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十勝川温泉 ホテル大平原

十勝川温泉

帯広駅北口バスターミナル6番乗り場より路線バス(十勝川温泉行)約30分(600円)【無料キャンペーン中】

十勝川温泉 ホテル大平原のクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.4
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) 4.0
接客・サービス 4.0
清潔感 3.9
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/70代 家族旅行

りょんりょんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【60日割】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

帯広、十勝親子旅

期待のホテル、夜、朝共に品数も多く迷います。新鮮なお刺身とお肉にお腹は満足、お風呂も露天ありぬるいお風呂もあり、ジャグジーもあり、これて良かったです、天気が悪かったので気球に乗れなかったのが残念でした、お土産も品数があり助かりました

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

りょんりょん様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉と最高の評価点をいただき重ねてお礼申し上げます。
是非また十勝川温泉へお越しの際は、当ホテルをご指名いただき、
全国的にも珍しいモール温泉でのんびりゆっくりお寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2026/9/18

男性/70代 夫婦旅行

とむさんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【60日割】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が良かった

色々な種類の浴槽とジャグジーやバブル風呂があり、又黒色の露天風呂が特に良かった。
バイキングの食事も地元の食材をメインにしており、特に野菜類がおいしかった。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

とむさん様
この度はホテル大平原へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、
そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、
スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/9/18

女性/50代 家族旅行

ひかりさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大平原の『恵』バイキング☆<1泊2食付き>
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ありがとうございます

部屋は和洋室にしていただき、足腰弱い母には大変ありがたいですね。
食事も、何でも美味しくて大満足です。
モール温泉も良くて、また必ず来たいと思います。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

ひかり様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の「モール温泉」で、のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2026/9/11

男性/50代 夫婦旅行

佐々木さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【60日割】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

25年ぶりに利用させて頂いた

部屋をグレードUPして頂いたようだが、
無駄に広く感じた…
部屋自体は25年前とあまり変わらない印象
入り口ロビーだけが新鮮な印象だけに残念

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

佐々木様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、
日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
これからも十勝川温泉へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/9/11

男性/30代 家族旅行

asahiさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【8月厳選】★5%オフ!大平原の『恵』バイキング☆<1泊2食付き>
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉が良かったです

清潔感はありました。温泉もよかったです。強いて言うなら、バイキング会場の混み具合が気になりましたと言うよりも、バイキングの配置場所をもう少し考えると良いのではと素人ながらに思いました。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

asahi様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき満足いただけたご様子に、
スタッフ一同ホッと安心致しました。
貴重なご意見を参考にさせていただき、今後、一層の充実をはかって参りたいと存じます。
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、スタッフ一同最高のおもてなして
お迎えいたします。
是非また次回も当ホテルへお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

返信日:2026/9/7

女性/50代 家族旅行

ちむさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】〜5%オフ!大平原の『恵』バイキング☆<1泊2食付き>
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

家族旅行

お部屋はベッドも広かったです。朝食はとろろ芋など産地感があり楽しめました。食事は車イス使用のため席を確保してくれており、良かったです。ただ従業員のかたの挨拶がほぼなく、ホテルからの受け入れてくれている印象を持てなかったのは残念でした

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

ちむ様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、
日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
これからも十勝川温泉へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/9/7

女性/60代 家族旅行

yuさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【基本プラン】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

少し脚の不自由な方におすすめ

車椅子の親を連れ伺いました
バリアフリー車椅子の方におすすめとありましたが、
内側に開くドアは坂になったスロープにストッパーも私が下手なのか苦労しました。連泊予定しましたが、堀こたつは、本当に足の不自由な人には、厳しいと思い1泊にしました。やはりソファーがない為ベッドに座るしか無かったのは、残念でした。
トイレ脱衣所まえは、簡易的な自動ドアでしたが、センサーが一部的な為、ドア前で話しかけられると、急にドアが閉まりヒヤヒヤする場面もありました
お風呂は、時間を気にせず親のタイミングでも入れてあげる事でき
手すりがあったので、脚の不自由な親も入る事ができ良かったです

