ホテルメトロポリタン 川崎のよくあるお問合せ一覧

「ご宿泊者氏名（ふりがな）」「チェックイン日」を明記の上、 　チェックイン日の3日以内を目安に、下記の住所にお送りください。 （送付先） 〒212-0014　神奈川県川崎市幸区大宮町1-5 ホテルメトロポリタン...

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小学生のお子様まで無料でお泊りいただけます（寝具・アメニティなし）。 ご予約される際は、大人の人数のみご入力いただき、ご予約ください。 お子様用のアメニティをご用意しておりますので、お子様の人数など...

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クイーンタイプは長辺 約1290mm×短辺 約600mm×高さ 約450mm、 ツインタイプは長辺 約1350mm×短辺 約650mm×高さ 約450mmでございます。 広めの設計としておりますので、足を伸ばしゆったりご利用いただけます。

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はい、ご覧いただけます。 客室内4Kテレビ（49型）には、動画視聴アプリ（NETFLIX／Prime Video／Hulu／YouTube／AbemaTV）を搭載しており、お客様ご自身のアカウントにてログインいただけます。 また、テレビには...

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はい、利用できます。 客室内4Kテレビ（49型）には、Chrome Castの機能が搭載されております。 お手持ちのスマートフォンやタブレット端末より、ホテル専用のWiFiに接続いただき、動画をテレビへ映すことが可能で...

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はい、可能でございます。 客室内4Kテレビ（49型）には、Chrome Castの機能が搭載されております。 お手持ちのスマートフォンやタブレット端末より、ホテル専用のWiFiに接続いただき、動画をテレビへ映すことが可...

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はい、ご利用いただけます。 客室内テレビ側面にHDMIの入力端子がございます。 HDMIケーブルはお客様ご自身でお持ち込みいただくか、お貸出しも可能でございます。 ただし、HDMIケーブルの貸出には数に限りがござ...

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はい、3階ランドリーラウンジにご用意しております。 24時間無料でご利用いただけますので、どうぞご利用くださいませ。

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チェックインは15時から、チェックアウトは正午12時まででございます。 （プランにより異なります。）

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お部屋の準備が整っている場合は、ご案内が可能でございますが、空室状況、清掃状況によるため、事前にお問い合わせください。 ご宿泊当日の午前9時以降の時間帯で、1時間あたり￥1,500にて承ります。当日の午前9...

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チェックアウトは正午12時までとなっております。 ご宿泊プランにより異なる場合がございますので予約時にご確認ください。 また、レイトチェックアウトご希望の場合には、以下の追加料金を頂戴しております。 （...

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フロントは24時間対応でございます。 ご夕食付きのご予約場合は、到着予定時刻を過ぎる際、必ずご連絡をお願いいたします。

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ツインタイプのお部屋は、2台のベッド間にナイトテーブルが固定されております為、あいにくベッド同士を繋げてご用意することができかねます。 お子様転落防止のベッドガードを設置することが可能でございます。 ...

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客室には予め丸形ティーテーブル（長辺 約800mm×短辺 約500mm×高さ 約820mm）をご用意しております。 もちろん、デスクワークや学習等にも十分ご利用いただけますが、もしライティングデスク（長辺 約900mm×短辺...

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ホテルメトロポリタン 川崎のオリジナルグッズをフロント横で展示・販売しております。 旅の思い出にいかかでしょうか。 ■メモ帳　￥500 　「音楽のまち、かわさき」にちなんで五線譜と音符のデザインをあしらっ...

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はい、3階ランドリーラウンジにご用意しております。 洗濯乾燥機を6台ご用意しており、24時間ご利用いただけます。 （洗濯から乾燥まで全自動で行います） 洗剤、柔軟剤は自動投入されますので、ご持参いただく必...

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「アーバン」と「アーバンコーナー」グレードの客室は、全室JRの線路に面しております。 高層階からは線路全体を、低層階からは電車をより間近にご覧いただけます。 「スタンダード」グレードの客室は、線路とは反...

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“アートとの出会い”として、館内に若手注目アーティストの作品を展示しています。 油彩・織物・版画など全8か所のうち3か所のアートを定期的に入れ替えてまいります。 ロビー奥のカフェバーではカフェ・ラテ、コ...

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はい、ございます。 毎週金曜日19時よりロビーにて音楽ライブを実施しております。 YOKOHAMA JAZZ EGGS により投げ銭ライブ。毎週、編成が変わります。 心豊かなひとときをお過ごしください。 また、季節により...

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JR川崎駅中央（北・南）改札を出ていただき、西口方面（ラゾーナ川崎方面）を見ていただきますと、左手にミューザ川崎シンフォニーホールへ通じるデッキ通路（ペデストリアンデッキ）がございます。 デッキ通路を沿...

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はい、全室へ加湿機能付き空気清浄機を設置しております。 衛生上の観点から、事前にタンク内に給水は致しておりません。 予めご了承くださいませ。

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はい、ご宿泊のお客様専用でご用意しております。 数に限りがございますので、ご利用の際は予めご連絡くださいませ。

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あいにく全室、窓は固定式でございます。 客室内換気システムにより、1時間に1回以上客室内の換気が行われます。

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1階に車寄せスペースがございます。 こちらに一時停車が可能でございますので、どうぞご利用くださいませ。 （フロント、直営レストランは2階にございます）

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チェックイン前やチェックアウト後に2階ベルデスクにてお預かりいたします。 お気軽にお声かけください。

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他の割引との併用はお断りしております。

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小学生のお子さままで無料でお泊まりいただけます。 尚、添い寝のお子さまはベッド1台（エキストラベッド除く）に付き1名までのご利用に限らせていただいております。 （例：クイーンベッドのお部屋は添い寝1名ま...

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門限はございませんが、防犯上のため夜間に一部の出入口を施錠させていただく場合もございます。 出入りの際は2階の出入口をご利用ください。

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すべてのお部屋はバス・トイレセパレートタイプです。 （レインシャワーが備え付けで洗い場のあるバスルームです。） ※写真はツインタイプのバスルーム

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