宿番号:331982

JR奈良駅から徒歩5分!観光・ビジネスに最適な立地が人気!

JR奈良駅東口より徒歩5分 近鉄奈良駅4番出口より徒歩10分

奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.8
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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男性/50代

タケヒロさん

時期
2009年9月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

タケヒロさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

初めて宿泊しましたが、ツインルームを用意して頂き感激です!
しかも夜遅く帰宿しましたが、フロントの若い男性に親切にしていただきました!

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

タケヒロ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもの勝手な都合により、ツインのお部屋をご準備させていただきました。また、私どもの応接にもご満足いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して、精進して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/7

男性/60代

牛若さん

時期
2009年9月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

牛若さんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

宿泊施設の内容にして、価格が割安なので大変に得した気持ちです。
次回も利用したいと思いました。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

牛若様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どものホテルにご満足いただき、またご利用いただけるとのことで、大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント サブチーフ 桂

返信日:2009/9/7

女性/20代

さとさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

さとさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

8月の終わりに2泊しました。以前も利用したことがあり、安くても部屋がきれいで気に入っていたのですが・・・。お風呂の排水溝が詰まっていて不快な思いをしました。迅速な対応をしていただいて、その後は快適でしたが、お掃除のときは、見えないところのチェックもしてもらいたいです。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

さと様
いつも奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。折角ご利用いただいたにもかかわらず、排水口が詰まり不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。通常ならば、バスルームを清掃する際に気付いて、しかるべきところこのような事態になってしまい、申し開きもございません。今後は、清掃担当者との連携を図り、再発防止に努めて参ります。何卒今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/5

男性/20代

KTさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
室数限定!!お手軽朝食付プラン☆
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

KTさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

出張で利用しました。
JR奈良駅と近鉄奈良駅の両駅から近く、非常に便利でした!
建物や部屋も綺麗だし、朝食も美味しいし…料金から考えたら、大満足でした!
奈良への出張の際には、また利用したいです。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

KT様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもの立地にもご満足いただけ、またご利用いただけるとお聞きし、何よりでございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを目指して、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/4

女性/20代

yusuraさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

yusuraさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

ホテルの真横がガストだったので、色々便利でした。
JR奈良駅からは、商店街みたいなところをひたすら歩けば到着します。
フロントがとても広く綺麗で、ちょっとビックリ。
お部屋は価格相応といった感じでしょうか。
エコということで、部屋には歯ブラシとカミソリが置かれておらず、
必要な場合はフロントで言えば出してもらえます。
新しい試みだなぁ〜と思いました。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

yusura様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?私どものホテルは、三条通沿いにあり、JR奈良駅や近鉄奈良駅も近く、観光にも便利な位置にございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/2

奈良ワシントンホテルプラザ

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女性/30代

よっこさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

よっこさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

普通のビジネスホテルという感じて設備等に不満はありません。ユニットバスはやや広いもので、ゲルマニウムバス入浴剤が置いてあったので、ゆっくり入浴しました。リンスインシャンプーではなく、シャンプーとリンスが別々だったのも良かったです。歯ブラシは置いていないので持参した方がいいと思います。宅配便を送ったのですが、フロントの方が気持ちよく対応してくださいました。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

よっこ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どものバスルームには、入浴剤をセットさせていただいております。また、固形石鹸ではなく、ポンプ式の液体石鹸と、シャンプー、リンスの三連ポンプとなっております。歯ブラシにつきましては、ゴミの減量化の観点から、客室に備え付けがございません。お忘れの方は、無料でフロントにてお渡ししております。これからもお客様にご満足頂けるサービス目指して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/2

男性/30代

よふさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

よふさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

立地条件も良くとても綺麗なホテルでした。
歯ブラシを常備しておらずエコへの取り組みをしていて
感心しました。
今回は格安にて泊まれたので良かったです。また機会があったら利用したいと
思います。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

よふ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもの立地並びに客室にもご満足いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、私どもの環境運動にもご賛同いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう、まい進して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/2

