(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 3.5 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2026/3/22
今回、秋田までの帰りに、北上での買い物を考えて泊まらせてもらいました。
朝食のみをつけさせてもらったものの…
十分な朝食!!
しかも、美味しい!!
また、利用させてもらおうと思いました!!
しかも…温泉です(笑)
フラワーホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中から、当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
秋田までの帰りに、ご利用いただき感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルの朝食を、十分な朝食!!しかも、美味しい!!とお褒めの言葉をたまわり、スタッフ一同、大変うれしく喜びを分かち合いました。
一階にございます大浴場は、”ヘルストン温泉”と申しまして天然ではございませんが、お客様に満足いただけ、安心いたしました。
お忙しいところ貴重なご感想いただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
返信日:2026/3/23
投稿日:2026/3/15
北上市で安い宿がないか探してたらこちらのホテルが1人一泊4000円素泊まりがあったので予約して泊まりました。和室のトイレ風呂無しでした。部屋には浴衣、タオル、歯ブラシ、テレビもあり1階には大浴場もあってトイレは廊下を出て洋式トイレが一個あり、寝て泊まる分には全然良かったです。駐車場が無料で停めれるのが大変助かりました。また北上市に来た際は利用させていただきます。
フラワーホテルからの返信
この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場など、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。駐車場もお役に立てたとのことで何よりでございます。シンプルな素泊まりの宿ではございますが、ゆっくりお休みいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
また北上市にお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2026/3/16
投稿日:2026/2/13
目の前の施設で仕事が有り出張で4泊利用しました。降雪の為、会社から新幹線で行くように言われて仕事先近くのホテルを利用しました。2食付きで利用しましたが、食事のメニュ−に工夫が見られて、朝食はバイキングなのでワンパタ−ンと思いきや、朝食も毎日工夫が見られました。部屋も広く快適でした。大浴場はHPで確認してましが、サウナの口コミが有り、気になってましたが実際に有りました。ミストサウナの為、自分の好みじゃ有りませんが、サウナ好きの為、うれしい誤算です。接客も良く2食付きで8000円は驚きのコスパです。沢山じゃらんでホテル・温泉を利用してるのですが、満点付けたのは初めてです。
フラワーホテルからの返信
コンドル様
この度はフラワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事の内容などホテルとしてとても大切に考えこだわっておりますので、その点を評価していただいたのは大変嬉しく光栄に思います。
その他にも大浴場、接客など全体で満点をつけて頂いたこと、非常にありがたいですしスタッフ一同今後の励みになります。
次回来ていただいたときにもこの評価を落とさぬよう、これからもホテルのレベルアップに努めていきたいと思います。
お忙しいところ口コミを投稿してくださいましてありがとうございました。
ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
返信日:2026/2/14
投稿日:2026/1/9
やっぱり良い。
岩手ではコスパ最強だと思います。
サウナ好きにはすごく良いビジネスホテルだと思います。
フラワーホテルからの返信
この度はご宿泊ならびに嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「コスパ最強」「サウナ好きにはすごく良い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも岩手でご利用いただく皆さまに、快適で満足度の高い滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/4
いつも当日の午前中に電話で夕食の追加をお願いするのですが、覚えて頂けているのでスムーズ対応にありがとうございます。
またいつもながらの食事は、バランスが良く連泊でも飽きがこない工夫助かります。
大浴場も掃除が、行き届き安心して利用させて頂きました。
フラワーホテルからの返信
この度はご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当日のご夕食追加につきまして、スムーズにご案内できたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お食事につきましても「連泊でも飽きがこない」とのお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフの励みになります。今後もバランスや季節感を大切にしながら、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
大浴場の清掃につきましても、安心してご利用いただけたとのこと何よりでございます。これからも快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/2
朝食付きで予約しました。
大浴場がありそれだけでも満足でしたが、朝食も暖かいご飯が食べられて良かったです。
また利用したいと思います。
ありがとうございます。
フラワーホテルからの返信
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大浴場につきましてご満足いただけたとのこと、またご朝食では温かいご飯をお召し上がりいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変光栄に存じます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後とも、より一層ご満足いただけるサービスと心地よい空間の提供に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/3
投稿日:2025/12/18
喫煙のお部屋しか空いておらず、トイレ・お風呂は共同使用でしたが、夜も遅く次の朝も早く短時間の滞在しか出来ない私には最高の宿でした!
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。
そのような中でも、アウトバスタイプのお部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当ホテルをお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/12/19
投稿日:2025/12/6
夕食も肉、魚、野菜とバランスが良く、追加で予約して頂きました。
今回はシングル喫煙部屋が満室で勿体ないですが、ツインをシングルユースで申し訳ないです。
出来れば、喫煙部屋を増やして欲しいです。
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルでは【健康的なお食事】に力を入れており、栄養士が毎日のメニューを心を込めて考案しております。
お部屋につきましても貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いただいた内容は今後の改善に向けて前向きに検討してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/12/7
投稿日:2025/12/3
今回は、とてもお得なプランで宿泊させて頂きました。
予約の際、トイレや洗面台が部屋にない事が記載されていませんでした。記載があれば選ばなかったと思います。
朝食は、綺麗な会場で美味しく頂きました。
フラワーホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中からフラワーホテルに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とてもお得なプランとおっしゃってくださり感謝の気持ちで一杯です。
予約の際に、トイレや洗面台が部屋にない事がわかりにくく、ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。
朝食は、綺麗な会場で美味しく頂きました。とのお褒めの言葉にスタッフ一同、感激いたしております。
この度は、お忙しいところ、貴重なご感想いただき重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/12/5
投稿日:2025/11/28
トイレがないとクレーム?
トイレが有る無しは部屋によって違う。確認しましょうー。
夕食にクレーム?
500円くらいの夕食にどんな期待しているの?
鳥の唐揚げ、煮魚、パスタ、サラダ、そしてご飯、味噌汁はおかわり自由、コスパ良しでしょ。
残念なのは…大浴場の天井のカビ
そこだけ頑張って!
フラワーホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中からフラワーホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃を強化しお客様が快適に入浴いただけるよう、改善してまいります。
この度は、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/30
投稿日:2025/11/21
24H利用可能で長時間移動の疲れが癒えました。部屋も綺麗でしたので次回も利用させて頂こうと思いました。
フラワーホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中からフラワーホテルに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フラワ−ホテルの大浴場を、お風呂が良かった。24H利用可能で長時間移動の疲れが癒えました。と、お褒めの言葉を賜りスタッフ一同、感激しています。
お客様が、お寛ぎいただけたことが伝わり、嬉しく安心しました。
お部屋も綺麗でした。との、お言葉に、また感激しました。
次回も利用させて頂こうと思って下さり感謝の気持ちで一杯です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしています。
お忙しいところ、貴重な、ご感想の投稿に重ねてお礼申し上げます。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/21
価格はリーズナブルでした。周辺の食事処が無く少し苦労しました。車があれば不便は無いです。朝食も美味しかったです。
フラワーホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中からフラワーホテルに、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
価格がリーズナブルと、お客様にご満足いただけ安心しました。
周辺に食事処が無く、ご不便おかけしました。
朝食も美味しかったです。と、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、感激しております。
フラワーホテルの夕食は、栄養士監修の栄養満点で美味しい食事を提供しております。
またのお越しの際には、夕食もご予約いただけると幸いです。
お忙しいところ、貴重なご感想をいただき重ねて、お礼申し上げます。
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/21
朝食付きで利用しました。ボリュームたっぷり大変満足しました。閑静な場所で落ち着いた雰囲気なので心も落ち着いて過ごせます。
フラワーホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中からフラワーホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
当ホテルはビュッフェに力をいれておりますので、お客様に喜んでいただきとても光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう尽力いたしますので、機会がありましたらまたご利用いただけますと幸いです。
この度は、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/15
プランには1泊2食付きが売り切れで、追加900円でボリュームとバランスの整った食事を頂きました。
大浴場も清掃が整ってるので、いつも満足しています。ただ、喫煙部屋が少なくすぐに満室なので改善してもらえると有難いです。
フラワーホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中からフラワーホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事と大浴場に関しまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
一方で、喫煙部屋の確保に関しましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、より快適にご宿泊できますよう改善を試みますので、またご利用いただけると幸いでございます。
この度は、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/16
投稿日:2025/11/13
いつも夕食は追加で頼んでいるが、20時半までレストランに入れば、ボリュームと栄養バランスも最高の夕食が食べれてコスパも最高です。
フラワーホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中からフラワーホテルに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フラワーホテルの夕食を肉と魚と野菜でバランスが整っている。ボリュームと栄養バランスも最高とお褒めの言葉を賜りスタッフ一同、感激いたしております。
コスパも最高と、おっしゃっていただき嬉しいです。
夕食は栄養士監修のもと健康で美味しい食事を提供しています。
この度は、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
またの、ご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/14
投稿日:2025/11/6
フロントのお嬢さんの対応は笑顔でハキハキと素晴らしく良かったです。 食事に関しては 夕食は量も多く、美味しく頂きましたが、家庭料理的で、ホテルで食事をしている感じでは無かった。職人さんなどが長期でホテルの食事を必要とする場合は、すごく良いかもしれないですが、観光などで宿泊するにはちょっと華が無いというか、満足感が薄かったです。ビールとかは頼めたのかな?そういう事を聞ける雰囲気でも無かった。 朝食が美味しいと口コミも高かったので、楽しみにしていましたが、おそらく時間が遅く、宿泊客の中でも最後の方に食堂に伺ったからでしょう。おかずの補充は無く、少なくなった残り物をさらう感じでした。おかずの温めも無くほとんど冷めてしまったおかずをかき集めるのは寂しいものです。 建物自体が古くて部屋の入口はキーホルダーが当たる場所のペンキが剥げたり、室内の窓枠から垂れた結露がカビていたりしていました。床は清潔感があったのでまあまあ快適に過ごせました。
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
またお食事に関するご指摘もありがとうございます。
今後はよりご満足いただけるよう厨房スタッフとも連携をとり改善に努めて参ります。
お部屋につきましてもご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今後はより清潔感のある空間づくりを心がけてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/19
一泊二食付きを格安で利用させていただきました。部屋は以前も利用したので了承済み、朝食は数は多くありませんが色々な種類もあってよかったのですがなぜか飲み物の種類が少なく補充も間にあっていなかったのでその点はマイナスでした。夕食は定食が決まっていてご飯と味噌汁を自分で盛るシステムでしたがそのエリアに囲いがあって安定しないので不便です。また、夕食のおかずはかなり前に調理されたのか「ラップ」されており全て暖かくなくて、とくに時間のたった「かき揚げ」は???。様々な事情で作り置きをするのは仕方ないと思いますが最低限暖かい状態で提供できるよう保温等を検討してほしいと思いました。スタッフの方は皆さん感じがいいので
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今後、厨房スタッフとの連帯を強化し、御満足いただけるお食事内容に改善できるよう、徹底してまいります。
機会がありましたら、再びご利用して頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/20
投稿日:2025/10/14
娘と2人で利用させていただきました。
夕食はお膳でしたが、嫌いのものが多く
量が多くて、朝食はバイキングで好きなものが
取れたので良かったです
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お食事は毎日日替わりのメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひお楽しみ
いただければ幸いです。
またご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
ワッチさん
投稿日:2025/10/12
初めて利用させていただきました。
敷地内に広い駐車場が用意され、移動が楽な上に無料なのも有り難かったです。
部屋のデスクが広い作りとなっていて使い勝手が良かったです。
今回は2食付プランで利用致しました。夕食はセットメニューとなっていましたが、慣れている利用客は良いですが、初めての利用客に対するスタッフの方の説明が不足していたように思います。ご飯とスープは各自盛り付ける形でしたが、スープの容器の置き場が悪く、前の方々が垂らしたスープで大部分の容器が汚れていたのが気になりました。また、ドリンクを注文したかったのですが、案内等は一切ありませんでした。
朝食は品数豊富なバイキングでして、朝から満腹になりましたが、こちらもドリンクが切れており残念でした。
それでも価格を考えますと十分に満足のいく内容でしたので、もう少し夕食の部分を改善されると更に満足度が上がるのかと思いました。
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場やお部屋のデスクについてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく
拝見いたしました。
一方でお食事の件につきましてはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
今後は同様のことがないよう、レストランスタッフとも共有し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/4
部屋にトイレがなく、わざわざ廊下に出なければならないところが少し不便でしたがスタッフさんの対応も良く料理も美味しかったので満足です。また岩手に行った時は泊まりたいと思います。
フラワーホテルからの返信
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお手洗いにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルにはお部屋内にお手洗いがあるタイプもございますので、次回ご利用の際は
是非そちらもご検討くださいませ。
また、スタッフの対応やお料理をお褒めいただき大変嬉しく思います。
岩手へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿をいただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/9/23
旅の中継地点として宿泊。
接客も丁寧、清潔感もあり浴場もゆっくり。
朝食も十分。
コスパは非常に高いと思いました。
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
素敵なご旅行となりましたでしょうか。
接客や清潔感につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/18
今まで宿泊したビジネスホテルの中で朝食が一番おいしかったホテルです!夕食は近隣にラーメン店があり、そこでも満足!
