイプのケーブルしか対応が無く、我が家は全員USB C。
100Vコンセントが非常に少なく、フロントにお借りしようかと思ったくらいです。上手くやりくりして充電出来ましたが、その辺りもう少し改善して頂けたらと思います。でも高層階での夜景。朝のサンライズはなかなかのものでした。また使わせてもらいます。

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信

この度はスターゲートホテル関西エアポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在で当ホテル自慢の眺望をご覧いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で安心いたしました。
少しでも非日常を感じていただければと思います。
テーブルのUSBコネクトにつきましては、今後検討させていただきます。
私どもスタッフ一同は、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して日々サービスの向上・感染対策の強化に努めて参る所存でございます。
これからも皆様からの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日:2023/3/24

スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテル

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