熱海シーサイド・スパ＆リゾートのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

すごく良かった

花火をみようと急遽熱海で空いていたホテルに予約したけど凄く良かったです。部屋は９階でビーチ前なので花火が部屋からきれいに見えました。ベランダに出て外から花火見れるのはポイント高いです。部屋も綺麗で子供も大喜びしていました。接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。ビーチ前なので来年は海水浴もかねて泊まりに行きたいと思える宿です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また来たくなる、綺麗で食事が美味しい宿です

まず、綺麗だなと思いました。掃除が行き届いています。スタッフの対応もテキパキとして助かりました。レストランも広くてオープンスペースが気持ちいいです。長い列を並ばないよう工夫されていました。食事も美味しかったです。部屋もコンパクトであちこちが工夫されて感心しました。ただベッドの台に足を取られること度々、工夫して頂くと助かります（部屋のアンケートにも提案させていただきました）。風呂は、露天のスペースがもう少し広げられるのではと思いました。子どもや孫など一族を連れて是非お正月に泊まりたいと思いましたが既に満室でした。さすがです。家族連れで来たくなる宿でした。大満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理が、最高

夕食も朝食も最高でした
夕食ではピザが自分で作れて　とても
楽しく　美味しかったです！
カニも美味しかった
部屋からの眺めもきれいでした
でも雨だったので　今度は天気の
いい時に　また泊まりに行きたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食が美味！部屋からの景色が綺麗。

4人家族で海に遊びに行く為、このホテルを利用しました。今回で2回目かな？
海からアクセスも良いし、景色も良い。朝食も色々なメニューやふりかけ、おかゆも、魚もあったりして全部おいしくて、とても満足できました。
温泉は気持ち良く入れました。欲を言えばもう少し海の景色が見たかったな〜、でも外から見えちゃうから仕方ないのかな？と思いました。
部屋はアジアン風のお部屋しか空いておらず、2段ベッドでした。
私は上のベッドで寝たのですが、天井が近すぎて頭を打ったり電気が近いので明るすぎて少し寝付きづらいなとは思いました。
コンセントがたくさんあったのは、とても助かりました。
ソファー席も素敵で、家族でカードゲームを楽しみました。
そして海が良く見えて良かったです。
チェックアウトが11時なのも、海で疲れた身体を休めるため、ゆっくりできて有難かったです。
また海へ行く時は利用したいと思います。ありがとうございました！

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

微妙w

４泊5日で鉄旅一人旅の一泊
予算内で12000以内条件ほぼ同じ
ここだけロールカーテン。。空調は廊下のみ？
夜中に暑くて目が覚めたと隣の部屋の友人に言うと、あ、ごめん
寒くて寝れないと連絡してクーラーの温度を下げてもらったって
。。。。という事で個人で部屋の空調調節できない
隣の音聞こえる　部屋が狭い　歯磨きはトイレか大浴場に行かなければならない　不便でした
一人でもツインの部屋を予約できるようにして欲しい
温泉は良かったです
ここまで同じ値段で広い部屋のホテルがあったので
もし8000から9000円とかやったらコスパ良いので文句言わない
駅から歩くのは行きは良いが帰りは坂道登りなのでバスに乗りました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

雰囲気がとても良い

ラウンジ、お風呂は清潔感があってとても雰囲気が良かったです
朝ご飯も地元のものがあってどれも美味しかったです
場所もちょうどよく次回も使用したいと思いました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋が広々

以前一人旅行で伺いとてもよかったので友達との旅行でリピートしました。何よりお部屋がとっても広々していてゆっくりできます。大きな窓からサンビーチの眺めもよく、朝は少し角度がつきますが日の出も見られます。お風呂も清潔感がありリラックスできました。ゆっくりしたいなーと思った時にまた伺いたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋からの景色がきれい

部屋から見える海の景色がよかったです。お部屋もきれいにしてあり、清潔感がありました。お料理は、可もなく不可もなくといったところです。目の前がバス停だったので、熱海駅に行くのには便利でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感　美味しい水飲み放題、ウェルカムドリンク無料