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

yu様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
車椅子の方にも快適にお過ごしいただけるいただけるように改善策を出していきたいと思います。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、
滞在空間を最高のコンディションでご提供出来る様、スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2026/8/27

男性/60代 友達旅行

尚ちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
レイトイン24時OK!気軽に温泉☆素泊まりプラン♪
和室 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋のグレードアップしてもらいました。

お風呂に和彫りの方々が居たことに違和感を感じました。
他はお部屋もアップグレードして頂き満足しております。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

尚ちゃん様
ホテル大平原をご利用いただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後はご案内、掲示にて、一層の告知を再度徹底致します。
是非またお越しくださいませ。

返信日:2026/9/1

男性/50代 夫婦旅行

ひでさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】〜大平原の『恵』バイキング〜<1泊2食付き>
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
3

久々の十勝川温泉

お風呂は広くて湯船もたくさんあり子供も楽しく入浴してました。
清潔感もあり良かったです。
お部屋も少し使い勝手が悪かったです。
部屋のタオルを浴場まで持って行くんですが
1セットしかなくバスタオルが乾きません。 
夕食のバイキングではステーキがあったけど全然半生で美味しくない。
品数は多いのでたくさん食べたい人にはいいと思います。
お刺身はたくさん種類があって良かったです。
お盆休み中だったので割高でしたがたくさんの方が宿泊してました。
もう少し価格が安ければいいと思います。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

ひで様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、
日々試行錯誤いたす覚悟でございます。
これからも十勝川温泉へお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/8/27

女性/40代 友達旅行

りえこさんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】〜5%オフ!大平原の『恵』バイキング☆<1泊2食付き>
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

女2人のんびり旅行

私が道外に引越す事になり、息子が幼稚園の時から仲良しのママ友と思い出作りに十勝へ。
夕飯はステーキ、お刺身、サラダ、麺類、
エビの天ぷら、野菜天ぷら、唐揚げ、スパゲッティ、お惣菜からデザートと予想より品数があり美味しかったです。
私もママ友も3周してお腹いっぱい食べれました。
お風呂も露天風呂が想像以上に大きくて(写真だと、4人くらい入ったら満員かと思ってたら!広くてビックリ!)
鈴虫の声が聞こえ庭の木の景観も良く、温度も丁度良くママ友とゆっくり会話しながらのんびり入浴できました。
エステ風呂も水圧が凄くて、むくみも取れスッキリ楽しかったです。
お部屋も古いですが、清掃もされていて気持ちよく過ごしました。
朝食も品数あり美味しかったです。
お土産コーナーも広く種類があり楽しめました。
ホテルから車で5分くらいの公園で他の業者さん開催ですが朝は念願の気球にも乗る事が出来て感激しました。
十勝の温泉宿の中ではリーズナブルな料金で料理も温泉も楽しめて良い思い出になりました。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

りえこさん様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルにお越しいいただく目的は多様でございますが、
温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、
ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。
そしてまた次回も当ホテルをご指名いただいた際には、
変わらぬサービスをご提供する事をお約束致します。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2026/8/19

男性/40代 家族旅行

かねごんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【最大20%OFF】70周年の感謝を込めて!初夏の十勝川温泉をお得に満喫〜期間限定・謝恩プラン〜
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋は良かったです。

祖母と母とで三世帯旅行で大平原さんにお邪魔しました。お部屋は広くてとても良かったです。空調が調節が難しく寒い日だったので少し寒い思いをしました。夕食はカニや刺し身もあり、美味しかったです。ただ、北海道らしさや帯広らしさがあまり感じられませんでした。朝食もTheホテルの朝食って感じでした。温泉もエステバスで長湯して気持ち良かったです。また機会があれば泊まりたいと思いました。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

かねごん様
この度は,ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/8/19

男性/40代 家族旅行

サムさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【60日割】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉とおもてなしが最高の宿

自身の誕生日と両親の金婚式のお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。
お宿のスタッフ一同からの心温まるメッセージカードをはじめ、お部屋もアップグレードしていただき、家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。珍しいモール温泉の泉質も良く、館内も綺麗で気持ち良く過ごす事ができました。
また機会があれば宿泊したいです。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

