宿番号:333660
ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
潮風さん
投稿日:2011/2/7
天神のど真ん中にあり、とても便利が良かったです。80歳の母と二泊しましたが、移動にも地下鉄の便利が良く百貨店での買い物も便利良かったです。フロントやロビーの方たちがとても感じよく、親切でした。娘が福岡の大学に通っているので天神には、よく行きますがいつもソラリアホテルに泊まりたいと思っていたので、ほんとに楽しかったです。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在を満喫いただいた様子を伺いまして大変嬉しく思います。また多くのお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。今後もお客様のご期待を上回るサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2011/2/9
パパさん
投稿日:2011/2/7
パパさんのソラリア西鉄ホテルのクチコミ 2011/02/05
今回もお世話になりました。
毎回安心して宿泊しています。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいつも励みにさせていただいてます。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2011/2/9
ひろちんさん
投稿日:2011/2/7
土曜の1時半にチェックインしました。16階のダブルで料金の割にはとてもよい部屋だと思いました。
この日は、ホテルを中心にショッピングを楽しみました。徒歩5分の範囲で沢山のお店を回ることが出来ました。買った荷物が多くなれば、ホテルへ一度置きに帰って、また出かけるといったスタイルです。
夜は、バスで片道180円×2人、キャナルシティへ行き、近くの屋台街で夕食を食べました。帰りは徒歩で帰ってみましたが、距離は1〜2kMほどで酔い覚ましにはちょうどよい距離でした。
午後11時頃から17階のラウンジ?を片づける音が気になって眠れないため、深夜2時頃まで映画を見ました。
翌日10時にマリノアに向けて出発しました。チックアウトは11時でしたが、駐車場がいっぱいになる前にと出ました。30分ほどで着いたので、もう少しホテルでゆっくりしてもよかったかもしれません。充実した旅行となりました。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの充実した旅行でしたという言葉を聞き大変嬉しく思います。
そのなかで深夜のお休みの時間にご迷惑をお掛けし誠に申しわけございませんでした。
今後もより良いサービスを提供できますよう努めて参りますので、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただきますますようお願い申し上げます。
返信日:2011/2/9
トドちゃんさん
投稿日:2011/2/2
感じの良い接客でした。買い物に廻っている時も荷物を快く預かって
下さったり、お部屋も少しいい部屋を用意して頂いたりで満足でした。
お部屋はとても清潔な感じでした。
又、機会がありましたらお願いしようと思います。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在では満足して頂けたみたいでとても嬉しく思います。
また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2011/2/6
カズさん
投稿日:2011/2/2
半年に1度の割合いで博多へ遊びに行きます。。1泊ですが、行きたい店、会いたい友人、観たい景色。半年に1度の楽しみです。。
ホテルは常にここです。。変わらぬサービスはもちろんですが、安心して頼み事をしたり、場所を聞いたり出来ます。。聞いたら答えるのは当たり前ですが、 その姿勢がいいのです。。姿勢と言っても背筋が伸びているって言ってる訳ではありません。。顔の表情が素敵です。いつも。。。そして安心します。。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの安心するという言葉がとても嬉しく励みにもなります。また多くのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2011/2/6
パパぞー1008さん
投稿日:2011/1/30
出張で2連泊させていただきました。
あまり土地感のない福岡で夕食の場所を聞くとホテルマンがソラリアの出口まで案内してくれました。とても気持ちが良かったです。
その他の方々もホテルマンとしての笑顔、サービスは感心させられました。
朝食では明太子を毎朝戴きました。おいしかったです。
部屋は汚いという感じを受けませんでしたが、エレベーターなどがいまいち古さを感じさせ、清潔感のポイントを3にしました。