毎年7月行われる、お祭り見学と海岸散歩にピッタリな
ホテルです
近くにコンビニもあります
外の海沿いにジョナサンがあり遅くまで営業してます
ホテルに入ってからすぐwelcomeドリンク飲めます
スタンドもあって，麦茶，アップルジュース
コーヒーは年中飲めます。
紙コップも清潔感ありビニールに包んであります。
お土産品もフロント内に豊富、海が目の前なので子供サンダル、浮き輪も豊富です，
お部屋なんと！
洗面所は富士山の水が出てきます！飲料水なのも嬉しい
そして換気が良く，トイレ，風呂がちゃんと別の部屋で
嬉しかったです、，海側で波の音が聞こえ景色も素敵でした、部屋の空気もキレイ。
お祭りも目の前が山車が通るのでベランダから見学、
屋台も目の前にあるので，疲れやすい子供達には
焼きそば、牛タン買って部屋でアツアツが食べれてました、
お風呂の移動も負担になりません．
景色は期待できませんが、お湯の温度，
サウナとても良かった！
朝食，バイキングです，
私はネギトロ，しらす，オクラ，
イカ、塩辛のせてネギトロ丼作りました、
パン食もシナモン揚げパン美味しかった！
和食も種類はあります、
サラダも作れます、子供にも高齢者にも食べやすい．
スタッフさんはフロントから優しいです、
また、行きたいです。ありがとうございました．

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋はとっても綺麗だった

部屋はとっても綺麗だったけど大浴場は少し汚かったです
でも夜海も見える位置の部屋だったのですごく落ち着いていて綺麗でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

エステよかったです！

女子旅3人でエステつきプランで宿泊させて頂きました。お食事はバイキングでしたが種類も豊富で美味しかったです。エステは顔とからだから選べてとても気持ちよかったです。施術された方がとても感じの良い方だったのでよりリラックスできました。温泉、食事、エステと満足の旅となりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋がオススメ

ベッド以外でゆっくりとくつろげる場所があって、とても居心地良かったです。車で行きましたが、駐車場の場所と何階の駐車場かを前もって教えてくれていると、良かったのにと思います。でも全体としては良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感あり満足

何度も利用させて頂いてますが常に隅々まで掃除が行き届いており素晴らしいホテルです。
今回は了解出来ませんでしたが、スパも素晴らしいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

母娘旅行

娘の誕生日で来ました。部屋からの景色は　最高でした。海へも散歩しました。誕生日プランなので　ケーキもあり大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋からのビュー最高

アジアンレトロルームを3人で宿泊
目の前がビーチでビューが最高！
朝早く起きて日の出を見てから朝風呂へ行きました
駐車場が無いためその点は少し不便でした
細い階段の上り下りが足腰にきます
60代、70代なので…
お食事はブュッフェなので好きな物を好きなだけ食べられるので良かったです！
ぜひまた行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

当日予約で温泉行ったよ

温泉入りたく出かけました。
暑く毎日シャワーですませクーラーの中の生活続き、ゆっくり体の深部を温める為に、突然温泉行きを決めて行きました。
受付の対応、お部屋の環境、温泉、食事（都合で朝食のみ）でしたが、満足でした。
熱海温泉は数回利用していますので、駅から歩ける範囲では、徒歩を積極的にしています。
今回も電車でしたが、途中でスマホ充電切れ困りましたが、熱海で海沿い貫一お宮の松と住所をメモしてたので、また駅から下り坂というのも安心でした。電車の遅れも重なりスマホも使えない、予約時間ギリギリ滑り込みでしたが、明るい対応で安心しました。
温泉もゆっくり浸かり、朝食もバイキング形式。目の前に海が広がり、見晴らしが素晴らしく、食べ過ぎを気にしながらゆっくり楽しみました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色がいい

目の前が海！波音も聞こえて、ヤシの木のライトアップもあり、夜でも海を楽しめる素敵なホテルでした
駅からも近くバス停も目の前で、観光や食事などとても便利でした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

