クチコミ・評価

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は紅梅亭に再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のアップグレードをお気に召していただき、また客室露天風呂やマッサージチェアでリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思っております。半年以内の再訪特典である冷蔵庫内のお飲み物サービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
スタッフへの温かいお言葉や、お部屋の清潔さ、設備にご満足いただけたことは、私どもにとって大変励みとなります。また、大浴場のタオル使い放題サービスも快適にご利用いただけたようで安心いたしました。
お食事についても、細やかにお楽しみいただけたご様子が伝わり、嬉しく拝読しました。前回のお料理もお気に入りいただいていたとのこと、心より感謝申し上げます。今回ご提供した河豚の土瓶蒸しや鯛の煮つけなどもお気に召していただけたとのことで、調理スタッフ一同、感激しております。朝食バイキングでは、自家製豆腐やお味噌汁を特にお楽しみいただけたことも、非常に光栄でございます。
早速次回のご予約をいただいたとのこと、心より感謝申し上げます。再びお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。引き続き最高のおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
寒い日が続いております。どうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
    情報企画課　　長尾

返信日：2025/1/17

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は紅梅亭をご利用いただき、また貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ラウンジでのお子様方の楽しそうなご様子や「また来たい！」とのお言葉をいただけたこと、私どもも大変光栄に思います。
朝食時には、満席のためお待たせしてしまい、また別のお部屋でのご案内となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。よりスムーズにご利用いただけるよう、運営方法の改善に努めてまいります。次回ご利用の際には、ぜひ早めのお時間もご検討いただけますと幸いです。
「またお伺いしたい」とのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。次回もご家族皆様にご満足いただける滞在となるよう、スタッフ一同さらなるサービス向上を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/1/10

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は、別邸とら梅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大切なご意見をクチコミにてお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ウェルカムボードなど、私どものおもてなしの一端に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご夕食のお肉につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたバターは、以前ご宿泊いただいたお客様より
多くご要望をいただいておりましたので、お好みで使用できるよう添えさせていただいております。
貴重なご意見を参考に、改めて検討させていただきます。
お客様により快適なお時間をお過ごしいただけるよう、引き続き工夫と改善を重ねてまいりますので、またご機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/1/7

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
露天風呂の深さに驚かれたとのこと、大変失礼いたしました。
1階花てらす露天風呂には1箇所”立ち湯”がございます。
事前に十分なご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
”立ち湯”は深くなっておりますのでご利用の際はご注意いただきますようお願いします。
夕食時のドリンクの提供にお時間をいただいてしまった件、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフ一同で共有し、スムーズなサービス提供に努めるよう改善いたします。
お食事やラウンジの品揃えをお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変うれしく思います。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、さらにご満足いただける宿づくりに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/1/2

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は、初めての愛犬とのご旅行に別邸とら梅をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中に快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館では、愛犬とご一緒に安心してお過ごしいただけるよう、さまざまな設備やグッズ、そしておもてなしに工夫を凝らしております。お客様の大切な旅のお手伝いができましたこと、何よりの喜びでございます。
またぜひ、愛犬とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
こちらこそ、素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/12/30

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は、ご家族皆様で紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の畳スペースが十分で、お孫様が遊ばれる場としてお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋の露天風呂では、お父様も安心してご入浴いただけたとのこと、スタッフ一同ほっといたしました。
ご両親様が来年も元気でいらっしゃることを心よりお祈り申し上げます。
そして、また皆様ご一緒にお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2025/1/6

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、久しぶりのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
早めにお越しいただいた際にも、ラウンジでゆったりとお過ごしいただけたとのこと、
何よりでございます。
また、お部屋の露天風呂の泉質やお食事もご満足いただけたようで、
楽しいひとときをお手伝いできたことは、私どもにとって大変励みになります。
今後もより一層、皆様に快適で心地よいご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　情報企画課　長尾

