1)お客様と従業員の健康と安全確保を考慮し、スタッフがマスクを着用させていただいております。サービス業としては異例の対応となり、ご不快に感じられるかと存じますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2)当面の間、次の通りお食事の提供内容を変更させていただきます。
A)ご夕食時の甘味バイキングについて
・心太、白玉ぜんざい等は器にあらかじめ小分けにしてラップをかけておきます。
・ソフトクリームは任意でご利用いただけます(ハンドルはこまめに除菌いたします)
B)朝食バイキングについて
・バイキング形式での提供を中止し、お席へお客様ごとに和朝食をご用意いたします。
3)ロビー、エレベーターホール、お食事処入り口等に消毒液を設置し手の消毒を推奨しております。是非ご利用下さいませ。
4)フロントカウンターにビニールカーテンを設置いたしました。
5)当面の間、以下の施設の利用を停止あるいは制限をいたします。
・公共(共用)トイレの使用箇所を限定いたします。
・「お祭りひろば」「キッズスペース」「ゲームコーナー」の開設停止。
・ロビーでの無料ドリンクサービスを停止いたします。
6)大浴場のご利用について
・脱衣所の脱衣かごの利用数を制限しておりますが、お客様ご自身でも密にならないようご注意いただいております。
・脱衣所の洗面台を、間隔をあけて利用できるよう数の制限しています。
・浴場内カランの利用をひとつおきに制限し間隔をあけて利用できるようにしています。
これからも、お客様が安心してご宿泊いただける環境づくりと、当館が大切な旅の想い出となるよう、スタッフ一同、最善をつくしてまいります。お客様には多大なるご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。