宿番号：332264
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・評価
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パンダさん
- 時期
- 2013年3月宿泊
- プラン
- 【オーシャンビュー湯ったりプラン】１泊朝食付き
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/3/20
パンダさんのクア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ
ここに泊まるのは二回目で前回はダブルでしたが、今回はツインを予約１１階オーシャンビュー景色は最高でした。お風呂は全部は入れませんでしたが、良かったです。
夕飯は大広間で食べましたが、以前来た時より値段が高く感じました。
朝食は最上階で食べ景色最高でした、ただ混んでいる時に行ってしまったので受付で待たされました。食事は美味しく頂きました。不便に思ったのはエレベーターが遅く移動に時間がかかりました、一緒に乗った男性も言ってた位なので、他にも思った人いると思います。従業員さん達の対応は大変良かったです。また利用させて頂きます。
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドからの返信
駿河健康ランドへ再度のご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
景観やお風呂、従業員の応対へのお褒めの声、嬉しく拝見致しました。
しかしながら、料理やエレベーターにつきましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
混雑時におきましても、的確なご案内に努めてまいります。
エレベーターにおきましては、お客様乗降時の安全性とのバランスをはかりながら、業者様と調整を目指してまいります。
チェックイン・チェックアウト、ご夕食の時間帯等の混雑時は多くのお客様にご乗降頂きますので、調整では対処しかねる時間帯もございます。
この点におきましては、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
最後に頂戴しました「また来たい」とのお声が何よりの励みでございます。
ご希望に沿えない事においても真摯に受け止め、今後の糧としてまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2013/3/26
