城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)のクチコミ・評価

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度も西村屋ホテル招月庭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年に続き再びお越しいただき、さらに「西村屋ホテル招月庭に泊まりたくて城崎へ」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理、サービス、お風呂にご満足いただけたご様子に加え、ベッドでゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。ご滞在を通して癒しの時間をお過ごしいただけましたことを嬉しく存じます。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/4

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

このたびは貴重なお時間を割いて、温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。  
お嬢さまが現在は傷も残らず元気に過ごされていると伺い、私たちも安堵しております。  
お部屋での出来事につきましては、迅速な対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。  
普段は人見知りのお嬢さまが私たちの接遇で笑顔を見せてくださったとのお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同励みとなりました。  
今後も皆様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。  
ぜひまたご家族でお越しください。心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/5

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。
初めての城崎温泉とのことですが外湯巡りもしていただけましたでしょうか。浴衣姿で町をお歩きいただき、お土産物を見たり、食べ歩きをしたり、というのが魅力の一つかと思います。
また、私どものご対応やお料理をお褒めいただき大変嬉しく思います。「最高」というお言葉に励まされ、これからも頑張ろうという気持ちになりました。ありがとうございます。
何より、非日常の空間でゆっくり過ごし、リフレッシュしていただけたなら嬉しい限りでございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊と心温まるご感想、誠にありがとうございました。

返信日：2026/5/14

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貸切露天風呂をご利用いただき、ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。バリのリゾートをイメージした空間や庭の景観、風の心地よさ、また源泉の泉質や岩盤浴、スパークリングワインに至るまでご満喫いただけたご様子に、何よりでございます。
今後も皆様に心身ともにお寛ぎいただけるひとときをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/5

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
扉を開いた瞬間のお香の香りや、スタッフの洗練された対応に安らいだとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
また、お部屋の広さや洗面台にご満足いただけたとのお言葉や外湯巡りと大浴場をお楽しみいただけたこともお伺いでき、大変嬉しく思います。今後も心安らぐひとときをお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/6

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご投稿をありがとうございます。
城崎温泉の街歩きと食の体験を満喫されたご様子、私たちも嬉しく拝読しました。
城崎温泉の食べ歩きや、温泉玉子、新鮮な松葉蟹など、ここでしか味わえないひとときをお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく思います。  
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。心を込めたおもてなしで、また素敵なひとときをご提供できるよう努めてまいります。  
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/6

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

このたびは再訪にあたり、貴重なご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。  
フロントでの案内や、館内に漂うお香の香りまでお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
貸切露天風呂ではゆったりとしたお部屋、岩盤浴と露天風呂もお楽しみいただけたとのこと、励みになります。  
夕食はお口に合い、量についてもご満足いただけたようで安心しました。朝食ビュッフェもお気に召していただけたようで何よりです。  
大浴場の清潔さにもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
次回もまたヒメ様のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/4/6

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
蟹料理や温泉、お部屋、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。自然の雰囲気の中で楽しいひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、外湯めぐりも満喫していただけたとのこと、嬉しく存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/22

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

過日は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
蟹のコースはお食事に２時間〜2時間半ほどかかりますので和食会席の最終開始は18時半とご案内しております。
ご葬儀参列後のご出発で、ご予定より遅れてしまう旨、当日お知らせいただきありがとうございました。
ご遠方からのお越しということもあり、道中が心配でご連絡させていただいたのですが、お電話にご対応いただき、ご到着後すぐにお食事を開始させていただくことへのご理解にも感謝申し上げます。
ご滞在時間は短くなってしまいましたが、お料理を召し上がっていただき、温泉にも入っていただけて安堵しました。
当館でお連れ様との楽しい時間をお過ごしいただけましたことを大変嬉しく思います。
またの機会にお越しいただき、ゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
この度のご宿泊とご感想、誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭

返信日：2026/3/23

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度数ある宿の中、当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で担当させて頂きました係共々大変嬉しく拝読いたしました。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/25

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は数ある施設の中から西村屋ホテル招月庭をご利用いただき、ご感想もいただきましてありがとうございます。初めての城崎温泉で、かにづくしをお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
個人差はございますが、お一人様に蟹1.5杯相当のかにづくし、蟹料理以外にも前菜、箸休めが付き、最後は雑炊ですのでお腹いっぱいというお声が少なくありません。
蟹の分量が少な目でお肉料理など含めたコースもご用意しておりますので次回はそちらのコースもご検討いただけますと幸いです。
お料理プランに迷われるようでしたら気兼ねなくお問合せくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭

返信日：2026/3/4

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの丁寧なご案内をお褒めいただき、大変嬉しく拝読しました。お食事処をはじめ、大浴場、貸切風呂まで清潔感と行き届いた管理を感じていただけたとのこと、日々の励みになります。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/22

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や夕食をお褒めいただき、大変嬉しく思います。浴衣の件について貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/24