返信日：2024/12/24

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は「別邸とら梅」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なわんちゃんとのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事やお部屋、そしてアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
わんちゃんにも「最高のおもてなし」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
これからも、わんちゃんとご一緒に安心して快適にお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　情報企画課
　　　　　　　　　　　　　　　長尾

返信日：2024/12/24

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から【別邸とら梅】をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、愛犬様との初めてのご旅行という特別な機会に当館をご利用いただけたこと、
心より光栄に思います。
愛犬様がリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。
清潔感や備品の充実度、そして中庭を眺めながらの客室風呂でのひとときなど、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
100点満点の評価とのお言葉に感動していただけたと伺い、私どももとても嬉しく感じております。
これからも皆様と愛犬様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/12/19

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度はご宿泊いただき、またクチコミのご投稿をありがとうございます。
クラブラウンジをご利用いただき、静かな空間でおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、ご希望のタイミングでラウンジをご利用いただけなかった点につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
クラブラウンジの営業時間については、よりわかりやすくご案内し、
多くのお客様に快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また、次回お越しいただける機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/12/9

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度も当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、過去にも何度もご利用いただいているとのことで、心より感謝申し上げます。お帰りいただけたことを大変嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉や接客対応に関する具体的なエピソードをお寄せいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますが、このようにお褒めいただけることは大変励みになります。特に、チェックイン時や朝食時のスタッフの対応にご満足いただけたこと、そしてラウンジでの出来事についても細かくご記載いただき、対応が行き届いていたことを知り、安堵いたしました。
温泉やお部屋のお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、またお食事の内容や朝食バイキングのスムージーまでお楽しみいただけたこと、何よりでございます。連泊のお客様にも飽きずに楽しんでいただけるよう、工夫を凝らしてご用意しておりますので、その点をお気に召していただけたことが私どもにとって大きな喜びです。
「飽きるまで泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。お客様にとっていつでも癒しのひとときをお届けできる宿であり続けられるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
この度は素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/12/5

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。浴場では混雑もなく、ゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。また、夕食では個室でゆっくりとお召し上がりいただき、お料理やスタッフの接客にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
朝食やバイキングでも美味しくお楽しみいただき、スタッフとのやり取りが笑顔につながったとのお話は、私どもにとって何よりの励みでございます。金毘羅参りの拠点としても便利とお感じいただけたこと、そしてご滞在中、ゆったりほっこりとお過ごしいただけたとのことに、心より安堵いたしました。
またのお越しをスタッフ一同、笑顔でお待ちしております。引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指して精進してまいります。ありがとうございました。
   情報企画課　　長尾

返信日：2024/12/2

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は当館をご利用いただき、さらにクチコミ投稿までお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
まず、当館スタッフの対応や笑顔についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。外国籍スタッフも多くおりますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力を重ねておりますので、その姿勢をお感じいただけたことは何よりの励みとなります。
また、1歳のお子様とご一緒のご宿泊で不安もおありだったかと存じますが、食事会場「丸忠」にてリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。特にお米やお料理をお気に召していただけたようで、調理スタッフも喜ぶことと思います。
大浴場も両方楽しんでいただけたとのこと、ありがとうございます。
地下1階の浴場をお気に入りいただけた点についても光栄です。
他のお客様のマナーについてご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。直接の対応が難しい場合もございますが、館内のルールやマナーについてお伝えし、全てのお客様が気持ちよくご利用いただける環境を整えてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
    情報企画課　長尾

返信日：2024/11/29

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や景色、さらには温泉をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
金刀比羅宮ご参拝の後にリラックスしていただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
また、夕食もご満足いただけたようで、料理長をはじめとしたスタッフも大変喜んでおります。
朝食時の混雑でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
より快適にお過ごしいただけるよう、混雑緩和に向けた工夫を検討してまいります。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/11/28