男性/30代

y4402tさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

y4402tさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

とても清潔でスタッフの対応もよかったです。
料金の割りには部屋も広くゆっくりと過ごせました。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

y4402t様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもの客室並びに応接にもご満足いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで何よりでございます。こけからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/2

男性/60代

えーちゃんさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
ワシントンホテルプラザ創立40周年記念プラン
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

えーちゃんさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

建物・設備ともに綺麗で何も言う事なしでした。
宿泊価格も安かったので良かったですね。
また機会があれば次回も泊まりたいと思いました。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

えーちゃん様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、私どものホテルに高い評価をいただき、またご利用頂けるとのことで、大変うれしく思っております。こけからもお客様に喜んでいただけるサービスを目指して、精進して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/2

女性/30代

笠森お仙さん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

笠森お仙さんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

シングルに泊まりました。
素泊まりだったので食事等は利用していませんが、近くにコンビニがあるので必要な物を調達する事ができました。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

笠森お仙様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。ご朝食付のお値打ちなプランもご用意しておりますので、次回是非ご利用下さいませ。これからもお客様にご満足頂けるサービス目指して、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/2

奈良ワシントンホテルプラザ

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男性/40代

兄さん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

兄さんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

部屋がとても綺麗で良かったです。また利用したいと思います。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

兄様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもの客室にもご満足いただき、またご利用いただけるとお聞きし、何よりでございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを目指して、まい進して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/9/2

女性/30代

伽羅さん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

伽羅さんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

余計なものがない分、部屋自体がすっきりしているので宿泊だけが目的だったのでGOOD♪
LANケーブルも部屋に設置されているし、歯ブラシなども持参しているので(フロントで必ず声はかけてくれる)逆に置いていないから邪魔なものがなくて良いとおもいました♪
ただ・・・近くにあったコンビニが閉店していたので、駅前まで(近いけど)行かなくては行けないのが面倒かな?
あと、商店街の通り沿いにあるので、夜とか多少は人の声がしたりで気になる人には気になる点かもしれません。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

伽羅様
いつも奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どものホテルにご満足いただけたとお聞きし、何よりでございます。隣にあったコンビニはなくなってしまいましたが、またすぐ近くに現在出来ようとしております。いましばらくお待ち下さいませ。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/30

男性/50代

れいちさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

れいちさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

大変安価な宿泊費でしたが、通常の部屋でした。有り難い事です。駅に近く繁華街の中なので便利ですが、隣のコンビニが閉店してました。残念です。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

れいち様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。隣のコンビニはなくなりましたが、すぐ近くに出来る予定でございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/29

女性/20代

mioさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

mioさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

2泊させていただきました。
エコという割にフロントの冷房はギンギンでしたが、取り組みをしている事は分かりました。
(ホテルだけでなく関西はどこも冷房が強い傾向にあるようです)
対応も良く、価格も安く、立地も出やすい場所でした。
よい旅になりました。ありがとうございます。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

mio様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもの応対、価格、立地にもご満足いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指してまいりますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/28

男性/40代

namidaさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
1000円分クオカード付プラン
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

namidaさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

翌朝早くからの仕事だったので利用しました。
チェックインの際の係の方の対応が非常に自然で、さすが観光のお客様をたくさん受け入れておられるホテル、という感じがしました。
来週再度同じシフトの仕事があるので、予約入れさせていただきました。
またよろしくお願いします。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

namida様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、私どもの応接にもご満足いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/28

奈良ワシントンホテルプラザ

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男性/20代

hiroさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

hiroさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

とてもリーズナブルなホテルだった。駅も近い。大変満足でした。また利用したいです。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

hiro様
いつも奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。またご利用いただけるとのことで、大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して精進して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/28

女性/40代

あられさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
室数限定!!お手軽朝食付プラン☆
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

あられさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

とても素敵なホテルで、ホテル内に食事処もあり、夕食を美味しくゆっくり頂くことが出来ました。車でしたので、お酒も飲めてよかったです。朝食もよかったです。総合して、とても快適に過ごせました。機会がありましたら、また宿泊したいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

あられ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どものホテル並びにレストランにもご満足いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたとお聞きし、大変うれしく思っております。これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂






