横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズのよくあるお問合せ詳細

Q．高層階の景色がきれいなお部屋に泊まりたいのですが。

A．あいにくお部屋のご指定は承っておりません。ご予約の際にクラブフロアのお部屋をお選びいただきますと24階〜27階となります。お部屋の向きについては、空室状況次第となります。



Q．隣同士のお部屋を指定できますか？

A．34平米のツインルームでしたら、コネクティングルームのリクエストを承ることができます。2室をご予約のうえ、事前にお知らせください。空室状況やご予約のお部屋タイプによってはご希望に添えない場合がございます。



Q．記念日・サプライズで宿泊するのですが、何かお部屋でお祝いできることはありますか？

A．ケーキ、花束、シャンパン、バルーン装飾などお手配が可能です。ご予算とあわせて事前に宿泊予約（直通電話：045ー411ー1133）までご相談ください。



Q．バリアフリーに対応していますか？


A．アクセシブルルーム、多機能トイレ（1階）、車いす専用駐車場、車いすの貸出、車いす用エレベーター等対応しています。アクセシブルルームは数に限りがございますので、宿泊予約（直通電話：045ー411ー1133）へお問い合わせください。