武雄温泉
◇武雄温泉駅より車/タクシーで約10分◇武雄北方I.Cより約10分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.9 |
|
風呂 | 4.8 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2026/9/11
リピートだけど朝食は前回よりも良かった 夕食も抜群で雰囲気も豪華で又定期的に行きたいと思います スタッフも全員親切で教育が行き届いていて最高です
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度もOND HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「何度行っても感激!」とのタイトル、そして今回もお越しいただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
前回よりも朝食を良かったと感じていただけたこと、そして夕食についても「抜群」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お食事は旅の楽しみの一つだからこそ、何度お越しいただいても新鮮な感動をお届けできるよう、料理スタッフも心を込めてご用意しております。
お料理だけでなく、レストランの雰囲気までお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフについても「全員親切で教育が行き届いていて最高」と、身に余るほどのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様からいただくこのようなお言葉が、私たちにとって何よりの励みとなります。
これからも一人ひとりのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧なおもてなしを大切にしてまいります。
定期的にお越しいただけるとのお言葉を励みに、次回も「来て良かった」と感じていただける滞在をご用意してお待ちしております。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
時節柄、お身体にはどうぞ気を付けてお過ごしください。
ONDHOTEL
返信日:2026/9/15
投稿日:2026/9/4
フロントのスタッフの方の丁寧且つ心温まる対応は素晴らしいです。頭が下がる思いです。旅の満足度を上げる事、間違い無いです。精錬された館内、お風呂も快適で是非また来たいです
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はOND HOTELをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「おもてなし&清潔感最高基準です」との大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
特にフロントスタッフの対応につきまして、「丁寧且つ心温まる対応」「旅の満足度を上げる事、間違い無い」とまでお褒めいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
お客様の大切なご旅行のひとときに、少しでも心地よい時間をお届けできたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
また、館内の雰囲気や清潔感、お風呂についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
「是非また来たい」とのお言葉を励みに、これからも細部まで心を配り、気持ちよくお過ごしいただける空間とおもてなしを大切にしてまいります。
武雄は、温泉はもちろん、武雄温泉楼門や武雄神社・武雄の大楠、四季折々の景色を楽しめる御船山楽園など、歴史や自然を感じられる魅力的なスポットがございます。
次回お越しの際には、ぜひ武雄の街もゆっくりと巡りながら、OND HOTELで旅の疲れを癒していただけましたら幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだ厳しい残暑が続きます。お身体にはどうぞ気をつけておすごしくださいませ。
OND HOTEL
副支配人
返信日:2026/9/8
投稿日:2026/8/31
保養村にある名湯と本格サウナ、美食が楽しめる大人の隠れ家のようなお宿
部屋、風呂・サウナ、食事、接客・サービス、清潔感やコストパフォーマンスいずれも申し分なく納得、大満足でした。
開業のニュースを知って以来、一度宿泊したいと思っていました。今回念願が叶いました。
部屋は別館のラグジュアリー4ベット和洋室で、静かでシック、ハイセンスな設えの66平米の開放的な空間になっています。テラスやバスルームもあり、のんびりゆったり寛げます。冷蔵庫にはフリードリンクが用意してあり、嬉しいサービスと思います。私のいびきが煩かったようで、妻はもう一つのベッドルームで寝ていました (笑)
宿泊者専用ラウンジは、広々として落ち着いた雰囲気で、コーヒーサービスもありホッっと一息つけます。
夕食は、炭火 (すみか) で佐賀の食材をふんだんに盛り込んだ和フレンチフルコースで、佐賀牛の炭火焼きでは匠の技を臨場感たっぷりに間近で眺めることができます。創作料理一品一品がこだわりの佐賀県産の器に盛り付けられ、目や耳、舌も楽しませてくれます。
朝食は、吹き抜けの開放的なラウンジLEPOで地元食材を使ったヘルシー和定食です。朝から箸が進むメニューばかりです。
風呂は、ご自慢の本格サウナとヌルっとした肌触りの武雄温泉で、夕朝入れ替え制になっていてるので、4つのサウナと2つの半露天風呂が楽しめます。
