赤羽プラザホテルのクチコミ・評価

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
滞在中はご満足いただいけたようで嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、約40年の歴史を持つ施設ゆえ古さもございますが、
立地の件も含めまして、多くのお客様より概ねご好評をいただいております。
これからも立地の良さを活かし、お客様にご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/6/10

赤羽プラザホテルからの返信

この度は、赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「大変良かったです」とのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく、とても励みになります。
これからも立地の良さを活かし、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/6/10

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルは赤羽駅東口（南改札口が最寄り）から最短で徒歩１〜２分にあり、
コンビニ、飲食店は徒歩圏内に多数ございます。
「コスパ良し」とお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思う次第です。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/6/7

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さについてご満足いただけたご様子で大変うれしく拝読いたしました。
また、宿泊先として数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは築年数こそ重ねておりますが、清掃や設備の点検、修繕など日々丁寧に行っており、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めております。
これからも立地の良さを活かしながら、清潔な環境を提供しお客様が快適にご宿泊できます様、フロントスタッフや清掃スタッフ共々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/5

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、客室のエアコンは全館一括集中制御方式で、温度調節はできません。
風量のみ3段階で調整可能でございます。何卒ご容赦くださいませ。
今後とも、お客様によりご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

返信日：2026/5/29

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事を起こさぬ様、清掃時の消臭・換気作業を今まで以上に強化し、あわせて清掃終了時の
点検作業も強化して参ります。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/29

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
スタッフのご対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは開業から40年以上経過しておりますが、日々の清掃はもちろん
修繕なども随時実施して、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めております。
また仰るとおり、アメニティグッズはフロントにて必要な分だけお取り頂くシステムになっており、
皆様からご好評いただいております。
これからも立地の良さを活かし、お客様によりご満足していただける様、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/5/24

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
赤羽も大変に移り変わりの激しい街ではございますが、「迷わず最短」でお越しいただけるようになったとのことで、私共も安堵しております。
当ホテルも数年前に価格改定を行ないましたが、多くのリピーター様に引き続き変わらぬご愛顧を賜っております。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございました。

返信日：2026/5/24

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたお部屋は、赤羽地区のホテルでは珍しい１室限定の「和室」でございます。
仰るとおり、ホテル自体は大変古い建物ではございますが、日々の清掃はもちろん、適宜修繕等も実施しており、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
またの機会のご利用をお待ちしております。
最後にお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/5/24

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
客室のエアコンは「一括集中制御システム」となっており、細かな温度調節はできません。
風量のみ三段階での調節が可能となっております。何卒ご容赦くださいませ。
また「ハエらしき物が飛んでいた」件ですが、おそらく日中の清掃で窓開け換気を行なった際に
紛れ込んだものと思われます。
当方の確認不足により見逃してしまったようで、今後はより一層の注意を払ってまいります。
またご縁がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
最後にお忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/5/22

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
いつも当館をご利用いただき、また、嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスや、周辺のコンビニ・飲食店の利便性についてご満足いただけて、大変嬉しく思っております。料金面につきましてもお気に召していただけたようで安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/14

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
廊下やお部屋の照明につきまして、やや暗く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。そのような中でも、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、繁華街の中心にありながら、夜は静かにお休みいただけたようで安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/5/14

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや宿泊料金についてご満足いただけたご様子で大変うれしく拝読いたしました。
また、宿泊先として数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルはＪＲ赤羽駅より最短で徒歩１〜２分と交通アクセスも便利で、周辺には、飲食店・コンビニ・ディスカウントストア等も揃っており大変ご好評をいただいております。
開業から40年以上経過しており、建物・設備の古さは否めませんが、これからも立地の良さを活かし、清潔な環境を提供しお客様が快適にご宿泊できます様、フロントスタッフや清掃スタッフ共々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/15

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清掃、ベッドのマットレスにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。フェスのお疲れを少しでも癒していただけたのであれば、スタッフ一同何よりでございます。また、チェックイン前のお荷物預かりサービスがお役に立てたとのこと、安心いたしました。立地につきましても、駅や周辺施設の利便性を感じていただけたようで嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/12

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
浴室のにおいに関してはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、換気扇の確認頻度をあげ、再発防止に努めます。
これからもより快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/5/8

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや価格面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
「また利用しよう」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。次回ご来館の際にも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/3

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
開業から40年以上経過しておりますが、日々の清掃はもちろん、修繕などのリノベーションも随時実施しており、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々努めております。
しかしながら、音に関してのご意見では不快な想いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも立地の良さを活かし、お客様によりご満足していただける様、精進してて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/27

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
繁華街の賑わいの中にありながら、静かにお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
価格の面でもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も心安らぐひとときをご提供できますよう努めてまります。
お部屋によっては全身鏡があるお部屋もございますが、基本はお部屋にございます半身鏡のみとなります。
フロントロビーには全身鏡がございますので、よろしければ次回ご利用ください。
ロビーの照明に関しましては、省エネ対策としてチェックアウト終了から
チェックイン開始迄の時間帯の照明を制限させていただいております。
冷蔵庫に関しましても、省エネ対策としてご利用時にプラグをコンセントに差していただいております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/5/8

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ赤羽駅より最短で徒歩１〜２分と交通アクセスも便利で、周辺には、飲食店・コンビニ・ディスカウントストア等も揃っており大変ご好評をいただいております。
開業から40年以上経過しており、建物・設備の古さは否めませんが、これからも立地の良さを活かし、清潔な環境を提供しお客様が快適にご宿泊できます様、フロントスタッフや清掃スタッフ共々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/19

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。
何よりも、お客様にご満足いただけることが、スタッフ一同の励みになります。
これからも立地の良さを活かし、お客様にご満足いただけるよう、
サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/12

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。また、スタッフの対応につきましても安心感があったとのご評価を頂戴し、何よりの励みでございます。
一方で、お風呂の匂いに関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の清掃・設備管理の改善に努めてまいります。
これからもより快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/11

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルはＪＲ赤羽駅より最短で徒歩１〜２分と交通アクセスも便利で、
周辺には、飲食店・コンビニ・ディスカウントストア等も揃っており大変ご好評をいただいております。
これからも立地の良さを活かし、清潔な環境を提供しお客様が快適にご宿泊できます様、
フロントスタッフや清掃スタッフ共々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/30

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
「また利用したいと思います。」とのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく、
とても励みになります。
お客様の仰る通リ、当ホテルはJR赤羽駅南改札口から最短で2・3分という好立地にあり、
ホテル周辺にはディスカウントストアやコンビニエンスストアがあり皆様からご好評
いただいております。
これからも立地の良さを活かし、お客様によりご満足していただける様、
サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/16

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
当日の状況により、広々ダブルルームご案内させていただきましたが、広いお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅より最短で徒歩１〜２分とアクセスも良く、周辺には、飲食店・コンビニ・ディスカウントストア等も揃っており大変ご好評をいただいております。
これからも立地の良さを活かし、お客様が快適にご宿泊できます様、フロントスタッフや清掃スタッフ共々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/11

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、開業から40年以上経過しており、建物・設備の古さは否めませんが、
日々の清掃はもちろん、修繕なども随時実施して、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めております。
これからも立地の良さを活かし、お客様によりご満足していただける様、日々精進してて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/7

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
直近でのご予約との事でしたが、無事にお部屋をご用意でき、私どもも嬉しく思っております。
ユニットバスの排水の件につきましたは、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、改めて設備の点検を行い、改善に努めてまいります。貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのご利用、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/11

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけた様子で、私共も大変嬉しく思う次第でございます。
これからも立地の良さを活かし、お客様が快適にご宿泊できます様
サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/2/26

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
「次も泊まれれば泊まりたいホテルだと思いました。」とのお言葉は
スタッフ一同大変嬉しく、とても励みになります。
これからも立地の良さを活かし、お客様によりご満足していただける様、
サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/23

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、開業から40年以上経過しており、建物・設備の古さは否めませんが、
日々の清掃はもちろん、修繕なども随時実施して、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めております。
これからも立地の良さを活かし、お客様によりご満足していただける様、日々精進してて参ります。
お風呂場のタオル置き場の件につきまして、現時点で設置場所導入の予定は不明ですが、今後の検討いたします。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/21

赤羽プラザホテルからの返信

この度のご利用、誠にありがとうござました。
お客様の仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅南改札口から最短で徒歩約1分の大変便利な立地にございまして、渋谷方面などへも湘南新宿ラインや埼京線でスムーズにアクセスいただけます。また、土曜日のご宿泊料金につきましても、ご満足いただけましたとのこと、嬉しいかぎりでございます。「大変よかった」とのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/2/18