ホテルサンロードのクチコミ・評価

ホテルサンロードからの返信

この度はHOTEL SUNROADにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
和室でゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、嬉しく拝読いたしました。また、隣接するコンビニの利便性についてもお役立ていただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋のロールカーテンや水回りの設備につきましては、ご不便をおかけいたしました。いただいたお声は、今後より快適にお過ごしいただける施設づくりのための貴重なご意見として、今後の改善に活かしてまいります。
また、お酒の販売につきましても、現在はフロントでご購入いただけますが、より便利にご利用いただける方法について検討してまいります。
これからも、お客様に気軽にご利用いただき、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また天草へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

返信日：2026/8/28

ホテルサンロードからの返信

この度はHOTEL SUNROADにご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
いつもお仕事でのご利用に当ホテルをお選びいただいているとのこと、日頃よりご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして「親切」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お仕事でのご滞在は、移動やお仕事などで何かとお疲れになることも多いかと思います。
そのような中で、少しでも安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めた対応を心掛けております。
また、料金についてもご満足いただけているとのことで、嬉しく思っております。
これからも、快適にお過ごしいただけるお部屋と、安心してご利用いただけるサービスを提供し、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
今後も天草でのお仕事の際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
いつお越しいただいても気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/21

ホテルサンロードからの返信

Thank you very much for choosing HOTEL SUNROAD and for sharing your kind review.
We are delighted to hear that you were satisfied with the cleanliness of our hotel and found it to be a great value for the price. Your kind words are a great encouragement to our entire team, especially our housekeeping staff.
Our hotel is located in the center of Amakusa City, directly across from Hondo Bus Center. A convenience store is right next door, and many restaurants and shops are within walking distance, making our location convenient for both dining and shopping.
Although our hotel is not large, we take great care in maintaining clean and comfortable rooms so that every guest can enjoy a pleasant stay.
We will continue to provide welcoming service and a comfortable environment for all our guests.
We sincerely hope you will choose HOTEL SUNROAD again when visiting Amakusa. We look forward to welcoming you again.

返信日：2026/8/21

ホテルサンロードからの返信

この度もHOTEL SUNROADをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただいているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋の清潔さや衛生面につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。スタッフの対応についても「親切」とのお言葉をいただき、大変励みになります。
お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、日頃より心を込めた接客と館内の清掃・環境整備に努めておりますので、このようなお言葉をいただけることは私どもにとって何より嬉しいことでございます。
「天草ではここ一択」とのお言葉までいただき、身に余る光栄でございます。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。
今後も天草へお越しの際には、ぜひHOTEL SUNROADをご利用くださいませ。
またお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/8/21

ホテルサンロードからの返信

この度もHOTEL SUNROADをご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年、トライアスロン大会へのご参加の際に当ホテルをお選びいただいているとのこと、大変嬉しく、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
大会会場へのアクセスや、隣接するコンビニなど、立地の面でも便利にご利用いただけたようで何よりでございます。特に大会当日の朝のおにぎり・ミネラルウォーター・バナナのサービスについて、「ありがたい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。大会に参加される皆様が少しでも安心して本番に臨めるよう、毎年ご用意しているサービスですので、お役に立てましたことを嬉しく思います。
一方で、今回は喫煙室でのご宿泊となり、ご不便をおかけいたしました。早い時期からご予約いただいたにもかかわらず、禁煙室をご用意できなかったことにつきまして、心苦しく感じております。お部屋には空気清浄機を設置しておりますが、完全にご希望に添えるものではなく、申し訳ございません。
「全室禁煙になれば」とのお声も、貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。禁煙室をご希望されるお客様にも、より快適にお過ごしいただけるよう、今後の客室環境を考えるうえで参考にさせていただきます。
これからも、トライアスロン大会をはじめ、天草へお越しになる皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの充実と快適な環境づくりに努めてまいります。
また来年、天草でお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
大会へのご参加、本当にお疲れさまでございました。
今後ともHOTEL SUNROADをどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2026/8/21

ホテルサンロードからの返信

この度は、初めての天草旅行にHOTEL SUNROADをお選びいただき、誠にありがとうございます。
和室につきまして、3組のお布団を敷くとお部屋いっぱいになり、手狭に感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
3名様でのご利用では、どうしてもお布団を敷いた際にお部屋のスペースが限られてしまいますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後の対応について検討してまいります。
もしお部屋を広くお使いになりたい場合は、予約時にご相談いただけましたら、チェックイン時にはお布団を敷かず、チェックイン後のお出かけの際などにお布団を敷くといった対応も含め、できる限りご希望に沿えるよう検討させていただきます。ご希望がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
また、館内の雰囲気や隣接するコンビニの便利さについても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。天草旅行の拠点として便利にご利用いただけたようで、何よりでございます。
朝食につきましても、お子様の朝食をご注文いただき、ありがとうございました。当ホテルでは、大人のお客様向けの朝食に加え、お子様向けに「おこさまプレート」と「うどんプレート」をご用意しております。おこさまプレートは、パンまたはおにぎりからお選びいただけます。ご家族皆さまで朝食をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
「また天草旅行の際は利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
次回天草へお越しの際にも、ぜひHOTEL SUNROADをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

