Name: 東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１
Rating: 3.7

女性/30代出張

この吉さん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 一人旅・女子旅にも安心♪; シングル朝のみ

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/3/23

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

出張で利用

駅からは少々遠いですが、部屋に加湿器も置いてあり助かりました。
部屋も明るく綺麗で過ごしやすかったです。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2024/3/27

男性/40代出張

けんさん

時期: 2024年3月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル朝のみ

価格帯: 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/3/17

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

いわゆる東横イン

普通の東横インです。特に可もなく不可もなく。ただ休日の割に他の神戸三宮の駅より値上げ額が低かったのが好印象。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2024/3/20

女性/60代夫婦旅行

Joy mamaさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル朝のみ

価格帯: 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2024/3/2

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

神戸空港利用に便利が良い

夜遅く神戸空港からチェックインしましたが心地良く応対してくださいました。少し古さは感じましたが、朝食もサービスで気軽に利用できるホテルでした。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、それを励みにより一層ご満足いただるようサービスの向上に努めてまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2024/3/5

男性/30代一人旅

シバターさん

時期: 2024年2月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; シングル朝のみ

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/2/13

部屋: 5
風呂: 4
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

利用しやすいホテル。

チェックインは受付機で行えるから便利。他のホテルではクレカのみが多いが、ここはキャッシュレス決済が利用できた。普段キャッシュレス決済利用している人はお勧め。客室と朝食バイキングは特に問題なし。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2024/2/16

男性/60代その他

がんさん

時期: 2023年12月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; シングル朝のみ

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2024/1/10

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

コスパ

平日利用だと価格的に利用しやすいです。
アメニティがフロント横にあるのですが遅い時間だとないものもあったように思います。
朝食が6時30分からなので早く出る時には助かります。

女性/40代その他

カゼクンさん

時期: 2023年12月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル朝のみ

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/1/8

部屋: 3
風呂: 4
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

娘と利用

カウントダウンライブのために三宮方面へ行き1泊させて頂きました。2人で泊まったので小さい椅子1つほしかったです。窓際のベッドだったので寒かったです。受付でお願いするの遠慮してしまって、布団か毛布部屋に1枚余分に置いておいてほしかったです。カーテンもう少し大きめ長めにしてもらって寒さ対策、丁度外のホテル名の看板？のある部屋だったので明るさ対策してほしかったです。朝食はお正月バージョン？でしょうか。温かくとてもありがたかったです。部屋に持込みしていいのは凄く嬉しかったです。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
毛布と椅子はフロントにて貸出ができますので次回ご利用していただける機会がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
明るさ対策、寒さ対策につきましては本社に報告し、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お食事は楽しんでいただけた様でホッとしております。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/1/13

男性/60代夫婦旅行

ぼうぼうさん

時期: 2024年1月宿泊

プラン: スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2024/1/6

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

神戸観光に最適です

ホテルの周りは静かでありながら、歩いて行ける範囲に、北野異人館街、神戸南京町、生田神社などが有り、色々と楽しめる処にあります。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
神戸の名所を上手に巡って楽しんでいただけた様で嬉しいです。
歩いて行ける範囲と書いていただけましたが
当館→北野異人館（35分）→生田神社（15分）→南京町（20分）→当館（30分）といったところでしょうか
海辺にあるメリケンパークやアトア水族館も当館から歩いて30～40分のところにあります。
次の機会がありましたらぜひ行ってみてください。
またのご来店をスタッフ一同おまちしております。

返信日：2024/1/13

女性/10代その他

りこさん

時期: 2023年12月宿泊

プラン: スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2024/1/3

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

おすすめ

清潔感のある部屋で気持ちよく過ごせました。
駅チカでこのお値段はお得でした。
オススメです！！！

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後も清潔感に注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横INN神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2024/1/10

男性/60代その他

がんさん

時期: 2023年12月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; シングル朝のみ

価格帯: 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/12/31

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 4
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

今月２度目

仕事の都合上帰れないので予約しましたが、平日より少し価格が上がっていたのには驚きでした。
全体的には悪くはないのですが、そこだけがあまり納得いっていないです

女性/50代家族旅行

☆カロリーナ☆さん

時期: 2023年11月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル朝のみ

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/11/6

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 5
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 3

コスパGOOD！

三ノ宮からは10分ちょっと歩くのですがその分コスパがいいので納得です。
スタッフの方々がとても感じがいいので過ごしやすかったです。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2023/11/11

男性/50代夫婦旅行

なるちゃんさん

時期: 2023年11月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; ツイン朝のみ

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/11/4

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

閑静な場所で静かに過ごせました!

三ノ宮駅か貿易センター前から少し歩きますが、閑静なマンション群にありゆったり過ごせました。朝食もまずまずでした!

