宿番号:332702
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2026/1/13
サウナメインで行ったので、その点は大満足です。いろんな種類のサウナが朝夜チェンジして楽しめました。食事も旅の楽しみの一つですが、その点はごく普通の感じかな〜 ご飯とか海苔とかなかったような。(マイナスということではありませんのでご了承ください)
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はONDHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
サウナに関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
サウナは当ホテルの自慢の一つであり、ご満足していただけたことが何よりです。
お食事に関しましては十分に満足していただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2026/1/15
投稿日:2026/1/1
夕ご飯はサウナに入ってからだったため、空腹であっという間にデザートでした。しかし、アイスクリームの後に焼き菓子をもらい、お腹いっぱいになりました。また、大変くつろぐことができ満足しています。オンドホテルにまた宿泊したいと思います。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は数あるホテルの中からONDHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後ともお客様の言葉に慢心することなく、私たちはお客様に愛されるホテルであり続けるため情熱を持って日々業務に取り組んで参ります。引き続き当館をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
改めましてこの度のご滞在に感謝申し上げますとともに再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
OND HOTEL
副支配人
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/26
ホテルに到着してすぐのフロントの方の対応が、優しくその時におしぼりと美味しい水でまず癒されました。お風呂もお湯は柔らかく肌が滑らかになるような感じ、サウナが男女それぞれ2ヵ所ずつで、朝に入れ替えとなり、ミスト系や暗めで少し怖いような気もする独特の雰囲気のものなど、とても堪能できました。忘れていましたが、部屋の冷蔵庫には冷えたビールトサワーそれぞれ2本無料で冷やしてあり、サービスの良さに思わず、妻に来てよかったねと話しかけました。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はONDHOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や温泉・サウナ、お部屋のドリンクサービスについてご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後ともお客様に愛される宿を目指して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/12/26
投稿日:2025/12/20
正直、あまり期待は大きくなかったのですが、部屋、館内設備、お風呂、そして食事の全てがハイレベル!
フルコースの夕飯は東京のちょっとしたフレンチ店より数段上!
清潔感に溢れており、家内共々、大変満足な時を過ごせました!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
施設やお風呂、お食事に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
「東京のちょっとしたフレンチ店より数段上」という、身に余るほどのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変感激しております。
今後ともお客様の言葉に慢心することなく、私たちはお客様に愛されるホテルであり続けるため情熱を持って日々業務に取り組んで参ります。
引き続き当館をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
改めましてこの度のご滞在に感謝申し上げますとともに再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/11/28
温泉・サウナを楽しみにオンドホテルにしました。
温泉の温度もちょうど良くサウナも満喫出来ました。夕食も美味しくサービスも良くgood!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
温度がちょうど良かったとのお言葉も励みになります。
また、夕食やサービスについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/11/24
建物や内装のデザインもオシャレで食事もハズレなしで満足なんですが、とにかくサウナが最高に良い。足のつかない冷泉でひと泳ぎして森林浴すれば一周目で整います。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物や内装、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特にサウナや水風呂でのリフレッシュ体験をお楽しみいただけたようで、何よりです。
自然に囲まれた環境での森林浴は、心身ともにリラックスできるひとときですよね。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/27
投稿日:2025/11/15
サウナに特化したホテルで、夜と朝に各2時間づつ楽しませて頂きました。次回は貸切サウナを利用したいと思っています。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夜と朝のサウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで、何よりです。
次回は貸切サウナのご利用を検討されているとのこと、ぜひお待ちしております。プライベートな空間で、さらに特別な時間をお楽しみいただけると思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/16
あーぽんさん
投稿日:2025/11/14
温泉というと、大分、熊本方面が主だった我が家ですが、たまには近場で!って事で、選びました。
実は娘が、よくOND CAMPを利用していて、キャンプ場のサウナの話は聞いてはいました。
ネットで見ると、4種類のサウナを利用できると書いてあったので、楽しみに出かけました。
車で1時間ちょっとなので、3時にチェックインして、夕飯までサウナと温泉を楽しみました。
夕食も、フルコースでしたので、主人も非日常な時間を過ごせたと喜んでいました。量も丁度良かったです。
遠い温泉地も楽しいですが、近くでこんなにゆっくり過ごすのも良いなと思いました。
年に2、3回お邪魔したいと思っています。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉やサウナを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、娘様がOND CAMPをご利用されているとのことで、当館のサウナも気に入っていただけたようで何よりです。
夕食のフルコースもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。量も丁度良かったとのお言葉、励みになります。
近場でのリフレッシュが心に残るひとときとなったこと、私たちも嬉しく思います。年に2、3回のご訪問を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/11/13
全てにおいて最高と言える滞在でした。チェックイン時のレセプショニストの丁寧かつ的確な館内説明から始まり、広々としたステイルームで快適に過ごした後、温泉・サウナへ。サウナは言うまでもないですが、広々とした温泉浴場でリラックスしながら日没や日の出を見て過ごすひと時は、本当に極上の時間でした。そして何といってもいただいた料理が格別で、夕食・朝食ともにとても満足する内容でした。今回、夕食コースのペアリングドリンクをいただきましたが、これまた大正解。最高に贅沢な1日を過ごさせていただきました!再訪必至です!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
最高の滞在とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。チェックイン時の館内説明や、広々としたステイルームでの快適な時間、温泉やサウナでのリラックスしたひと時をお楽しみいただけたこと、何よりです。
また、夕食・朝食の内容やペアリングドリンクについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。お客様にとって特別な時間を提供できたことが、私たちの何よりの励みです。
再訪を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞお気をつけてお越しください。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/11/11
北陸と九州にいる姉妹が「年に1回は会おう!!」ということになり、初めてのご褒美旅。「サウナ付き温泉とおいしい食事とお酒、日常を忘れる空間」という3点を重視して選びました。全てにおいてパーフェクト!!温泉ではサウナと温泉をゆっくり堪能。久しぶりに会った2人の会話も弾みました。館内全てに清潔感と高級感を感じ、そこにいる私たちも凛とした立ち振る舞いになっていました。食事は洋食のコースにそれぞれにあったシャンパンを味わいました。天候にも恵まれ朝食は素敵な外を見ながらゆっくりと味わいました。家族旅行とは違う姉妹の特別な時間を過ごせたことに非常に感謝しております。また、行きたいです。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
姉妹での特別なご褒美旅に当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。温泉やサウナ、そしてお食事をお楽しみいただけたとのこと、私たちも心より喜んでおります。
清潔感や高級感を感じていただけたこと、また、特別な時間を過ごされたとのお言葉は、私たちの励みになります。お二人の素敵な思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思います。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/9
武雄温泉に初めて宿泊しました。
よいお湯とサウナをゆっくり愉しみながら、寛いで過ごすコトが出来るゆとりと静けさを提供してくれるオトナの宿泊施設です。丁寧なお出迎えに始まり、チェックインの応対にホテルの接客姿勢を感じます。
開放感ある広い館内はアロマのとても良い匂いに包まれていて快適です。客室、大浴場、サウナは清潔でリラックスできます。男湯女湯が朝夕で入替になりますが、どちらもステキです。
お食事は夜も朝も美味しくいただきました。レストランは夜はしっとりした雰囲気、朝は明るく爽やかでとても良いと思います。客室冷蔵庫のドリンクサービスも嬉しい心配りだと感じます。
じゃらんのクーポン利用でお得に泊まれたコトもあり、満足度200%です。ありがとうございます!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は武雄温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉やサウナをゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、私たちの接客や館内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
お食事に関してもご満足いただけたようで、何よりです。
レストランの雰囲気や冷蔵庫のドリンクサービスが心に残ったとのお言葉、ありがとうございます。
お得にご宿泊いただけたことも含め、満足度200%とのお言葉は私たちにとって最高の励みです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/10/14
夜ご飯がとにかくおいしかったです。
ペアリングでお酒と一緒に、とても素敵な時間を過ごせました。
サウナは最高で、サウナのためにみなさん来られてるのだなと改めて感じました。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お食事とお酒のペアリングが素敵な時間を演出できたこと、何よりの喜びです。
また、サウナもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
リラックスできる空間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/12
朝食、夕食は美味しさとともに健康志向でサウナも2種類 おもてなしもちょうど良い距離感 ゆっくり過ごすのにはよいところです。もう1泊したかったです。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、サウナやおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりです。
次回はぜひもう1泊して、さらにリラックスした時間をお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/8
武雄には何度も来ていますが、初めてこちらに宿泊しました。
おしゃれで落ち着いた雰囲気の館内、何処も清潔でゆったりとくつろげる工夫が感じられました。
女性専用のスペースもあり、日常を離れて心が落ち着く時間でした。
もちろん、地元の食材をふんだんに使ったお食事も、どれも美味しく大満足です。
ご自慢のサウナにも挑戦しました。アメニティもグレードが高いです。
また近々宿泊を計画しています。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おしゃれで落ち着いた雰囲気や、清潔感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。日常の疲れを癒すお手伝いができたことに感謝いたします。
地元の食材を使ったお食事や、サウナ、アメニティについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/6
小山の頂上にたどりつくと、おしゃれなホテル。
スタイリッシュな外装。中もスマートでした。
温泉もサウナも清潔感があって、気持ちよかったです。
一つ残念だったのは、給水所が脱衣所の中央にあったこと。サウナをはしごするので、できればお風呂の入り口に設置してあったらよかったなーと。。。
今回、割引がたくさん使えて、お安く泊まれて、満足です。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おしゃれな外装や清潔感のある温泉、サウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。給水所の位置についてのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/29
接客、食事、部屋にお風呂、全てにおいて大満足です。
また、来ようと思います。
食事だけでも良いらしいですよ。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客やお食事、お部屋、お風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉が、私たちの励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。お食事だけのご利用もぜひご検討ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/29
全国でも有数で、有名なお洒落サウナホテルです
武雄駅から遠いですが送迎もあります
リフォームされて日が浅いので、何もかもがイマドキで綺麗で清潔で、お部屋も設備も豪華でした
サウナに興味が無いのに知らずに泊まってしまい、素泊まりのお値段としてはちょっと高くつきましたが、大浴場は男女入れ替え制で楽しめましたし、半露天風呂も自然と一体化して心地良く、寛ぎどころも立派で感動しました
ウェルカムドリンク、フリードリンク、冷蔵庫のドリンクサービスもあり、至れり尽くせりでした
接客も丁寧で恭しく、特に若い女性スタッフや送迎スタッフは優しくて温かみのある方が多くホッコリしました
朝食を現地で追加しましたが、見たことも無いお値段の極上佐賀海苔(有明海苔)とおにぎりが美味しく、綺麗で上質なお惣菜も出て、かなり良かったです
夕食は、昔の情報では「サウナ飯」という軽食も出てきますが、今はありません
現地で注文できるハンバーガーか、予約制の高級ステーキコースの二者択一なので、選択肢が増えると良いのですが…
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お洒落なサウナホテルとしての魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。リフォームしたばかりの施設や、清潔感についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
大浴場や半露天風呂でのリラックスしたひとときをお楽しみいただけたようで、何よりです。また、ウェルカムドリンクやフリードリンクサービスもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
接客に関しても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
朝食の佐賀海苔やおにぎり、お惣菜をお楽しみいただけたことも嬉しい限りです。夕食の選択肢についての貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/24
日帰り入浴で1度来てよかったので、宿泊しました。建物も新築でとても綺麗です。チェックインの接客からチェックアウトまで何一つ言う事ありません。お部屋も広く隅々まで掃除されててアメニティも文句なし。目が悪い私にとっては小さい置き鏡があるのほんとに嬉しかったです。サウナも文句なし。プールみたいな水風呂は温度が10度
足入れただけで冷たい!整のう場所も沢山ありますし、皆さんマナーよかったです。夕食はコース料理になっていて田舎者の私達には場違いな…笑いちぼのステーキ美味でした!朝食ですが、小鉢が沢山あり見た目も味も良かったのですが、一ついうならばお米がおいしくない、海苔が湿気っているです。佐賀といえば海苔と佐賀平野で作られる米。これさえクリアしていただけたらパーフェクトなお宿です!
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日帰り入浴からの宿泊とのことで、再度お越しいただけたこと、大変嬉しく思います。新築の建物や、清掃の行き届いたお部屋、アメニティにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
また、サウナや水風呂、整のう場所についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えることが私たちの目標です。
夕食のコース料理や、特にステーキをお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。お米や海苔の品質向上に努め、次回はさらにご満足いただけるよう改善してまいります。
今後ともお客様に愛される宿を目指して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/15
福岡でなく武雄温泉を選びました。サウナ付きで、サウナ目的です。サウナの為に細部までこだわって造ってありました。無駄なものがなかった。半露天風呂からの眺めもよく大満足です。また来ます。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
武雄温泉をお選びいただき、サウナを目的にご滞在されたとのこと、大変嬉しく思います。
サウナの細部にまでこだわりを感じていただけたこと、また半露天風呂からの眺めにご満足いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/8/9
夕食のグレードが高く驚きました。特に佐賀牛の炭火焼きが美味しかったです。野菜のテリーヌは新鮮で味付けがよく今まで食べたテリーヌの中で1番でした。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に佐賀牛の炭火焼きや野菜のテリーヌをお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
新鮮な食材を使用し、心を込めてお料理を提供しておりますので、その思いが伝わったことに感謝いたします。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、さらなる努力を続けてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/7/24
清涼感、接客、お食事、もちろん温泉も大満足でした。いつもは嬉野温泉を選んでいましたが、今回はふたつ星を利用した事もあり、初めて武雄温泉に泊まることにしました。
サウナで有名なホテルだと拝見していましたが、今回は利用しませんでした。期待の温泉の泉質はなめらかで、お陰でぐっすりと寝むこともできました。2時間もかけて、会話を楽しみながらいただいた夕食、上品な陶器や朝食。また、近いうちにお邪魔したいと思っています。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
清涼感や接客、お食事、温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。初めての武雄温泉でのご滞在が素晴らしいものとなったようで、私たちも心より喜んでおります。
温泉の泉質がご期待に添えたこと、またぐっすりとお休みいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。夕食や朝食、陶器もお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。
サウナもぜひ次回はご利用いただければと思います。再度のご来館を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/21
今回出張前の宿泊で利用させていただきました。
到着すると、すっきりと洗練されたロビーに、
丁寧に接客していただき、部屋はとても広くて、窓からの緑の景色も最高。
そしてサウナは毎日男女変わるとのことで、4種類楽しめました。夕ご飯前後に2回使用し、翌朝朝食前に利用しました。
日頃の疲れが取れ、数日は疲れなく身体も快調、そして仕事もスムーズにいきました。
晩御飯は佐賀県産の素材をふんだんに使用していて、
目にもアーティスティックな料理の数々、
少量ずつなので、食べやすくてどれも美味しかったです。
接客もとても明るい方とずっとお話ししていて楽しいひと時でした。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ロビーやお部屋の広さ、窓からの緑の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、サウナを4種類ご利用いただき、日頃の疲れを癒すお手伝いができたことに感謝いたします。
夕食では佐賀県産の素材を使用した料理をお楽しみいただけたようで、私たちのこだわりが伝わったことに喜びを感じております。
お客様と楽しくお話しできたことは、私たちにとっても、とても幸せな時間でございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。お仕事がお忙しいと存じますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。ありがとうございました。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/13
館内はとても綺麗で、室内、風呂、レストランも綺麗にしてあり、サービス【気配り】もとても良かった。
サウナは気持ち良く2種類のサウナがあり、プライベートサウナも完備してある。
特に良かったのが水風呂である。
食事も美味しく大人のカジュアル空間‥
サウナ好きのカップルにも喜ばれると思う。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔さやサウナにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、ご夕食時にはご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。。
寛容にご対応いただき、誠にありがとうございます。
今後はこのようなことがないようにサービス向上に努めてまいります。
引き続きサウナ好きの方々に喜んでいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/5
サウナ、食事、接客、部屋、どれを取っても素晴らしい宿です。特にサウナはオーナーのこだわりを感じる施設です。
また利用させていただきます。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サウナやお食事、接客、お部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特にサウナについてのご感想は、こだわりが伝わったとのことで、私たちも励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/7/7
らんまるさん
投稿日:2025/6/9
思っていた以上におもてなしが素晴らしく、綺麗なホテルでした。サウナはタオルやマットが十分においてあり清潔感があって初心者も利用しやすかったです。特にミストサウナが気に入りました。水風呂はとても冷たくかけるだけで十分、リラックススペースにゆとりがあり眠りそうなくらい気持ちが良かったです。食事が大変美味しく、お酒のペアリングと頂きましたが日本酒との組み合わせが意外で、とても美味しかったです。ショップに置いてあったらよかったなと思いました。
