宿番号：331817
関西空港すぐ！大阪湾一望＆夜景のキレイな超高層ホテル。
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スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 48階プレミアフロア☆満喫ステイ（朝食付） 夜景のキレイなホテルのコンセプトフロアでのご滞在♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
関空発の前泊宿として利用しました。高層階からの景色はすごく良かった。
あと、朝食時に混雑していたのですが、係の人がこちら窓側空いていますよと声をかけていただいた時の笑顔が最高でした。
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- プレミア×プレミアム（朝食＆お買い物券など特典いっぱい） お部屋は、48階ホテルおまかせ
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
大好きなホテルでよく泊まらせて頂いてます。フロントのスタッフの方はいつも丁寧で安心感があります。
又、ホテルの清掃の外国の方と目が合うと笑顔で挨拶をされます。
朝食ですが、何回も利用させて頂いてますが、ずっと変わらずのメニューです。お勧めの時間帯は、8時30分過ぎぐらいに行くと眺めのいい席に座れます。お世話になりありがとうございました。
みーさん
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- スターゲイト☆シンプルステイ（素泊り）夜景のキレイなホテル ＠全館Wi-Fi無料＠ 客室29階以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋から見える絶景はもちろん
何と言ってもフロントの方々の接客が素晴らしい
皆さん笑顔で迅速に対応して下さり
お陰様で行きたかった所やしたかったこと全て出来たうえ
ホテルでも快適に過ごせました。
ありがとうございました！
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
返信日：2024/10/2
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 48階プレミアフロア☆満喫ステイ（朝食付） 夜景のキレイなホテルのコンセプトフロアでのご滞在♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回も近場でホカンスを楽しもうと、利用させて頂きました。
何回利用しても飽きないです、立地良し、食事良し、スタッフ皆さんの対応良し、景観＆清潔感良し、OUTLET行って買い物してディナーを楽しみ部屋に有るコーヒーメーカーでコーヒー飲みながらゆったりとした空間と時間の中でエアポートや北側夜景を楽しめます。
ゆっくりバスに浸かりバスローブ着てのんびり♪
朝も関空眺めながらクオリティ高いバイキングをゆったり頂き、部屋に戻ってコーヒータイムと本当に寛げホカンスを充実しました。
いつもクオリティ高い素敵な空間と時間を提供して頂きありがとうございます。
また近々利用させて頂きます。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2024/9/26
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 駐車場7日間無料 スターゲイト☆マイカープラン（素泊り）。客室は29階以上で海が見えます。
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駐車場が一週間無料で停めれるとの事で、沖縄旅行前にステイしました。
お料理も美味しく頂きまして、ゆっくり過ごすことが出来ました。
関空行きの送迎バスもついていたので有り難かったです。
贅沢を言えば、関空からホテル行きの送迎バスも有ればもっと助かりました。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2024/9/26
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【早期予約】関空☆早割14（素泊り） 14日、2週間前までの早期予約もうれしいプライス＄ 客室29階以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
早期予約特典として高層階確約のプランでツインルームを指定していました。到着したらお部屋のグレードアップで角部屋へ案内していただけました。夜の灯りが広がる景色がとてもよく見えて感動しました。
今度はもう少しゆっくりできる時に食事つきプランで宿泊したいと思います。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日：2024/9/26
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- コーナールーム“エアポートビュー”ステイ（素泊り）☆関空と飛行機が見えるお部屋☆ 客室29階以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/16
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
チェックイン１５時に部屋に向かいました。エレベータを降りると廊下は蒸し暑い状態。廊下には掃除道具が置かれた状態で、外国人男性掃除人さんが数人ウロウロ。部屋に入るとクーラーは稼働していない状態で蒸し暑く、客人を迎える準備ができていないように感じました。コーナーデラックスで関空と北側が見えて景色は最高でしたが、ところどころに小ゴミが残っている状態。掃除人さんが気づかない訳がないだろうと思いながら、バスルームに入ると愕然。タイル目地の至る所に黒カビ。設備は古いとは言え、日々の掃除が行き届いていないのは明白で。
せっかく高層ホテルに来て、カビを見ながら入浴する気にもならず、近くの海沿いの温泉へ行く始末。
掃除の教育が完璧でないと日々の取りこぼしが経年で大きくなり、奇麗さを維持することはできないでしょう。
楽しみにしていた小旅行でしたが、残念な記憶が残ってしまいました。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
