クチコミ・評価

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用下さいまして誠に有難うございます。
素晴らしいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
群馬県沼田でのご家族との再会の帰りに、ルートインをご利用いただけたことを大変嬉しく思っております。
道の駅やアウトレットモールでの楽しいひとときは、旅行の大切な要素でもありますよね。ご指摘の通り、花園インターからのアクセスも30分程とスムーズでホテルに到着できますので、ご宿泊のお客様からストレスなくご到着出来たというお言葉も多く頂戴でき、私たちも嬉しく思います。
また、フロントのスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。私たちはお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、常に努力しております。ご朝食もゆっくりとお楽しみいただけたこと、私たちにとって働くモチベーションにもつながります。
余裕のある旅は、心にも余裕をもたらしますね。今後もお客様にとって楽しく、リラックスできる宿泊をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続き、ホテルルートイン熊谷をよろしくお願いいたします。
ホテルルートイン熊谷　西澤

返信日：2025/6/13

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
熊谷市街から少し離れているにも関わらず、新しいホテルの施設や豊富な朝食にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投函ありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷　岩下

返信日：2025/6/13

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルル−トイン熊谷2回目のご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋、大浴場等今後もお客様にご満足していただけますようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン熊谷　渡邉

返信日：2025/5/24

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用いただきありがとうございます。
ビジネスホテルのご利用はあまりないとの事ですが、今回たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。　熊谷市ではたくさんのスポーツイベントが行われ、当ホテルの駐車場も広いことから　大型バスで来られる団体様のご利用も多いです。また、全国各地の観光地にもホテルルートインはございますのでビジネス利用以外のお客様にも喜んで頂けております。よかったらいろいろな目的で各地のホテルルートインを是非ご利用くださいませ。　
枕に関しましては、フロントにて低めの枕もご用意しております。
他にもご宿泊の際お困りごと等がございましたら、遠慮なくフロントまでお問い合わせください。　
またのご利用お待ちしております。　
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント　丸山

返信日：2025/5/18

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷へご宿泊頂き、並びに口コミ頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、スタッフ一同感激しております。
フロントでは現在ドトールの豆を使用したホットコーヒーの無料サービスを行っております。
朝6：30〜10：00まで、15：00〜22：00まで何回でもご利用いただけますので大変好評でございます。
ご宿泊中海外のお客様団体がいらっしゃった為朝食や大浴場が混雑しご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めます。
またお客様に泊まりたい！と思って頂けるように、日々工夫を重ね、精進して参ります。
春の陽気が気持ちよい時期になってまいりましたが、寒暖差もあります為何卒ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン熊谷　内田

返信日：2025/4/21

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、
快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
ホテルルートイン熊谷
井上

返信日：2025/4/14

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は深夜2時まで営業している為、一日の疲れを癒していただけると幸いです。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/13

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けたご様子に大変安堵しております。
お客様のお言葉は、スタッフ一同へ伝えさせて頂きます。
今後も、お客様にご満足頂けますよう、更にスタッフ一同精進して参ります。
また、熊谷へお越しの際はホテルルートイン熊谷をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン熊谷
霜越

返信日：2025/4/8

ホテルルートイン熊谷　榎本からの返信

ルートイン熊谷をご利用いただき、ありがとうございます。
レストランについて貴重なご感想をいただきまして、ありがとうございます。
どの時間帯でも全てのお客様にご満足いただけるよう、レストランスタッフ一同努めております。是非またお立ち寄りの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷　榎本

返信日：2025/4/7

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご料金について、ご満足いただけて光栄でございます。
次回はぜひ当ホテルの夕食レストラン「和み（なごみ）」のご利用をお待ちしております。
定食メニューだけでなく、居酒屋としてもご利用いただけます。
まだ他のルートインでは少ない「飲み放題」を導入しており、
夕食レストランご利用の方は無料サービスでご利用できる「ソフトドリンク飲み放題」、
種類豊富な「アルコール飲み放題」がございますので、ぜひご利用くださいませ。
ペガ様、たくさん口コミをしていただきありがとうございます。
お客様の口コミが、私共スタッフの励みになります。
また熊谷市にお越しの際は、ぜひホテルルートイン熊谷をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン熊谷
フロント　野口

