HOTEL AZ 長崎波佐見店のクチコミ・評価

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

サキ様
この度はＨＯＴＥＬＡＺ　長崎波佐見店をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中、サキ様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
館内のご利用案内等は密集緩和のため、チェックイン時の口頭でのご説明は簡潔にさせて頂いて
おります。そのかわりのご案内を共用部分へ掲示したり、客室へ設置致しております。客室インター
ホンをご利用頂きフロントへお問い合わせも可能でございます。感染症拡大防止のため、対面での
ご案内の機会が少なくなりご不便をお掛けすることもございますが、その趣旨をご理解頂きご協力を
頂ければ幸いでございます。
またサキ様のおっしゃるとおり、喫煙者の方の禁煙室へのご宿泊あるいはその逆の場合、どうしても
快適にお過ごし頂く事が難しくなります。そういった場合はご予約の前に慎重にご検討して頂ければ
と思います。
ＨＯＴＥＬＡＺチェーンでは、休前日、大型連休期間中も同一の宿泊料金となっております。その中
で出来る限り可能なサービスをお客様にご提供させて頂き、お客様が気軽にリーズナブルにお泊りに
なれるホテルとして多くの皆様にご好評を頂いております。
今回のサキ様のご滞在中に行き届かない点がございましたことを改めてお詫び致します。
ご多忙中の折、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
ＨＯＴＥＬＡＺ　長崎波佐見店　吉仲

返信日：2022/7/8

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

まい　様
この度はホテルＡＺ長崎波佐見店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中にご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
当館は開業より丸7年が経過しており、新築時に比べますと客室設備などもくたびれたように
感じられることもあるかと思います。なるべくそのようなことがないように清掃等に特に注意
していく所存です。
当館の立地上、どうしても夜間や夏場は特に虫が集まりやすいような環境ですので、お客様が
ご不快に感じられることもあるかと思います。できるだけの対策はとっておりますが自然環境
との兼ね合いがございますので、何卒ご容赦頂ければと思います。
まい様よりご紹介頂いた様にお車での観光利用の際に便利な立地になりますので、機会がござい
ましたら是非ともまたご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿して頂きましてありがとうございました。
ホテルＡＺ長崎波佐見店　吉仲

返信日：2022/6/6

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

この度はホテルＡＺ長崎波佐見店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足頂けるようなサービスの提供に努めて参ります。
Miyuki様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
             ホテルＡＺ長崎波佐見店 古川

返信日：2022/4/6

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

ｈａｒｕ様
この度はホテルＡＺ長崎波佐見店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ｈａｒｕ様のおっしゃる通り、当館の周辺には夕方以降にお出かけ頂けるような施設等はほとんどございません。
その一方で、特に車でご移動されるお客様には交通アクセスが良く、またリーズナブルな料金でお泊り頂けますのでビジネス、観光など目的を問わず、多くのお客様にご好評いただいております。
ｈａｒｕ様におかれましても、機会がございましたら再度のご利用をお願い致します。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
年度末でご多忙の折、クチコミにご投稿頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
ホテルＡＺ長崎波佐見店　吉仲

返信日：2022/3/29

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

この度、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎波佐見店、御利用頂き、ありがとうございます。今回、お客生にご指摘いただいた、清掃の男性に声を掛けられたとのの件ですが当ホテルの男性の清掃員はおりません。なのでお泊りになっていたお客様だと思います。ただわたくし達、従業員もお客様に快適に過ごして頂きたいと思っております。なので念のためにスタッフ全員に確認いたしました。また、御利用頂いた際は気持ちよくお仕事に行けるよう、努力しますにでまたのご利用お待ちしております。　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　長崎波佐見店　吉田

返信日：2022/3/23

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミ投稿ありがとうございます。
夕食に関しましてはローテーションで行っておりますが、朝食は少々変えてはいるのですがあまり変わっていない印象を抱かれるかもしれません。
お食事に関しましては、お客様にもっとご満足いただけますように工夫して参りたいと思います。　　　
ピロシ様のまたのご来店、心よりお待ち致しております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ波佐見店　林

返信日：2022/2/21

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ波佐見店へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハウステンボスへのご観光は楽しまれたでしょうか？
ピロシ様の口コミにあります様に、当ＨＯＴＥＬは国道沿いに面しており道沿いのお部屋は
就寝される際などは、騒音が気になられるお客様もいらっしゃいます。
反対側の駐車場奥のお部屋もございますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
また、お食事時のビニール袋着用に関しましては、大変ご不便をお掛け致しております。
サバに関しましてもローテーションで行っておりますが似たような食材になってしまっていたようで、
今後もご満足いただけます様精進してまいりたいと思います。
丁寧な口コミ、ありがとうございました。
また長崎へ来られた際はピロシ様のご来店、心よりお待ちいたしております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ波佐見店　林

返信日：2022/2/21

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

よしくん様、この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ波佐見店を御利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、評価及び口コミを頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂けます様、一層の努力をして参ります。
また、こちらへお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ長崎波佐見店　　下平

返信日：2022/2/3

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

ひろ様
この度はホテルＡＺ長崎波佐見店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
波佐見焼、ハウステンボスなどの観光地めぐりはご満喫頂けましたでしょうか？
ひろ様のおっしゃるように当ホテルはお車で移動されるお客様には都合の良い立地となっております。
お泊りの際、客室の構造上の問題でご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び致します。解決が難しい
問題ではありますができるだけお客様にご快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
当ホテルからは長崎県北部方面だけでなく佐賀県南部方面（嬉野市、有田町など）へのお車でのアクセスも
良いので、佐賀県方面への観光もお勧めいたします。その際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ひろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルＡＺ長崎波佐見店　吉仲

返信日：2022/1/27

HOTEL AZ 長崎波佐見店からの返信

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ長崎波佐見店を御利用いただき誠にありがとうございます。　　　　　　当店はビジネス・観光でお客様全員に満足して頂けるようサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がありましたら、とも様のご来店心よりお待ち致しております。
ホテルＡＺ　長崎波佐見店　石丸

返信日：2021/10/21