アパホテル〈新宿御苑前〉のクチコミ・評価

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、またとても暖かいご投稿をいただきましてありがとうございました。
国立競技場でのライブに合わせた館内BGMはお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館の施設やスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、何よりでございます。
また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
またのお越しいただけることを心よりお待ちしております。
フロント　三木

返信日：2026/8/31

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、またご投稿をいただきましてありがとうございました。
当館の施設にご満足いただけたとのことで、何よりでございます。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
またのお越しいただけることを心よりお待ちしております。
フロント　三木

返信日：2026/8/31

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。今後ともお客様に寄り添った応対を心がけ、お客様に快適にご滞在いただける環境づくりに努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2026/8/23

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋の清潔面、朝食など様々な角度からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉が私共スタッフの励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
しかしながら、チェックインの際、スタッフの対応に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。今回受けましたお客様のご意見をスタッフ間で共有し、チェックインの際、よりスムーズにご案内できるよう、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しいただけることを心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/8/20

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
東京でのご滞在に当館を選んでいただいたことを嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館は大浴場を完備しております。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけまして、お客様へ癒しの空間をご提供しております。お湯加減はいかがでしたか？15：00〜24：00、6：00〜10：00の1日2回ほど営業しております。是非次回もご利用下さいませ。
またのお越しいただけることを心よりお待ちしております。
フロント　三木

返信日：2026/8/12

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の朝食や客室に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。お客様からいただくお褒めのお言葉が、私共スタッフ一同の励みになります。朝食は和洋ビュッフェ形式で、7：00〜10：00まで営業しております。またご来館の機会がございましたら、ぜひお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くしてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　増井

返信日：2026/8/11

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さに関しましては、日頃より多くのお客様からご好評いただいております。
また朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたらお客様のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/9

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館、徒歩圏内に新宿駅がございますが静かに滞在出来たという声を多数いただいております。
混雑時間を避けてのご利用ですとスムーズにご案内させていただきます。大浴場はご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。アメニティの追加ですが、1日に宿泊人数分でしたらフロントでお渡しさせていただきますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
滞在にご満足して頂いて大変嬉しく思っております。
またのお越しいただけることを心よりお待ちしております。
フロント　飯岡

返信日：2026/8/8

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場や客室、コインランドリーに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝申し上げます。コインランドリーは地下1階にございまして、洗濯1回500円、乾燥30分100円でご利用いただけます。しかしながら脱衣所の空調に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。今後、早急に改善させていただきます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　増井

返信日：2026/8/2

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食や大浴場、空調に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝申し上げます。お客様からいただくお褒めのお言葉が私共スタッフの励みになります。大浴場は15：00〜24：00、6：00〜10：00の間営業しております。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　増井

返信日：2026/8/2

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、都内でも珍しく大浴場を完備しております。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。当館自慢の「玄要の湯」は、日ごろのお疲れを癒す効果があり、ご好評頂いております。
FANCLのメイク落としにつきましてはサンプル品として、期間限定で設置しております。
またのご利用お待ちしております。
フロント　阿部

返信日：2026/7/31

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、都内でも珍しく大浴場を完備したホテルでございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。当館自慢の「玄要の湯」は、日ごろのお疲れを癒す効果があり、ご好評頂いております。営業時間は、15：00〜24：00、6：00〜10：00でございます。
しかしながら、排水機能につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
早急に現場を確認し、改善の努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　阿部

返信日：2026/7/31

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は駅から非常に近く便利でございます。最寄駅は、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」（1番出口）徒歩1分でございまして、都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。また、当館のスタッフにお褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

返信日：2026/7/22

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はお客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。エレベーター待ちの件に関しまして、当スタッフの案内が不足したことにより、お客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を元に、これからも私共スタッフ一同サービス向上に尽力し、多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　鈴木

返信日：2026/7/16

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地の良さやコストパフォーマンスにご満足いただけ、「今度も利用するつもり」とのお言葉まで頂戴でき、大変嬉しく励みになります。
しかしながら、お風呂につきましてはご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りでございます。
設備面でのすぐの改善は難しい部分もございますが、サービス面の向上を行い、少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。　
フロント　田村

返信日：2026/7/12

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の立地や清潔さに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝申し上げます。お客様からいただくお褒めのお言葉が私共スタッフ一同の励みになります。仰るように周辺にはコンビニや飲食店が多くあるため、様々な場面でのご利用に大変便利かと存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
フロント　増井

