宿番号：332252
草津温泉 ホテル一井 湯畑の見える部屋がある宿のクチコミ・評価
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凛さん
- 時期
- 2015年3月宿泊
- プラン
- 『レイトアウト＆希少客室にグレードアップなど、ちょっとリッチな特典満載♪』ランクアップお食事処プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/4/10
雪見露天風呂は最高 2015/3/11
湯畑の見える一井の大ファンです。今回は贅沢プランと言う言葉に目が眩みリラックスさせていただきました。最高の泉質とちょっぴり古いけどキチンとした中にフレンドリーな接客はすばらしい。草津の我が家に帰った感覚が大好きです。食事は今回も前回も夕食・朝食共に問題がありましたので今回クチコミさせていただきます。夕食の際、贅沢コース特典の和風料理の中でお刺身がパサパサだったり、鍋の春菊がしなびていたりしましたので残しました。特にお刺身は活けじめなどコールドチェーンにより鮮度管理されており、オペレーションに問題があるのではと思います。朝食は前回季味の浪漫コースは美味しかったものの、今回のバイキングはクチコミとは逆に種類が少なく味もイマイチでした。立地と泉質に頼りすぎるとアクセスから足が遠のくのではないでしょうか。三月の雪は露天風呂に華を添え、良い思い出となりました。お夜食のフルーツは家内に絶讃でした。
草津温泉 ホテル一井 湯畑の見える部屋がある人気の宿からの返信
凛様
この度はホテル一井をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館のファンという嬉しいお言葉をいただき嬉しく思います。今後もおもてなしの心を大切に、接客技術の向上に努めてまいりたいと思います。
お食事に関しましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。調理のものにもお伝えしご満足いただけますよう努めてまいりたいと思います。また、お料理の品数に関しましてはより多くのお客様にお楽しみいただけますよう話し合いの場で検討してまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
天候にもよりますが、冬の期間は当館露天風呂にて雪見風呂をお楽しみいただけます。夜には灯りがともり癒しの空間へと変化いたしますので日頃の疲れも癒やされたのではないでしょうか。また、機会がございましたら当館をご利用いただければと思います。
ホテル一井 伊藤
返信日：2015/5/3
