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ゆみにゃんさん
投稿日:2014/4/7
よかったです
古めの施設ですが、隅々までよく手入れされていて、小綺麗な印象です。受付の女性に全く笑顔がなく帰りに渡すと言った領収書ももらえず事務的な対応にガッカリしましたが、それ以外は満足でしたので、また利用したいと思います。
藤枝パークインホテル フロント岡田からの返信
この度は藤枝パークインホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また大変お忙しい所貴重なご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、私共の不手際によりお客様に大変なご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。またスタッフの対応について、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるような対応ができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、心からお客様を気持ちよくお迎えできるよう、従業員一同取り組んで参りたいと思います。
これに懲りずにまたご利用頂けましたら幸いです。
次回のご来館心よりお待ちしております。
返信日:2014/4/9