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フレイムホテル札幌

地下鉄南北線すすきの駅4番出口徒歩5分

フレイムホテル札幌のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【じゃらんのお得な10日間】100000円から使える15000円クーポン
    【クーポン額】15,000円分
    【配布期間】2026年5月15日(金)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
    【予約期間】2026年5月20日(水)10:00〜2026年5月29日(金)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 客室に定員以上は泊まれますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/7 19:02

    客室の定員を超えるご利用は承っておりません。旅館業法や消防法により、客室ごとに避難経路の確保や防災設備の能力に応じて定員が定められております。

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  • ユニバーサルサービスについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/26 16:27

    聴覚障害者向けにテレビに字幕を表示できます、大浴場にシャワーチェアのご用意があります、筆談用タブレット端末のご用意があります。

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  • 禁煙室での喫煙をお断りいたします

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/7/19 17:29

    当ホテルでは、禁煙の客室での喫煙および吸い殻の持ち込みを固くお断りいたします(電子・加熱式タバコ含む)。 客室内での喫煙の有無を問わず、客室内で吸い殻およびタバコの空箱などが発見された場合、特別清掃費...

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  • チェックインとチェックアウトの時間を教えて下さい。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/29 12:09

    チェックインは 15時00分以降 チェックアウトは、10時00分まで となっております。 (但し、ご予約頂いたご宿泊プランによっては、 時間が変更となる場合がございます。) ご予約の際にご確認下さい。...

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  • チェックイン前のお荷物預かりは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/29 12:09

    チェックイン前もチェックアウト後も、 当日中のお受取りが可能なお荷物は フロントにてお預かり致します。

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  • 荷物を事前に送りたいのですが預かってもらえますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/29 12:10

    宿泊者名(フルネーム)とチェックイン日をお書き添えの上でお送り下さい。 尚、着払いは承っておりませんので、発送時の支払いをお願い致します。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/10/30 19:16

    ございます。 当ホテルの1階駐車場は1泊1500円でご利用頂けます(15:00〜翌10:00)。 先着順(当日の到着順)でご案内しており、ご予約は承っておりません。 尚、車高2.1mまでのお車のご利用とさせて頂いております。...

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  • お部屋にはどんなアメニティーがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/29 11:55

    シャンプー・リンス・ボディーソープ・歯ブラシ・ ドライヤー・バスタオル・フェイスタオル・消臭スプレー をご用意しております。

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  • 貸出し品にはどのようなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/29 12:16

    携帯電話充電器(一部仕様を除く)/加湿器/電気ケトル/ アイロン・アイロン台/電気スタンド/体温計/毛布/ アイスノン/爪切り/ソーイングセット等 をご用意しています。 受け取りは、ご面倒ですがフロント...

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  • 館内に製氷機はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/9/29 17:30

    2階ロビーにて、ご用意があります。 また、フロントでも氷をご用意致します。

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  • 館内にコインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/29 11:57

    3階フロアにて、洗濯機2台・乾燥機2台を設置しています。 24時間ご利用頂けます(有料)。 洗剤・柔軟剤はフロントにて販売しております。

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  • インターネットに接続できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/29 11:59

    全客室Wi-Fiで接続できます。 有線LANケーブルはフロントにて貸し出しております。 レンタルPCを1泊1,000円(税込)にてご用意しております。 (数に限りがあり、先着順でございます。) ご予約は承っておりませ...

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  • 宿泊しない知人を客室に呼んでいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/29 12:00

    恐れ入りますが、 風紀・防犯・消防上の観点から 宿泊者以外の入室はご遠慮頂いております。 面会は、ロビーにてお願いします。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/29 12:01

    門限はございませんが、 防犯のため、深夜0時を過ぎますと入口を施錠させて頂いております。 その際は入口横のインターフォンにてお呼び出し下さい。

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  • 朝食はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/4 18:08

    ございます。 2階「すいとんの店 ふきのとう」にて、ご用意しております。 3種類のセットメニューから1点お選び下さい。(税込) ・大人 (中学生以上)   1200円  (セットメニュー&バイキング)...

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  • レストランの営業時間は?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/5/29 12:04

    午前6時30分から午前10時00分まで営業しております。 (ラストオーダー:午前9時40分)

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  • ホテルに宿泊しないのですが朝食は食べられますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/4 18:09

    ご宿泊以外のお客様も1300円(税込)でご利用可能でございます。

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宿番号:333564