返信日：2025/4/6

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
楽しい春休みの思い出に当ホテルをお選びいただけました事
大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましてもご家族皆様がご満足いただき
ゆっくりお寛ぎ下さいましたご様子に安堵しております。
旅の疲れは癒されましたでしょうか。
また熊谷へお越しの際はぜひ当ホテルへのご来館スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
大変高評価いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷　岩下

返信日：2025/4/4

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくり休めたとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。
ホテルルートインではご朝食に大変力を入れておりましてお客様に満足していただき
元気な一日が過ごせますようこれからも努力して参ります。
また熊谷にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと大変嬉しく思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
　　　　ルートイン熊谷　フロント　渡邉

返信日：2025/4/3

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは開業して9年目を迎えますが、日々の清掃や施設の手入れに注意し、お客様が安心してお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めております。
ユニットバスが手狭でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご記載いただいたように、深夜2時翌朝5時から営業している大浴場を備えておりますので、そちらでぜひお仕事や旅の疲れを取っていただけますと幸いです。
駅から少し離れており不便な場所かとは思いますが、お車でお越しのお客様にも安心してお停めいただけるよう196台分の駐車場をご用意しております。
また熊谷にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと大変嬉しく思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
　　ルートイン熊谷　フロント角田

返信日：2025/4/3

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変安堵致しました。
ご投稿いただきましたように、当ホテルは熊谷駅よりは少し離れておりますが、196台収容可能な無料平面駐車場を完備しておりますので、大型車や作業車の駐車も可能でございますので、幅広いお客様にご利用頂いております。
また、大浴場ではお客様の体に負担をかけず、ゆっくりとご入浴いただけるよう、季節や気温によって温度調節を行っております。
レストランにつきましてもご満足頂き大変嬉しく思います。
日々朝食メニューの改善を繰り返しておりますが、喜んで頂きました事は今後の励みになります。
今後もお客様に安心・安全・快適にご利用頂けるよう引き続きスタッフ一同より予防強化に尽力して参ります。
また熊谷にお越しの際はルートイン熊谷をご利用頂けましたら幸いでございます。お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミを頂きありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷　嶋野

返信日：2025/3/25

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ルートインホテルに興味をお持ちいただき、
またお褒めの言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、車の音に関しまして
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルへお越し頂けることを
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうござました。
ホテルルートイン熊谷

返信日：2025/2/26

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度は、ホテルルートイン熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉は、大変光栄であり、心より感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
熊谷にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいなか、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷　フロント
福田

返信日：2025/2/13

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊頂きありがとうございます。
当館自慢の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂ける
広々とした造りでございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、そして大浴場にもご満足して
頂けたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひホテルルートイン熊谷にご宿泊頂けれれば
と思っております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷
フロント　霜越

返信日：2025/2/13

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館自慢の大浴場は、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただける広々とした造りでございます。
女性大浴場には「スティーブンノル」シリーズのシャンプー類を揃えており、
女性のお客様に大変ご好評でございます。
ぜひ次回お越しの際はご利用くださいませ。
お忙しい中口コミいただきありがとうございました。
風が強く寒い日々が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン熊谷
フロント　野口

返信日：2025/2/12

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、そして大浴場にもご満足していただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひホテルルートイン熊谷にご宿泊いただければと思います。
口コミの投稿をいただきありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷　
フロント　榎本

返信日：2025/1/12

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度は、ホテルルートイン熊谷をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大変お褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。
お部屋の当日変更に致しましてはご希望に添う事ができ
私共も安堵しております。
※客室状況によりご希望にお答え出来ない場合もございますので
予めご了承くださいませ。
お嬢様が大浴場をとてもお気に入り頂けましたご様子に
こちらも大変笑顔を頂けました。
ご家族様も旅のお疲れを癒せて頂けましたら幸いです。
これからも皆様に愛されるホテルになりますよう努めて参ります。
是非またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷　　岩下

返信日：2025/1/9

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度は、ホテルルートインをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと、
大変嬉しく存じます。
また、ご朝食も真心こめて日々作っておりますので、
たくさんお召し上がりいただけて幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷　井上

返信日：2024/12/15

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはビジネスホテルではありますが、お子様連れのご家族の方々にも快適にご宿泊頂けるよう日々努めております。
未就学児のお子様は添い寝・タオル無料の貸出サービスや、ルートインオリジナルのお子様用アメニティのプレゼント、絵本の無料貸出など、極力旅のお荷物を減らせるように様々なサービスを取り揃えています。
また、大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
「暑いぞ熊谷」で有名な土地ではありますが、朝晩は冷え込みますので、
しっかりと暖まり、少しでも旅のお疲れを癒すことが出来ていれば幸いでございます。
また熊谷市へお越しの際は是非ホテルルートイン熊谷へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷
フロント　野口