返信日:2009/8/28

男性/40代

白い虎さん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

白い虎さんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

料金の安さに不安がありましたが明るく清潔感のあるお部屋で安心しました。また近くに駅やバスターミナルがあり奈良の観光施設を移動するのに便利でした。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

白い虎様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもの客室並びに立地にもご満足いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して、努力してまいりますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/28

女性/30代

にっこさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

にっこさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

地図では近鉄奈良から距離がありますが、歩ける範囲です。朝食なしにしましたがホテル内のレストランを見たら美味しそうだったので付ければ良かった…
部屋は煙草の臭いが気になったくらいで、特に不自由しませんでした。
便利だったので、また利用したいと思います。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

にっこ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お値打ちなご朝食付プランや禁煙ルームもご準備しておりますので、次回ご利用頂ければ幸いでございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/23

女性/30代

ゆずさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ゆずさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

3連泊させていただきました。
部屋も綺麗だし、毎日ホテルに帰ると入浴剤が用意してあったので嬉しかったです。個人的にはお茶がもっとあると良かったです。ホテル周辺にはお食事どころも点在し、近鉄奈良駅まで徒歩10分程度、興福寺や春日大社くらいは平気で歩いていける距離です。ちょうど燈花会(とうかえ)という催し物をやっていて、毎晩夜遅くまで街が賑わっている時だったので、夜は遅くまで外の声が聞こえましたがそれほど気になるということもなくゆっくり過ごすことができました。連泊者としては、ハンガーがもう2本くらいあると使い勝手が良かったかな…。どうしても欲しいものがあり、調べていただきました。結構時間がかかったのに嫌な顔ひとつせずに調べてくださり、助かりました。結局はわかんなかったんですが(笑)

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

ゆず様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、私どものホテルにご満足いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お茶とハンガーにつきましては、フロントにお申しつけ頂ければ、ご準備させて頂きます。これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、精進して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/22

奈良ワシントンホテルプラザ

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男性/40代

かわうそさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

かわうそさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

冷蔵庫にうっすらと黒いカビ?のようなものがあって、気持ち悪かったです。でも後は快適でした。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

かわうそ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。折角ご利用いただいたにもかかわらず、冷蔵庫に黒いカビがついており、不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は、清掃のチェック項目を見直し、二度とないように改善して参りますので、何卒今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/21

女性/30代

たろうままんさん

時期
2009年7月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

たろうままんさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

子連れでの宿泊でいろいろとご迷惑をおかけしたかもしれませんが、気持ちよくすごすことができてよかったです。
 私は部屋着を持ってきていたのでパジャマを使わなかったですが、広げてみたら、なんだか半乾きの臭いのような・・・ちょっと臭いました。
それ以外はかなり満足です。次回も是非利用したいです。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

たろうままん様
いつも奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。折角ご利用いただいたにもかかわらず、パジャマが臭く、不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速確認いたしました。パジャマの洗濯過程においては問題はございませんが、保管状態において問題がある可能性がございます。今後はこのようなことのないように、棚卸数を見直し、重ねて保管しないように徹底して参りますので、何卒今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/20

女性/50代

うちなぁさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
☆素泊まりプラン☆
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

うちなぁさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

お盆で当日の予約だったんですが、空室があり助かりました。喫煙室ですが、臭いも全くなく清潔でした。7階でしたが、シャワーもよく出てました。JRから近く周りはコンビニ、ファーストフード、居酒屋、等なんでもあって便利です。食べるには困らないですね。又利用させて頂きます。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

うちなぁ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、私どもの客室ならびに立地にもご満足いただけ、又ご利用頂けるとお聞きし、何よりでございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/20

女性/20代

おでかけ大好きさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
☆素泊まりプラン☆
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

おでかけ大好きさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

ツインを利用しました。
チェックインは3時でしたが、早めに着いてもチェックインさせて頂けて、暑かったので助かりました!
更に無料でランクアップした部屋を用意してくださり、嬉しかったです!
駅からも近く、部屋も静かで広く、シャワーの出もとてもよかった!
ただ、ベッドが自分にはちょっと固かったようで辛かった。
枕は2つあったので柔らかさが選べました。
燈花会の時期なのと、土曜だったので少し高かったかな。
次の日、荷物を預かって頂けたので夕方受け取りに行った際、国体の学生さん達が沢山いて、荷物を受け取るだけでだいぶ待たされたのはちょっと残念でした。声くらいはかけてほしかったかなと思います。
お世話になりました。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

