ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通のクチコミ・評価

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は大通駅から徒歩10分程の立地にございますので札幌の観光名所へのアクセスが良い点が魅力であると感じております。
また、駐車場は提携の駐車場をご案内しておりますので近隣の駐車場よりもお安くお停めいただけます。
最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/9/3

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「立地良し」「お部屋もベッドも程よく広く良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
札幌中心部やすすきのへのアクセスの良さも、当ホテルの魅力の一つとしてご評価いただけたことを光栄に存じます。
これからもビジネスやご旅行など、皆様のさまざまなご滞在の目的に合わせて、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また札幌へお越しの際には、ぜひKOKOHOTEL札幌大通をご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/1

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKO HOTEL札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様にお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/23

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度は、KOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。当館は大通公園や狸小路・すすきのからも徒歩圏内で行くことができるため、非常に便利です。
今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非KOKOHOTEL札幌大通をご利用ください。
KOKOHOTEL札幌大通

返信日：2026/8/14

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテル隣接の駐車場をチェックイン前からご利用いただけたことや、24時間1,500円という料金にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、大通やすすきのへのアクセスの良さも便利に感じていただけたとのこと、何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。また札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通フロント

返信日：2026/8/7

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
毎年この時期のご宿泊先として札幌市内のホテルをご利用されている中で、当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
館内の清潔感やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。また、大通公園やすすきのへのアクセスの良さも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
さらに、お嬢様から「リピートありだね」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
これからも毎年の札幌でのご滞在先としてお選びいただけるよう、より快適なホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/8/8

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのビアガーデンを楽しまれるご予定の中、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
4ベッドのお部屋で広々と快適にお過ごしいただけたこと、また清潔感やチェックアウト11時のゆったりとしたご滞在にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
ぜひまたご家族でお越しいただき、ゆっくりとしたひとときをお過ごしくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/8/8

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

このたびはKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様の札幌でのご用事に際し、大切なご滞在先として当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
チェックイン時の領収書や証明書の発行、またご友人様のお荷物のお預かり・お部屋へのお届けにつきまして、お役に立てましたことを嬉しく思っております。お客様に安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、お部屋のベッドの広さや寝心地、さらには立地の良さについてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また札幌へお越しの際には、ぜひKOKOHOTEL札幌大通をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/8/2

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地や近隣のコンビニエンスストアの利便性にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。また、提携駐車場につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。お部屋につきましても、5名様で快適にお過ごしいただき、「満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また札幌へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/7/26

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
三連休のご滞在に加え、お仕事とご旅行を兼ねた大切な北海道での7泊に当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。
大通公園や地下鉄へのアクセス、また三越様や丸井今井様など周辺施設への利便性、さらにはすすきのまで徒歩でお出かけいただける立地についてご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの接客につきましても「素晴らしかった」とのお言葉をいただき、何よりの励みとなります。お客様からのお言葉をスタッフ全員で共有し、今後もより快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通　スタッフ一同

返信日：2026/7/24

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただいている感謝の気持ちを込めて、お部屋をご用意させていただきました。ご満足いただけたとのこと、そして「大感激でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。またお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 スタッフ一同

返信日：2026/7/24

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大通公園やテレビ塔、時計台、赤れんが庁舎、すすきの、サッポロビール園など、札幌観光を便利にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。当館の立地がお役に立てたようで何よりでございます。
お部屋につきましては、少し手狭に感じられたとのことですが、ベッドでは快適にお休みいただけたとのお言葉をいただき安心いたしました。
また、早朝に大通公園や赤れんが庁舎周辺を散策され、札幌の爽やかな朝の雰囲気を満喫されたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちになりました。
また札幌へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/7/15

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKO HOTEL札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様にお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/13

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、フロントスタッフの対応やお部屋の清潔感、そしてお風呂についてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/7/8

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多忙なところ、このような嬉しい口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントのスタッフのサービスにお褒めの言葉を頂き、大変恐縮です。
これからもお客様がご満足頂けるように精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/7/3

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の広さにつきましては、ご期待に沿うことができず、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。設備面につきましては早急な改善が難しい部分もございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また札幌へお越しの際は、ぜひKOKOHOTEL札幌大通をご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL札幌大通
フロント

返信日：2026/7/1

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はレストラン、大浴場のご用意がございません。
建物の構造上、すぐには難しいですが、ご宿泊された方の貴重なご意見として今後検討して参ります。
シャンプーにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
清掃時の確認を徹底して参ります。
最後になりましたがお忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/6/17