返信日：2024/12/11

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度は、ホテルルートイン熊谷をご利用いただき、ありがとうございます。
朝食ご利用の際、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めて、「お客様ファースト」の指導を徹底し、お客様が快適にご利用できますよう対応してまいります。
また、寝具についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
コンフォートタイプのお部屋には、エアウィーヴをご用意しており、お客様からもご好評いただいております。
お客様からの、お褒めのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミしていただきありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷
フロント　福田

返信日：2024/12/10

ホテルルートイン熊谷からの返信

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご投稿内容確認させていただきました。
部屋着にてホテル内ご利用につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳
ございませんでした。
こちらの件につきましては、ホテルにて許可をしてございますのでご理解くださいますよう
お願い申し上げます。
大浴場につきましては毎日昼間の清掃実施時に確認しておりますが、お客様が多く利用する
夜間帯では確認出来ない為、今後は気をつけさせて頂きます。
今後もお客様の貴重なご意見をご参考にし、より一層努力してまいりたいと思います。
またのご利用心からお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2024/12/8

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、全ての項目において高評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様にくつろぎの空間をご提供できるよう、清掃スタッフが日々細かな部分にも気を付け清掃にあたっております。
無料朝食サービスでは、一日を元気にスタートしていただけるようなメニューを考え、飽きがこないよう品数豊富にご用意させていただいております。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、「また利用したい！」と思っていただけるホテル作りに努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン熊谷　
フロント　角田

返信日：2024/11/26

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷ご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたお言葉はスタッフ共々大変喜ばしく感謝しております。
ご朝食の献立は日替わりでご用意しておりましてお客様にご満足していただけるよう日々努めております。
また、男性浴場は30名様、女性浴場は10名様まで一度にご利用可能な広さとなっており、ゆったりとリフレッシュしていただけたかと存じます。
QUOカードプランもご利用いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足していただけますよう一層努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン熊谷　曽山

返信日：2024/10/16

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷へご宿泊頂き、並びに大浴場やご夕食に関しましても多くの口コミ頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、スタッフ一同感激しております。
その中でも清掃に関しましてご迷惑をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
またアメニティーの不足もあり重ねてお詫び申し上げます。
今後は清掃スタッフに再度徹底をし、清掃体制の見直しと改善に努めます。
またお客様に泊まりたい！と思って頂けるように、日々工夫を重ね、精進して参ります。
暑さがだんだんと遠のきはじめ朝晩の気温が低くなる日々が続きますが、何卒ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン熊谷
内田

返信日：2024/10/9

ホテルルートイン熊谷からの返信

いつもホテルルートイン熊谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして数々のお褒めのお言葉…スタッフ一同大変感激しております。
その中でもご夕食について、ぜひご説明させて頂きたいと存じます。
本年より、夕食レストラン「和み」において、アルコールの飲み放題を始めました。
（60分　お一人様1200円）
またソフトドリンクバーの飲み放題は無料サービスで実施しており、
ビジネスの方だけでなく、ファミリーのお客様にもご好評頂いております。
次の機会にもぜひご利用くださいませ。
ありがたいお褒めのお言葉、大変運営の励みになります。
まだまだ満足せず、より良いホテル作りができるようスタッフ一同邁進して参ります。
熊谷市にお越しの際は、またホテルルートイン熊谷でお待ちしております。
お忙しい中、口コミ頂きありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷
フロント　野口

返信日：2024/10/2

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用いただきまして、ありがとうございます。
365日どの時間帯でも　お客様にとって安心のできる心安らぐサービスをご提供出来ればと思っております。
ですので、次回は迷う前にホテルルートイン熊谷をお選びいただけますよう　日々精進してまいります！
次回のご利用スタッフ一同是非お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン熊谷　フロント丸山

返信日：2024/8/23

ホテルルートイン熊谷からの返信

この度はホテルルートイン熊谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅近ではなく、ロードサイド型の店舗となっており、お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
朝食や大浴場で、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂けましたご様子に安堵しております。
客様より頂くお言葉が何よりの励みでございます。
今後も、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また熊谷へお越しの際は、ホテルルートイン熊谷をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン熊谷　霜越

返信日：2024/7/11