場所にも恵まれており、次回福岡に行く際にはまたお世話になります。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度は、ソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様のご期待を上回るサービスをご提供できますよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2011/2/1
キティさん
投稿日:2011/1/28
レーシックの治療のために、子供二人と母を連れての一泊旅行でした。西鉄バス利用だったため、移動もラクで、なにかと大変な子連れの宿泊もおかげで快適でした。お部屋も広々で清潔感あふれるかんじで、4歳の長男も広いスペースで退屈せず遊んでいました。7カ月の長女にもベビーベッドを貸していただき、とても助かりました。スタッフの方の心配りにも感謝します。また、天神に宿泊する機会があればぜひ利用したいです。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足いただけた様で私共としても嬉しいです。お子様も喜んでいただけたなら、きっと良い思い出になられたのでしょうね。
また福岡にお越しの際は、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2011/1/31
forever23さん
投稿日:2011/1/26
食事なしの2連泊で利用した。喫煙可能のお部屋であったが空気清浄機はすでに他の部屋で使われているとのことで、2日ともなかった。消臭剤は貸してくださった。ビジネスホテルでも全室常備されているところも多いので、今後は全室常備してほしいです。接客とかスタッフはとても感じがよかった。どこへ行くのにもアクセスは抜群なので今後も博多では利用するかも。食事なしプランで@もつなべAとらふぐなど満喫したのでこういうプランでも楽しめる。気になったのは浴室の洗面台のコックと洗面台の間がきれいにお掃除できていなかったこと。これは結構気になる部分。感染性胃腸炎など年中流行しているし、お掃除のときの点検項目にぜひ入れてくださるとゲストは「おっ!清潔だな」と喜ぶでしょう。バスマットやタオルの給水力は良くて助かりました。スリッパは毎回洗浄後消毒ずみだともっといいかな?経費かかるけど。またよろしく。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
接客に対してお褒めのお言葉をいただけたのに、貸出し備品在庫なし、清掃不備等ありまして
大変申し訳ありませんでした。並びにご指摘ありがとうございました。
お客様がご満足頂けなかった今回の点に関しましては、今後の課題とさせていただきます。
また福岡にお越しの際は当ホテルをご指名下さいますよう、よろしくお願い致します。
返信日:2011/1/28
あけちゃんさん
投稿日:2011/1/19
息子のお笑いライブを見る為に宿泊させていただきました。
1歳の孫も一緒でしたが、おしゃれなホテルにもかかわらず
子供の設備がちゃんとととのっていて、感動しました。
朝食もおいしくまた利用したいです。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在を満喫いただいた様子を伺いまして大変嬉しく思います。お子様のご活躍はいかがでしたでし
ょうか、私どもと致しましてもご家族様の楽しい思いで作りに少しでもお役に立てたのなら幸いでございます。
今後とも、よりよいサービスをご提供できますよう努めて参りますので、福岡へお越しの際は是非当
ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
返信日:2011/1/21
まささん
投稿日:2011/1/18
部屋も広くて 使いやすく、スタッフの方も感じのいいかたばかりで お願いしたアイロンなどお忙しい時間でしたのに すぐに用意していただけました。
12時チェックインは 福岡で買い物して疲れていたので とても助かりました。お風呂も湯船が長くて足をのばしてはいれました。実に贅沢な時間でした。お世話になりました。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
アイロンなど貸出し品も今後も充実していきお客様に満足して頂ければと思っております。
今回はご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
返信日:2011/1/20
そらさん
投稿日:2011/1/17
初めて利用しました。フロントがキレイで担当したベルガールさんが優しく接してくれ部屋まで丁寧に案内してくれました。私が利用した部屋はダブルですが景色が思ったよリも素晴らしく部屋もキレイでベッドも硬くなく柔らかくなく丁度ィィベッドで旅の疲れを癒やしてくれる部屋でした。朝食のみ.のプランを利用しましたが、朝食場所に感無量でした。海側の景色を見ながらの朝食は最高でした。また泊まリたい!って絶対なリます(^ω^)
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2011/1/20
junmonetさん
投稿日:2011/1/17
部屋は広いです。余裕があります。部屋からの眺望はビル越しに海が見えますが、期待できるものではありません。TVも昨今のものからすれば小さく、オフタイマーが使えませんでした(単なる故障?)
風呂は広く、アメニティも豊富でした。テレビの音が聞こえるスピーカーがあるのは良いです。
利用できるスポーツクラブは550円と安いですが、キャップが必要でレンタル料を取られました。記載があるとありがたいです。楽しみにしていたジャグジーは故障中でしたが、サウナと水風呂があり、その点は満足できました。
ロケーションは中洲までも歩けるし、屋台にも近く、地下鉄・西鉄の駅も徒歩数分で、絶好の場所です。
地元の方が薦めてくれたホテルだけあって、総合評価は高いです。博多・中洲どこに行くにも便利ですし、駅前で、金額も高くないので、何も知識がなく、迷われているならば、候補の一つにはなると思います。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スポーツクラブの件は大変申し訳ございません。
通常施設ではプール利用の際は水着やキャップが必要となります。
その際にお手持ちの用具が無いお客様にはレンタルをしており有料となります。
ご説明不足によりご迷惑をお掛けしましたがまた機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
返信日:2011/1/20
なおさんさん
投稿日:2011/1/11
立地は良いが、地下街からだと初めての人はソラリアステージ、プラザの違いが分からないし、ホテルの入り口が目立たないので少し戸惑うかもしれません。地上からだととても分かりやすいですが。接客は、たいへん素晴らしいの一言でした。風呂が、水圧が弱く、温度も低くよろしくないのが残念。部屋は、広く清潔でした。朝食を昼食に変更してもらいました。洋食ビュッフェでしたが、味は今ひとつでした(あくまでも個人的な感想です)。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在につきまして部屋の設備に不具合がありご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は接客だけでなく、全ての面において更なる充実を目指して精進していく所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2011/1/14
ひろさん
投稿日:2011/1/11
立地が良く非常に便利なのでよく利用していますが、駐車場の案内係はいったい何のためにいるのでしょうか?
いつも思うのですが、立っているだけでまったく仕事をしていないのでは。。。
今回あまりにも渋滞が酷く別の駐車場について尋ねたのですが、無愛想に「順番だから並んでくれ」の一言だけでした。もう少しどうにかなりませんか?
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場係の配慮に欠ける対応、誠に申し訳ありません。駐車場係には今後このようなことがないよう強く申し伝えます。
また長い時間お待ちいただいたご様子を伺い、私共と致しましても大変残念でなりません。
厚かましいお願いではございますが、もし次回当ホテルご利用の機会に入庫にお時間が掛かる場合
は、どうぞホテルフロントへお申しつけ下さい。ホテルスタッフがお車の鍵をお預かりして駐車場へ入庫させていただきます。
これに懲りず、どうか当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日:2011/1/13
たまころがしさん
投稿日:2011/1/11
天神の中心にありアクセス良好。
朝食込みでこの値段ならば、とてもお得と思います。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか、少しでも仕事のお疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いです。また他にも様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、福岡へお越し際は当ホテルをご指名いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日:2011/1/13
ひでぼーさん
投稿日:2011/1/11
ホテルが天神の中心にあるのでとても便利です。フロントの接客も良かったです。チェックアウト後の荷物を預かって貰えて助かりました。買い物三昧をゆっくりできました。また利用させて頂きます。部屋も綺麗でした。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在を満喫いただけたようで、私共も大変喜ばしく思います。
今後もお客様に満足いただけるようサービスに努めて参りますので、福岡へお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
返信日:2011/1/13
よしさん
投稿日:2011/1/11
よしさんのソラリア西鉄ホテルのクチコミ 2011/01/09
今回3回目の利用になります。
ソラリアの部屋ってなんか落ち着きますよね。
そこがいいと思ってます。
そして一番はチェックインが12時でチェックアウトが次の日の14時まで居られるプランがあるって事です。だいたい他のホテルだとチェックインが14時くらいでチェックアウトが遅くても13時までぐらいなのにソラリアはこのプランがあるから助かってます。
が、しかし清掃するのはもちろん必要ですがチェックインしたばかりの自分の部屋の扉を掃除機でドンドンするのはいかがなもんでしょう?
清掃に一生懸命は分かりますが各部屋の入室状況をもう少し把握した方がいいのでは?
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋でお寛ぎのところ清掃係の配慮が足りずご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
さっそく清掃係には、今後同じ過ちを犯さないよう申し伝えますので、どうかご容赦賜りますよう深くお願い申し上げます。
どうか引き続き変わらぬご愛顧を当ホテルへ賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
返信日:2011/1/13
かずさん
投稿日:2011/1/10
彼女との旅行で利用しました。私も口コミを参考にして宿泊先を決めているのですが、他の方同様に、ホテルの到着から出発まで、とても居心地よく過ごすことができました。
また買い物に食事に、ホテルから直接地下街を通じて各方面に行けるのでとても便利でした。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も立地だけではなく,お客様に満足頂けるサービスを心がけてまいりますので,福岡にお越しの際は,是非当ホテルをご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2011/1/12
雲雀さん
投稿日:2011/1/10
天神のど真ん中にあり、交通手段に困ることがなく、部屋も値段の割に広くスタッフの対応もよかったのでまた泊まりたいです。朝食は17階のバイキングで食べましたが、バラエティー豊富でとても美味しかったです。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、またご朝食も満足していただくことが出来たみたいで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2011/1/12
男前さん
投稿日:2011/1/10
天神の真ん中で朝食、朝刊、ドリンク1本つきでこの価格ですから全体としての満足度は非常に高いです。特に出会った全てのスタッフの方の接遇は本当に気持ちよく、感動しました。清潔感が3点なのは@スリッパがディスポまたは洗濯済みのものでなく、旧式のスリッパにディスポの中敷をしいての使用であったこと。A掛け布団がディベ式でなかったこと。の理由によります。Aに関してはコストもかかるでしょうから急な改善は難しいかもしれませんが、@に関しては中敷のコストを考えれば洗濯済みのものに変えるのはあまりコストの点からも差がないかと思いますが。。。。→中敷をしいても足の甲は直接触れるわけですから非常に中途半端ですよね。。。。。
貴ホテルよりも価格帯が1−2ランク下のホテルでも上記@Aは普及しつつあります。是非、ご検討をお願い致します。(注文はつけましたが相当感じのいいホテルであることは間違いありません)
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また御貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。頂いたご意見は今後の改善案として参考にさせて頂きたいと思います。今後もお客様に快適にご滞在頂けるよう日々精進し努めて参りますので、また福岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。今後共よろしくお願い申しあげます。
返信日:2011/1/12
たみさん
投稿日:2011/1/6
天神のど真ん中だから、凄く便利で良かったです。今度博多に行く用事がある時は又利用しようと思ってます。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで私共も大変うれしく思います。
天神のど真ん中ですから、買い物する際も便利ですし、市営地下鉄、西鉄電車等からも近いのも当ホテルの強みだと思います。
また福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
返信日:2011/1/8
00pontaさん
投稿日:2011/1/6
天神の中心に位置するホテルなので、買い物などの移動にもとても便利で、よく利用させてもらっています。
スタッフの方々の対応も良いです。
あと、新聞のサービスも良いです。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうがざいます。
当ホテルは、天神のど真ん中に位置しておりますので、立地条件は強みの一つでございます。
ショッピングや観光などの様々な用途にてご利用いただければと思っております。
今後とも、福岡にお越しの際にはソラリア西鉄ホテルをご指名くださいますようお願い致します。
返信日:2011/1/10
ごまどうさん
投稿日:2011/1/4
ごまどうさんのソラリア西鉄ホテルのクチコミ 2010/12/30
家族で福岡へ宿泊の際は、利用させてもらっています。天神地区では立地条件が一番よく、ショッピング・食事・交通(電車/バス)等すべてに便利です。今回は年末の利用で暴風雪でしたが、地下街にもつながっているので傘無しでも困りませんでした。食事は隣接のソラリアプラザで済ませ、バスセンターにもつながっているので、翌日は高速バスで実家へ帰省しました。朝食は充実した内容で特に和食はお勧めです。今回ひとつ残念だったのは、以前朝食ビュッフェにあったエスプレッソマシーンがなくなっており、少し煮詰まったドリップコーヒーしかなかったことです。故障でもしたのでしょうか…。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましてはご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
しかしながら、朝の大事な目覚めの一杯である、コーヒーにご満足いただけるものが提供できず申し訳ございませんでした(煮詰まったコーヒーはおいしくないですよね)
