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ターミナルホテル東予の口コミ・評判

エリア:  愛媛県 >  新居浜・東予 >  西条・東予・石鎚山

宿番号:332313

全客室リニューアル!静寂性抜群!ビジネスに観光にゆとりの空間

今治小松自動車道東予丹原IC下車産業道路を丹原方面へ約3分。予讃線壬生川駅下車徒歩7分。

ターミナルホテル東予のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.7
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.7
  • 風呂
    3.4
  • 料理(朝食)
    3.9
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.5
  • 清潔感
    3.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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クチコミ329件
[並び順]
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評価の高い順 (

オバインさん
男性 / 50代

コスパは良い

このエリアのホテル(西条市西部)では、一番キレイ。ビジネスホテルとしては十分な部屋の広さがあり、設備は新しくないものの十分満足できるレベル。コスパとしてはとても良いと思う。近日中に大浴場ができるらしいので、もっと快適になると思う。

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2020年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割21】21日前のご予約でお得!■素泊まり セミダブル 食事なし

ターミナルホテル東予からの返信

オバイン 様
先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
大浴場は今月末完成予定となっております。
(多少、長引くかもしれません…)
機会がございましたら、是非
大きなお風呂で羽を伸ばしてくださいませ!
今後ともサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

テツオさん
男性 / 40代

大浴場に入りたい!

丁度宿泊時に大浴場の工事中で使用できませんでしたが、コスパ、立地が良いです。四国の霊場を回るには丁度良いです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】静寂製抜群のお部屋でシンプルステイ■素泊まり  セミダブル 食事なし

ターミナルホテル東予からの返信

テツオ 様
先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
私共の想いといたしましても、ぜひとも
大浴場に入っていただきたい!
今のところ、令和2年1月中までの
工期予定ですので、機会がございましたら
ぜひ大浴場をご利用に来られてくださいませ。
今後ともサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

kuさん
男性 / 50代

リーズナブルで部屋もきれい

石鎚山登山後に宿泊しました。お部屋は広く、綺麗でした。夕食も美味しくお値段以上に良い宿だと思います。機会があればまた宿泊したいです。ただ、朝10時のチェックアウト時間を少し過ぎただけで、催促の電話がありました。何分も遅れていないのに、電話をかけてくるホテルは初めてでしたので、気分はよくないです。その点だけ残念でした。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】[じゃらん限定]旨み凝縮!”鯛釜飯”付きの夕食◎生中も半額!!&“選べる”朝食付き ダブル 朝・夕

ターミナルホテル東予からの返信

ku様
先日は、楽しいご旅行のお宿に
当ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
レストランもご利用いただき有難うございました、
お料理にご満足いただけて大変嬉しい思いです!
チェックアウト時間を過ぎてのお電話に関しまして
今後、改善を検討いたします。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
今後ともサービスの向上に努めながら、お客様の
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

トモさん
男性 / 50代

じゃこ天良かった

ホテルの廊下が照明節約か?暗い感じが悪かった
部屋は普通、朝ご飯は良かった。
じゃこ天初めて食べて良かった!

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2019年09月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】[じゃらん限定]ポイント10%♪【人気!】和食・じゃこ天・洋食(食後ドリンクサービス)選べる★朝食付 セミダブル 朝のみ

ターミナルホテル東予からの返信

トモ様
先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
レストランのご利用、ありがとうございました。
じゃこ天を気に入っていただき
愛媛県民としてとっても嬉しいです!
照明に関しては今後、検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ワッショイさん
男性 / 30代

オーソドックスな宿

国道沿いにあるオーソドックスなお宿。問題ありません。近くにはいろいろとお店があって、利便性もあります。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】静寂製抜群のお部屋でシンプルステイ■素泊まり  セミダブル 食事なし

ターミナルホテル東予からの返信

ワッショイ 様
先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
ご評価くださりましたように、ホテル周辺には
飲食店、ドラッグストア、ガソリンスタンド、
コンビニ等、各種店舗が揃っております。
機会がありましたら是非、また
当ホテルをご利用くださいませ!
今後ともサービスの向上に努めながら、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ぽんすけキキすけさん
男性 / 40代

思ったよりも

中は綺麗でした。
泊まった部屋のエアコンの吹き出し口の下に布団が敷いてあったので、弱くしても風が強くて寒かった。これが無ければもっとよく寝られたと思います。
朝食はかなり美味しくお店の方もテキパキ動いて笑顔で対応してくれてとても満足できました。
エレベーターがどんなことがあっても、フロントのある2階に必ず止まります(笑)

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】[じゃらん限定]ポイント10%♪【人気!】和食・じゃこ天・洋食(食後ドリンクサービス)選べる★朝食付 和室 朝のみ