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
少しお早目のご到着でしたがご準備できておりましたのでご案内させていただきました。
ただ、チェックイン時に十分なご案内ができず、スリッパと浴衣のご用意も至らず、申し訳ございませんでした。
今後は快適なご滞在のために丁寧なご案内に努めてまいりたいと思います。
浴衣はフロントにお電話いただければ合うサイズをお持ちいたします。こちらもご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
スリッパや他アメニティーなどお客様のご意見やご感想を参考にしてまいりたいと思います。
大浴場では空いているタイミングでご利用いただけ、お料理は美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。
お帰りの際は温泉街のご散策を楽しめましたでしょうか。お荷物は駅前の観光センターまでお届けしておきますので、身軽でご散策していただき、電車に乗られる前に受け取っていただけます。
またの機会に是非お越しくださいませ。
この度のご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
西村屋ホテル招月庭

返信日：2026/2/27

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただき、誠にありがとうございます。4世代でのご旅行とのこと、皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、城崎温泉街での思い出も素敵ですね。浴衣姿の写真も、きっと素晴らしいものになったことでしょう。またのご来館を心よりお待ちしております。次回も皆様にとって特別な時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2026/1/12

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。3世代でのご旅行に当館をお選びいただき、広々としたお部屋でご家族皆様が快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も心より嬉しく存じます。夕食や朝食、そしてお風呂も存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

返信日：2026/1/12

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。松葉蟹づくしのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご家族皆様での楽しいひとときをお過ごしいただけた様子が目に浮かび、何よりの喜びに感じております。来年の蟹解禁の際にも、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/1

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご遠方より城崎温泉まで足をお運びいただき、私ども西村屋ホテル招月庭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客やお部屋、ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お嬢様にもお喜びいただけて何よりでございます。母娘の親子旅行、お役に立てましたなら嬉しい限りでございます。
また、貸し切り風呂のご利用が叶わなかったことを心よりお詫び申し上げます。お電話やメールでのお問合せも多く、事前予約を承っております。ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
またの機会にお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。
この度のご宿泊とご感想に心より感謝申し上げます。
西村屋ホテル招月庭

返信日：2025/12/31

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございました。
温泉や料理を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、大浴場や露天風呂の種類、夕食の内容にご満足いただけなかったことは私どももとても残念に思います。
インターネット上でのお写真や献立は一例としてご参考までに掲載させていただいております。
12月の献立で申し上げますと、松葉かに1.5杯相当使用の「松葉かにづくし」は甲羅味噌焼きも付いており、お造りは蟹足３本でございます。
この度ご予約いただいた「かにづくし」は冷凍ズワイガニを1.5杯相当使用しており、ご提供できない部分がございます。
温泉の件もお料理の件もご案内が至らず、申し訳ございませんでした。
また、朝食についても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
この度のご感想とご意見を参考にさせていただき、より良いサービスができるよう努めてまいります。
ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げますと共に、お時間を割いてご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。
西村屋ホテル招月庭

返信日：2025/12/17

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は西村屋ホテル招月庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、多くの温かいお言葉と具体的なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
送迎や貸切風呂、館内の雰囲気、そしてお食事までご満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。日本酒のペアリングにつきましてもお楽しみいただけたとのこと、担当スタッフにとって大きな励みとなります。
これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
西村屋ホテル招月庭

返信日：2025/12/6

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は西村屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お母様のご希望でのご滞在とのこと、大変嬉しく思います。  
車イスやお部屋でのテーブル席について、お役に立てたようで何よりです。
お食事もご満足いただけたとのことで、スタッフ一同喜んでおります。  
楽しい旅行のお手伝いができたこと、大変光栄です。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/21

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

西村屋ホテル招月庭をご利用いただきましてありがとうございます。設備や、お料理等、全てにおいてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/8

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご両親との大切な旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。シャトルバスのご案内や、チェックアウト時のお声がけについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
朝食ビュッフェもお楽しみいただけたとのこと、何よりです。お客様にとって快適で楽しいひとときとなるよう、今後も心を込めたサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお体にお気をつけてお過ごしください。

返信日：2025/11/9

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感やお風呂、外湯巡りをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回はぜひご家族皆様でのご宿泊をお待ちしております。

返信日：2025/11/9

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご両親と一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ウエルカムドリンクやロビーラウンジでのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食バイキングについても、和食をお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。普段とは違う朝食を通じて、旅行の雰囲気を感じていただけたことを嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/5

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おもてなしやお食事について、このような温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、何よりの励みとなっております。
特に、露天風呂や大浴場で心ゆくまでごゆっくりとお寛ぎいただけたこと、また、館内の清潔さにもご満足いただけたことは、私たちにとって大変喜ばしい限りです。
またお目にかかれる日を、心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/11/18

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や半露天風呂でのリラックスしたひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、落ち着いた環境を気に入っていただけたようで、安心いたしました。
次回は和洋室でのご滞在をお考えとのこと、ぜひお待ちしております。新たな体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/10/23

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度は城崎温泉にお越しいただき、また当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉街の雰囲気や、宿までの道のりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。大浴場についてもご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。露天風呂でのリラックスしたひとときが、心に残る素晴らしい体験となったことを知り、安心いたしました。またのご来訪を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/8

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夕食についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。お客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう、今後も努力してまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/20

城崎温泉　西村屋ホテル招月庭(しょうげつてい)からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お母様とのご滞在が快適であったとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応やラウンジ、お風呂の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/5