施設の状態や清掃行き届いておらず、ご不便と不快感おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、清掃面でもを清潔感を保てるよう努力してまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/21
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 泉州こだわり銘品コラボステイ（素泊り＆特典付） ☆手作り石けん＆水なす染めタオル付き☆ 客室29階以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
関空で仕事のために宿泊いたしました。お部屋が高層階なので、眺めはとてもいいです。お部屋の内装は少し古い感じでしたが、不便さは一切ありませんでした。スタッフさんのご対応もとても良かったです。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日：2024/9/18
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- コーナールーム“エアポートビュー”ステイ（朝食付）☆関空と飛行機が見えるお部屋☆ 客室29階以上
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
前日に急に思い立って予約を取り、46階のコーナーツインに宿泊しました。北側の窓から岸和田から大阪にかけての夜景、西側の窓からは関空も見えて、すばらしい夜景を堪能しました。部屋の設備は少し古いかなと思いましたが、とても広く、快適でした。コスパが良く、また泊まりに行きたいと思います。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/9/14
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【アップグレード確約】アップグレード“ダブル”（朝食付）関西空港真正面＆カップル向け 客室29階以上
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋から見る、関西空港やりんくうタウンの夜景は本当に素晴らしく、それだけでも価値がある。朝食も本当に美味しく、是非また来たいと思うホテルだ！
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日：2024/9/6
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【お子様割】ご家族応援♪ファミリーdeエンジョイ♪ステイ（素泊り＆特典付）客室29階以上
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とにかく夜景が綺麗で寝るのが惜しいくらいでした。部屋も広く快適でしたが、洗濯機が部屋数に対して少なくて待ったのが辛かったです。でもまた関空を使う時に泊まりたいです。ありがとうございました。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/8/31
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ☆JULY 2024（朝食付）海が見える29階以上。【駅直結】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
家族で宿泊しました。ホテルの売りである夜景はさすがの美しさ。非日常を味わえます。
また、朝食はバイキングはこれまで色々なホテルの朝食を食べてきましたが、その中でも1.2位を争う質の良さでした。オススメです。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/8/29
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 48階プレミアフロア☆満喫ステイ（朝食付） 夜景のキレイなホテルのコンセプトフロアでのご滞在♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
1週間前に、妻と娘に誕生日プレゼントとして北側ビューハイフロア2連泊、翌日私も観覧車ビューに1泊、その時、フロントやスタッフ皆さんのサービスや対応、心遣い、そして素晴らしい素敵な部屋と立地に景観にとても気に入ったので、今回の若狭→金沢→三泊四日の締めくくりとして、また利用させて頂きました。
今回は48階エアポート＆ハイウェイのコーナービューを利用、これがまた最高なホカンスを楽しめました。
忙しい時近場でホカンスに、またKIXから各国への旅の拠点として最高で最適なホテルです。
今回、ベッドサイドボードにコンセント有りました（ごめんなさいm(_ _;)m）
またまた、直近で癒やされにホカンスにお伺い致します。
OUTLET有るし、レストランも美味しい、KIXにも近くて便利と孫娘達も来たいと皆一番のお気に入りです。
いつも快適で素敵な時間を提供して頂き本当にありがとうございます。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/8/29
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- スターゲイト☆シンプルステイ（朝食付き）夜景のキレイなホテル ＠全館Wi-Fi無料＠ 客室29階以上
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
館内のレストランを予定しておりましたが、実際には営業しておらず外のショッピングモールまで行かなければならず残念でした。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
返信日：2024/8/29
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- スターゲイト☆シンプルステイ（素泊り）夜景のキレイなホテル ＠全館Wi-Fi無料＠ 客室29階以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
28階のビアガーデン以外のレストランが開いていないのがいつも気になってます。
朝食は6:00からの時と6:30の時があるそうですが、6:00からであれば、景色を楽しんだ後6:45のバスに間に合うので助かります。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2024/8/29