見晴らしが最高なお部屋でぐっすり

リノベーションをしたばかりなのか、全体的にとても清潔で居心地がよかったです。目の前が海なうえに、ホテルを出ればすぐに遊歩道があり、お散歩を楽しめました。お食事処がさっぱりしていて寂しい気もしましたが、お魚や温かいお料理などきちんとそろっており満足です。個人的にうれしかったのは、すでに焼いてある貝類を自分でもう一度あぶって温めて食べられるコーナーです。
お風呂に関しては女性風呂からは外が全く見えず、少し残念です。ザ、温泉を期待している方には少しがっかりかもしれませんが、設備などはとても綺麗で疲れを癒すには十分でした。夜に２回、朝に１回と十分に堪能し、次の日元気に出発することができました。
外国のスタッフさんが多かったですが、みなさん精いっぱいおもてなしをしてくれる感じがとても嬉しかったです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

全体的に簡素。

駅から徒歩でも下り坂なので行きやすく近い。ビーチが目の前の立地はとても良い。
目の前にバス停もあり駅までは上り坂になるので利用する事をおすすめします。
ホテルの外装は古いですが、内装はきれいです。
ただ、古い作りなので各階の高さが低いです。7階のお部屋でも5階ぐらいの高さに感じます。
家族でバンクルームに宿泊しました。
コンセプト通りのアジアンレトロで調度品も含めてかわいいお部屋でした。
お部屋は狭めですが、洗面所などは内風呂がない事もあり広かった。
メインの2段ベッドも良かったが、上も下も天井が低いので何度も頭をぶつけました。
マットレスは上と下で硬さが違ったのは何だったんだろうか。
下はやわらかめ、上はかためでした。
使えるコンセントが少なく、ベッド回りに集中していた印象。
トイレのドアのたてつけが悪いのか、開け閉めするたびに重々しい音が出て不快でした。
エアコンのききが悪く暑かった。扇風機が欲しくなりました。
貸切風呂のお宮の湯を利用させていただきましたが、良かったです。
5分前にフロントに鍵を取りに行く、指定時間まで鍵をフロントに返却する必要があるのですが、利用時間は45分間です。
事前にお部屋のシャワーで洗ってから来るとゆっくり堪能できると思います。
大浴場は狭め。露天風呂やサウナもありますが狭いです。
混んではいなかったが落ち着いて入れなかった。
夕食は品数のわりにボリュームは少なめ。地元ならではのものは少ないですが、自分で焼くピザが人気で焼き待ちが多かった。窯が1台しかないので2台あると良いかも。
浜焼きできるスペースもありますが、長時間テーブルから離れる事になるので不人気のように見えました。こちらは3台ほどあるんですけどね…。
せっかくなのでタラバガニもいただきましたが、身がスカスカで残念ポイント高めです。
逆に朝食は必要十分といった内容で満足しました。
ただ、会場が暑くてちょっとしんどかったかな…。
スタッフは外国の方が多いですが、がんばって日本語対応されています。がんばっているのが伝わってきました。
総じて悪くはないけど、良い点も少ないといった印象でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

紫のお花重視！

下田公園の紫陽花をみにいっていたら
到着時間に間に合わず
遅れます電話をしたが対応が優しかった。
毎年恒例の熱海にはジャガランダを見る為に
今年は目の前のホテルを予約しました。
母とはバイキングのホテルには大人になってからは
避けていて期待せずに行ったら
お部屋がお洒落で驚きテンションがあがり
大浴場の露天風呂からはお外がガッツリ見れ
お部屋のシャワーもドライヤーも良いものがあり
バイキングも母が食べたいものが何種類もあったようで
反応がとっても良かったです！
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

どんなホテルかワクワク

雨予報が晴れになりチェックインからチェックアウトまで
気分アゲアゲで宿泊！
部屋からの眺めも部屋の清潔感もスタッフの対応も
夕食、朝食バイキングもめっちゃ良かった！
海鮮好きな私達は嬉しくて美味しく頂きました
文句なし！
露天風呂のロッカー鍵付きは安心しました
駐車場が少し離れてるのは難点、立地的にしょうがないと理解しました。
また熱海行く予定があったら利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

