クチコミ・評価(41/67)

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はレディースルームをご利用されたとのこと、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
レディースルームには女性に嬉しい特典をご用意しております。
しかしながらテレビに関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善させていただきます。ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参る所存でございますので、これからもホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/10

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
しかしながら水回りの狭さに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
広さの改善が困難な為、清潔さの充実に努めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
お近くに御用の際は、是非足をお運びいただければ幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/10

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテル近くにはコンビニや飲食店もございますので便利でございます。
しかしながら消防署に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また利用したいと仰っていただけました事を大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/10

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また温かなお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
これからも今まで以上にサービスの向上を目指して参る所存でございますので、今度ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/10

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はディナーショーに参加されたとの事、お楽しみいただけましたでしょうか。
ご投稿内容より、清潔で快適にお過ごしいただけたと拝見でき大変嬉しく思っております。
携帯の充電器はロビーにコイン式の充電器の設置がございますので、何卒ご了承いただければ幸いでございます。
またお近くに御用の際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/3

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が使い易かったとのお言葉をいただき、私共もホッと安心致しました。
しかしながら、壁の汚れに関しまして不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃の徹底に努力して参る所存でございます。
その他何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/3

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝見させていただき、ご満足していただけたご様子に私共も嬉しく思っております。
これからも多くのお客様にご好評いただけますよう、スタッフ一同一丸となって業務に努めて参る所存でございますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/3

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は出張でのご宿泊とのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋の料金に関しまして、曜日や日毎のお部屋の空き具合によってお値段が大きく変化することがございます。何卒ご了承いただければ幸いでございます。
その他お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/3

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルスタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、バスルームにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善して参る所存でございます。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
その他何かお気づきの点などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
気温差の激しい日が続いておりますが、どうかお身体ご自愛ください。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/3

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はレディースフロアをご利用いただいたとのこと、安心してご宿泊していただけたご様子に私共も安心致しました。
当館も昨年リニューアルをし、多くのお客様にご好評いただいております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/3

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
女性専用フロアには、女性には嬉しいアメニティグッズを揃えております。
また、ゆっくりとしたお時間を過ごしに来館していただければ幸いでございます。
何かご意見などございましたらご遠慮なくお聞かせくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/3/22

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは昨年リニューアルを完了し、多くのお客様からご好評いただいております。
しかしながら水回りの狭さに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
広さの改善が困難な為、清潔さの充実に努めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
またお近くに御用の際は、是非お越しいただければ幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/3/22

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿内容より、お連れ様もご満足していただけたご様子に、私共もホッと一安心でございます。
何かお気づきの点などございましたら、スタッフまでお聞かせいただければ幸いでございますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち致しております。

返信日：2011/3/13

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田にお帰りいただきまして誠にありがとうございます。
「満点」との評価をを頂戴することができ、スタッフ一同感激でございます。
これからもお客様の定宿としてお選びいただけますよう努力して参りますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/3/13

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
しかしながら清掃が行き届いてなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底をはかり、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参る所存でございます。
また機会がございましたら、是非足をお運びいただければ幸いでございます。
今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/3/13

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝見させていただき、不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を社内での検討課題としてありがたく頂戴させていただきます。
また機会がございましたら、お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2011/3/13

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様とのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
しかしながら水回りに関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。広さの改善が困難な為、清潔さの充実に努めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
また、当館スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴することができ、重ねて御礼申し上げます。
是非、また機会がございましたら、お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/3/13

ホテルサンルート梅田からの返信

いつもホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんの温かなお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテル周辺にはコンビニや飲食店もいくつがございますので便利かと思います。
近くに御用のある際は当ホテルを利用しようと決めていると拝見することができ、大変嬉しく思っております。これからも定宿としてご利用いただけますようスタッフ一同一丸となってサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
それでは、次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/3/6

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただき、こんなにもお喜びいただけましたことを、私共も大変嬉しく思っております。
今まで以上に多くのお客様に喜んでいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/3/5

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
利用してよかったと仰っていただけ、私共もホッと安心致しました。
今後も多くのお客様に温かなお言葉を頂戴できますよう日々精進して参りますので、これからもホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/3/5

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは昨年客室のリニューアルを完了し、多くのお客様にご好評いただいております。
何かお気づきの点やアドバイスなどございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/27

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応がとても良かったと仰っていただけ、心より嬉しく思っております。
しかしながらスチーマーの準備に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう徹底して参る所存でごじざいます。ご指摘いただけました事を感謝申し上げます。
次回もお越しいただけた際には、大満足とのお言葉を頂戴できますよう日々努力して参りますので、
今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2011/2/27

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルに再びお帰りいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、水回りの狭さに関しましては迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
広さの改善が困難な為、清潔さの充実に努めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
その他お気づきの点などございましたら、お聞かせいただければ幸いでございますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
それでは、次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/27

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は空きがございました為広めのお部屋をご用意させていただきました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ポイントカードに関しましては、ご面倒かとは思いますが随時お持ちいただければ幸いでございます。
またお越しいただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/27