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【アップグレード確約】アップグレード“ツイン”（朝食付）観覧車ビュー＆カップル向け 客室29階以上
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
花火がみたくてセレクトした。高層階のコーナーで窓から観覧車が見える。窓が広くて開放的で素敵。肝心の花火ややや小さいけど間近までいって帰りの渋滞巻き込まれるならクーラーきいてるお部屋から見えて満足。朝食バイキングのときも感じたけどホテルスタッフはもう少し元気なほうが嬉しい。ロケーションだけが素晴らしいとは言わないけど頑張って欲しいかな。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/8/29
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【お子様割】ご家族応援♪ファミリーdeエンジョイ♪ステイ（素泊り＆特典付）客室29階以上
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
関西空港からの出発が早朝であったため，前日の宿泊として利用しました．
ホテルからりんくうタウン駅までは直結で大変便利です．
部屋は，南西側の角部屋で（空港側ではありませんが）眺望は抜群でした．JR線と南海線が真下を走っているのが見えるので，鉄道好きの方やお子様にもオススメです．
部屋の広さやアメニティは充分で快適です．風呂トイレ洗面周辺はやや古さを感じますが，清潔感はあり，特に問題はありません．
フロア内にあったセルフランドリーは（やや操作がわかり難いですが）大変助かりました．
１点だけ不満点を書くとすれば，部屋の空調の調整が難しかったことです．個別空調で，パネルで温度や風量は自由に設定できましたが，冷えすぎたり，まったく冷えなかったりで，個人的には調整が難しく感じました．
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
返信日：2024/8/29
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- バリューステイプラン（素泊り）関空前後泊に◎ 海が見える29階以上のお部屋。【りんくうタウン駅直結】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夜遅くの急遽の泊まりとなりノンストレスで関空へ朝イチ無事出発できました。アップグレードもご丁寧にしていただきありがとうございました。素敵な夜景に心穏やかに過ごせました。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日：2024/8/26
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- スターゲイト☆シンプルステイ（朝食付き）夜景のキレイなホテル ＠全館Wi-Fi無料＠ 客室29階以上
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、母と娘の2人旅をお誕生日プレゼントとして2連泊、初めて利用させて頂きました。
今まで各地を泊まり巡って来ましたが、アクセス、朝食、設備、接客、清潔感、サービス、立地、景観、室内環境、フロントやスタッフさんの対応も全てExcellent！！
朝食バイキングのクオリティが高く、また景観の良い席で素敵な時間を過ごせます。
オムレツ作ってくれたオーストリア出身のコックさんとの会話も楽しみの1つになりました。
ホカンスを楽しむ私達に近場で最適なホテルを見つけました。
近場なので、疲れた週末等に今後も頻繁に利用させて頂きます。
追記、ベッドサイドボードにコンセント有ればと思いました。ご検討宜しくお願いします。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
朝食のオムレツは大人気メニューです。目の前で出来立てをお渡しできます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
返信日：2024/8/26
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 天空のお部屋へようこそ。45階以上確約！ハイフロア☆ステイ（朝食付） ここにしかない絶景を☆彡
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/14
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
前回と比べると感動がなかったです。部屋の景観も和歌山方面ならまた違ったかもですが、、朝バイキングはいうことありません、やはり大浴場がない為ゆっくりしたいときはやや悲 夜バイキングも別予約しましたが前回（GW）より落ちたような、、
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました内容は今後の課題として検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/8/26
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- バリューステイプラン（朝食付）関空前後泊に◎ 海が見える29階以上のお部屋。【りんくうタウン駅直結】
- 4ベッド 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋からの羨望が、青い海や関空の発着が見えて素晴らしいです。また最上階の朝食バイキングもおすすめです。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
眺望や朝食などご満足頂けたようで、大変よろこばしいかぎりでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日：2024/8/20
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ☆APRIL 2024（朝食付）客室29階以上
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
So happy to visit in Stargate hotel two night
In our trip ,we plan the first night and the last night to stay here.