食事がおいしいと出張も苦にならないですね!
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは特にお食事に力を入れておりますので温かいお言葉を頂戴し今後の励みとなります。
これからも「心のこもったサービス」を心掛けてまいります。
機会がありましたら、また利用していただけると幸いです。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/17
二人で大部屋でした。
大人数用だったのでしょう、贅沢に使わせてもらいました。
冷蔵庫&冷凍庫がありました。冷凍庫は旅行先で初めてあったので、お風呂の後にアイスを食べるのに使いました。
夜も静かで、ぐっすり寝れました。
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
北上駅からは少し離れておりますが、比較的静かな環境でゆっくりお過ごしできたようで、スタッフもとても嬉しく感じております。
これからも「心のこもったサービス」を心掛けてまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/16
お風呂はたまたまなのか、空いてるのでゆっくり入れます。湯船もそれなりに足を伸ばして入れるので安心。めん棒もあるので安心。
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の男湯は広さもあるため、快適に過ごせて頂けたようで心から嬉しく思います。
機会がありましたら、再びご利用してくださると幸いです。
これからも「心のこもったサービス」を心掛けてまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/13
帰省の際の経由地で訪れました。
1番びっくりしたのは、朝ごはんがしっかりしていて美味しい事。「朝食にこだわり」みたいなのを掲げている他ホテルさんにも負けず劣らずの朝食で、しかもリーズナブル。
そして、お風呂も清潔が行き届いており、大満足でした
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事とお風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは特にお食事に力を入れておりますので温かいお言葉を頂戴し今後の励みとなります。
これからも「心のこもったサービス」を心掛けてまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/8
コスパが良くとても静かでゆっくりできました。
お部屋もわりと広く快適でした
夕飯も朝食も美味しかったです。
フラワーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
食事の面では今力を入れているところですのでまた機会がございましたらご宿泊の程お待ちしております。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/6
子供、学生が多いと廊下で話したり、扉を閉める音がうるさくて、音に敏感な人は少し苦労するかもしれませんね。
フラワーホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
学生団体様がいらっしゃるとホテル側でも対応できない場合がございますが一般のお客様に御迷惑が掛からないように今後の課題と向き合いたいと思います。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/30
1泊2食付で宿泊した。
食事が期待外れだった。
温かいのはご飯&みそ汁だけ。
風呂は良かったと思います。
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、厨房スタッフとの連帯を強化し、お食事のクオリティを改善できるように尽力いたします。
一方で、お風呂についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/20
平泉や岩手の山々に癒やしを求めて観光と宿泊でフラワーホテルさんを利用させて頂きました。
ビジネスホテルですが、清掃も行き届いており、地球温暖化対策にも力を入れているのがわかりました。
夕飯は手作りの料理とご飯、お味噌汁で美味しく頂きました。
朝食はバイキングですが、種類が豊富でおかわりさせて頂きました 笑
お風呂も広く、ゆったり入ることが出来ました。
フロントの方、清掃の方、みなさん応対がよく好感が持てました。
また利用させて頂ければと思います。
リフレッシュさせて頂きました。
ありがとうございます。
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
岩手の四季折々の自然をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在中もご満足いただけたとのお言葉を賜りスタッフ一同大きな励みとなりました。
当ホテルでは特にお食事に力を入れておりますので温かいお言葉を頂戴し今後の励みとなります。
これからも「心のこもったサービス」を心掛けてまいります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また岩手へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/17
バイク旅で旅行したが高速出口から近く、途中のコンビニで必要な物を買って行ったのが正解だった。夜間だったため途中までの道が暗くて、間違えていると思ったが大丈夫だった。大浴場もあり朝食も美味しかったが、今時、オートロックじゃなく、一度、ロックを忘れてしまった。
フラワーホテルからの返信
この度は数あるホテルの中からフラワーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
周辺環境につきましては、分かりにくく暗い印象を与えてしまい、ご不安な思いをお掛けしました事
お詫び申し上げます。
一方で、大浴場やご朝食についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/21