伊豆高原 天然温泉 ISANA Resort (イサナ リゾート)のよくあるお問合せ

はい、館内には電子レンジをご用意しており、お持ち込みの軽食などを温めてお召し上がりいただけます。お皿やカトラリーもご自由にお使いいただけますので、どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。

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当館ではすべての客室に源泉かけ流し温泉を露天風呂もしくはコの字の半露天風呂をご用意しております。 周りの目を気にせずに、いつでも敗退と思ったときにすぐにご堪能いただけます。 またお客様の到着合わせて湯...

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アレルギーや苦手な食材がある場合は予約時にお知らせください。 食材を変更し、可能な限り対処いたします。 しかしながら伊豆と言う場所がら、美味しい新鮮なお魚や魚介類がお勧めでもございますので、 もし魚...

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７歳以上から宿泊できます。 食事メニューは大人と同じで食事時間が２時間となることに留意願います。

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館内のどこでも無料で利用可能です。

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２日前にご連絡いただければ、富戸駅と城ケ崎海岸駅にお迎えに上がります。 時間は午後３時から５時３０分までです。予約が多い時は１０分程度お待ちいただく場合がございます。詳細についてお問い合わせ願います。

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エレベーターはありません。手すり付きの階段（上階まで１５〜２０段）をご利用願います。 もしくは１階のお部屋 (クラシックスーペリア, くつろぎの和室) をご利用願います。

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浴衣は無料でご利用できます。 女性用には複数のデザイン、男性用にはM,L,XLのサイズをご用意しています。 レストランもご利用できます。

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事前決済でのみ使用可能です。 現地では現金またはPayPayのみとなります

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違ったメニューをお楽しみいただきますが、毎日新鮮な食材を市場から調達してますので、状況によって１〜２品、同じ料理となってしまう場合はご容赦願います。

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コンビニはホテルから徒歩４０分、車で６分の場所に有ります（イサナから約3km）。 富戸方面に徒歩１０分で小さなスーパーが有りますが、営業は夜７時までで日曜定休となります

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ホテルから徒歩圏内にレストランはございません。 （1.6km位歩ける方であれば、城ヶ崎海岸駅辺りに数件あります。） 車で5〜15分位のところに、おすすめのレストランがいくつかあります。 イサナでのディナーや夕...

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チェックインは午後3:30時から、チェックアウトは午前10時となります。 アーリーチェックイン3時、レイトチェックアウト11時のサービスもありますので、 詳しくはお問い合わせください。

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敷地内フロント前とレストラン前に二つあります。無料です。 チェックイン日の１１時から利用可能です

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大浴場『月光の湯』は、午前5時から午後10時30分までご利用いただけます。 各お部屋ごとに、チェックイン後とチェックアウト前にそれぞれ40分間、貸切でご利用いただけます。 ご予約はチェックイン時に承ります...

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