おでかけ大好き様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。折角ご利用いただいたにもかかわらず、お荷物の受渡しの際、お待たせしてしまい目配りが行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、再度ルールの確認を徹底して参りますので、何卒今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/17

男性/40代

ガッちゃんさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

ガッちゃんさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

観光地まで数分で行けて、コンビニや居酒屋やカフェ、漫画喫茶、本屋、ガストなど立地条件は満足。
若干、掃除はエコと言う名の手抜きかな(笑)

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

ガッちゃん様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。折角ご利用いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は、同様のご指摘をいただきませぬように、チェック体制を徹底して参りますので、何卒今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂


返信日:2009/8/17

奈良ワシントンホテルプラザ

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女性/20代

あゆあゆさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
室数限定!!格安プラン☆
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

あゆあゆさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

駅からそれほど遠くなく、わかりやすい位置にあったのでよかったです。
回りに飲食店、コンビニもあり困りませんでした。
ただカードキーを刺さないと電源が入らないシステムだったので、暑くて冷房をきかせておきたかったのにできなかったのが残念です。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

あゆあゆ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。カードキーにつきましては、省エネスイッチを採用しておりますが、電源キーのお貸出もございますので、次回お申しつけ頂ければ幸いでございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/7

女性/50代

のろママさん

時期
2009年7月宿泊
プラン
関西地区限定七夕恋そうめんプラン
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

のろママさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

娘と一緒に快適に2泊させてもらいました。エコを推進されているということで歯ブラシ等は置いてなかったですが、入浴剤があって気持ち良く入浴できました。部屋には着替えやすいようにもう一つドアがあったり洗いたてのスリッパが置いてあったり便利に工夫されていました。朝食は4種類から選べて1日目には前から食べたかった茶粥朝食、2日目には飲み物付なので洋朝食を選びましたがどちらも美味しくいただけました。市内のお店は閉店時間が早いのですぐそばにローソンやガストがあるのは心強かったです。奈良名産のそうめんをもらえたのもうれしかったです。フロントの自宅への宅急便の手配も手際良く、いただいたダンボール箱には可愛い鹿の絵が印刷されていて記念になりました。エコの心を理解すればとてもお得なホテルだと思いました。次回奈良に行く時もまた利用したいと思います。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

のろママ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、お客様の声にご登録いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。私どものホテルにご満足いただき、またご利用頂けるとお聞きし、何よりの励みとなります。これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチ−フ 桂

返信日:2009/8/7

男性/40代

subaruさん

時期
2009年8月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
5

subaruさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

キャンペーン価格でしたが部屋も綺麗で良かったです。
コインランドリ〜が無いのが残念でした。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

subaru様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。コインランドリーにつきましては、多くのお客様からご要望がございますが、今すぐの改善が困難な状況でございます。今後改装時の最重点課題とさせていただきます。今しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/7

男性/40代

信之助さん

時期
2009年8月宿泊
プラン
室数限定!!お手軽朝食付プラン☆
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

信之助さんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

4800円でツインに宿泊させてもらった。部屋、風呂も綺麗で朝食も付いて安い。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

信之助様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どもの勝手な都合により、ツインのお部屋をご用意させて頂きました。創立40周年記念の期間限定プランとなっております。これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/8/6

女性/20代

パンダさん

時期
2009年7月宿泊
プラン
創立40周年記念期間室数限定特別プラン
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

パンダさんの奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ

安い上にお部屋は綺麗で、広さもちょうどよかったです。場所もわかりやすく、迷わずに行けました。

奈良ワシントンホテルプラザからの返信

パンダ様
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。私どものホテルにご満足いただけたとお聞きし、何よりの励みでございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して、より一層努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂

返信日:2009/7/30

奈良ワシントンホテルプラザ

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