此度は、大変お世話になりました。お陰様で良いONDで心身がほっこりした晩夏の楽しい旅になりました。機会がありましたら、次回は桜の季節に同じ別館の客室に宿泊したいと思います。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はOND HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、開業以来楽しみにしてくださり、今回念願のご宿泊が叶ったとのこと、数ある宿の中から当館をお選びいただきましたことを心より御礼申し上げます。
そして、「部屋、風呂・サウナ、食事、接客・サービス、清潔感やコストパフォーマンスいずれも申し分なく大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご宿泊いただいた別館ラグジュアリー4ベット和洋室では、66平方メートルのゆったりとした空間やテラス、バスルーム、フリードリンクなども含め、のんびりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。ご夫婦それぞれのお部屋でお休みになられたエピソードには、思わず微笑んでしまいました(笑)。
宿泊者専用ラウンジでも、コーヒーを片手にゆっくりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
また、夕食・朝食についても大変嬉しいお言葉をありがとうございます。炭火「すみか」での佐賀県産食材を活かした和フレンチのコース料理や、佐賀牛の炭火焼き、器や盛り付けまで五感でお楽しみいただけたこと、料理・サービススタッフにとって大きな励みとなります。
さらに、武雄温泉と4種類のサウナ、2つの半露天風呂もご堪能いただき、OND HOTELならではの滞在を満喫していただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
「良いONDで心身がほっこりした晩夏の楽しい旅になりました」とのお言葉は、私どもが目指している滞在そのものを表現していただいたようで、とても嬉しく感じております。
次回は桜の季節に同じ別館のお部屋へとのこと、ぜひ春の武雄にもお越しくださいませ。
御船山は紅葉と桜の名所でございます。桜の季節には、今回とはまた違った自然の表情をお楽しみいただけることと思います。
その際にも「来てよかった」と思っていただけるよう、これからも空間・食・サウナ・おもてなしの一つひとつを大切にしてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
まだ残暑が厳しい日が続きます。お身体にはどうぞ気を付けてお過ごしください。
OND HOTEL
副支配人
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/7/28
60代夫婦で初めて利用しました。フロントでは、静かで落ち着いた雰囲気にホッとします。部屋(2階)の窓から見える森の木々が素晴らしく、広さやインテリアも満足いくものでした。洗面所に小さな鏡が備え付けてあり、弱視の妻には、とても助かります。
夕食は一品一品に創作の思いが込められ、目と舌で多いに楽しめるコースです。ゲスト間のスペースもゆったりとしておりストレスなく過ごせました。また、朝食は一転明るく吹き抜けの会場で和食を頂け、清々しい気持ちに。
一方、私達には自慢の本格的サウナを愉しむ習慣がなく、少し惜しい気もしました。とは言え、全体的に満足度は高く、是非再訪したいと思っています。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はOND HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご夫婦での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
フロントの落ち着いた雰囲気や、お部屋からご覧いただける森の景色、客室の広さやインテリアなど、ご滞在をゆったりとお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、洗面所の鏡がお連れ様のお役に立てたとのこと、安心いたしました。小さな設備ではございますが、そのようなお言葉をいただけることは私どもにとって大変励みになります。
ご夕食につきましても、一皿一皿に込めた想いや味わいをお楽しみいただき、さらにレストランでゆったりとした時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。朝食では、開放感のある空間で清々しい一日のスタートをお迎えいただけたようで何よりでございます。
今回はサウナをご利用になる機会はなかったとのことですが、当館ではサウナをご利用にならないお客様にも、温泉や自然に囲まれた静かな環境、お食事を通して心身ともにゆったりとお過ごしいただけるホテルを目指しております。次回お越しの際、ご興味がございましたらぜひサウナもご体験いただけますと幸いです。
「是非再訪したい」とのお言葉を励みに、これからもより快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
まだまだ暑い日が続きます。お身体にはどうぞ気を付けてお過ごしください。
またご夫婦にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人
返信日:2026/8/1
投稿日:2026/7/27
初めて佐賀県を訪れました。
祐徳神社へお参りして利用させていただきました。へとへとのからだをお風呂と最高のサウナで癒してもらいました。
また訪れたいホテルです
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
の度はOND HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
初めての佐賀旅行のご宿泊先として当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。また、祐徳神社へのご参拝後のお疲れを、大浴場やサウナで癒していただけたとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。