サム様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このような記念日のお祝いに数多いホテルの中から当ホテルをお選びいただき、
そして良き評価点をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、
さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。
次回もお越しの際は、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、笑顔でお迎え致します。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/8/19

男性/40代 家族旅行

こうKCさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【基本プラン】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食会場にて

朝食の時、私が並んでる時に横から横入りして
御盆や箸を、従業員から
貰う人がいました。
別に注意もせずその従業員も渡してました、
見てて腹が立ちました。
悪い事を悪いと言えない従業員がいる
ホテルにはもう2度行かないと
思いました。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

こうKC様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お客様のご期待にお応えする事が出来ず、
ご迷惑をお掛け致しました事を心より深くお詫びを申し上げます。
ホテルでのマナーにつきましては、啓蒙を続けております。
今後は頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、
最善の改善に努める所存でございます。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2026/8/19

男性/60代 夫婦旅行

sstさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【最大20%OFF】70周年の感謝を込めて!初夏の十勝川温泉をお得に満喫〜期間限定・謝恩プラン〜
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

モール温泉最高

ホテルは古いですが手入れをされているのを感じました。
夕食で一番おいしかったのは、ラーメンです。夫婦で何杯もおかわりしました。残念だったのは楽しみにしていた海鮮の鮮度が良くなかったです。朝も同様です。朝は、よつば牛乳が最高に美味しかったです。北海道の牛乳は格別ですね。こちらのホテルは、モール温泉が最高に気持ち良いです。ぬる湯と熱湯があるのも良いです。アメニティも充実していて温泉は最高に堪能できるホテルです。温泉好きにはお勧めです。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

sst様
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
貴重なご意見を参考にさせていただき、今後、一層の充実をはかって参りたいと存じます。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、
滞在空間を最高のコンディションでご提供出来る様、
スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2026/8/6

女性/60代 家族旅行

海ちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【十勝満喫豊穣ぷらん】十勝で育った極上旨味の豊西牛と新鮮野菜
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

やはり十勝牛が半端なく美味しかった

 息子がおもてなしの順番に少しずつお肉を食べたいということで、ご飯を食べる時のために、少しずつお肉を焼いていたところ固形燃料が無くなっても追加で様子をみながら、固形燃料を足してくれて、とてもありがたかったです

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

海ちゃん様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、
そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、
スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
是非また機会がございましたら、これまで同様に当ホテルをお選びいただき、
ゆっくりのんびりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

返信日:2026/8/6

女性/50代 恋人旅行

くんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【創業70周年記念】\春の謝恩プラン!/大平原自慢のバイキングをお召し上がりください♪【1泊2食付き】
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

老舗旅館にお得に宿泊出来ました。

70周年でお得なコースで宿泊出来ました。
お料理も種類が豊富で良かったのですが、余り早く行きすぎたのか、ステーキを焼いていなかったので食べ損ねてしまいました泣
客室係の人も明るく挨拶してくれて良かったです。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

くん様
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、
サービスレベルの向上、笑顔のサービスを徹底し、お客様をおもてなし致す所存でございます。
是非また機会がございましたら、これまで同様に当ホテルをお選びいただき、
ゆっくりのんびりご滞在下さいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

返信日:2026/7/30

女性/60代 家族旅行

まっぴさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【60日割】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

三世代で利用

三世代の家族で近くの部屋になるようお願いして三部屋を利用させていただきました。高齢のおじいちゃん、おばあちゃんが孫、ひ孫とのんびり過ごす事ができてとても喜んでいました。お部屋はキーが旧式でしたが広くてくつろげました。1才の子が泊まる部屋には自動開閉のオムツ専用のゴミ入れが置かれていて心遣いを感じました。お食事は朝夕とも品数が多くて良かったです。お風呂はエステバスが特によかったです。エステバスは何種類もあり全身マッサージされたように気持ちよかったです。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

まっぴ様
この度は、ホテル大平原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、食事、サービス、温泉とご満足いただけたようで、
スタッフ一同嬉しく思っております。
この先も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、
快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
この度は温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日:2026/7/30