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、「これほどコストパフォーマンスに優れたホテルは見たことがない」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お部屋につきましては、当日の空室状況により、より快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意させていただきました。ご夫婦でご滞在をお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子を拝読し、私どもも大変嬉しく感じております。
また、スタッフの対応やセキュリティ、館内の清潔さ、設備面につきましてもお褒めのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。お客様からのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
北海道旅行の最終日に当ホテルでのご滞在が素敵な思い出の一つとなり、さらに翌日のご帰宅も無事にかなったとのこと、安心いたしました。台風の影響でご不安な状況の中、少しでも心安らぐ時間をご提供できましたなら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに温かいご投稿、誠にありがとうございました。
また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様ご夫妻に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL札幌大通 スタッフ一同

返信日：2026/6/8

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKO HOTEL札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお風呂の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、狸小路や大通駅へのアクセスなど、立地面につきましてもご満足いただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。価格面につきましてもご評価いただきありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。また札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL札幌大通
フロント

返信日：2026/6/8

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKO HOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
当館の設備につきましてはお褒めの言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
今後ともより良いホテルを目指して設備とサービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
KOKOHOTEL札幌大通
フロント

返信日：2026/6/1

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKO HOTEL札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様にお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/14

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や利便性、高層階のお部屋につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけた点があったことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
しかしながら、洗面台の排水につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。設備管理が行き届いておらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は早急に確認し、改善に努めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるKOKOHOTEL札幌大通を目指し、サービスおよび設備の向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/5/3

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKO HOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
お客様に喜んでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
清掃に関しましては、お客様には大変ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見として、早急に改善をして参ります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/29

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
札幌の数多いホテルの中でもKOKOHOTEL札幌大通をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
急な出張で大変お疲れかと存じますが、おくつろぎ頂けた様でなによりでございます。
また、札幌にお越しの際は是非ともご利用お願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/4/27

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おすすめできるホテルとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
フロントの香りはKOKOHOTELオリジナルの香りとなっており、多くのお客様からお問合せをいただきますが販売等はしていないKOKOでしか体験できない香りでございます。
当館近くの大通公園では季節ごとに様々なイベントが開催されます。イベント参加時や環境を変えて、ゆっくり過ごしたい時などのホテルステイもおすすめでございますのでぜひ、ご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中口コミ投稿してくださりありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 フロント

返信日：2026/4/12

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度は、KOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。当館は大通や狸小路・すすきのからも徒歩圏内なので、便利かと思います。
今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非KOKOHOTEL札幌大通をご利用ください。
KOKOHOTEL札幌大通

返信日：2026/3/31

ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　札幌大通からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。1度とならず何度もご利用頂き大変光栄に思います。チェックイン前とチェックアウト後（当日中の受け取りに限ります）の荷物は無料で預かっております。館内や客室、スタッフの対応をお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。全店舗のKOKOHOTELではお客様ひとりひとりにおだしを手渡ししております。おだしは北海道と東北の店舗、関東の店舗、北陸東海の店舗、関西の店舗、中国四国九州の店舗、5つ味が異なります。フロントでも5個セット（700円）販売しているので、ぜひお声がけくださいませ。今後ともお客様ひとりひとりに安心かつ快適に過ごして頂けるようサービス向上に努めて参ります。またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。KOKOHOTEL札幌大通　フロント

返信日：2026/3/25

KOKO HOTEL 札幌大通（旧フィーノホテル札幌大通）からの返信

この度は、KOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。当館のチェックインは15時からとなっていますが、チェックイン前の荷物の預かりを承っております。
今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非KOKOHOTEL札幌大通をご利用ください。

返信日：2026/3/7

KOKO HOTEL 札幌大通（旧フィーノホテル札幌大通）からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。数多くあるホテルの中からイベント参加のためKOKOHOTEL札幌大通をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのすぐ隣にあるセブンイレブンは24時で閉店し朝6時から営業致します。近くのローソンは24時間営業しておりますの、大変ご不便をおかけしますがそちらをご利用くださいませ。今後ともお客様ひとりひとりに安心かつ快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。また札幌へお越しの際はぜひKOKOHOTEL札幌大通をご利用くださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。KOKOHOTEL札幌大通　フロント

返信日：2026/1/21

KOKO HOTEL 札幌大通（旧フィーノホテル札幌大通）からの返信

この度はKOKOHOTEL札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想お寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの設備と価格につきまして、お褒めの言葉を頂くことができ
スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様から頂いた評価に恥じないよう、今後ともより良いホテルを目指して
サービスと設備の向上に努めて参ります。
札幌へのお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通
フロント

返信日：2025/12/29