返信日：2026/7/10

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お荷物預かりやタクシーの配車に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感謝申し上げます。またライブ期間中限定で変更しておりました装飾や、館内音楽に関してもご満足いただけたとのこと何よりでございます。しかしながらエレベーターや大浴場の混雑により、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。大浴場の混雑状況に関してはお部屋のテレビ画面でご確認いただけますので、ご活用いただけますと幸いでございます。また、大浴場は15：00〜24：00、6：00〜10：00の1日2回ほど営業しております。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
フロント　増井

返信日：2026/7/10

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の施設にご満足いただけたとのことで、何よりでございます。お客様のおっしゃる通り、当館は都内でも珍しく大浴場を完備したホテルでございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。当館自慢の「玄要の湯」は、日ごろのお疲れを癒す効果があり、お客様にもご好評を頂けて嬉しく思います。営業時間は、15：00〜24：00、6：00〜10：00でございます。もし再度当館に来られることがございましたら、是非次回もご利用くださいませ。
フロント　鈴木

返信日：2026/7/3

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、清掃面並びにスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。アパホテルでは、枕や羽毛布団、浴衣など、アパホテルオリジナルの上質なアメニティをお部屋にご用意しております。高品質で種類豊富なアメニティは、お客様が仰るように、使い心地がとても良いとのお声を多数いただいております。今後とも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一人ひとりがサービスの向上に努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際は、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。
フロント　増村

返信日：2026/6/30

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
東京でのご滞在に当館を選んでいただいたことを嬉しく思います。
当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。最寄駅は、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」（1番出口）徒歩1分でございまして、JR「新宿駅」（中央東口）からは徒歩9分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。また、思い出に残る旅行になったという嬉しいお言葉までありがとうございます。お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/6/22

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館は訪日外国人のお客様にも多くご利用いただいております。チェックインをスムーズにご案内できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お部屋の広さに関しましては、アパホテルは、「新都市型ホテル」をコンセプトとし、利便性・機能性を追及しつつ、コンパクトなお部屋をご提供しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　吉村

返信日：2026/6/19

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。最寄駅は、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」（1番出口）徒歩1分でございまして、JR「新宿駅」（中央東口）からは徒歩9分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
フロント　小野

返信日：2026/6/15

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
またお客様の希望につきましても、貴重なご意見として頂戴し今後の改善に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一心よりお待ちしております。
フロント　山下

返信日：2026/5/18

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、スタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。
フロント　三木

返信日：2026/5/17

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。最寄駅は、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」（1番出口）徒歩1分でございまして、JR「新宿駅」（中央東口）からは徒歩9分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。
また地下の大浴場にはゆっくりとおくつろぎいただける露天風呂や壺湯などをご用意しております。日頃のお疲れが癒やされておりましたら幸いでございます。
しかしながら大浴場の混雑状況に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
客室テレビから混雑状況の確認が可能ですが、より快適にご利用いただけるよう励んでまいります。
またのお越しを心からお待ちしております。
フロント　小野

返信日：2026/5/16

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。
当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。最寄駅は、東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」（1番出口）徒歩1分でございまして、JR「新宿駅」（中央東口）からは徒歩9分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。
今後もお客様から選ばれ続けるホテルであるよう、サービスや清掃品質の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小野

返信日：2026/5/14

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感謝申し上げます。アパホテルでは、枕や羽毛布団、浴衣など、アパホテルオリジナルの上質なアメニティをお部屋にご用意しております。高品質で種類豊富なアメニティは、使い心地がとても良いとのお声を多数いただいております。
次回のご滞在に、当館をお選びいただけることを楽しみにしております。
フロント　鈴木

返信日：2026/5/15

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度は、アパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、このような高い評価と温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におきまして、快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、チェックインの混雑についてはスムーズにご案内することが出来ず申し訳ございませんでした。今後の貴重なご意見として改善策を考えて参ります。
お客様から頂戴するお喜びの声は、私どもにとって何よりの励みでございます。
現状に満足することなく、これからも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　田村

返信日：2026/5/10

アパホテル〈新宿御苑前〉からの返信

この度はアパホテル〈新宿御苑前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉をいただき非常に嬉しく存じます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉をくださりありがとうございます。お客様のお言葉が我々の日々の励みとなっております。これからも日々精進してまいります。エレベーターでのご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。混雑が想定される時間帯は客室のインフォメーションにも記載させていただいておりますので、お時間のある際にご覧ください。次回は是非ご連泊でのご利用お待ちしております。
フロント　秋間

返信日：2026/5/7