女性/40代 家族旅行

MJさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【最大20%OFF】70周年の感謝を込めて!初夏の十勝川温泉をお得に満喫〜期間限定・謝恩プラン〜
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

モール温泉は最高

リニューアル部屋があるとネットで見て今回はこちらのホテルに
泉質は最高ですが露天風呂からの景色には癒されません ただの外風呂です
部屋はリニューアル和モダン とても広くて廊下にトイレ、洗面、シャワー室があり、ゆったり過ごせました
ワールドカップを見たかったのですが部屋の割にテレビが小さくベットからは見えないし、早朝からゴーゴーとうるさい音がして外を覗くと気球が浮かんでいてびっくり。ワールドカップ楽しめなかった。あのサイズのテレビならせめてベットの近くに置いて欲しい
食事は夕朝2食ビュッフェを食べましたが値段相当でそれなりです。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

MJ様
この度はホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、
スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/24

女性/40代 家族旅行

YTさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【基本プラン】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が面白い

プールのようなジェットバスがあり子どもたちがにとても好評でした。夜のバイキングも朝のバイキングもとても種類が多く家族で行ってとても満足できました。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

YT様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉、最高の評価点を頂戴し、
心より深く御礼を申し上げます。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、
そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、
スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2026/7/24

男性/50代 家族旅行

ムゲンさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【28日割】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

初めての十勝川温泉

人生初の十勝川温泉でした。
子供の頃からCMでお馴染みの大平原さん。
廊下も布団も気球で統一されたホテルで、モール温泉で温まり、夕食でお腹いっぱい食べて言う事なしでした。
スタッフの方々も雰囲気良く、また行こうと思ってます。
ありがとうございました。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

ムゲン様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
この度のご旅行がとても良い思い出になりましたこと、私どもスタッフも
嬉しい限りでございます。
これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指して、より一層のサービス向上を図って
参る次第でございます。また機会がございましたら是非当ホテルを
ご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

返信日:2026/7/17

男性/70代 夫婦旅行

ロバちさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【最大20%OFF】70周年の感謝を込めて!初夏の十勝川温泉をお得に満喫〜期間限定・謝恩プラン〜
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が気持ち良い

当日大きい部屋に変更してもらい、広々とした部屋で過ごせました。
源泉かけ流しのモール温泉のお風呂は良かったです。
朝部屋の窓からカラフルな熱気球が見えました。機会があったら乗ってみたいです。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

ロバち様
この度は、十勝川温泉 ホテル大平原へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、食事、サービス、温泉とご満足いただけたようで、
スタッフ一同嬉しく思っております。
この先も基本的なサービス内容および、お料理レベルの更なる向上を目指し、
快適でのんびりお寛ぎいただける滞在空間をご提供致します。
この度は温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日:2026/7/17

男性/50代 夫婦旅行

たかさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】〜大平原の『恵』バイキング〜<1泊2食付き>
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉旅行

今回は十勝川温泉/ホテル大平原におじゃましました。大変よかったです。お湯よし!部屋よし!食事よし!でした。
フロントの方の対応もよかったですよ。
また、機会があったら利用したいと思います。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

たか様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、
滞在空間を最高のコンディションでご提供出来る様、
スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2026/7/17

男性/70代 夫婦旅行

ありちゃんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんタイムセール】大平原の『恵』バイキングプランが5%OFF!【1泊2食付き】
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
1
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

昨年の旅のリベンジ果たすことができました。昨年

昨年の旅行の際、とある旅館で通された部屋からの眺めが、すぐ裏の壊れた工場、部屋のバスタブは底に汚れが付いており、部屋の隅には埃の塊、そして狭いなど折角の旅行の思い出が台無しになってしまいました。
今年はそのリベンジを果たす為にと以前より宿泊を願っていたホテル大平原にしました。
通された部屋は最上階の二間の部屋、昨年とは全く違い
洗面室、浴室、トイレが別々に分かれており、掃除も行きとどいており大満足でした。
今年、昨年の嫌な旅行の思い出が払拭できたことに感謝します。ありがとうございました。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

ありちゃん様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
今後も当ホテル自慢の地元産の旬の食材、お料理、接客サービス、
そしてモール温泉が最高のコンディションでご提供出来る様、
スタッフ全員で邁進いたす所存でございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2026/7/17

女性/50代 家族旅行

じゅごりんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【最大20%OFF】70周年の感謝を込めて!初夏の十勝川温泉をお得に満喫〜期間限定・謝恩プラン〜
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

5人1部屋で和洋室

十勝にお墓参りを兼ねて1年に1回帯広方面に行ってます。久しぶりの十勝川温泉 お湯がモール温泉で気持ち良く 何年も前に泊まった時からリニューアルされていました。ご飯も朝夕付きのプランで お腹いっぱいデザートまで楽しませてもらえました。夜のかき氷も嬉しかったです。85才の父も喜んでいました。お部屋が広くてキレイとても良かったです。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

じゅごりん様
この度は十勝川温泉 ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
当館自慢の温泉で、日頃の疲れを癒やしていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
十勝川温泉 ホテル大平原 スタッフ一同

返信日:2026/7/8

男性/50代 家族旅行

せんさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【60日割】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
1
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋も広く温泉は最高に素晴らしい。夕食も良かったが、朝食がとても残念

帯広に泊まる時はいつも駅前ばかりなので、いつか黒い湯に浸かりたいと思ってた。
部屋は和洋室でとても広いし、洗面台とトイレ別でとても快適。
テレビがアンテナの不調か一部映らなくなり、係員を呼ぶと一生懸命調べ、最後はテレビ自体取り替えたが、夜になるとまた画像乱れて全て映らなくなり、先程の人は帰ってしまってたが、連絡取って修理方法聞いてくれ無事復活。

モール泉は期待に違わず素晴らしい。朝夕4回入った。
特にエステバスは水温も低く、サウナと交互に入ると最高。しかも強烈な水流は他に類を見ない。通常寝転がる所、立ったままの蛸壺や、流され無い様に必死に捕まる所も有り、水圧が心地良い。

夕食は18時からで、一番前に並んだが、時間になっても10人位の行列。だが、係員は話し込んでいて開ける気配無し。18:01になっても開かないので、大声で呼ぶと「時間過ぎてるわ…」
と聞こえて来る。大らかだねぇ。

会場は広くゆったり座れる。人数も然程多く無いので、食事を堪能出来た。団体客は、別会場か。
料理も旨かった。
個人的にはデザートの手作り羊羹が最高で、十勝の食材万歳!

ゆっくりと眠れ、良い気分で朝食に向かい、これは5を付けられる良い宿かなと思っていたが・・


暗転。
朝食が期待外れ。

まず、7時の数分前に行ってびっくり。前夜とは打って変わって長蛇の列。今迄数百のホテルに泊まって来たがこの長さは初めて見た。
食堂入口からフロント迄30〜40mは伸びている。7時に後ろを振り返ると更に行列が伸び、並んでいるのは外国語を話す団体客多し。昨夜は別会場だったのが朝は一緒なのか。
開場と共に雪崩込む。
座席を何とか確保したが、後ろの方のお年寄りは、広い会場を右往左往して席を探し回り、10分も彷徨ってる方も居た。
何処も行列だらけで、一番並んでるのはオープンキッチンのオムレツか何かかなと後ろから覗くと、ご飯と味噌汁かい!
副菜はまあ充実してたが、肉の主菜はウィンナーとベーコンと八幡巻位。仕方無く行列の無いパンを取ったが、スーパーで売ってるクロワッサンみたいな物で貧弱。せめてカレーライスでも食おうと思ったらそれも無い!デザートも果物のみ、昨日の羊羹位は欲しい!
朝からガッツリ系としてはとても不満で、腹いせに六花亭行ってケーキ食べた。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

せん様
この度は十勝川温泉 ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルのご指名、重ねて御礼を申し上げます。
当館自慢のモール温泉につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
また、テレビの件に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからもご宿泊者様の立場に立ったサービスを追求しより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/7/8

男性/30代 家族旅行

けんしんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【創業70周年記念】\春の謝恩プラン!/大平原自慢のバイキングをお召し上がりください♪【1泊2食付き】
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

大浴場が良い!

