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wakaさん
投稿日:2013/3/21
wakaさんの京王プラザホテルのクチコミ 2013/03/18
部屋の広さ、雰囲気共に素晴らしいものだったんですが、敢えて残念な点を申し上げます。
フロントスタッフの接客は本当に好感度が高かったのに、ベルキャプテンデスク周辺の接客が残念でした。
羽田空港までのバスチケットを予約に行った時に、とても面倒くさそうに対応された方やこちらの話を全然聞かずに同じ質問を何度もしてくる方がいらっしゃいました。その時何かが起きていたのかもしれませんが、こちらとしては高い宿泊費の中には接客も含まれていると感じているので、残念でした。
フロントの方は笑顔を絶やさず対応して下さっただけに残念です。