露天風呂からの景色が新緑の季節でとてもきれいでした、また寒くなる前に伺いたいです。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
おもてなしやホテルの清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特にミストサウナやリラックススペースを気に入っていただけたとのこと、私たちのサービスがご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。
また、お食事に関してもお楽しみいただけたようで、特に日本酒とのペアリングが印象に残ったとのお言葉、大変励みになります。
露天風呂からの新緑の景色もお楽しみいただけたようで、何よりです。寒くなる前にまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/5/16
上記タイトルにも記載しましたが、館内の履き物がとても快適であったので、友人達にお土産として8セット購入しました。室内着に関しましてはお食事の場所ではバランスが取れていないので室内のみで使用する事としました。日本のホテルや旅館で良く見かけるシーンですが、特に共同でお食事をいただく場所において「その場でお食事をなされている人達の景色」も「お食事の重大要素である」と考えております。私共の記憶において残念感が残っております。館内着も含め全体的バランスを再考されればもっと良いホテルになると思います。
地元の若いスタッフ雇用は、素晴らしい行いであり私共も応援したく思いました。
良く考えられた「お風呂とサウナ」はとても快適でございました。
また機会がございました訪れたいと存じております。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の履き物をお気に召していただき、お土産としてご購入いただいたとのこと、大変嬉しく思います。快適さを感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
室内着に関するご意見もありがとうございます。お食事の場におけるバランスについての貴重なご指摘、しっかりと受け止め、今後の改善に活かしてまいります。お客様の記憶に残る体験を提供できるよう、努めてまいります。
また、地元の若いスタッフの雇用についても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。地域とのつながりを大切にしながら、より良いサービスを提供できるよう心掛けております。
お風呂とサウナを快適にご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。次回のご訪問をスタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/5
よかった点は山ほどありますが、特に次の三点が印象深かったです。
【温泉と部屋からの眺め】空と木々だけが見えるように作られていて、感心しました。時間を忘れて眺めてしまう美しさです。
【趣向を凝らしたサウナ】タイプの違うサウナ4種類はそれぞれ個性的なつくりで面白かったです。
【佐賀牛のおいしさを存分に味わえる】ステーキの焼き加減と生姜のきいた炊き込みご飯が最高でした。
部屋の内装、複数の果物が入っているデトックスウォーターなど美しいものが多く、幸せな気持ちになれる宿です。
どうもありがとうございました。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお部屋からの眺めについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。自然の美しさを感じながら、リラックスしていただけたことが何よりの喜びです。
また、趣向を凝らしたサウナや佐賀牛のステーキについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。お食事は特にこだわっており、皆様に楽しんでいただけるよう努めております。
デトックスウォーターや内装についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に幸せな気持ちになっていただけるよう、これからも心を込めてサービスを提供してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
ONDHOTEL
副支配人
返信日:2025/5/6
投稿日:2025/5/4
あまり調べずたまたまこのホテルに出会いました。
サウナ付きの客室でした。
大浴場のサウナも、部屋のサウナも最高でした。
部屋は地下水を汲み上げた水風呂(水風呂要らなければお湯にもできる)、外気浴ができるガウンとチェアがあり、良かったです。
2人で14.5万円でしたが、ちょっと割高か…いや、、また行っても良いかな…!という感じです。
14.5万円だと思うと料理は物足りませんでしたが、サウナ代ですね。
サウナ付きの部屋、良かったですよ。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サウナを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
サウナは当ホテルの自慢の一つであり、ご満足していただけたことが何よりです。
お食事に関しまして十分に満足していただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
OND HOTEL
副支配人
返信日:2025/5/10
投稿日:2025/4/28
突然の送迎にも快く往復して頂きました。
その車もワンボックス革張りの高級車で気分もMAX!
サウナと温泉も落ち着いた雰囲気の浴室に開放感と自然が一体感のある和と洋の現代的な造りに温度差のある水風呂はサウナーにとってはこの上無い幸せな時間を過ごさせて頂きました。
佐賀牛の懐石料理も美味しく戴き欠点の無い旅館でした。
また九州に来たら寄りたい宿です。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
送迎サービスやお車にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適な移動を提供できたことを光栄に思います。
また、サウナや温泉の雰囲気をお楽しみいただけたようで、何よりです。自然と一体感のある空間で、リラックスしていただけたことが伝わってきました。
佐賀牛の懐石料理もお口に合ったようで、スタッフ一同喜んでおります。お客様の旅が素晴らしいものとなったことを嬉しく思います。
ぜひ、また九州にお越しの際はお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/1
投稿日:2025/4/23
館内に足を踏み入れた瞬間心地良いアロマの香りに包まれます。サウナの中も良い香りでした。スタッフの対応も良く朝食がとても美味しかったです。ただサウナに力を入れすぎているため温泉を楽しもうと思っている人にはちょっと物足りないかもしれません。泉質が良いだけにちょっともったいない気がします。でも、もう一度泊まりたいと思えるホテルでした。
OND HOTEL(オンドホテル)からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内のアロマの香りやサウナの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応や朝食についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
温泉に関しては、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ONDHOTEL 副支配人
返信日:2025/4/25