「最高のサウナ」「また訪れたいホテル」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。
佐賀には祐徳神社をはじめ、武雄温泉や武雄神社の大楠など、四季折々の魅力がございます。ぜひ季節を変えてお越しいただき、また当館でゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人
返信日:2026/8/1
投稿日:2026/7/20
サウナ目的の宿泊でしたが、期待以上の素晴らしさでした。宿泊すると4つのサウナが楽しめますが、どれも個性があって楽しいサウナです。水風呂も温泉もとても気持ちが良かったです。夕食は佐賀牛メインのコース料理でしたが、前菜も魚も佐賀牛も全てとても美味しくて感動しました。たまたま誕生日が近かったのですが、デザートのお皿に誕生日祝いのコメントをチョコで書いて頂き、嬉しかったです。
お部屋も綺麗で快適でした。
何よりスタッフのかたが皆さんとても丁寧で感じが良くて、快適な滞在でした。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は OND HOTEL にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サウナを目的にお越しいただき、「期待以上」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。4つのサウナそれぞれの個性や、水風呂、温泉までお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変励まされております。
また、ご夕食につきましても、前菜からお魚料理、佐賀牛までご満足いただき、「感動しました」とのお言葉をいただけたことは、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの喜びでございます。
お誕生日が近いとのことで、ささやかではございましたがお祝いのお気持ちを添えさせていただきました。お喜びいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。改めまして、お誕生日おめでとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただき、さらにスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みに、これからも皆様に心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、サウナや温泉、お食事とともに、ゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちしております。
暑い日が続きます。どうぞお身体には気を付けてお過ごしください。
副支配人
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/11
館内にゆったり過ごせるスペースがあり、居心地よく読書や音楽を聴くのには最適な空間でした。夕食もコース料理で大変美味しくいただきました。また宿泊したい宿です。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は OND HOTEL にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在について丁寧なご感想と高評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内のスペースにて、読書や音楽とともにゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、私どもが目指しております「日常を離れた癒やしの空間」をお客様に満喫していただけたようで、安堵と喜びの気持ちでいっぱいです。
また、夕食のコース料理もご満足いただけたとのこと、本当にありがとうございます。季節ごとにメニューも工夫しておりますので、ぜひまた違った季節の味わいもお楽しみいただければと存じます。
「また宿泊したい」というお言葉は、私どもにとって一番の励みとなります。次回お越しいただいた際にも、さらに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
梅雨が終わり本格的な夏が始まりました。暑い日が続きますが、お身体には気を付けてお過ごしください。
スタッフ一同、あさかぜ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
副支配人
返信日:2026/7/13
投稿日:2026/7/8
従業員の方々がとても丁寧で感じ良く、お部屋にサウナと水風呂があり何時でも入れるのが良かったです。大浴場のお風呂もサウナも素晴らしいです。スチームサウナがあるのが嬉しかったです。夕食もとても美味しくいただきました。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は、数あるホテルの中から再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はサウナと温泉、お食事と楽しんでいただけたようで何よりでございました。
また、スタッフの接客、サウナ、温泉、お食事に関しましても過分なお褒めの言葉と高評価を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
大変うれしく思いながらコメントを拝見させていただき、スタッフ一同大変励みとなりました。
今後もお越しいただく皆さまがゆっくりと「ととのう」宿であり続けられるよう、おもてなしに努めてまいります。
