宿番号:333314
ホテル阿蘇の司のクチコミ・評価
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まささん
投稿日:2012/1/6
まささんの阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートのクチコミ
夕食はかなり待たされました。エレベータ前の椅子は満員で座れないし、もう少し工夫して頂ければと。
バイキングのお肉がとにかくかたかったです。たまにやわらかいお肉もありましたが・・・ちょっとおかわりする気にはなれませんでした。
だんご汁やおそばなど美味しいものもありました。
お肉の焼く臭いが、廊下中に充満していたような気がします。
プールもてっきり無料だと思ったら入場料がいるとは・・・
でも、一緒に行った子供達は楽しかったと言っていたし、廊下ですれ違う従業員の方も皆さん親切だったし、パン君ジェームスにも会えたので、またお邪魔したいかな^^お世話になりました。
阿蘇の司ビラパークホテルからの返信
まさ様
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては大変ご不便をかけ、誠に申し訳ございませんでした。
年末でお客様の多い時期とはいえ、動線の工夫やご案内など、まだまだ工夫が足りず
お恥ずかしい限りでございます。
にもかかわらず、またお越しされたいとのお言葉、誠にありがたく感謝いたします。
次回は、『また来て良かった』と思っていただける様、おもてなしさせて頂きます。
スタッフ一同お待ちしております。
季節がら体調など崩されないよう、ご自愛くださいませ。
総支配人 河上
返信日:2012/1/29