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fgthさん
投稿日:2018/7/28
路面電車の駅に近い
ホテルの立地がほぼ駅前でした。入るとウエルカムドリンク(お水もおいしい)があります。アメニティーも充実していました。お部屋も余裕があり小学生のわが子も大満足でした。コインランドリーも24時間使用できてサッカー観戦のあとだったので助かりました。翌朝の朝ごはんはバイキング形式でした。種類も多くおいしかったです。食堂は1人のお客さんにも対応できる席もありました。フロントの方も対応がよくすばらしかったです。
エクストールイン熊本水前寺からの返信
fgth様
この度はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、ほっと安心致しました。
ウェルカムドリンク、朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。今後も改善を重ね、サービスの向上に努めて参ります。
また、フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けますように、気配り・心配りある対応を心掛けております。
お言葉を励みに、更に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 矢治俊昭
返信日:2018/8/1