これから暑い日が続きまが体調を崩されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同もぐもぐ様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2026/7/10
投稿日:2026/5/23
温泉地ではありますが、大のサウナ好きで知られている経営者の方のこだわりの詰まった施設で、外国人スタッフも多くインバウンドや若者向けな印象です。
部屋は広く開放的で良かったです。
大浴場も水風呂や休憩スペースが広く取られてタオルもたっぷり用意されておりサウナ好きな相方は天国だと喜んでいましたが、温泉派からすると湯船がサウナの人向け?に浴槽が低くお湯がぬるく感じたので好みは分かれると思います。
夕食は地元の物を使っておりとても美味しく彩りも美しかったです。
接客は残念です。
こちらもゆっくりしたいので特別な事は何も求めていないのですが随所でモヤモヤするところがありました。
余談ですが9名ほどいた外国人団体客が最優先、他の宿泊客はその方達の邪魔にならない他の時間や場所をやや強引に割り当てられました。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は OND HOTEL にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在について丁寧なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さや開放感、地元の食材を取り入れた夕食、またサウナエリアにつきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、サウナをお好きなお連れ様に「天国」とまでお喜びいただけたとのこと、当館ならではの過ごし方をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、温泉の湯加減や浴槽のつくりにつきましては、お客様によって感じ方が分かれる点として、貴重なご意見をありがとうございます。
武雄という温泉地にあるホテルとして、サウナを楽しみにされるお客様にも、温泉でゆっくり過ごされたいお客様にも、より心地よくお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。
また、接客や館内でのご案内におきまして、率直なお声を寄せていただきありがとうございます。
せっかくの寛ぎの時間に配慮の欠けたご対応となりましたこと、深く反省しております。団体のお客様を含め、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、お声がけのタイミングやご案内の順序など、スタッフの教育と運用の見直しを徹底してまいります。
いただいたお声を大切に、サウナ、温泉、お食事、客室、そしておもてなしの一つひとつをより良いものにできるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ONDHOTEL
総支配人
返信日:2026/5/26
投稿日:2026/5/2
最近サウナの聖地として知られる武雄ですが、このホテルのお風呂とサウナのクオリティーは高いと思います。部屋にサウナも利用はしましたが、大浴場の方が、ある意味、このホテルの醍醐味を感じると思います。ディナーのみの利用でしたが、お料理も大変美味しくお酒も進みました。唯一あるとすれば、ホールのメンバーが、サーブするので精いっぱいな感じなのが残念。せめてワインの産地(ちなみにワシントン州産のを頼みましたが、カリフォルニアに次ぐ全米2位の産地ですね)にまつわる情報くらいは少しくらい話せると、レストランやホテルの格も、さらに上がるかなと。これはダメ出しではなく応援です。辛口に聞こえたら申し訳ありません。でも、このホテルは本当にクオリティーも素晴らしく、まだまだポテンシャルも高いです。佐賀に来たら、また必ず再訪したいと思います!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はONDHOTELをご利用いただき、誠にありがとうございました。
武雄がサウナの聖地として注目される中、当ホテルの大浴場や客室サウナにご満足いただけたことは、私共にとって大きな自信となります。お料理やワインとのマリアージュもお楽しみいただけたようで何よりです。
レストランでの接遇につきまして、貴重なアドバイスをいただき感謝申し上げます。
ワシントン州産ワインの魅力をお客様と分かち合えるような、余裕と知識を持ったおもてなしが不足しておりましたこと、深く反省しております。
「ダメ出しではなく応援」というお言葉、胸に深く響きました。お客様の期待を超えるホテルへと成長するための、大きな糧とさせていただきます。
次回お越しの際には、お酒の産地のお話などでも花を咲かせられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2026/5/9
投稿日:2026/3/9
以前伺って大変満足したお宿だったので、再訪させていただきました。お部屋の冷蔵庫に飲み物がフリーで用意されてあるのはうれしいです。部屋着も着心地がよくてとても良いと思います。夕食は旬のものを使ってあったり、丁寧に作られており、大変美味しいです。少しずつゆっくり提供してくださるので味わっていただきました。スタッフの方々も笑顔で素敵だと思います。サウナは正直そこまで得意ではありませんが、また伺います。お世話になりました。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度もONDHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前のご滞在にご満足いただけただけでなく、こうして再びお目にかかれましたこと、スタッフ一同大変嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
