クチコミ・評価

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
また、お客様よりお褒めの言葉ありがとうございます。お客様より頂けるお言葉は、私どもの励みになっております。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂ける環境と、ご満足頂けるサービスを提供し続けるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2024/4/20

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、コメント評価にて高評価頂きまして誠にありがとうございます。
また、お風呂場の件ですが設備上すぐに改善する事は出来ませんが、貴重なご意見として頂戴致します。
今後ともお客さまのご滞在が有意義で快適なひとときになりますよう、日々努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2024/4/20

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご丁寧にご感想をお聞かせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後ともお客さまのご滞在が有意義で快適なひとときになりますよう、日々努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2024/4/20

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
また、「ホテルのフロントスタッフの対応も良く」や「天神の繁華街のど真ん中に位置し、買い物や食事に大変便利。」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも十分なご満足を提供できますよう、サービス向上に邁進して参ります。また福岡にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心待ちにしております。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2024/3/27

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
また、コメントにて「個人的には大好きなホテルです。」と頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にお寛ぎいただけるひと時を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2024/3/14

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご滞在中は十分にご期待にお応えできませんでしたこと、先ず以てお詫び申し上げます。
朝食につきましては、早急にレストラン担当者に共有し、改善して参ります。
次回お越しの際は十分なご満足を提供できますよう、サービス向上に邁進して参ります。また福岡にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心待ちにしております。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2024/3/14

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

過日はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の心に遺るサービスが提供出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしで、これからも精進して参ります。
また、当ホテルは、福岡を代表致します繁華街「天神」の中心に位置し、観光の方やビジネスのお客様にも大変ご好評頂いております。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2024/2/7

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
また、レストランの食事につきましても、お褒めのコメント頂き大変嬉しく思います。
レストランスタッフに共有致します。
これからもお客様にお寛ぎいただけるひと時を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2024/1/15

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
また、安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
お客様より頂けるお褒めのお言葉や満足頂けた事等、私どもの励みになっております。
お受験おめでとうございます。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂ける環境と、ご満足頂けるサービスを提供し続けるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2024/1/11

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお寛ぎいただけるひと時を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/12/27

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、「利便性がとても良いです」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、福岡を代表致します繁華街「天神」の中心に位置し、観光の方やビジネスのお客様にも大変ご好評頂いております。
今後とも、ご安心してご宿泊頂けるよう、お客様の安全と快適なご滞在を提供出来ますよう日々心掛けて参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/12/14

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
今回はフロントスタッフのサービスにつきまして、ご満足いただけるサービスが提供できておらず申し訳ございません。早急に頂きましたご指摘を真摯に受け止めサービス向上に取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/11/29

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ高評価頂き大変嬉しく思います。
今後とも十分なご満足を提供できますよう、サービス向上に邁進して参ります。また福岡にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心待ちにしております。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/11/21

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、「利便性が良く」や「またお世話になると思います。」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも十分なご満足を提供できますよう、サービス向上に邁進して参ります。また福岡にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心待ちにしております。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/10/24

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

過日はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の心に遺るサービスが提供出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、口コミにて「ホテルで朝食バイキングとればよかった。」記載頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、大変ご好評頂いてますので、次回お越しの際、ご利用頂ければ幸いです。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/10/1

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

この度は、福岡初の記念すべき日に当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、旅行が素敵な1日になったご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に快適に過ごして頂ける環境と、ご満足頂けるサービスを提供し続けるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/10/1

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
また、安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルは、福岡を代表致します繁華街「天神」の中心に位置し、観光の方やビジネスのお客様にも大変ご好評頂いております。
今後とも、ご安心してご宿泊頂けるよう、お客様の安全と快適なご滞在を提供出来ますよう日々心掛けて参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/10/1

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
また、「周辺にいろんな種類の店舗があり、食事、買物等に大変便利な場所です。」や「部屋も広く、風呂、トイレ別で快適に過ごせた。」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、部屋の前が喫煙ブースつきましてはホテルの設備上すぐに改善する事は出来ませんが、貴重なご意見として頂戴致します。
今後とも、頂戴しました貴重なご意見をもとにしっかりと改善しお客様のご期待に添える様精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/9/20

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、「部屋から眺める景色も最高の宿でした」や「博多に行く際は絶対リピートしたい宿です。」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも十分なご満足を提供できますよう、サービス向上に邁進して参ります。また福岡にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心待ちにしております。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/8/28

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。今回「フロントの方が丁寧で、荷物を気持ち良く預かってくださいました。」や「また福岡を訪ねた際はこちらのホテルに泊まりたいと思います。」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのコメントはレストランスタッフにもすぐさま共有致します。
今後とも十分なご満足を提供できますよう、サービス向上に邁進して参ります。また福岡にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心待ちにしております。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/8/14

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
また、「立地もよく、便利。」や「美味しかった」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも十分なご満足を提供できますよう、サービス向上に邁進して参ります。また福岡にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心待ちにしております。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/7/17

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、「スタッフの対応は感じよくとても丁寧でした。」や「部屋も十分広いしお風呂も洗い場がありリフレッシュできます。」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から、頂けるお褒めのコメントはスタッフ一同の励みになっております。
今後ともお客さまのご滞在が有意義で快適なひとときになりますよう、日々努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/6/29

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
また、朝食の件までお褒めのコメントまで頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客さまのご滞在が有意義で快適なひとときになりますよう、日々努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリア西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/5/31

ソラリア西鉄ホテル福岡からの返信

数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。また、「快適でした。」や「天神の屋台を電車の時間を気にせずに巡れるので、そこも良かったです。」とコメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘いただいたテレビの件、早急に対応致します。
今後ともお客さまのご滞在が有意義で快適なひとときになりますよう、日々努めて参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
ソラリ西鉄ホテル福岡　フロント担当　松田

返信日：2023/5/26