クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コンセント少ない。充電器は2ポートタイプがおすすめ

スマホ、アップルウォッチの充電を2人分したかったけど、私が泊まった部屋はたまたまか、使えるコンセントが一ヶ所だった。スマホ、アップルウォッチの充電は2ポート以上で準備された方が助かるかも。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

リブマックス品質はどこも同じなのかな？

リブマックスは過去にも何度か利用していて、
最近は、行く先毎に設備面に不満があったのですがここも然りです。今回は急遽決めたのでここしか予算が出せなかったので選びました。
エレベーターは2台ありますが向かって右の1台は古い感じでガタガタしてるので次乗るときは左の方だけを利用しました。
こちらの部屋は、ドアはオートロックではなく、鍵を挿して回す家庭用と同じタイプです。部屋でサムターンロックをしチェーンロックをかけて利用します。出入りするのが面倒です。
部屋は、広々として良かったのですが、天井も割と低く、一通りのアメニティもあるのですが、ハンガーは壊れたまま、シャワーカーテンはシミが付いてるあまり使いたくないものでした。お風呂のお湯も自分でお湯と水の栓を調整するタイプでした。
室内自体が汚いとかは感じなかったのですが、室内灯も1つしかなく、デスクライトを使わないと光量不足を感じました。
トイレは普通にウォシュレットです。
ＣＭにお金をかけるより、古くなった設備を更新した方が良いのになぁと思いました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

しんさんのクチコミ

部屋は汚く　いくら喫煙ルームでもカーテンのレースはヤニで黄色く部屋は汚くてカビくささがひどいです
洗面台は破損してテープで補修　風呂周りは黒カビだらけ
良いところを探すのが無理です
二度と泊ることはないですね

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

よかったです

急遽泊まることなりましたが、一人旅なら絶対おすすめです！
清潔感があり、近くにいろんなお店もあり便利ですた。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

あいさんのクチコミ

部屋の匂いやお風呂場の汚れが気になりました。
値段相当な感じです。
特に潔癖な人にはキツイと思います。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

掃除はされてない。

部屋の掃除がされていなかったので、部屋を変わりました。トイレットペーパーはないし、前の宿泊者のゴミはあるしデタラメ

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

今まで

色んなとこのリブマックスに泊まったけど、ヤバかった！ポットの中に前の人の水が入ったままだし、部屋の端っこはホコリだらけ、エアコンとか部屋のドアのとこには、蜘蛛の巣があった！夜は外の音がうるさすぎた、窓も開けてないのにあれだけ、聞こえたら寝れない！もう、泊まりたくはない

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

出張におすすめ

駅からかなり近いです。ホテルの近くに小さいながらも商店ががあり、飲んだり食べる店も複数あって同僚と飲みに行くには良かったです。時期が良くなかったのか、少し金額は高かったけど、泊まってなるだけだったら、十分だったのでまた機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

キレイ

駅からは少し遠く商店街の中にあり場所に少しだけ迷いましたがとにかく綺麗でおしゃれなホテルでした！満足です

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

浴室のカビがひどかった。

浴室の洗面台ボールのカビ、タイル、湯出し部分。
とにかくカビ汚れがひどすぎる。気持ち悪すぎました。
古い建物だから仕方ない部分はあると思いますが、支配人はこの汚れを見た事がありますか？
ぜひ確認してください。
フロントで観光を尋ねましたが、わからないの一点でした。外国人の方だから仕方ないのでしょうか？
立地はよく、ホテルの前にはコンビニ、飲食店がありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

友達との泊まりにおすすめ！

安いのにも関わらず部屋が広くてびっくりしました！
近くにコンビニいっぱいあるし、ちょっと歩けばumieとかにも行けます。立地も良かったです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張利用

新開地のそばなので立地はとても良い。
食事処、飲み処がたくさんあるので楽しい出張を演出してくれます。
部屋は少し古い感はあるものの寝るだけならなにも不自由ありません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

神戸観光

この日は、ポートアイランドや元町、三ノ宮で買い物や観光を楽しんで、近くの駐車場経由でチェックイン。
ホテルは、少々古い感じがしました。部屋の照明がやや暗い感じで新聞読むのに苦労、電話とお茶パックが無いのもビックリ。
電話は、まず使用しないので良しとして、お茶パックが無いのは？……白湯で喉を潤しました(笑)
お風呂は、別部屋で広くてジャグジーが疲れを癒してくれました。結局、チェックアウトまで3回も浸かりました！大満足(笑)
地理的には車観光に恵まれているかとか思いますし
コストパフォーマンスも悪くないので、まずは良し
かな。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

浴槽排水口の詰まり

仕事帰りに利用しました。部屋は広く問題は特にありません。しかし、シャワーを浴びましたが、排水口が詰まってて、どんどん汚水が溜まっていく状態。風呂清掃していたならば、気づく事だと思うのですが、風呂清掃もしていないかと思うと気持ち悪かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

普通のホテル

ひとり旅で、次の日の神戸探索もあり、利用しました
築年数が経っているためか？風呂、洗面台の劣化が気になった
あと、デジタルBSが映って欲しかった
ホテルの対応は、懸命されているしベストを尽くしているように思った
周囲は食べるところあるし、個室で寝たいと思う方には、いい意味での普通のホテルでした

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅からの近さが魅力

安かっただけに、接客にせよ部屋の設備にせよ全てがそれなりだった。エアコンは家庭用っぽくて使いやすかった。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

コンビニや繁華街も近く立地良しのホテル

　立地は駅近でさらに繁華街やコンビニが近隣にあり100点です。
　お部屋やホテル全体は値段なりで十分。
　リブマックス系ホテルで
　　リブマックスPremium
　　リブマックス(スタンダード)
　　リブマックスBUDGET
　の3段階がありこちらは一番廉価グレードのリブマックスBUDGETだそうです。
　清掃不足のレビューがありましたが、部屋が古いのでそれなりに痛んでいるのですが、一通り清掃されており備品も整っていました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

最低限という感じ

神戸で友人と会うために利用しました。
基本、寝るだけなので安さ重視で選びました。
周りの口コミにもあるように、可もなく不可もなくという印象がしっくりきます。
ただ、洗面・風呂場に明らかに自分のものではない長髪が落ちていたので、清潔感、総合評価少し不満です。
あとは、レースのカーテンですがところどころ破れてます。
古いからなのかわかりませんが、ちょっと力かかると破れそうな感じです。
まぁ、飲んだくれて帰ってきて寝るだけなので、5,000円と考えたらまぁよしとできる範囲ではあるかと感じました。
比較のために、ちょっといいカプセルホテル泊まってみたいと感じました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

安価に立地が良い場所に泊まるならここ

　立地は100点ですが，お部屋やホテル全体は値段なり．
　リブマックス系ホテルで一番安価なBUDGETというランクだそうです．
　近隣に，コンビニ，飲食店がたくさんあり便利です．
　チェックインの様子を見ていると外国人の方の利用が多いようです．
　ホテル駐車場は無いので，近隣の駐車場の利用になります．
　相場は24時間駐車で1,000円前後のようです．今回利用したのは夜間上限500円だったので，12時間弱の駐車で900円でした．
　過去レビューでは黒カビだらけとか，掃除不足，アメニティが補充されていないなどと書かれているが，今回の部屋は，部屋が古いのでテーブルや備品がそれなりに痛んでいるのですが，一通り清掃されており，備品も整っていました．
　廊下はキレイ．
　ダブルベッドなのでシングル利用ではゆったり寝れる．
　チェックアウトは部屋鍵を専用ポストに投函してそのままいける．
　気になったのは．
　部屋の鍵がオートロックではなく一般的なカギ施錠．
　窓に注意書きがあり，窓枠に座ったり，窓を開放してベッドで飛び跳ねると落下する恐れありと書かれている．
　お風呂は，部屋干しのような独特に匂いがある，部屋全体も少しこもったようなにおいがしています．
　洗面台下排水あたりに水垢が残っているので触れる部分ではないにしても，清掃するか，その部分を改修した方が良いですね．
　ベッド枕元コンセントに読書灯が接続されていましたが，その付近に触れると消えたり点灯したりが起こっていました．
　ビジネスホテル定番の製氷機がないですが，各部屋に電子レンジがあり，コンビニなどで買ってきたものを加熱できるのは便利．
トラブルについて．
トラブル１
　複数人の予約を私がまとめて全員の名前も伝え予約していました．チェックイン時にすでにチェックインされているので，空いている部屋はないとの事であった．結果的に別に予約していたものと受付担当が混同していることがわかり，チェックインする事ができました．
　受付は紙で管理しているようですが，ホテル全体の予約状況の見通しが良くないようです．受付での予約確認システム見直し要．
トラブル２
同行した１名の部屋でユニットバスのドアが開かないので部屋を変えてもらった．過去レビューで同様の故障があり．

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地、便利でした！

近くに、駅あり、コンビニあり、居酒屋あり、お好み焼き屋あり、駐車場あり、たいへん満足しました。感謝ですありがとうございました。