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女性/20代
その他
chinoさん
- 時期
- 2016年6月宿泊
- プラン
- 現金特価宿泊プラン 【カード決済不可】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2016/6/26
立地が…
上記の事は多少有るものの、24時間フロント対応が有ることは満足できた。
だがしかし、室内の浴場に髪の毛が残ってたのが少し残念だった。
赤羽プラザホテルからの返信
この度は赤羽プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
終日フロント対応に関しましてはご満足頂けたようですが、
バスルームの髪の毛の件では不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、清掃面をいっそう強化して参ります。
これからも客様によりご満足いただける様サービス向上に努めて参りますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
最後に、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
返信日：2016/6/27