客室のフリードリンクや部屋着など、私共がこだわっている細かなしつらえにまで目を向けてくださり、お喜びいただけたことは大きな励みとなります。
また、お食事についても「丁寧に作られている」との過分なお言葉を賜り、料理長も大変感激しております。地元の旬の味覚を、ゆっくりと五感で味わっていただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
サウナにつきましては、無理のない範囲でお楽しみいただければ幸いです。
これからもまた宿泊したいと思っていただける宿であり続けられるよう、笑顔を絶やさず精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2026/3/10
投稿日:2026/2/27
2度目の利用でした。
家族旅行で、
夕食も静かな雰囲気でワイン美味しい食材もいただけますし、お風呂もゆったりと利用できます。
お部屋も広く、また家族で利用したいと思います。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度も数あるホテルの中からONDHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事やお風呂に関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様に喜んでいただけたことが私たちの励みとなります。
次回のご家族皆様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞお体にお気をつけてお越しくださいませ。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2026/3/1
リバーさん
投稿日:2026/2/22
家族旅行、朝夕食付で宿泊しました。2回目の利用です。まず、車で到着してからチェックイン、入室まで、スタッフの皆さんの大変丁寧、かつ迅速な対応で非常にスムーズでした。チェックアウト、出発の際も丁寧に対応していただき、気持ちよくホテルをあとにできました。何より素晴らしいのはサウナと温泉です。今回は大浴場に加えてプライベートサウナも利用したのですが、全てのサウナが最高です。大浴場では、整いスペースに十分なベッド、チェアが準備されており、利用者の気持ちを本当によくわかっておられると感じます。時々メインテナンスに入られるスタッフの皆さんも気持ちの良い対応をされています。また、水風呂も質が良いのか、冷たいながらも肌に対して柔らかい感じがします。もちろん、温泉も素晴らしい。これだけで十分に宿泊する価値があると思います。
ここからは、期待を込めてのコメントです。今回、前回の宿泊と違って残念だと感じたのは夕食です。まず、レストラン名が“炭火”で、店内中央に立派な炭焼きスペースがあるものの、炭焼きで調理した料理が出なかったことです。前回の宿泊では、メインディッシュは牛肉の炭火焼きでした。コースの序盤から、焼きつけと肉を休ませる工程を開始し、時間をかけて仕上げられた炭火焼きは感動する味でした。それを家族に食べさせたかったのですが残念でした。ホームページをはじめ、ネット上の写真はステーキなので、宿泊者は提供されるものと勘違いするでしょう。次にアルコールのペアリングです。ペアリングは、グラスとともにボトルを持ってきて、なぜその料理に合わせたのか、ということを説明するのが通常です。それをする時間がないのであれば、説明の書かれたドリンクメニューは下げずにテーブルに置いておくべきです。最後に料理の説明です。皿上にある全ての食材、ソースについて説明をするのが基本です。それができていたり、できていなかったり、かなり中途半端に感じました。やるならばきちんと、といったところでしょうか。パンの追加が可能なことも最初に一声欲しいところ。レストラン内の観葉植物の枯れにも配慮してもらえればと思います。
長文になって申し訳ありません。素晴らしいホテルなので、後半は期待を込めてのコメントでした。次回の宿泊を楽しみにしています。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は、数あるホテルの中から再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や自慢のサウナ・温泉施設にご満足いただけたとのこと。大変光栄に存じます。
特に「利用者の気持ちをわかっている」とのお言葉は、サウナ環境の整備に力を入れている私共にとって最高の誉め言葉でございます。
一方で、ご期待いただいていたご夕食に関しまして、ご期待を裏切る形となってしまい深くお詫び申し上げます。炭火焼の調理工程やペアリングのサービス、お料理の説明に至るまで、お客様が前回感じられた「感動」を再現できず、私共の力不足を痛感しております。
頂戴したお言葉はすぐに調理・レストランスタッフと共有いたしました。お品書きの構成やペアリングの提供方法、そして店内の細かな清掃・植物の管理に至るまで、やるならばきちんと徹底し、次にお帰りいただける際には、全ての面で「最高」と言っていただけるよう改善してまいります。
またご家族皆様で、当館のサウナと進化したお食事を楽しみに、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/1/13
サウナメインで行ったので、その点は大満足です。いろんな種類のサウナが朝夜チェンジして楽しめました。食事も旅の楽しみの一つですが、その点はごく普通の感じかな〜 ご飯とか海苔とかなかったような。(マイナスということではありませんのでご了承ください)
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はONDHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
サウナに関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
