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女性/50代
友達旅行
みささん
- 時期
- 2013年10月宿泊
- プラン
- フレンチフルコースディナープラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/10/30
みささんのホテルマロウド軽井沢のクチコミ
料理で評価が高い宿ということで、泊りましたがそれも期待通りなうえ、駅からの送迎も何度でもという利便性、そして対応スタッフの洗練されたホスピタリテイに本当にいい宿だな、と感じさせられました。翌日はあいにくの雨でしたが玄関にはおおきな傘が用意され、帰ってみるとタオルがさりげなくおいてあり、みんなでお世話になりました。歯ブラシの色や飾ってある部屋の絵などにも高級感があり廊下も広いです。旧軽井沢も十分徒歩でいけるし、もっともっと評価されていい宿と感じました。今度はデイナーでおなかいっぱいになりすぎていけなかったバーにもいってみたいです。
ホテルマロウド軽井沢からの返信
みさ様
この度は当ホテルをご利用頂きまして､誠にありがとうございました｡
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し､スタッフ一同本当に感激しております｡
当館は築30年近く経過しており､ハード面ではどうしても古さは隠せなくなっておりますが､
その分日々のメンテナンスや､スタッフの接客などのソフト面で力を入れております｡
目には見えないホスピタリティという部分を評価頂き､本当に嬉しく思います｡
次回お越し頂きました際には､是非バーにも足をお運びくださいませ｡
マントルピースの炎とバーテンダーがお待ちしております｡
軽井沢は紅葉が終わりますと静かな冬に入ります｡
ただし冬の静かな雰囲気を求めて､この時期しか来ないお客様もいらっしゃいます｡
機会がございましたら､是非違った季節にもお越し下さいませ｡
ご投稿誠にありがとうございました｡
ホテルマロウド軽井沢
返信日：2013/11/3
