ＪＲ東海道線・横須賀線・京浜東北線（根岸線）・湘南モノレール線「大船」駅北改札笠間口より徒歩１分
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口のよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
-
じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 5月【旅応援】40000円から使える4000円クーポン
- 【クーポン額】4,000円分
- 【配布期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
- 【予約期間】2026年5月1日（金）10:00〜2026年5月19日（火）23:59
-
宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/13 16:23
お部屋の清掃をご希望の際は、昼12時までに青色の札をドア外側に貼っていただく必要がございます。 札が貼られていない場合、お部屋には入室いたしません。予めご了承ください。 タオル交換のみご希望の際はオレ...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/14 11:28
はい、可能でございます。 その際はご宿泊の3営業日前までのご入金をお願いしております。 事前のお振込みをご希望の場合には、お振込み口座等のご案内をさせていただきたく存じますので、大変お手数でございま...
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/2/21 6:00
全館浄水システム「良水工房」を設置しておりので安心してお飲みいただけます。 ミネラルウォーターをご希望の場合には、2階の自動販売機または近隣のコンビニにてお買い求めください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/14 11:30
大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちはお受けしておりません。 ご不便をおかけ致しますが、随時お電話もしくはインターネットで空室状況をお問い合わせくださいませ。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/14 11:31
可能でございます。 その場合には1時間につき￥1000（税込）を頂戴しております。 ご希望の場合にはフロントスタッフまでお申し出くださいませ。 （最大14:00まで）
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/14 11:31
可能でございます。 チェックアウト時のお渡しとなりますので、ご希望の場合にはフロントスタッフまでお申し付けください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/14 11:32
チェックインが予定時刻を過ぎる場合は、お手数ですがホテルまでお電話にてご一報いただきますようお願いいたします。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/14 11:36
ドライヤーは全室にご用意がございます。 化粧水・乳液・クレンジング等は1階フロントのフリーアメニティーコーナーにてご用意しておりますので、そちらからお持ちくださいませ。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/14 11:33
未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。 チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合...
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/21 6:02
1階ロビーにございます。 お酒の自販機はございませんので、お近くのコンビニエンスストアでお買い求めくださいませ。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/14 11:48
フロントは２４時間対応しております。 フロントへの内線も24時間対応しておりますので、ご要望などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 ※深夜１時〜５時までの間は正面玄関は施錠させて頂いてお...
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/14 11:48
はい。ホテルの１Ｆロビーに製氷機がございます。 氷を入れる透明カップも備えてあります。 無料でサービスしております。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/14 11:42
パジャマは、ＬＬサイズもご用意しております。（在庫に限りがあります。） お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/5/14 11:51
客室はご宿泊のお客様のみのご利用でお願いしております。 大変恐れ入りますが、ご面会の際は１階ロビーをご利用くださいませ。
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/5/14 12:09
はい、ございます。 フロントにてお貸出しをしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。 （数に限りがございます）
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/5/14 11:55
はい、ございます。 数に限りがございますので、在庫がない場合もございますのでご了承くださいませ。
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/5/14 11:56
深夜1時（25時）以降はエントランスを施錠いたしますが、ルームキーにより入館が可能です。 外出される際には、ルームキーを必ずご持参ください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/14 11:59
客室には空の冷蔵庫がございます。 お持込されたお飲み物等の保冷にご利用いただけます。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/5/14 11:59
あいにくお部屋に金庫のご用意はございません。 貴重品のお預かりはフロントにて承っておりますので お預けの際はフロントまでお越し下さいませ。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/14 12:06
４階・７階のEVホールにございます。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/1/12 17:18
申し訳ございません。外線をかける事はできません。
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/5/14 12:18
ご滞在中はお客様ご自身でお持ちいただいて結構です。 エレベーターに乗る際や夜間の出入りの際セキュリティ上必要になります。
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/5/14 12:13
可能でございます。
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/5/14 12:24
はい、客室のデスク内にランドリーバッグをご用意しております。こちらにクリーニングが必要なものをお入れして頂きフロントにお越しくださいませ。朝9時までにお出しいただければ、当日仕上がりでご用意致します。...
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/5/14 12:21
チェックイン・チェックアウトのお手続きをして頂けます。 (一部フロント対応) 事前にお客様の情報を頂け、カード決済をされていれば30秒程でチェックインが完了いたします。 チェックアウトも別途精算が無ければ...
-
カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/5/14 12:28
徒歩1分程にファミリーマートがございます。
-
カテゴリ : その他更新 : 2020/5/14 12:26
お気軽にフロントまでお尋ねください。 迅速にお調べいたします！
-
カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/5/14 12:29
はい、1階のフリーアメニティーコーナーにご用意ございます。 お好きなものをご自由にお持ちください。
他のホテルを探す場合はこちら
