7月3日に「ほめ達!」2級検定を受検してきました。
「ほめ達!」とは一般社団法人日本ほめる達人協会が行っています。
「ほめる達人」とは、目の前の人や物・商品やサービス、起きる出来事などに独自の切り口で価値を見つけ出す『価値発見の達人』のことです。
理事長の西村貴好さんはテレビにも何度も出たことがあり、見たことがある人もいるかもしれません。
横浜国際ホテルだけでなく、新横浜国際ホテル・立川グランドホテルのスタッフも2級を受験してきました。ホテルスタッフはほとんどが3級を既に受講済みです。
ホテルに宿泊するお客様を褒めちぎるわけではありませんが、スタッフ間で些細なことでもお互いをほめたり感謝の気持ちを伝えることで、関係を豊かにしたいと思っています。
スタッフ同士がギスギスしているより、仲良く仕事しているほうがきっとお客様にいい印象を持っていただけるホテルになれますよね!
一般の方でももちろん受講できますので、興味のある方はぜひインターネットで検索してみてくださいな。