アパホテル〈新宿御苑前〉のよくあるお問合せ一覧

VOD(アパルームシアター)とは…… 客室で様々な映像コンテンツを視聴することができるサービスです。 ■アパホテルはアパルームシアター（VOD）視聴を完全無料化致しました■ ・洋画、邦画、その他話題の番組を...

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現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay / LINE Pay］ 電子マネー［iD / QUICPay / ...

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当日のお引き取りのみ、無料で承っております。 お気軽にお問い合わせ下さいませ。 大変恐れ入りますが、冷蔵・冷凍・生もの・お花などは お預かりいたしかねます。 また、お荷物の保管状態や品質などは、 ...

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未就学のお客様につきましては、1名様まで 大人のお客様との添い寝を無料とさせていただいております。 ただし、タオル、歯ブラシなどのアメニティはつきませんので、 ご了承くださいますようよろしくお願い申し...

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空調は、季節・温度に応じて冷房・暖房に切り替えております。 大変恐れ入りますが、当館は空調を一括管理しているため、 客室毎の冷房、暖房の切替対応はいたしかねます。 なお、温度・風量調整は可能でござ...

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2023年4月1日から当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただきます。 清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外に貼っていただきま...

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提携駐車場がございます。 ご宿泊の場合、1泊3,000円(税込)、先着順にて承っております。 恐れ入りますが、予約は受付いたしかねますので、ご了承くださいませ。 ※改造車、低床車、キャリア付、アンテナが格...

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最寄駅は、東京メトロ丸の内線 「新宿御苑前駅」（1番出口）でございます。 1番出口を出て、徒歩1分ほどの距離にございます。 ご不明な点などがございましたら、 お気軽に当館までご連絡下さいませ。

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地下一階に「玄要の湯」をご用意しております。 営業時間は下記の通りです。 【営業時間】 15:00〜24:00、6:00〜10:00 ご宿泊の他にも、ゆったり日帰りプランをご用意しております。 都内では珍しく大浴...

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はい、問題ございません。 【注意事項】 ※大浴場のみ浴衣・スリッパをご着用してのご移動は可能でございます。 ※浴衣・スリッパをご着用したままでの外出や館内1階のご利用はご遠慮くださいませ。

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はい、当館地下1階にございます。 ささやかではございますが、 大浴場内に露天スペースを男女共にご用意しております。 また、大浴場の営業時間は下記でございます。 【営業時間】 15：00〜24：00 06：00...

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当館の大浴場では、 ボディソープ、シャンプ、コンディショナーの3種類を ご用意しております。 脱衣所にのみ、ヘアドライヤーや化粧水のご用意もしておりますので よろしければご利用くださいませ。

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はい、鍵付きロッカーのご用意がございます。 数に限りがございますので、お客様同士譲り合ってご利用くださいませ。

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大変恐れ入りますが、客室内にご用意はございません。 しかしながら、大浴場にのみ化粧水、乳液は ご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

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入れ墨（タトゥー）をされた方のご入場は固くお断りいたします。 ただし、当社指定のシール(ポイントタトゥカバーシール)[サイズ10cm×12cm]2枚以内でタトゥーを覆うことが出来る場合には大浴場を利用いただけます...

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大変恐れ入りますが、チェックアウト後の入浴は承っておりません。 大浴場のご利用は、ご宿泊期間内のみ無料でご利用いただけますので ご理解いただければ幸いでございます。

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恐れ入りますが大浴場に備え付けタオルのご用意はございません。 大変お手数ですが、お部屋よりお持ちいただきますよう お願い申し上げます。 もし、必要でございましたら、 追加でお渡しすることも可能でご...

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大変恐れ入りますが、当館ではサウナのご用意はございません。 また、ささやかではございますが、 大浴場内に露天スペースを男女共にご用意しております。

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はい、当館の裏側にございます。 営業時間は7時〜22時までの営業ございます。 ※22時〜翌7時入出庫いたしかねますのでご了承下さいませ。

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はい、駐車場はございます。 当館裏手側の敷地内に28台分のご用意をしております。 また、恐れ入りますがご予約は承っておりません。 先着順でご案内をしております。 なお、機械式タワーパーキングの為、 ...

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お目安の所要時間は、約1時間10分程でございます。 当館より一番便利な経路としては、下記をお勧めしております。 【乗り換え案内】 �@JR「新宿駅」⇒「品川駅」⇒京急本線「品川駅」⇒「羽田空港駅」下車 ...

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お目安の所要時間は、約1時間30分程でございます。 当館より一番便利な経路としては、下記をお勧めしております。 【乗り換え案内】 �@JR「新宿駅」⇒成田エクスプレス「成田空港第2ビル駅」下車 �A東京メ...

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大変申し訳ございませんが、当館ではご用意をしておりません。 お手数ではございますが、近隣駐車場をご利用くださいませ。

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はい、ございます。 地下1階に4台ご用意をしております。 どちらも自動運転ございますので、 洗剤のご用意はご不要のままご利用いただけます。

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各階エレベーター前にご用意しております。 ご用意しております数に限りがございますこと ご了承くださいませ。

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大変恐れ入りますが、当館にてタバコの販売はございません。 お手数ではございますが、お近くのコンビニなどでお買い求めくださいませ。

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はい、ございます。 当館の地下1階の自動販売機にて販売しております。

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はい、ございます。 全室に加湿機能付き空気清浄機をご用意いたしております。

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はい、ございます。 数に限りはございますが、アイロンとアイロン台のご用意をしております。 ご希望の場合、お手数ではございますがフロントまでお問合せ下さいませ。 また、客室階に設置しておりますズボン...

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