ターミナルホテル東予からの返信

ぽんすけキキすけ 様
先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
お布団の位置は今後、検討させていただきます。
レストランもご利用いただき有難うございました、
ご満足いただけて私共も大変嬉しい思いです!
今後ともサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

novaさん
男性 / 30代

東予・壬生川の宿泊ならここ

建物自体は古いですが、改装されていて、清潔感があります。
フロントの方の応対も良いです。
東予・壬生川にはいくつかホテルがありますが、個人的にはこちらが一番いいと思います。
他のホテルより若干価格は高めですが、その差を十分に満たす快適性です。
空きがあるなら、迷いなくこちらへの宿泊をおすすめします。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年07月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】静寂製抜群のお部屋でシンプルステイ■素泊まり  セミダブル 食事なし

ターミナルホテル東予からの返信

nova 様
先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
大変ありがたい評価をいただき、
喜びと共に身の引き締まる思いです。
今後ともサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

自由の翼さん
男性 / 40代

朝食の時間の再考を

朝食時間が7:00〜入店8:00までと終了時刻が早すぎる。せめて、9:00入店くらいはOKにするべきでは?
工場関係者ならよいが、そうでない者には早すぎる。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】[じゃらん限定]ポイント10%♪【人気!】和食・じゃこ天・洋食(食後ドリンクサービス)選べる★朝食付 セミダブル 朝のみ

ターミナルホテル東予からの返信

自由の翼 様
再度、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
レストランは週に1日程度(基本的に火曜日)、
定休日を設けさせていただいております。
定休の日も、せめて朝食のご提供ができればと
1時間に限り朝のみオープンしておりました。
頂いたご意見を元に、朝食の時間帯を
調整できるか、今後検討させていただきます。
尚、定休日以外は朝7〜9時営業でございます、
是非またご利用くださいませ!
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

くるみさん
女性 / 50代

ここは女性でもお勧めです

ここは2度目です。
食事付きをお勧めしますよ!
1度目は来島鯛の釜飯、2度目は天ぷらとお刺身!どちらも美味いです
朝ご飯は洋食にしましたがすべて
満足でした。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【人気!】新鮮なお刺身・揚げたて天ぷら◎納得の夕食♪生中も半額!!&和洋選べる朝食♪◆2食付き シングル 朝・夕

ターミナルホテル東予からの返信

くるみ 様
再度のご利用、誠にありがとうございます!
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
お食事には特に力を入れておりますので、
ご満足いただけて大変嬉しい思いです。
是非、またお越しくださいませ。
今後ともサービスの向上に努めながら、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ひーちゃんさん
女性 / 40代

部屋は広い

割りと泊まるホテルです。値段が安いことと、高速も、東予港にもアクセスが便利です。駅に近いのも魅力です。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割21】21日前のご予約でお得!■素泊まり セミダブル 食事なし

ターミナルホテル東予からの返信

ひーちゃん 様
先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
当ホテルの利便性を高くご評価くださり
ありがとうございます!
サービスの面でも更なる向上を図りながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております!

のんべさん
男性 / 60代

まさかの「紅葉亭」定休日

このホテルの口コミに、ホテル内のレストラン「紅葉亭」の夕食が美味しいということが書かれていたので、とても楽しみにしてました。
ところが!
通常は火曜日が定休日なのに、私が宿泊したその週だけが、なんと水曜日が定休日。ちょうどその日に当たってしまいました。
期待が大きかっただけに、ショックもまたひとしおでした。残念!

総合
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】[じゃらん限定]【人気です!】和食・じゃこ天・洋食(食後ドリンクサービス)選べる★朝食付【カード可】 セミダブル 朝のみ

ターミナルホテル東予からの返信

のんべ 様
先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
ご宿泊の日が定休日だったとのこと、私共も
お料理をご提供できず大変残念でございます…。
基本的なレストラン(夕食)定休日は
火曜と隔週月曜ですが、
予約状況によって別日にずれる事がございます。
(朝食は年末年始以外ご提供できます)
あらかじめ夕食付プランをご予約いただくか、
ご予約前にお電話にて定休かどうかを
ご確認いただけると、確実でございます。
次回は夕食のご提供ができますよう願いながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております!

ゆきさん
男性 / 30代

お風呂トイレが別々で嬉しい

出張で足を伸ばしてお風呂に入れるのは嬉しい。ベットも広くて良かった。
カーテンが穴だらけで冷気が頭に当たるので、寝るときは少し寒かった…
ちょうどランドリーのあるフロアだったので、廊下中に洗濯物の臭いがして、気持ち悪かった。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】[じゃらん限定]【人気です!】和食・じゃこ天・洋食(食後ドリンクサービス)選べる★朝食付【カード可】 ダブル 朝のみ

ターミナルホテル東予からの返信

ゆき 様
いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、快適な環境をご提供できず
大変申し訳ございませんでした。
戴いたご意見を参考にさせていただき
今後 改善を図ってまいりますので、
是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

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ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます