宿番号:332610
小田急 山のホテルのお知らせ・ブログ
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ホテルの新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組み
カテゴリ:その他 2020年6月4日(木)〜
更新 : 2020/6/4 16:02
いつも山のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
山のホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止、また、お客様及びスタッフの健康と安全を考慮し、以下の対策を実施しております。
【ホテルのお客様に対する取り組み】
■分散利用の実施
ホテルご宿泊の利用人数制限およびレストランでのお食事時間が分散するようご予約を調整いたします。
■接客時のお客様へのサービス方法の簡略化、一定距離の確保
ホテルスタッフとの接触をなるべく少なくするため、スタッフによる客室へのご案内の短縮およびレストランでの料理提供サービス方法を簡略させていただきます。
レストラン内のお席は、お客様のソーシャルディスタンスを確保するよう努めます。
【パブリックスペースでの取り組み】
■館内施設の定期消毒の実施
館内パブリックスペースのドアノブ、エレベーターのボタン、手すりなど、不特定多数の方が触られる部分を中心に、アルコール消毒液による拭き取り消毒を定期的に行います。
■ホテル館内に消毒液の設置
ロビーやレストラン、化粧室等にアルコール消毒液を設置しております。
■ホテル館内での換気について
ロビーやレストランにて、各所窓を開けるなど換気を徹底いたします。
【ホテルスタッフに対する取り組み】
■ホテルスタッフのマスク着用、手洗い、うがい、手指の消毒
スタッフは、勤務前の検温(37.5℃以上は勤務不可)・健康確認、入館時のアルコール消毒液による手指殺菌やうがい、マスク着用を徹底いたします。
【ホテルご利用のお客様へのお願い】
■発熱されているお客様、また、体調のすぐれないお客様は、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
■スパモンターニュをご利用のお客様には、ご利用前に、お客様の検温と体調のチェック等を行い、発熱のお客様、体調不良などの症状のあるお客様は、ご利用をお断りいたします。
以上、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。