エステバスがとても良かったです。
バイキングで食べた分、水圧マッサージで消化することが出来るかもしれません(笑)

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

けんしん様
この度は十勝川温泉 ホテル大平原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のモール温泉を心ゆくまでお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また十勝にお越しの際は、ぜひ当館の温泉でゆっくりとお寛ぎください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/7/8

女性/50代 夫婦旅行

ハラちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【基本プラン】【十勝満喫豊穣ぷらん】十勝で育った極上旨味の豊西牛〜ホテルの中の森「木楽(きらく)」
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

お部屋が過ごしやすかったです。

初めて利用させて頂きました。
お部屋は、リノベーションされていてとても広くゆったりとして夫婦2人では、広すぎる位でした。掃除も行き届いて気持ちよく過ごせました。夕食もあえてバイキングは、外して日本食きらくさんでゆったりと食事しました。強いて言えば静か過ぎて急いで食事してしまいました。
お風呂もモール温泉が肌をツルツルにしてくれ気持ち良かったです。
朝食も思いの他私達夫婦には、気にいるお食事でとても満足しました。
朝目覚めの時間にお部屋から気球体験の気球が見えて普段近くで見る事ができないものも見せて頂きとても満足できました。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

ハラちゃん様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事、サービス、温泉とご満足いただけましたでしょうか?
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、
スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
是非またお越しいただき、温泉でゆっくりお寛ぎくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、変わらぬ笑顔とサービスでお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/6/26

女性/60代 夫婦旅行

くみさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【創業70周年記念】\春の謝恩プラン!/大平原自慢のバイキングをお召し上がりください♪【1泊2食付き】
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉最高。

十勝川温泉のモール温泉が大好きです。ホテル大平原は、種類豊富な温泉やエステ温泉がお気に入りでリピートしています。今回は、お部屋をグレードアップしていただき、更に快適に過ごせました。お世話になりました。次回もよろしくお願いします。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

くみ様
いつもご利用ありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、当ホテル自慢の「モール温泉」で、
のんびり出来たご様子に嬉しく感じております。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご指名下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/6/26

男性/40代 夫婦旅行

タクロウさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【28日割】大平原の『恵』バイキング☆自慢のバイキングをお召し上がりください♪
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

気球に初めて乗りました。

かなり前に1度日帰り入浴を利用した時に温泉がとても良かった印象があり、いつかは十勝川温泉の老舗ホテル大平原に泊まってみたいと思っていました。今回機会があり、やっと宿泊することができました。建物は全体的に古さは否めませんが、部屋は広く夫婦2人だと快適に過ごす事ができました。建物の各所に気球の装飾があり、宿泊者限定で団体客がいる時だけ中庭で気球が上がるようでフロントに確認した所、天候次第ですが一般の客も乗れるとの事で運良く体験することができました。とても楽しく貴重な経験をさせて頂きました。温泉は期待通り、とても気持ち良く最高でした。何より洗い場が沢山あってとても広く、周りを気にする事なくゆっくり入ることができました。食事会場もとても広く、ゆっくり食事する事ができました。食事内容は、一般的なバイキングであまり特別感はなかったと思いますが、料理はどれも美味しかったです。特におでんや煮物系は味が濃くなく、とても食べやすかったと思いました。また機会がありましたら是非宿泊したいと思いますので、宜しくお願い致します。今回はお世話になりました。ありがとうございます。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

タクロウ様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事、サービス、温泉とご満足いただけましたでしょうか?
今後もお客様のニーズにできる限りお答えできるように、
スタッフ一同最高のおもてなしでお迎えいたします。
是非またお越しいただき、温泉でゆっくりお寛ぎくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、変わらぬ笑顔とサービスでお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/6/19

男性/60代 家族旅行

カズさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【創業70周年記念】\春の謝恩プラン!/大平原自慢のバイキングをお召し上がりください♪【1泊2食付き】
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

家族旅行に最適です。

お風呂が良かったです。料理も良かったです。
次回も宿泊したいと思います。家族もみんな喜んでいました。

十勝川温泉 ホテル大平原からの返信

カズ様
この度は、ホテル大平原にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼を申し上げます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。

返信日:2026/6/12