Is very close for us to shopping at outlet.
I will stay here when I visit kansai again.
my wife and her mom like very much at the Breakfast time.
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
Thank you very much for having us stay at our hotel.
Thank you for praising the employees.I appreciate that you have appreciated our employees. We aim to further improve service.
We will continue to promote better service in the future.
We sincerely look forward to your next visit.
返信日：2024/8/26
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】シンプルステイ☆APRIL 2024（朝食付）客室29階以上
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
I am very happy to visit in Stargate hotel two night
In our trip ,we plan the first night and the last night to stay here.
Is very close for us to shopping at outlet.
I will stay here when I visit kansai again.
Father and mother look like very much about the Breakfast .
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
Thank you for your contribution to the review, thanks for the high evaluation. Thank you very much.
I heard that you were satisfied, so we are very pleased.
Thank you for praising the employees.I appreciate that you have appreciated our employees. We aim to further improve service.
We look forward to seeing you soon on your next visit.
返信日：2024/8/26
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【お子様割】ご家族応援♪ファミリーdeエンジョイ♪ステイ（素泊り＆特典付）客室29階以上
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
I am very happy to visit in Stargate hotel two night
In our trip ,we plan the first night and the last night to stay here.
Is very close for us to shopping at outlet.
I will stay here when I visit kansai again.
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
Thank you very much for using our hotel hotel.
I hope that you will return to Japan.
Thank you for praising the employees.I appreciate that you have appreciated our employees. We aim to further improve service.
We will continue working to become a hotel that will be selected by many people in the future.
We sincerely look forward to your visit.
返信日：2024/8/20
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- バリューステイプラン（素泊り）関空前後泊に◎ 海が見える29階以上のお部屋。【りんくうタウン駅直結】
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
関空から一駅、駅に直結とアクセス良し。チェックアウト日は空港までのシャトルバスもあり楽。空港からのシャトルバスもあれば尚良し。家族4人で利用、部屋はよかったがその割にバスルームは小さい印象。今回は夜到着早朝出発だったので良いが、ゆっくり泊まるにはバスルームが広い方がいいと思う。
スタッフの対応はてきぱきしていてとても良かった。
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止めより一層のサービスをご提供出来ますよう取組んでまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
返信日：2024/8/20
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【お子様割】ご家族応援♪ファミリーdeエンジョイ♪ステイ（素泊り＆特典付）客室29階以上
- 4ベッド 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
Conveniently located near KIX airport. Free shuttle bus to the airport in the morning, carpark at the basement. 1 stop away by train to airport.
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
Thank you very much for staying at our hotel.
Thank you for praising the employees.I appreciate that you have appreciated our employees. We aim to further improve service.
We look forward to seeing you soon on your next visit.
返信日：2024/8/4
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- スターゲイト☆シンプルステイ（素泊り）夜景のキレイなホテル ＠全館Wi-Fi無料＠ 客室29階以上
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
Conveniently located near KIX airport, with convenient stores, supermarkets, shopping malls nearby.
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
Thank you very much for staying at our hotel.
Thank you for praising the employees.I appreciate that you have appreciated our employees. We aim to further improve service.
We will continue to work so that we can offer you a place to relax and satisfaction for everyone in the future.
返信日：2024/8/4
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- ●スペシャル宿泊プラン●（素泊り）☆期間限定☆ 海が見える29階以上のお部屋。【りんくうタウン駅直結】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
沖縄旅行に行くのに、前泊と後泊ともに利用させて頂いてます 周りにスーパーコンビニ等あって商業施設やアウトレットもあり賑わっているところも良いですね 次回も利用したいと思います
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/8/1
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- ●スペシャル宿泊プラン●（素泊り）☆期間限定☆ 海が見える29階以上のお部屋。【りんくうタウン駅直結】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度も利用しています 安定のサービスと立地 景観 豪華なロビーなどいつ来ても満足しています また利用したいホテルの一つです
スターゲイトホテル関西エアポート 夜景のキレイな超高層ホテルからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/7/30