ホテルサンロードからの返信

この度はHOTEL SUNROADにご宿泊いただき、また、心温まるクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
本渡バスセンターの目の前という当ホテルの立地について、「早朝出発でもかなりの安心感でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
天草でのご旅行では、お車だけでなくバスをご利用されるお客様も多くいらっしゃいますので、バスセンターが目の前にあることは、当ホテルの大きな特徴の一つです。
特に早朝のご出発の際にも、移動時間を気にすることなく、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋のインテリアについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
「今どき＆ハイセンス」と感じていただけたこと、そしてカップルでのご旅行にもおすすめできるとのお言葉は、スタッフにとって大変嬉しい励みになります。
当ホテルでは、ビジネスでご利用のお客様はもちろん、天草へのご旅行やご夫婦・カップルでのご宿泊など、さまざまな目的のお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しております。今回のご滞在で、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。
また、ホテル隣のコンビニや、徒歩圏内にある大型スーパーなど、周辺の利便性についてもご紹介いただきありがとうございます。
本渡市街地の中心に位置しているため、飲食店やお買い物にも便利で、初めて天草を訪れる方にも比較的過ごしやすい立地となっております。
そして、「お値段もお手頃」と感じていただき、「天草を訪れる際にはぜひまた利用したい」とのお言葉までいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからも、便利な立地だけに頼ることなく、清潔で快適なお部屋と心地よいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回、天草へお越しの際にも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、より一層励んでまいります。
この度は嬉しいお言葉をたくさんお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また天草でお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/9

ホテルサンロードからの返信

この度はHOTEL SUNROADをご利用いただき、また大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「非常に使い勝手が良く、心地よいホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。また、本渡市街地にある他のホテルにもご宿泊されたご経験の中で、コストパフォーマンスを含めて「一番良い」と感じていただけたことは、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。
当ホテルは、本渡の市街地中心部に位置しており、周辺には飲食店も多く、コンビニもすぐ近くにございます。特に天草でのお食事やお仕事の際には、徒歩で気軽にお出かけいただける立地を便利に感じていただけるお客様も多くいらっしゃいます。今回も「市内最大の繁華街が最寄」という点を評価していただき、立地を活かしたホテルとしてお役に立てたことを嬉しく思います。
また、ルームキーについても細やかな点までお気づきいただき、ありがとうございます。昔ながらの鍵ではございますが、お客様が外出される際にはフロントでお預かりし、お戻りの際にはできるだけスムーズにお渡しできるよう心掛けております。今回、そのような何気ない部分にまで「スムーズさ」を感じていただけたことを、大変ありがたく思います。
エレベーター横の階段についても、お褒めいただきありがとうございます。日常的にご利用いただける階段として、ちょっとした移動や運動の際にもご活用いただけます。普段はあまり目立たない設備ではございますが、こうした点にも目を留めていただけたことを嬉しく思います。
お部屋につきましても、「必要十分」と感じていただき、清掃についてもお褒めいただきありがとうございます。ユニットバス・トイレなど、設備面では年数を感じられる部分もございますが、その分、日々の清掃やメンテナンスを丁寧に行い、快適にお過ごしいただける環境づくりを大切にしております。Wi-Fiについても問題なくご利用いただけたようで、安心いたしました。
今回のご滞在を通して、立地だけでなく、スタッフの対応や館内設備、お部屋の清潔さなど、当ホテルが大切にしている部分を細かく見ていただき、温かいご感想をお寄せいただけましたことに、改めて心より御礼申し上げます。
また天草へお越しの機会がございましたら、ぜひHOTEL SUNROADをご利用くださいませ。

返信日：2026/8/9

ホテルサンロードからの返信

この度は、HOTEL SUNROADをご利用いただき、また嬉しいクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。朝食付きの料金やお部屋の設備、スタッフの対応までご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に朝食につきまして、「種類は多くて美味しかった」とのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当ホテルの朝食は、現在、**「天草お魚定食」「洋食」「カレーライス」「朝の野菜プレート」「クロックマダム」「鶏飯」「うどん 温or冷（おにぎり付き）」「タコライス」の定番メニュー8種類に、季節限定の「黒胡麻ソーメン」**を加えた、計9種類のメニューからお選びいただけるスタイルでご提供しております。
その日の気分やお好みに合わせてお選びいただけるよう、和食・洋食だけでなく、カレーや鶏飯、タコライスなど、さまざまなメニューをご用意しております。今回、朝食を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。
また、今回お泊まりいただいたお部屋は、洗面・トイレ・バスルームがそれぞれ独立したタイプとなっており、ゆったりとご利用いただけることが特徴の一つでございます。お部屋の設備についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
ドリップコーヒーにつきましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。お部屋や館内で、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスや設備の充実に努めてまいります。
そして、スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様からいただく「対応が良かった」というお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。これからも一人ひとりのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを大切にしてまいります。
「朝食付きでこの値段は素晴らしい」と感じていただけたことを励みに、これからも価格以上の満足を感じていただけるホテルを目指してまいります。
また天草へお越しの機会がございましたら、ぜひHOTEL SUNROADをご利用くださいませ。次回もご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