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、また貴重なクチコミをご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご夕食では宝楽焼きの海鮮を特にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
「絶品」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大きな励みとなります。
また、お部屋やペットボトルのご用意、お風呂でのご滞在が快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
さらに、先月ご宿泊いただいた姉妹館の桜の抄と比較して、
紅梅亭の接客やサービスにご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大変光栄です。
今後もお客様に選んでいただける宿であり続けられるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
次回も素敵なひとときをお過ごしいただけますように。
   情報企画課　　長尾

返信日：2024/11/23

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

このたびは再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、淡路島でのご滞在を楽しまれ、姉妹館「桜の抄」と共に良い思い出となったとのこと、大変嬉しく思います。
直前宿泊プランでのご利用ということで、お部屋に対しての大きな期待はされていなかった中、ご満足いただけるお部屋をご用意でき、嬉しいお言葉を頂戴し光栄です。素敵な一日をお過ごしいただけたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
また是非ご利用いただけるとのお言葉を胸に、次回もより一層心に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご感想をありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/11/14

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は「別邸とら梅」にご宿泊いただき、心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムボードやわんちゃんへの声掛けについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。お客様とワンちゃんが快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。ドッグランラウンジでのお酒もお楽しみいただけたとのことで、ご満足いただけて幸いです。
また、客室の温泉でワンちゃんの毛並みがサラサラになったとお聞きし、とても驚きと嬉しさを感じております。当館の温泉がワンちゃんにも癒しのひとときとなったことは、皆様にとっても素敵な魅力のひとつとなれたのではないかと思います。
これからも、ワンちゃんとご一緒にお楽しみいただける特別なひとときをお届けできるよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　長尾

返信日：2024/11/12

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

このたびは、露天付の和室にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の匂いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。
ご滞在中に露天風呂を心地よくお楽しみいただき、何度もご利用いただけたとのこと、嬉しく思います。また、朝食が今まで訪れた旅館の中で一番豪華で美味しかったとご評価いただき大変光栄です。
ラウンジでのお菓子もお子様とともに楽しまれたと伺い、幸せな時間をお届けできたことに安堵しております。
次回もぜひ、またお迎えできる日を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/11/12

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、また貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードを喜んでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、お子様が部屋の露天風呂で快適に過ごされたとお聞きし、心温まる気持ちです。大浴場のお湯が熱すぎたために十分お楽しみいただけなかったことは、私どもも大変残念に思います。今後は適温の維持にさらに努め、より多くのお客様に快適な入浴時間をお届けできるよう努力いたします。
お食事についても率直なご意見をありがとうございます。お客様一人ひとりの嗜好に合った量や内容を検討し、さらなる満足を提供できるようメニュー改善に取り組んでまいります。
最後に、スタッフのおもてなしへのお褒めの言葉、大変励みになります。
今後も心を込めたサービスを提供し、またお迎えできる日を楽しみにしております。
改めてご来館いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　長尾

返信日：2024/11/9

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

素敵なクチコミをありがとうございます！チェックイン前のお荷物のお預かりや早めのチェックイン手続きを含め、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お抹茶とお菓子をご提供させていただいたことが新鮮に感じていただけた点も光栄です。
リビングスイート君子香でのご滞在が快適だったとのお言葉、特に露天風呂の広さについてのご感想もありがとうございます。防犯のための注意事項に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、安心してお過ごしいただくための措置としてご理解いただければ幸いです。
また、大浴場の設備やタオル、客室の浴衣と寝間着に関してもご満足いただけて安心いたしました。スタッフの接客についてのお褒めの言葉も心より感謝申し上げます。お客様が快適にご滞在いただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
このたびは貴重なお時間を割いて素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/11/8

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
金刀比羅宮へのお参りの折にご利用いただけたこと、
また、お部屋の源泉かけ流し温泉やお食事をお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、露天風呂の温度に関するご指摘、また客室内のカビに関するご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。温度調整や設備の清掃・維持には細心の注意を払い、より快適にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/11/5