サウナは当ホテルの自慢の一つであり、ご満足していただけたことが何よりです。
お食事に関しましては十分に満足していただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/1
夕ご飯はサウナに入ってからだったため、空腹であっという間にデザートでした。しかし、アイスクリームの後に焼き菓子をもらい、お腹いっぱいになりました。また、大変くつろぐことができ満足しています。オンドホテルにまた宿泊したいと思います。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は数あるホテルの中からONDHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後ともお客様の言葉に慢心することなく、私たちはお客様に愛されるホテルであり続けるため情熱を持って日々業務に取り組んで参ります。引き続き当館をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
改めましてこの度のご滞在に感謝申し上げますとともに再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
OND HOTEL
副支配人
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/26
ホテルに到着してすぐのフロントの方の対応が、優しくその時におしぼりと美味しい水でまず癒されました。お風呂もお湯は柔らかく肌が滑らかになるような感じ、サウナが男女それぞれ2ヵ所ずつで、朝に入れ替えとなり、ミスト系や暗めで少し怖いような気もする独特の雰囲気のものなど、とても堪能できました。忘れていましたが、部屋の冷蔵庫には冷えたビールトサワーそれぞれ2本無料で冷やしてあり、サービスの良さに思わず、妻に来てよかったねと話しかけました。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はONDHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や温泉・サウナ、お部屋のドリンクサービスについてご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様に愛される宿を目指して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/12/26
投稿日:2025/12/20
正直、あまり期待は大きくなかったのですが、部屋、館内設備、お風呂、そして食事の全てがハイレベル!
フルコースの夕飯は東京のちょっとしたフレンチ店より数段上!
清潔感に溢れており、家内共々、大変満足な時を過ごせました!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
施設やお風呂、お食事に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
「東京のちょっとしたフレンチ店より数段上」という、身に余るほどのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変感激しております。
今後ともお客様の言葉に慢心することなく、私たちはお客様に愛されるホテルであり続けるため情熱を持って日々業務に取り組んで参ります。
引き続き当館をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
改めましてこの度のご滞在に感謝申し上げますとともに再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/11/28
温泉・サウナを楽しみにオンドホテルにしました。
温泉の温度もちょうど良くサウナも満喫出来ました。夕食も美味しくサービスも良くgood!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温度がちょうど良かったとのお言葉も励みになります。
また、夕食やサービスについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/11/24
建物や内装のデザインもオシャレで食事もハズレなしで満足なんですが、とにかくサウナが最高に良い。足のつかない冷泉でひと泳ぎして森林浴すれば一周目で整います。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物や内装、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特にサウナや水風呂でのリフレッシュ体験をお楽しみいただけたようで、何よりです。
自然に囲まれた環境での森林浴は、心身ともにリラックスできるひとときですよね。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/15
サウナに特化したホテルで、夜と朝に各2時間づつ楽しませて頂きました。次回は貸切サウナを利用したいと思っています。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夜と朝のサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで、何よりです。
次回は貸切サウナのご利用を検討されているとのこと、ぜひお待ちしております。プライベートな空間で、さらに特別な時間をお楽しみいただけると思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/16
あーぽんさん
投稿日:2025/11/14
温泉というと、大分、熊本方面が主だった我が家ですが、たまには近場で!って事で、選びました。
実は娘が、よくOND CAMPを利用していて、キャンプ場のサウナの話は聞いてはいました。
