宿番号:333225
新潟・湯田上温泉 ホテル小柳のお知らせ・ブログ
6/1営業再開に際してのコロナ対策とお客様へのお願い
更新 : 2020/5/29 15:32
■ご来館について
・入館の際に手指の消毒をお願いしております。
・チェックイン時、お客様のご体調に関する質問をさせていただきます。
※ご出発前にご自宅で検温をお勧め致します。その際に体温が37.5℃を超えた場合は、
ご旅行の見合わせをご検討下さいませ
・ご来館される際にマスクの着用、咳エチケットへのご協力をお願いしております。
・6/18までは新潟県民のみの宿泊とさせていただきます。
■館内について
・館内各所に殺菌消毒液を設置しております。
・除菌噴霧器の設置して空気の除菌をしております。(パブリックスペース・食事会場など)
・館内清掃時又は定期的に主要箇所(※消毒表に記載)を除菌洗浄しております。客室内についてもチェックアウト後、各所消毒を実施しております。
・空気の入れ替えを定期的に実施しております。
■サービスについて
・チエックイン、チェックアウトはフロントにて間隔をあける又はロビーでお待ちいただく場合がございます。
・チェックイン後はご案内カードをお渡しいたします。その後はご自身でお部屋へのご移動をお願いいたします。
・到着時のお荷物についてはご自身でお持ち頂きますようお願いします。
・エレベーターへの搭乗は、ご家族様単位でお願い申し上げます。
・大浴場のご利用については、分散利用のご協力をお願いいたします。
・客室内への入室を極力控えるためお布団は事前に準備いたします。
・サウナ利用は1人ずつの入室をお願いしております。入室の際は10秒ほど換気を行ってからご利用ください。
■食事提供方式について
・食事会場に入店時、全てのお客様に手指の消毒をお願いしております。
・食事会場の混雑を避ける為に、食事開始時間を分散させて頂いております。
夕食開始時間:17時30分〜、18時〜、18時30分〜、19時〜
朝食開始時間:8時〜、8時30分〜
・朝食についてはバイキング形式を中止し和定食形式にてご提供いたします。(7月末予定)
■従業員の健康と衛生面の管理について
・全スタッフが毎朝検温を実施する。
※万が一、37.5度以上ある場合や体のだるさ、熱、味覚・臭覚異常等がある場合は自宅待機とします。
・スタッフの頻繁な手洗い、うがい、消毒を徹底しております。
・スタッフ全員がマスクを着用しておもてなしをさせて頂きます。
ホテル小柳
代表取締役社長 野澤隆義
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