屈斜路プリンスホテルのよくあるお問合せ

空室状況によりますが、当日までご予約いただけます。

続きをみる

リクエストを承ることは可能です。ただし予約状況やプランにより、ご希望に添えない場合がございますので、詳細につきましては、ご予約時に宿泊予約係までお問合せください。

続きをみる

3名さま、4名さままでご利用いただける客室もございます。

続きをみる

恐れ入りますが、女性専用の客室はご用意しておりません。ご了承ください。

続きをみる

ご用意しておりますが、予約状況によりご利用いただけない場合もございます。ご了承ください。

続きをみる

小学生のお子さまにこども料金をご用意しております。小学生以下のお子さまでもベッドが必要な場合は、こども料金が必要になりますのでご了承ください。 ベッドを使用しない場合でも4才から別途食事代が必要となり...

続きをみる

恐れ入りますが、障害者の方を補助する動物以外は、ホテルや各施設をご利用することができません。ご了承ください。

続きをみる

問題ございません。詳細につきましては、ご予約時に宿泊予約係までお問合せください。

続きをみる

お送りいただく際は、下記住所へお送りください。 住所：〒088-3395 北海道川上郡弟子屈町屈斜路温泉「屈斜路プリンスホテル」　お名前をご記入ください。また記事欄などにご宿泊予定日をご記入ください。届くまで...

続きをみる

ホテルフロントにてお預かりしております。

続きをみる

特殊車両の場合はお問合せください。

続きをみる

チェックインは基本3:00P.M.でございます。（プランによってお時間の指定がある場合は、プランの時間が優先されます。） ご宿泊プランが夕食付のお客さまは7:00P.M.までにご到着いただきますようお願い申しあげます...

続きをみる

チェックアウトは11:00A.M.となります。当日のご予約状況により、有料にて延長することは可能です。ご出発日の前日にホテルフロントへお問合せください。

続きをみる

全室に空冷蔵庫がございますので、お飲み物をお持込頂けます。レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。

続きをみる

パソコンの貸出はおこなっておりません。

続きをみる

全客室にてWi-Fi（無線）よるインターネット接続サービスをご利用いただけます。 ご利用にはアクセスキーが必要となります。フロント係りへお申し出ください。

続きをみる

大変申し訳ございません。全て洋室となっております。

続きをみる

全客室トイレは独立しております。ツインルームＢ・ファミリールームのお部屋はシャワーブースのみとなっておりバスタブは設置してございません。

続きをみる

館内は全て洋式のシャワートイレとなっております。

続きをみる

ＪＲ「摩周駅」からの送迎（無料）がございますが、摩周駅に立ち寄る時間が決まっております。さらにご乗車前日までの完全ご予約制となっております。詳しくはホテルスタッフまでお尋ねください。

続きをみる

客室内金庫（無料）他、浴場脱衣所に設置（無料）しております。フロントでのお預かりは致しておりませんのでご了承ください。

続きをみる

CDプレイヤーはご用意ございません。ＤＶＤプレイヤ−の貸し出しはございますが、数に限りがございますので、ご希望の際はお申し付けください。ＤＶＤソフトのお貸し出しはございません。

続きをみる

ご利用いただけます。専用客室ハートフルルーム（東館に1室のみ）もご用意しております。東館ロビーのトイレは車椅子でご利用いただけるタイプがございます。

続きをみる

ご用意しておりますが、客室タイプによりご利用いただけない場合がございます。 また、数に限りがあるため予約状況によりご利用いただけない場合がございます。

続きをみる

下記のアメニティ・備品をご用意しております（客室タイプにより、一部異なります）。 スリッパ/タオル/浴衣/ドライヤー/ボディソープ/シャンプー/リンス/歯ブラシ/レザー/くし/綿棒

続きをみる

備え付けの浴衣・スリッパのご利用はお部屋以外では、お部屋から3階の温泉浴場までの 行き来のみ可能です（温泉専用エレベーターを利用）。レストラン・その他の施設へ お越しの際は浴衣・スリッパではご利用いた...

続きをみる

ジュース類の自動販売機は各階に、ビール類の自動販売機は３階に、お煙草の自動販売機は１階にございます。飲み物類は地下１階売店でも販売しております。

続きをみる

北海道銘菓や日用品まで取り揃える「コンビニエンスショップ」がございます。

続きをみる

恐れ入りますが、24時間ご利用できるショップはございません。ご了承ください。

続きをみる