ネットで見ると、4種類のサウナを利用できると書いてあったので、楽しみに出かけました。
車で1時間ちょっとなので、3時にチェックインして、夕飯までサウナと温泉を楽しみました。
夕食も、フルコースでしたので、主人も非日常な時間を過ごせたと喜んでいました。量も丁度良かったです。
遠い温泉地も楽しいですが、近くでこんなにゆっくり過ごすのも良いなと思いました。
年に2、3回お邪魔したいと思っています。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やサウナを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、娘様がOND CAMPをご利用されているとのことで、当館のサウナも気に入っていただけたようで何よりです。
夕食のフルコースもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。量も丁度良かったとのお言葉、励みになります。
近場でのリフレッシュが心に残るひとときとなったこと、私たちも嬉しく思います。年に2、3回のご訪問を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/11/13
全てにおいて最高と言える滞在でした。チェックイン時のレセプショニストの丁寧かつ的確な館内説明から始まり、広々としたステイルームで快適に過ごした後、温泉・サウナへ。サウナは言うまでもないですが、広々とした温泉浴場でリラックスしながら日没や日の出を見て過ごすひと時は、本当に極上の時間でした。そして何といってもいただいた料理が格別で、夕食・朝食ともにとても満足する内容でした。今回、夕食コースのペアリングドリンクをいただきましたが、これまた大正解。最高に贅沢な1日を過ごさせていただきました!再訪必至です!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
最高の滞在とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。チェックイン時の館内説明や、広々としたステイルームでの快適な時間、温泉やサウナでのリラックスしたひと時をお楽しみいただけたこと、何よりです。
また、夕食・朝食の内容やペアリングドリンクについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。お客様にとって特別な時間を提供できたことが、私たちの何よりの励みです。
再訪を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞお気をつけてお越しください。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/11/11
北陸と九州にいる姉妹が「年に1回は会おう!!」ということになり、初めてのご褒美旅。「サウナ付き温泉とおいしい食事とお酒、日常を忘れる空間」という3点を重視して選びました。全てにおいてパーフェクト!!温泉ではサウナと温泉をゆっくり堪能。久しぶりに会った2人の会話も弾みました。館内全てに清潔感と高級感を感じ、そこにいる私たちも凛とした立ち振る舞いになっていました。食事は洋食のコースにそれぞれにあったシャンパンを味わいました。天候にも恵まれ朝食は素敵な外を見ながらゆっくりと味わいました。家族旅行とは違う姉妹の特別な時間を過ごせたことに非常に感謝しております。また、行きたいです。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
姉妹での特別なご褒美旅に当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。温泉やサウナ、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、私たちも心より喜んでおります。
清潔感や高級感を感じていただけたこと、また、特別な時間を過ごされたとのお言葉は、私たちの励みになります。お二人の素敵な思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思います。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/9
武雄温泉に初めて宿泊しました。
よいお湯とサウナをゆっくり愉しみながら、寛いで過ごすコトが出来るゆとりと静けさを提供してくれるオトナの宿泊施設です。丁寧なお出迎えに始まり、チェックインの応対にホテルの接客姿勢を感じます。
開放感ある広い館内はアロマのとても良い匂いに包まれていて快適です。客室、大浴場、サウナは清潔でリラックスできます。男湯女湯が朝夕で入替になりますが、どちらもステキです。
お食事は夜も朝も美味しくいただきました。レストランは夜はしっとりした雰囲気、朝は明るく爽やかでとても良いと思います。客室冷蔵庫のドリンクサービスも嬉しい心配りだと感じます。
じゃらんのクーポン利用でお得に泊まれたコトもあり、満足度200%です。ありがとうございます!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は武雄温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉やサウナをゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、私たちの接客や館内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
お食事に関してもご満足いただけたようで、何よりです。
レストランの雰囲気や冷蔵庫のドリンクサービスが心に残ったとのお言葉、ありがとうございます。
お得にご宿泊いただけたことも含め、満足度200%とのお言葉は私たちにとって最高の励みです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/10/14