返信日：2026/8/8

ホテルサンロードからの返信

この度は、HOTEL SUNROADをご利用いただき、またご丁寧で温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やアメニティ、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、チェックアウト時もゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、安心して拝読いたしました。当ホテルでは、お客様に最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃準備につきましてもできる限り配慮しておりますので、その点を感じ取っていただけたことはスタッフにとって何よりの励みでございます。
ご朝食につきましても、ご満足いただけたようで嬉しく思います。お味噌汁をはじめ、地元の食材を取り入れながら、一日の始まりを美味しく迎えていただけるよう心を込めてご用意しております。また、「地元産をもっとアピールした方が良い」との貴重なご意見もありがとうございます。せっかくの天草ならではの魅力を、より多くのお客様に知っていただけるよう、今後のご案内方法について検討してまいります。
一方で、トイレの便器と便座のサイズにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、一部のお部屋では設備の更新を行っておりますが、いただいたご意見は今後の改修・設備更新の際の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

返信日：2026/8/8

ホテルサンロードからの返信

いつもHOTEL SUNROADをご利用いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
天草へお越しの際には、いつも当ホテルをお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。長きにわたりご愛顧いただいておりますことを、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「清潔でリーズナブル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や館内の維持管理に努めておりますので、このようなお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも、いつお越しいただいても「また泊まりたい」と感じていただけるよう、清潔で快適な空間づくりと心を込めたおもてなしに努めてまいります。
今後ともHOTEL SUNROADを末永くご愛顧いただけますと幸いです。またお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/8/8

ホテルサンロードからの返信

この度は、HOTEL SUNROADをご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同何よりの励みとなっております。
また、当ホテルの立地につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。本渡バスセンターの目の前という立地に加え、徒歩圏内には飲食店やスーパーがあり、隣にはコンビニもございますので、ビジネスでお越しのお客様はもちろん、観光やご家族でのご利用のお客様からもご好評をいただいております。お車を使わずに周辺を散策できる点も、当ホテルの魅力の一つと考えております。
これからも、清潔で快適なお部屋づくりはもちろん、便利な立地を活かしながら、お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また天草へお越しの際は、ぜひHOTEL SUNROADをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/8

ホテルサンロードからの返信

この度は、HOTEL SUNROADにご宿泊いただき、また心温まるご感想をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
「ホテルサンロードおすすめします！」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
当ホテルは本渡バスセンターの目の前という立地にあり、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。周辺には飲食店やコンビニ、徒歩圏内には地元のスーパーもございますので、ご滞在中のお食事やお買い物にも便利な環境となっております。実際にご滞在の中で、その利便性を感じていただけたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも、お一人おひとりに気持ちよくお過ごしいただけるよう、笑顔と心配りを大切にしたおもてなしに努めてまいります。
今後も立地の良さだけでなく、快適なお部屋やご好評をいただいております朝食など、よりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいります。
また天草へお越しの際は、ぜひHOTEL SUNROADをご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、温かいご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026/8/8

ホテルサンロードからの返信

この度は、HOTEL SUNROADにご宿泊いただき、また心温まるクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
このたびのバイクツーリングでのご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
また、事前にご連絡をいただいたことで、屋根のある駐車スペースをご案内でき、お役に立てたようで何よりでございました。
大切なバイクでお越しのお客様に、少しでも安心してお過ごしいただけるよう、可能な限り対応させていただいております。
ご滞在中は、焼肉なべしま様でのお食事や、隣接するローソンをご利用いただくなど、周辺環境の便利さも感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルは本渡バスセンターの目の前という立地に加え、徒歩圏内に飲食店やコンビニなどが揃っておりますので、ツーリングや観光、ビジネスなど、さまざまな目的のお客様からご好評をいただいております。
天草は海沿いの景色やワインディングロードなど、バイクで巡るには魅力あふれるスポットが数多くございます。旅の疲れをゆっくり癒やしていただけるホテルであり続けられるよう、これからも快適な環境づくりと心を込めたおもてなしに努めてまいります。
「また天草に行くことがあればまた泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。ぜひ次回のツーリングでもHOTEL SUNROADをご利用くださいませ。スタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/1