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場のタオルやアメニティについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティや設備の充実に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。また、館内スタッフの接客についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に心からご満足いただけるおもてなしを目指し、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/11/2

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は紅梅亭に再訪いただき、誠にありがとうございました。10年ぶりにお越しいただきましたこと、また前回を上回るご滞在と感じていただけたこと、大変光栄でございます。フロントやフロアスタッフをはじめ、食事会場スタッフへの温かいお言葉も感謝申し上げます。
お食事では地元の食材を活かした味わいをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、1階の露天風呂や朝夕の入れ替えにより、異なる雰囲気をお楽しみいただけたことにも安心いたしました。
「最高に優雅でゆっくり楽しめた」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。これからも、皆様に心から寛いでいただける宿であり続けられるよう、一同努めてまいります。再びお会いできる日を楽しみにしております。この度のご投稿、心より感謝申し上げます。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/11/2

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

このたびは、別邸とら梅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当館の立地や少ない客室数が愛犬との快適なご滞在にお役立てできたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂やお部屋のプライベートドッグランでのひととき、またお部屋でのお食事やドッグランでのリラックスした時間を満喫いただけたご様子で何よりでございます。
愛犬とともに安心してのんびりとお過ごしいただけたことが、私どもにとっても大きな喜びです。
一方で、わんちゃん用おやつの取り違えやスタッフの荷物管理に関するご指摘、誠に申し訳ございませんでした。ご不安をおかけしないよう、再発防止に向けてスタッフ一同で共有し、改善を徹底してまいります。
お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、さらに満足度の高い宿泊体験を提供できますよう努めてまいります。ぜひまたお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/12/26

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度はご友人とご一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋やお食事、特に会席料理やバイキングの内容をお楽しみいただけたとのことで、
大変嬉しく思います。また、露天風呂もご満喫いただけたようで何よりです。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/10/18

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は再び紅梅亭にご宿泊いただき、そして貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は「本来の紅梅亭」を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
館内の雰囲気やお部屋の清潔さ、そしてお料理についてもご満足いただけたこと、
スタッフ一同心より感謝申し上げます。
朝食バイキングの際のご指摘もありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
来年も金毘羅参りの折には、ぜひまたお越しくださいませ。
お客様ご夫婦のご来館を、心よりお待ちしております。
　　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/10/15

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は「別邸とら梅」にご宿泊いただき、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃんとのご滞在が安心で快適なものとなり、お食事やお風呂、アメニティに至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様とワンちゃんが特別なひとときを共有できることは、私たちにとっても大きな喜びです。
また、露天風呂の洗い場に関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上に向け、参考にさせていただきます。
「また必ず行きたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様にとって快適で楽しいご滞在をご提供できるよう、努力してまいります。お客様とワンちゃんの再訪を、心よりお待ちしております。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/10/15

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度も紅梅亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、3回目のリピートということで、私たちも大変嬉しく思っております。
お食事や温泉、そしてスタッフのおもてなしについてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様にとって、毎回ご滞在が心地よいものとなるよう、これからも精一杯努めてまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
引き続きご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/10/15

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度は紅梅亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ランクアップさせていただいた和洋室をご満喫いただき、
ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お食事に関しましても、洋風にアレンジしたふろふき大根や、料理長特製のラー油を使った卵かけご飯をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
朝食バイキングもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お風呂でもリラックスしていただけたこと、お友達にもおすすめしたいとのお言葉、
私どもにとりまして大きな励みとなります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。
　　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/10/10

湯元こんぴら温泉華の湯紅梅亭からの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内の静寂と落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。また、風を感じながらの大浴場への散策や、1階と地下の露天風呂での入浴を堪能されたとのこと、何よりでございます。
お食事に関しましても、夕食・朝食ともにご満足いただき、特に朝食の豊富なメニューをお気に召していただけたこと、嬉しく拝見いたしました。スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　　情報企画課　　長尾

返信日：2024/10/1