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2023/11/7

男性/60代一人旅

けいちゃんさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; シングル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/9/12

部屋: 3
風呂: 4
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

フロント親切な対応でした。

ホテル駐車場は４台のみの予約制につき満車で泊めれませんでしたが、
ホテル作成の近隣駐車場マップを貰えたので駐車場探しに手間取らず簡単に泊められました。
部屋は東横インさんの一般的なシングルなので、他の東横インさんと大差ありません。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル駐車場につきましては台数が足りずご不便をおかけして申し訳ありません。現在も駐車スペースを提供していただける先を目下調査中でございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2023/9/16

男性/50代夫婦旅行

わたぼ～さん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

1

投稿日：2023/9/9

部屋: 2
風呂: -
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 2
清潔感: 1

三ノ宮からかなり歩くね。

ホテル名に三ノ宮とあるので駅から近いと思い込んでました。しかし歩くこと１５分程ありライブの帰りはアルコールも入ってヘロヘロになりました。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰをご利用いただきありがとうございます。
駅から当館までの距離が遠いとのご意見につきまして、大変ご不便おかけし申し訳ございません。
ご宿泊料金やサービスに魅力を感じて頂けるよう努めて参りますのでご理解いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2023/9/14

男性/60代出張

ごっちゃんさん

時期: 2023年9月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; シングル朝のみ

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2023/9/7

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

今年２回目

7月にお世話になりましたが、再度出張で予約しました。出張先にも近く便利立地的に最高です。また、出張の際は予約したいです。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2023/9/9

女性/30代夫婦旅行

やまださん

時期: 2023年7月宿泊

プラン: スタンダードプラン［朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/8/22

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

コスパ良しのホテルです。

三ノ宮駅近くのコンサートへ行くため利用しました。
徒歩10分ほどで行ける距離、周辺にコンビニやコインパーキングもあり充実していました。
無料朝食はチェックアウトする方達のすぐ真横なので、仕切りがあればうれしいです。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様から頂いたご意見につきましては真摯に受け止め、改善できる点に
ついてご期待に添える様努めていく所存でございます。
またのご機会がございましたらよろしくお願いします。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰ

返信日：2023/8/31

女性/10代その他

みやさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 一人旅・女子旅にも安心♪; シングル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/8/17

部屋: 5
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

接客がいい

ライブの際に利用したのですが、スタッフの方がライブのことを分かってくださってて助かりました。宿泊当日とチェックアウト後に荷物を預かってもらいました。スタッフさんの接客が丁寧で心地よかったです。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横INN神戸三ノ宮Ⅰスッタフ一同

返信日：2023/8/26

女性/40代一人旅

chiさん

時期: 2023年7月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/8/16

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 4

出張利用

同じ価格帯だと、一番安心して過ごせるホテルチェーンでした。他だと、ドア付近やお風呂場など、角や隅の掃除が行き届いていないことがありますが、こちらは気になることなく過ごせました。
設備は古いですが、問題ないです。唯一、お風呂場の外の天井にある換気扇天がうるさく、寝るときは止めました。ネットは仕事する上では問題ない速度でした。机もそれなりに場所があり、よかったです。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました換気扇の音につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また、お客様にてご対応頂きありがとうございました。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2023/8/24

男性/40代夫婦旅行

naokiさん

時期: 2023年8月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; ツイン朝のみ

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

5

投稿日：2023/8/15

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

朝食無料

高速道路から比較的近いホテルを求めて宿泊しました。
朝食が無料で、部屋に持ち込みして食べることができてとても良かったです。
近くには、飲食チェーン店もあり、素泊まりでも十分利用できます。
駐車場も、ホテル周辺には充実しています。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
近隣の駐車場、お食事処につきましては
フロントにて案内地図をご用意しており
ますので機会がございましたらご利用
くださいませ。
また、お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
今後とも東横インをよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
東横イン神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2023/8/24

男性/60代出張

ごっちゃんさん

時期: 2023年7月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; シングル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2023/8/10

部屋: 3
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

出張

ひさびさの神戸の出張でしたが、出張先にも近いので利用したいビジネスホテルでした。次回も是非とも利用したいとおもいます。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横INN神戸三ノ宮Ⅰスタッフ一同

返信日：2023/8/11

男性/50代出張

どぅえっへさん

時期: 2023年5月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; シングル朝のみ

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

4

投稿日：2023/6/27

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

はじめて利用、安定の東横イン

どこの東横インも勝手が大体一緒で使い易いです。
仕方のないことですが、朝食の混雑が緩和されれば良いのですが。

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰにご宿泊頂き
ありがとうございます。
ご意見いただきました朝食時の混雑につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
スタッフ一同知恵を出して改善に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

返信日：2023/7/16

男性/60代出張

音蔵さん

時期: 2023年6月宿泊

プラン: 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]; ダブル朝のみ

価格帯: 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)

3

投稿日：2023/6/25

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): 3
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 4

建物は新しいですね

三宮駅から10分位歩かないといけないので、少し遠いなと感じました。荷物を持って駅から歩くのはつらいですね。今後は送迎バスなどの運営は無いのですか＞

東横ＩＮＮ神戸三ノ宮１からの返信

この度は東横イン神戸三ノ宮Ⅰをご利用いただきありがとうございます。
当館へのアクセスにつきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
送迎バスについてのご質問ありがとうございます。
送迎バスの運行については大変申し訳ございませんが現時点での運行予定はございません。
当館のアクセス含めご理解いただけますと幸いです。
またのご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2023/7/16

部屋	3.7		風呂	3.3		料理（朝食）	3.6
料理（夕食）	-		接客・サービス	3.8		清潔感	3.8

クチコミ・評価

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