ホテルニューアカオのクチコミ・評価

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
ビュッフェ会場では夕朝食合わせて約160種のお食事をご用意しており、お子様に嬉しいメニューが揃うキッズコーナーも充実しているため、お好みに合わせたお食事をお楽しみいただけます。
お食事のお時間を快適にお楽しみいただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/24

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
館内スタッフのサービスや本物の昭和の香りが色づく空間、地元・静岡の食をお楽しみいただけるビュッフェでのお食事と共に、ご滞在のお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
また、館内3箇所のそれぞれ趣の異なる温泉での湯めぐりをご堪能いただけたようで喜ばしく存じます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/14

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。また、3度目のご利用とのこと大変光栄でございます。
当館自慢のロケーションや和洋折衷のお部屋食と共に、ご滞在のお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
チェックインを対応させていただいたスタッフへの嬉しいお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変励みになります。該当スタッフへお伝えさせていただきます。
また宿泊したい。とのお言葉、大変喜ばしく存じます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/14

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館ならではの豪華絢爛な内装のビュッフェ会場でのお食事時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
お客様の貴重品の管理につきまして、ご意見を賜りありがとうございます。また、このようなお声を頂戴しましたこと恥ずかしく存じます。貴重品の管理についてのご案内を強化しご安心してお楽しみいただける空間づくりに努めてまいります。
また、サービスにつきましても貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたお声は今後の改善の参考にさせていただきます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/14

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
夕朝食合わせて約160種あるビュッフェでのお食事をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
また、サプライズが素敵なお時間になりましたこと、私共も喜ばしく存じます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/13

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館ならではの昭和レトロな空間や豪華絢爛な内装をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ビュッフェではデザートまでお楽しみいただき、世代を問わずお楽しみいただける娯楽エリアなど、館内各所にてご満足いただけたようで喜ばしく存じます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/13

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館自慢の夕朝食合わせて約160種あるビュッフェでのお食事や、当館のロケーションならではの絶景をお楽しみいただける温泉でのお時間と共に、ご滞在をご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
また行きたい。との嬉しいお言葉を賜り大変励みになります。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/12

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館ならではの豪華絢爛な内装のビュッフェ会場でのお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
一方で、館内各所の営業体制や設備面についてのご指摘は、社内にて共有させていただき今後の改善の参考にさせていただきながら、取り組めるところから改善に努めてまいります。
来年の春頃には館内4箇所目の温浴施設が誕生予定でございますが、お客様から頂戴するお声を反映させ水風呂付きのサウナが設置されます。新施設誕生後、再度ホテル全体をお楽しみいただけますよう精進してまいります。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/12

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館の海に建つホテルならではのロケーションや、豪華絢爛な内装の館内と共に、ご滞在のお時間をご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
また、館内にはアクティビティや懐かしのゲームが揃う娯楽エリアなどもあり、世代問わずお楽しみいただけるところも特徴の一つでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/8

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館ならではの館内各所から望める大海原の絶景や、夕朝食合わせて約160種あるビュッフェでのお食事と共に、ご滞在のお時間をご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
一方で、館内敷地の広さ故ご足労をおかけし申し訳ございませんでした。ご移動の際も当館ならではのロケーションや内装と共にお楽しみいただけますと幸いでございます。
また必ず行きたい。とのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変励みになります。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/8

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご来館いただいた皆様にご満足いただけるお食事会場づくりを目指し、お客様のお声を参考に内容の見直しや検討を行ってまいります。
恐縮ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/8

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただきありがとうございました。
当館ならではの昭和レトロな空間、夕朝食合わせて約160種あるビュッフェでのお食事と共に、ご滞在のお時間をご満喫いただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
またいきたい。とのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変励みになります。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/7

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館ならではのロケーションや建物の構造をお楽しみいただけたようで喜ばしく存じます。
ビュッフェ会場では離乳食やキッズコーナーをはじめ年齢問わずお楽しみいただけるラインナップを揃えております。
アルコール類につきましてのご意見は、社内にて共有し今後の改善の参考にさせていただきます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/4

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、2回目のご来館とのこと大変喜ばしく存じます。
当館のロケーションならではの温泉や、豪華絢爛な内装のビュッフェ会場をお気に召していただけたご様子が伺え嬉し限りでございます。
一方で、お食事会場付近の臭いにつきましてご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。
原因の調査ならびに、必要に応じた対策の検討・実施を行ってまいります。
恐縮ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/4

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館ならではのロケーションや地元・静岡の食材を使用したビュッフェでのお食事、昭和レトロな内装など、ご滞在のお時間をお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/4

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、再訪していただけたこと大変光栄でございます。
しかしながら、せっかくご期待いただいていたにも関わらず、お気持ちに添えない結果となり申し訳ございませんでした。気持ちよく気兼ねなくお過ごしいただけるはずの空間で、このようなお声を頂戴しましたこと大変心苦しく存じます。ご不快な念をおかけすることがないよう、清掃時の確認フローを見直し再発防止に努めると共に、該当の客室を確認し必要な対応を行ってまいります。
何度ご来館いただいてもご期待を上回る体験をご用意できるようスタッフ一同精進してまいります。
恐縮ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/4

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
ホテル内の売店ではお土産を中心に販売しております。軽食をお買い求めの際はご来館前に事前にお買い物していただけるとご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。
お子様にお楽しみいただけていたご様子を伺え嬉しい限りでございます。
また、当館ならではの昭和レトロな空間をご満喫いただけたこと喜ばしく存じます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/4

ホテルニューアカオからの返信

この度は数あるホテルの中からホテルニューアカオをお選びいただき誠にありがとうございました。
当館の人気コンテンツであるオーシャンプールをお子様と共にお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。天然のプールならではのお魚と泳ぐ体験もできることも特徴の一つでございます。
館内でのアクティビティや夕朝食合わせて約160種あるビュッフェでのお食事など、世代を問わずご家族皆さまでご滞在のお時間をお楽しみいただけたようで喜ばしく存じます。
ご宿泊が素敵な思い出となっておりますと幸いでございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ホテルニューアカオ

返信日：2026/9/4