よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2025/11/26 13:24
主祭神である大己貴命（おおなもちのみこと）、五十猛命（いたけるのみこと）、日本武尊（やまとたけるのみこと）の3柱の神様が祀られている。七福神で唯一の女神である、弁財天が祀られている神社。金運のパワース...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/26 13:18
A.お客様のご到着までお待ち申し上げております。 但し、ご申告のお時間より更に遅くなる場合には、お手数ですがご連絡下さいませ。 ご連絡先 ホテル代表：0557-83-6161
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/26 13:14
A.ご夕食、ご朝食共に、お子様用メニューをご用意しております。 またお子様用の椅子もご利用いただけます。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/11/26 13:10
A.ホテル館内は、所定の喫煙場所を除き禁煙となっております。 客室内・食事会場・廊下・宴会場等での喫煙もご遠慮頂いております。
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カテゴリ : 周辺情報更新 : 2025/11/26 13:08
A.車で約5分のところにセブンイレブンがあります。 徒歩圏内にはございませんのでご注意ください。 また、館内売店におきましても飲料等の販売はしております。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/11/26 13:06
A.当ホテルは完全バリアフリーではございませんが、お部屋からロビー、レストランへは段差なくご移動いただけます。〔一部を除く〕 パブリックスペース内で段差がある箇所をご利用の際、スタッフができる限りご移動...
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/11/26 13:03
A.客室、ロビー及びラウンジにて、無線LANでのインターネットがご利用いただけます。 但し、電源はご用意しておりません。機器の貸し出しは行っておりませんので、ご了承ください。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/11/26 12:59
A.プールの最深部が100㎝、最浅部が60㎝でございますが、柵等で区分けされておりませんので、 保護者の方の付き添いをお願いいたします。
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カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/11/26 12:57
A.下記の通り、水着のレンタルを行っております お子様用：550円(税込) 男の子 身長100㎝～150㎝ 女の子 身長110㎝～130㎝ それぞれ上記以上のサイズは大人用をレンタルとなります 大人用(男性)：660円(税込)...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/11/26 12:53
A.はい、チェックアウト後15時までご利用可能でございます
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/11/26 12:54
A.大浴場、プール共に脱衣所には鍵タイプのロッカーがございます。 何れも、100円玉などの硬貨は不要でご利用いただけます。
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/11/26 12:49
A.タオルはお部屋からお持ちくださいませ。 ※日帰り入浴の方は、バスタオル・フェイスタオルが料金に含まれております。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/26 12:46
A.ホライゾン・ウイング3階 ボヌール、またはオーシャン・ウイング2階のメインダイニング錦の 2箇所となります。 ・メインダイニング錦（朝食ビュッフェ）：AM7:00～10:00（最終入店AM9:30) ・レストランボヌール...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/26 12:41
A.オーシャン・ウイング館のメインダイニング錦にてランチ営業を行っております。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/26 12:38
A.食品衛生上、保健所から厳しく指導をされておりますので、ご遠慮いただいております。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/26 12:39
A.あらかじめご用命いただければデザートプレートやお花等の手配をお手伝いいたします（有料）
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/26 12:36
A.レストランでのご精算もしくは、フロントでチェックアウトの際の一括精算と二通りございます。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/26 12:32
A.アレルギーなど食物のご相談に最大限対応させていただきます。 スタッフへご相談くださいませ。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/26 12:31
A.メインダイニング錦(ビュッフェ会場)では離乳食のご用意がございます。 また、各レストランともご持参いただいた離乳食の温めのお手伝いはさせていただいております。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/26 12:27
A.下記の通り、外来でもご利用可能です。 ◆メインダイニング錦 ランチ営業 12:00～14:00(最終入店) ◆レストランボヌール ディナー営業 17:30～20:00(最終入店) ◆日本料理 舞扇 ディナー営業 17:30...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/26 12:23
A.フロント、売店にて、『PayPay』がご利用頂けます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/26 12:20
A.はい、大丈夫です。客室の冷蔵庫をご利用くださいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/26 12:19
A.はい。事前にご連絡の上、品名のところにご宿泊日とご予約名をご記入いただきお送りください。 ホテルニューアカオ 宿泊課 new_akao_reservation@iconia.co.jp
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/26 12:17
A.プランによって異なる場合がございますが、チェックアウト時間はAM10時までとなります。 また、チェックアウト時間の直前は混雑が予想されますので、お早めにご精算を済ませ、 お帰りの際は鍵のご返却だけにして...
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カテゴリ : ペット更新 : 2025/11/26 12:09
A.ワンちゃんと一緒に泊まれるペットルームがホライゾン・ウイングにございます。 館内のご移動は専用カートの貸し出しをご利用ください。 大浴場、レストランなど飲食を取り扱う場所、オーシャン・ウイングはワン...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/26 12:09
A.可能ですが、その場合は保護者同意書が必要となります。 以下の同意書にご記入いただき、宿泊開始日の7日前までに郵送、FAXまたはメールにてご送付をお願い致します。 送付にあたっては、必ず「ご宿泊代表者様(...
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/11/26 12:09
A.ベビーベッド・おむつバケツ・バスチェアー・子供用便座・ボトルウォーマー・ベッドガード・お子様用掛布団・お子様用肌掛け・キッズ歯ブラシ・ベビーカー・おねしょパッドなどを無料で貸し出しております。数に限...
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/11/26 12:09
A.冷凍機能はございません。冷凍品に関しましては、フロントにてお預かりいたします。 お気軽にお申し付けくださいませ。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/11/26 12:09
A.全てのお部屋にポットの準備がございます。 また、ボトルウォーマーの貸し出しも行っておりますので、スタッフにお問い合わせくださいませ。
