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ペコさん
投稿日:2015/2/24
不愉快です!!
関東から弟が来るので私と子供で一部屋、
更に弟用にシングル
合計で2部屋とりました。
弟が来てから支払いさせないように
私が先に着いたからチェックイン手続きをして支払いをしましたが、フロントの人が弟の本人確認が出来ないと鍵を渡せないとのこと…
私が荷物があったので先に部屋に入れておきたいと伝えると更にご本人様じゃないと…とか言ってきた!!
支払いを済ませたんだから自由にさせてください!!
本当にイライラする。
少しは接客勉強し直してください!!
部屋もカビ臭くカーテンも臭い。
二度と泊まりません!!