クチコミ・評価(41/67)

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは昨年客室のリニューアルを完了し、多くのお客様にご好評いただいております。
何かお気づきの点やアドバイスなどございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/27

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応がとても良かったと仰っていただけ、心より嬉しく思っております。
しかしながらスチーマーの準備に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう徹底して参る所存でごじざいます。ご指摘いただけました事を感謝申し上げます。
次回もお越しいただけた際には、大満足とのお言葉を頂戴できますよう日々努力して参りますので、
今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2011/2/27

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルに再びお帰りいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、水回りの狭さに関しましては迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
広さの改善が困難な為、清潔さの充実に努めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
その他お気づきの点などございましたら、お聞かせいただければ幸いでございますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
それでは、次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/27

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は空きがございました為広めのお部屋をご用意させていただきました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ポイントカードに関しましては、ご面倒かとは思いますが随時お持ちいただければ幸いでございます。
またお越しいただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/27

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
このような温かなお言葉を多くのお客様から頂戴できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
次回またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/19

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接待後のご宿泊とのこと、お疲れ様でございました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは昨年リニューアルも完了し、多くのお客様からご好評いただいております。
何かお気づきの点やご意見など、ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。
それでは、次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/19

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「高級感があり、部屋も綺麗でよかった」このように仰っていただくことができ、スタッフ一同感激でございます。
当ホテルは昨年リニューアルも完了し、多くのお客様にご好評いただいております。
これからも多くのお客様にお越しいただけますよう、スタッフ一同一丸となって努力してまいりますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
お近くにお越しの際は、是非足をお運びいただければ幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/19

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、お部屋にはリセッシュをご用意しておりますし、周辺にはコンビニやいくつか飲食店もございますので便利な環境にございます。
また、夜間ランドリーサービスも承っておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
これからもサービスの向上を目指して参りますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
それでは、次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/19

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
「また利用したい」このように仰っていただけましたことにこの上ない喜びを感じております。
今後も多くのお客様に温かなお言葉を頂戴できますよう日々努力してまいりますので、これからもホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/19

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急なご宿泊にもかかわらず、当ホテルをお選びいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
何かお気づきの点やご意見などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またお近くに御用の際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/11

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋が狭くご迷惑お掛けしているにも関わらず、温かなお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ホテルサンルート梅田をどうぞよろしくお願い致します。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/6

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごしていただけたとのこと、私共も大変嬉しく思っております。
次回は是非館内にございますレストランもご利用くださいませ。
また周辺にもいくつか飲食店もございますので、便利でございます。
機会がございましたら是非お越しいただき、お客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/6

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただけまして誠にありがとうございます。
しかしながら、多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お母様とのご旅行を有意義に過ごしていただくホテルステイがこのような形となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。
このようなご迷惑をお掛けしておきながらも、接客に関しましてお褒めいただくことができ大変嬉しく思っております。
次回は快適にお過ごしいただけるよう施設・サービスの向上に努めて参りますので、是非またお越しいただければ幸いでございます。
今度ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。

返信日：2011/2/6

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃につきまして、不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の者にも伝え、今後このようなことのないよう清掃徹底に努力して参る所存でございます。
機会がございましたら、再びお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/6

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら水回りの狭さに関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
広さの改善が困難な為、清潔さの充実に努めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
またご朝食会場の席と席の間隔につきまして、レストランの改善策を考えて参る所存でございます。
ご意見をありがたく頂戴させていただきます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/5

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらタバコ臭や浴室の汚れに関しまして不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃の徹底をして参る所存でございます。
ご指摘いただきましたことを改めて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/5

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は出張でのご利用とのこと、快適な睡眠がおとりいただけたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルは昨年リニューアルを完了し、多くのお客様からご好評いただいておりますので
またお近くにお越しの際は是非ホテルサンルート梅田を再びご利用いただければ幸いでございます。
次回お客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/5

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、当ホテル近くにコンビニやいくつか飲食店もございますので便利でございます。
また機会がございましたらお越しいただければ幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/2/5

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたご様子に、私共もホッと安心致しました。
当ホテルは昨年リニューアルを完了し、多くのお客様にご好評いただいております。
今後もサービスの向上を目指して参る所存でございますので、ホテルサンルート梅田をどうぞよろしくお願い致します。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただき、ご満足していただけたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
最寄駅の地下鉄中津駅まで5分もかからずお越しいただけますし、お客様の仰る通り当ホテル周辺にはコンビニや飲食店もいくつかございますので便利かと存じます。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「やはりこちらにして良かったです」このようなお言葉をいただけましたことは、私共にとって大きな励みとなります。ありがとうございます。
機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見させていただき、満足していただけたご様子に私共も大変嬉しく思っております。
観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
また大阪へお越しの際は、是非お越しいただければ幸いでございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は出張でのご利用、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
満足していただけたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら水回りの狭さに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
広さの改善が困難な為、清潔さの充実に努めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉までも頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるサービスを提供していけますよう努力して参ります。
何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は空きがございましたのでツインのお部屋をご用意させていただきました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様に喜ばれるサービスを提供して参る所存でございますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げおります。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
便利とのお言葉も頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら水回り、エアコンに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
水回りに関しましては、広さの改善が困難な為清潔さの充実に努めさせていただいております。
またエアコンに関しましては確認させていただき、改善課題としてありがたく頂戴させていただきます。
これからも従業員一同一丸となって業務に励んで参りますので、今後ともホテルサンルート梅田をよろしくお願い致します。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再びお帰りいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今回は出張でのご宿泊、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルは昨年リニューアルし、多くのお客様にご好評をいただいております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースルームではお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、レディースルームにはイオンドライヤーナノスチームなどご用意させていただいておりますので、是非ご利用いただければ幸いでございます。
しかしながら水回りにつきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
広さの改善が困難な為、清潔さの充実に努めさせていただいております。
何卒ご了承くださいませ。
「また利用させていただきたいと思います。」とのお言葉を頂戴することができ、心より嬉しく思っております。
次回のご予約をお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/28

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけたことを嬉しく思っております。
当ホテル周辺には飲食店やコンビニもいくつかございますので便利でございます。
またご利用いただけるとのお言葉に、スタッフ一同感激致しております。
これからもお客様の常宿にお選びいただけますよう努力して参る所存でございます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/16

ホテルサンルート梅田からの返信

この度はホテルサンルート梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私共もほっと安心しております。
しかしながら水回りの狭さに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
広さの改善が困難な為、清潔さの充実に努めさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
また、チェックイン前でもお荷物のお預かりは可能でございますので、お気軽にお越しくださいませ。
次回お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/16