夜ご飯がとにかくおいしかったです。
ペアリングでお酒と一緒に、とても素敵な時間を過ごせました。
サウナは最高で、サウナのためにみなさん来られてるのだなと改めて感じました。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事とお酒のペアリングが素敵な時間を演出できたこと、何よりの喜びです。
また、サウナもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
リラックスできる空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/12
朝食、夕食は美味しさとともに健康志向でサウナも2種類 おもてなしもちょうど良い距離感 ゆっくり過ごすのにはよいところです。もう1泊したかったです。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、サウナやおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりです。
次回はぜひもう1泊して、さらにリラックスした時間をお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/8
武雄には何度も来ていますが、初めてこちらに宿泊しました。
おしゃれで落ち着いた雰囲気の館内、何処も清潔でゆったりとくつろげる工夫が感じられました。
女性専用のスペースもあり、日常を離れて心が落ち着く時間でした。
もちろん、地元の食材をふんだんに使ったお食事も、どれも美味しく大満足です。
ご自慢のサウナにも挑戦しました。アメニティもグレードが高いです。
また近々宿泊を計画しています。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おしゃれで落ち着いた雰囲気や、清潔感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。日常の疲れを癒すお手伝いができたことに感謝いたします。
地元の食材を使ったお食事や、サウナ、アメニティについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/6
小山の頂上にたどりつくと、おしゃれなホテル。
スタイリッシュな外装。中もスマートでした。
温泉もサウナも清潔感があって、気持ちよかったです。
一つ残念だったのは、給水所が脱衣所の中央にあったこと。サウナをはしごするので、できればお風呂の入り口に設置してあったらよかったなーと。。。
今回、割引がたくさん使えて、お安く泊まれて、満足です。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おしゃれな外装や清潔感のある温泉、サウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。給水所の位置についてのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/29
接客、食事、部屋にお風呂、全てにおいて大満足です。
また、来ようと思います。
食事だけでも良いらしいですよ。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客やお食事、お部屋、お風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉が、私たちの励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。お食事だけのご利用もぜひご検討ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/29
全国でも有数で、有名なお洒落サウナホテルです
武雄駅から遠いですが送迎もあります
リフォームされて日が浅いので、何もかもがイマドキで綺麗で清潔で、お部屋も設備も豪華でした
サウナに興味が無いのに知らずに泊まってしまい、素泊まりのお値段としてはちょっと高くつきましたが、大浴場は男女入れ替え制で楽しめましたし、半露天風呂も自然と一体化して心地良く、寛ぎどころも立派で感動しました
ウェルカムドリンク、フリードリンク、冷蔵庫のドリンクサービスもあり、至れり尽くせりでした
接客も丁寧で恭しく、特に若い女性スタッフや送迎スタッフは優しくて温かみのある方が多くホッコリしました
朝食を現地で追加しましたが、見たことも無いお値段の極上佐賀海苔(有明海苔)とおにぎりが美味しく、綺麗で上質なお惣菜も出て、かなり良かったです
夕食は、昔の情報では「サウナ飯」という軽食も出てきますが、今はありません
現地で注文できるハンバーガーか、予約制の高級ステーキコースの二者択一なので、選択肢が増えると良いのですが…
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お洒落なサウナホテルとしての魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。リフォームしたばかりの施設や、清潔感についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
大浴場や半露天風呂でのリラックスしたひとときをお楽しみいただけたようで、何よりです。また、ウェルカムドリンクやフリードリンクサービスもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
接客に関しても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
朝食の佐賀海苔やおにぎり、お惣菜をお楽しみいただけたことも嬉しい限りです。夕食の選択肢についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/1