- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
女性/30代
その他
みかさん
- 時期
- 2015年3月宿泊
- プラン
- 【お値打！現金払いで￥4950ぽっきり】特割プラン♪
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/3/7
ロビーはすごく綺麗
営業職の主人がお客さんが泊まっていてロビーだけ入った事があるのでその言葉を聞いて１人でシングルに泊まりました。部屋の掃除は綺麗にされてると思いましたが、禁煙室でありながら、以前か一時的か喫煙室であったであろうテーブルの焼けた跡と、布団カバーの焼けた穴がありました。壁のクロスが継ぎ目でもないのに縦に30㎝程亀裂が入っており、違う模様のクロスで何故か下３分の１だけ修復して貼ってありましたが上の方が剥げ、寝た時の真横にあるという。ちゃんと修復してほしいです。バスタオルは色褪せて端がほつれて糸が結構出てました。
スカイホテルからの返信
スカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙中にも関わらず、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度は、ご宿泊につきましてご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後は、今まで以上にお部屋・設備改善に注力し、お客様により快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう、社員一同努めて参ります。どうか次回も、ぜひまたご利用下さいますようお願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日：2015/3/13