静かなホテルでした

双子の妹と55歳の誕生日記念として2人で宿泊しました。
2人とも熱海は初めてで、海が近ければいいな。って思いで選んだホテルでしたが、予想以上にキレイなお部屋で館内は何処に行っても静かで、夜はTVを付けてなかったからずっと波の音が聞こえてきててとっても落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。
朝食も私達は7:30くらいに食べに行ったんですが、期待していた海の見えるカウンター席に座れて、食事の種類は少なく感じましたが、それでも美味しく頂きました。
6/26で平日だったしシーズン的に少なめな時期だったのかもしれませんが、ザワザワした感じが全くなかったので
また熱海に行く際は宿泊したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も対応も素晴らしい

子供たちは2段ベッドに大喜びで、とても部屋が可愛く快適に過ごせました。ソファも広くテレビも大きくなんと言ってもマットレスが最高でした　場所が変わると寝付けないことが多いですが、この部屋のマットレスは快眠できて購入を迷うくらいでした
バイキングはピザを作ったり、カニを食べたり浜焼きしたり海鮮丼にして食べたり内容も味も美味しかったです
海まである行けるのとホテルの前にはシャワーもあり花火をするには売店で売っておりバケツをフロントでかしていただき最高の思い出ができました。お風呂は種類は少ないですが、何度も入れて良かったです。
近くにも歩いていける商店街もあり、便利でした。
駐車場からホテルまでの案内が事前にわかっていなかったので分かりにくかったですが、それ以外は値段からして申し分のないホテルでした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

三世帯旅行に最適です

テラス付きのお部屋だったので、外に出て海を眺めることができました。部屋も清潔感があり畳だったので、ゆっくりくつろぐことができました。貸切でお風呂を借りましたが、バリアフリーになっており、車椅子の家族も安心して入ることができました。ホテル全体がバリアフリーになっていたので、大きな段差もなく車椅子で過ごすことができました。部屋の入り口は段差があるので、そこの段差のみ超えられれば過ごしやすいです。駐車場までが遠いのと、車椅子がある場合は移動ができないので、玄関先に車を止めさせてもらって移動ができました。車椅子のレンタルもすることができて、きれいなものをチェックインの前から使うことができ大変助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初島に行くならここ！

初島パックにて利用させて頂きました。
ホテル、プラン共に良くここに泊まるのは2回目です。
フェリー往復券、初島内2施設入場チケット付き
ほんとにコスパ良くめいいっぱい楽しむことができました。
お風呂も素敵でご飯も海を見ながら食べることが出来る上に美味しかったです。
また熱海に行く機会があったらご利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

リゾート旅

熱海駅を降りて、商店街で食べ歩きをしてホテルに向かいました。想像していましたが、高低差がありが、スーツケースが落ちるかと思いました。お部屋からの景色に感動しました。
しかし、スパ&リゾートとあるようなところはなく、貸切風呂を申し込んでいましたが、すだれがあるだけで外から丸見えでした。
食事も商店街で食べ歩いた干物はおいしかった分ホテルのご飯は残念でした。
ちなみにホテルの前からのバスも25分遅れでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

全体的にオシャレ

GWの明けに、いつも行く熱海地方の足掛かりとしてこちらのホテルを選びました。
どの部屋からも海が見える絶景ポイントで終始満足でした。部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
注意点としては、「駐車場からホテルまで距離がある」（隣接するホテルの立体駐車場を間借り）、「大浴場というが規模は小さめ」でしょうか。
後は、自動販売機は「新札未対応」な物があるのと、釣り銭切れが目立っていました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

オーシャンビューで飲み放題がおすすめ

夕食と朝食は、ビュッフェ形式なので、時間帯や場所、人数により満足度が変わります。自分で魚貝類やピザ等焼いたりする手間は面倒ですが、お子さんは楽しいと思います。揚げたて焼きたての食材もあると、なお良いと思います。お酒好きには、夕食時は飲み放題プランもあり、3時間位飲めるのでとてもお得です。部屋は、ベットルームと和室があり、4人では広く、オーシャンビューで、のんびり過ごせました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足

立地、接客、部屋　満足てした　食事は普通かなって感じでしたが私達には十分てした　また機会があったら泊まりたいと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

接客態度が良い

5階から無料で9階に変更して頂いて眺めも良く静かで
リフレッシュ出来ました！
食事も美味しく特に朝食の干物が美味しかったです。