今後も、お客様にお喜びいただけるおもてなしを目指し、日々努力して参りますので、ご希望やご意見などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2011/1/7
かっちゃんさん
投稿日:2011/1/4
夫婦と3歳の子供でツインルームを利用しました。ベッドも部屋も十分な広さで、子供の添い寝もまったく問題なく休めました。
接客も含め、館内のゴージャス感といい、博多の一流シティホテルと感じました。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
このたびは、ソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の『博多の一流シティホテル』とのお言葉に、私どもも大変嬉しい気持ちで拝見いたしました。
これからも、お客様のご期待通り、又ご期待を上回るサービスをご提供出来ます様努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2011/1/7
ありがとう大分さん
投稿日:2010/12/31
今回は買い物をする目的で妻と2歳、0歳の子供の4名でお世話になりました。子連れということもあり天神で立地条件が良いソラリアを初めて利用させて頂きました。こちらからは、要望してなかったベビーベッドが客室に用意されていたり、子供用の歯ブラシもあったりと細かい心遣いに感動しました。接客も笑顔で迎えていただきすごい心地良かったです。今度福岡に立ち寄る際は、また利用したいと思います。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
わずかな情報からスタッフが配慮させて頂いたものではないかと思います。
このようなコメントを頂き私共もまた嬉しく思います。
また福岡に寄る機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
返信日:2011/1/3
きょうこさん
投稿日:2010/12/30
駅が近く夜、ちょっとラーメンを食べにというのも可能でよかったです。部屋の窓から したの公園のクリスマスイルミネーションが見えとてもキレイでした。
加湿器もお借りできました。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在を満喫いただけたようで大変嬉しく思います。毎年クリスマス期間中のイルミネーションはとても好評頂いております。貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございます、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
返信日:2011/1/2
カラビナさん
投稿日:2010/12/29
福岡へ行く時は高速バスを利用するので、便利の良いソラリアに奮発して宿泊しました。レディースプランには選べる特典があり、ケーキセットにしました。とても美味しかったです!部屋は綺麗で入浴剤もあって、コンサートが立聴だったのでバブのお陰で足の疲れが取れました。有難うございました。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
レディースプランは5つの特典の中からお好みの品物を選んで頂ける朝食付きの非常にお得なプランとなっております。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2010/12/31
きよさん
投稿日:2010/12/28
立地条件最高のホテルでした。
買い物しても、すぐホテルの部屋まで置きに戻れるし、駐車場も考えなくても良いので最高です。
ツインの部屋を利用しましが広さも申し分なしです。
フロントの方々もみんな笑顔で対応してくれて気持ちよかったです。
予定が決まってる人は早割がめちゃくちゃお得です。
クリスマスのイルミネーションも素晴らしいかったです。
彼女も気に入り次回もここに泊まりたいと言ってました。
年に何回か福岡に買い物に行くので、その時は、また宜しく御願いします。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
非常にたくさんのお言葉ありがとうございます。
今後とも良いホテルを目指して参ります。
次回もよろしくお願い致します。
返信日:2010/12/31
匿名Dさん
投稿日:2010/12/28
名前の通りクリスマスイルミネーションの見えやすい部屋にて、非常に満足しました。
部屋そのものも広くて、とても快適に過ごせました。
また別の機会に、是非利用したいと感じました。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご予利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変恐縮です。
また次回のご利用お待ちしております。
返信日:2010/12/31
ゆたか1111さん
投稿日:2010/12/27
警固公園のイルミネーションが見えると思って予約しましたが、思ってたより建物が邪魔で見えませんでした。ルームサービス等は親切に対応してもらい満足でした。
ソラリア西鉄ホテルからの返信
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
イルミネーションの件でございますが、建物の構造上イルミネーションが見えにくい階数があり、今回のご滞在ではご期待以上のおもてなしが出来ず申し訳ございませんでした。そのなかでルームサービス等でお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
今後も可能な限りお客様のご要望に応えていけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2010/12/29
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